【正文】 十三、會后服務(wù)會議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關(guān)人員，由禮儀引入會場就座?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。八、用餐(早餐、中餐、晚餐)。，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌(80x180cm以下易拉寶)。各地組團(tuán)參會人數(shù)超過20人的，免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費和會務(wù)費。團(tuán)體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。餐博會期間，代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。三、用餐安排10月17日至20日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。本酒店參會：上午：8：0010:00上半場10：0010：30茶歇10：3012：00下半場12：0013：00中餐下午:14:0016:00上半場16：0016：30茶歇16：3018：00下半場19：0021：00晚宴xx月xx日：(根據(jù)實際情況安排時間)為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作，組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務(wù)接待組，并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案，具體如下：一、接待時間20XX年10月17日至21日午前。在客人到達(dá)酒店時，引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機(jī)，確?？腿税踩?。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。一、接待前準(zhǔn)備：熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實接站車輛車次，接站人員。責(zé)任人：xxx門診部派1名醫(yī)生全程保障。責(zé)任人：xxx負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計劃(請與朝陽分局聯(lián)系)。鑒于路途較遠(yuǎn)及長白山西坡封閉的實際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作。會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。(2)宴請。(3)準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份，以表感謝。組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接。(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。(3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會務(wù)組報到，接受任務(wù)。負(fù)責(zé)人：xxx(1)會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團(tuán)。成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導(dǎo)各1人。(麻將):(提供 不提供)。:(保留 撤銷)。第四篇：酒店會議接待協(xié)議書甲 方:聯(lián)系人:電 話:地 址:乙 方:聯(lián)系人:電 話:地 址::: 年 月 日至 年 月 日,共 天: 人。４、會議用餐及送別（１）引領(lǐng)會議客人用餐，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（２）做好餐飲帳務(wù)的結(jié)賬工作。６、關(guān)注重要賓客的消費習(xí)慣，收集整理客史資料。會議空房確認(rèn)會議定房，落實好具體房間后，將預(yù)定內(nèi)容輸入電腦并確定房號。價格政策是相對固定的，如超出自己的權(quán)限，應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示。落實會議場地和房間數(shù)量在會議洽談協(xié)商的過程中，應(yīng)和會務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會議細(xì)節(jié)，做好記錄，尤其應(yīng)盡快落實是否有適合客人要求的場地和客房。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動計劃的順利實施。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。服務(wù)會議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應(yīng)側(cè)面回避。佩戴工號牌。接待。引座。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。同級別的對角線相對而坐。坐席的配置要和會議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法:圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。它可以隨會議通知一起發(fā)放。對于外地的會議參加者還要附上到達(dá)會議地點和住宿賓館的路線圖。設(shè)定待規(guī)格。會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。確認(rèn)用餐時間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待。與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。酒店會議接待方案2(一)會前工作:與會議主辦方洽談。(2)做好餐飲帳務(wù)的結(jié)賬工作。(3)協(xié)助銷售部會議聯(lián)絡(luò)人及財務(wù)部收銀員及時理清會議帳務(wù)，準(zhǔn)備與會務(wù)方負(fù)責(zé)人結(jié)賬。(3)由宴會主管按賓館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求檢察會前準(zhǔn)備情況(會議通道是否暢通、會議設(shè)施的擺放與清潔、電源音響設(shè)備的功能狀態(tài)、會場的布置質(zhì)量、服務(wù)人員的精神面貌等)，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，力求沒有疏漏。(3)協(xié)助客人安排好車輛。(3)當(dāng)會議賓客抵店后，按會議接待安排及正常接待程序為客人辦理入住手續(xù)，并由行李員及時運送客人的行李。會議空房確認(rèn)會議定房，落實好具體房間后，將預(yù)定內(nèi)容輸入電腦并確定房號。(4)落實房間配備的鮮花、水果標(biāo)準(zhǔn)及總經(jīng)理名片、致意卡等。對有新聞價值的會議接待活動，可撰稿送媒體發(fā)表。會議結(jié)賬會議結(jié)束，若客戶消費掛賬，其帳務(wù)由銷售部和財務(wù)部共同催收，餐飲部給予協(xié)助。價格政策是相對固定的，如超出自己的權(quán)限，應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示。落實會議場地和房間數(shù)量在會議洽談協(xié)商的過程中，應(yīng)和會務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會議細(xì)節(jié)，做好記錄，尤其應(yīng)盡快落實是否有適合客人要求的場地和客房。第二篇：酒店會議接待方案酒店會議接待方案為保障事情或工作順利開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動計劃的順利實施。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。服務(wù)會議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應(yīng)側(cè)面回避。佩戴工號牌。接待。引座。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。同級別的對角線相對而坐。坐席的配置要和會議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法： 圓桌型，如果是使用圓桌或橢圓形桌子。一般大型會議，根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準(zhǔn)備參加會議的是否有其他要