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論新時期的醫(yī)患關(guān)系之醫(yī)患溝通-wenkub.com

2024-11-15 06:14 本頁面
   

【正文】 讓自己成為一個讓患者認(rèn)可的醫(yī)務(wù)工作者,更好為患者服務(wù)。三跟蹤和觀察患者的“視線”所在,了解患者的感受、需求和“額外”的服務(wù)需要,尋找真實含意四是適時、恰當(dāng)?shù)亟o予患者反饋信息,鼓勵和引導(dǎo)溝通。,這是獲取患者相關(guān)信息的主要來源。二是要同情患者的境遇,理解他(她)的內(nèi)心感受,關(guān)注情感差異,個性化的處理談話程式和交談內(nèi)容結(jié)構(gòu)。所以,用心溝通時一種無形的極為有效的溝通技巧,為建立良好的醫(yī)患關(guān)系起了不可估量的作用。身為醫(yī)務(wù)工作者,在平時的工作中,放平心態(tài),努力溝通,才有希望構(gòu)建出良好的醫(yī)患關(guān)系,營造出和諧的醫(yī)療環(huán)境。那么當(dāng)患者因為種種原因?qū)е陆】凳艿綋p害時,不應(yīng)該從主觀上認(rèn)為醫(yī)學(xué)史包治百病的,更不應(yīng)該對治療報以部切實際的的期望,這樣,患者才能意識到醫(yī)院并不總是需要負(fù)全責(zé)的,才可能放平心態(tài),和院方深入的交流。然而由于醫(yī)患溝通方面的種種障礙,醫(yī)患糾紛依然每天都在發(fā)生。)癥,上消化道出血,墜積性肺炎,電解質(zhì)紊亂等并發(fā)癥。醫(yī)患關(guān)系是在醫(yī)療過程中由技術(shù)性關(guān)系和非技術(shù)性關(guān)系兩大部分組成。只有從根本上解決群眾“看病難、看病貴”的問題,才能實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系真正意義上的和諧。當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系越來越受到重視,醫(yī)患關(guān)系是社會關(guān)系的組成部分,是醫(yī)療實踐活動中最基本的人際關(guān)系,良好的醫(yī)患溝通是最基本的解決醫(yī)患關(guān)系不和諧的途徑,已普遍受到人們的關(guān)注。醫(yī)患關(guān)系隨著醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展不斷發(fā)生新的變化,目前我國經(jīng)濟(jì)正在沿著市場化的軌跡發(fā)展,醫(yī)療制度改革也在深入進(jìn)行,這對構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。關(guān)鍵詞醫(yī)患關(guān)系概述醫(yī)患關(guān)系的基本模式醫(yī)患關(guān)系的實質(zhì)醫(yī)患的溝通醫(yī)患溝通的現(xiàn)狀分析和諧的醫(yī)患關(guān)系醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系,是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。非技術(shù)性關(guān)系是指求醫(yī)過程中醫(yī)務(wù)人員與病員的社會、心理等方面的關(guān)系,在醫(yī)療過程中對醫(yī)療效果有著無形的作用。已將上述風(fēng)險因素告知患者家屬,患者及家屬簽字則表示理解并同意在本院積極配合醫(yī)生對患者進(jìn)行治療。如何避免今后再發(fā)生類似的事情,使日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系得以緩解,必須從改善醫(yī)患關(guān)系入手。其次,從醫(yī)院的角度來看,患者的患者家屬因為疾病的原因,心情多少都相對復(fù)雜,憂郁。第四篇:醫(yī)患溝通之心得醫(yī)患溝通之心得隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)學(xué)正在以前所未有的速度,向著生物心理社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。由于醫(yī)學(xué)知識所限,以及對醫(yī)療活動的不可知性和對醫(yī)療結(jié)果的難預(yù)測性,患者在就醫(yī)過程中,心理往往處于弱勢,情感處于低潮。三是關(guān)注患者的生存狀態(tài),用平易親切的語言、呵護(hù)的情態(tài)“探討”醫(yī)療問題,內(nèi)容明確,表述準(zhǔn)確,并始終流露和充滿對患者生命的關(guān)愛和體恤。傾聽時應(yīng)該注意。,醫(yī)務(wù)人員的體態(tài)語言是配合言談進(jìn)行的,體態(tài)語言包含面部表情、眼神、手勢、姿勢和外表等,這些體態(tài)表現(xiàn)都含有特定的涵義。第五篇:醫(yī)患溝通 A A經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型造成的利益格局調(diào)整以及新舊觀念的碰撞B醫(yī)患雙方自身全面認(rèn)知的不足 C醫(yī)學(xué)事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展 D現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變 C A享有合理限度的醫(yī)療自由 B知情權(quán)和同意C在醫(yī)方告知的情況下,患者對自己的診療選擇作出決定 D隱私權(quán) B A講究禮貌言行 B借鑒師生關(guān)系 C賞識患者轉(zhuǎn)歸 D給予美好期望 B A服務(wù)公益性 B對象專一性 C對象普遍性 D活動經(jīng)常性 D A抵觸 B焦慮 C多疑 D恐懼()D A經(jīng)濟(jì)能力 B教育背景C新人配合 D預(yù)后轉(zhuǎn)歸 D A惡性腫瘤分布面廣,危害性大B惡性腫瘤為廣譜性疾病,多學(xué)科參與 C惡性腫瘤治療效果不確定,治療費用高昂 D治療方法復(fù)雜,有統(tǒng)一的治療規(guī)范 DA大社會群體中的社會心理現(xiàn)象 B個體社會心
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