汽車銷售技巧培訓-wenkub.com
2024-11-15 22:31 本頁面
【正文】 跟蹤的最終目的是 形成銷售，但形式上絕不是我們經(jīng)常聽到的“您考慮得怎么樣？” 跟蹤工作除了注意系統(tǒng)連續(xù)外，我們更須注意其正確的策略： 采取較為特殊的跟蹤方 式，加深客戶對您的印象； 為每一次跟蹤找到漂亮的借口； 注意兩次跟蹤時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們推薦的間隔為 23 周； 每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望，想做這一單。直到一星期前，我看到美國專業(yè)營銷人員協(xié)會 和國家銷售執(zhí)行協(xié)會的統(tǒng)計報告后，我對銷售的跟蹤工作重新進行一番反思。這是第三次跟蹤。這 就是跟蹤。要使顧客相信你喜 歡他、關心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關資料。四、汽車銷售之如何尋找潛在客戶 要開發(fā)新客戶，應先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找。這 前三分鐘也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成 熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。三、汽車銷售過程中的思考： 只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的 銷售生涯。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結外，您也 必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。第六個步驟是展示的技巧。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導 您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。?銷售信函拜訪的技巧。第二個步驟是接近客戶。l 如果有一位汽車銷售人員每天只呆在展示間等待顧客上門，一個星期能賣出5輛車，那就表示此人已經(jīng)相當懂得銷售方法了。秘訣之十二：傾聽他人講話的藝術l 一個職業(yè)汽車銷售人員在推銷自己的產(chǎn)品或服務時，必須記住，你真正推銷的是你自己，你是世界上最好的產(chǎn)品。秘訣之十：以什么樣的態(tài)度接待顧客l 當汽車銷售人員遇到無意購買、只以參觀為目的的顧客時，應抱著一種游戲心情，輕松應對，把他們可能不會購買的事實忘記，同時也把自身是銷售人員，卻無法控制自己感情的因素完全忘記。l 事實上，當你說謊的時候，你從來沒有真正愚弄任何人。l 遵守一個諾言，可以使別人對你建立起信心。l 微笑絕不會使人失望。秘訣之六：微笑的魅力l 你對別人皺的眉頭越深，別人回報你的眉頭也就越深。即所謂態(tài)度決定一切。l 世界上所有成功之人，他們對自己都充滿了信心，以信心克服所有障礙。l 所謂包裝，就是指外表，正如一個人的膚色、體重、衣著、樣式、姿態(tài)、鞋子等一樣?！?讓顧客幫助你尋找顧客讓產(chǎn)品吸引顧客第四篇：汽車銷售技巧培訓(經(jīng)理)培養(yǎng)職業(yè)汽車銷售精英、銷售主管、銷售經(jīng)理而設置的精品課程成為汽車銷售精英的秘訣秘訣一：把自己推銷給自己l 在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須首先100%把自己推銷給自己。銷售信函電話 電話最能突破時間與空間的限制，是最經(jīng)濟、有效率的接觸客戶的工具，您若能規(guī)定自己，找出時間每天至少打五個電話給新客戶，一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。弄清來意： 首先，他們到底是來干什么的？順便的過路的？如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那么看來有一些購買的誠意了購買角色：到展廳一起來的三四個人，只有一個才是真正有決策權的人，那么其它的人是什么角色？是參謀？行家？是司機，還是秘書，還是朋友？購買重點：購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問；動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開后蓋等，這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。締結的七個技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。如何撰寫展示詞；216。產(chǎn)品說明的步驟及技巧。第五個步驟是產(chǎn)品說明。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。電話拜訪客戶的技巧。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。做好銷售計劃維持及擴大人際關系提升銷售技巧 ●自我驅(qū)策市場狀況能被人接受（有人緣）OpenMindedness第三篇：市場營銷培訓技巧汽車銷售技巧廣州白云工商高級技工學校 02036093333電子商務學生：楚琳汽車銷售技巧銷售技巧目錄：銷售人員的五個條件銷售的七個步驟認識汽車消費者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益專業(yè)銷售人員的五個條件●正確的態(tài)度：關于業(yè)務能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要；關于個人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什么，不喜歡什么，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望。增多潛在客戶的渠道朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所，老客戶介紹，售后服務人員介紹，電子商務，汽車相關的網(wǎng)站論壇電子郵件直郵，DM 直郵也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。 的，交通工具的背后許多實際的需求，身份的需要；可能是運輸?shù)男枰?
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