【正文】 這時，羅丹一反常態(tài)，大聲叫道：“手、手、手??”他突然拿起一把斧頭，把塑像的雙手砍掉了。原來，羅丹完成的塑像，巴爾扎克的雙手是疊合在一起放在胸前的，姿態(tài)自然生動，羅丹非常滿意。）當(dāng)時在昆明的代總統(tǒng)李宗仁等人故意把電文顛倒為“罪不可，情有可原”，并根據(jù)這顛倒的電文把他們釋放了。還有一個真實的例子：1949年新中國成立時，云南還是國民黨統(tǒng)治區(qū)域。啞巴所用的辦法，就是隨機(jī)應(yīng)變法。他進(jìn)去的目的是想告訴老人，這房子危險，要趕快離開，可是啞巴不會講話，他打了不少手勢，老人不知道啞巴是什么意思。乙所以輸，這是因為他思考不周密。我們再賭一百馬克怎么樣？我還能夠用我的牙咬我的右眼。于是，甲就把左眼里的玻璃球眼珠拿出來在嘴里咬給乙看。西特諾猜是把不同的思想，綜合成一個思想，這就叫做歸納綜合法。”停了一會兒，西特諾猜不慌不忙說出了一段話。西特諾猜對大臣們說：“我十分清楚諸位大人心里想的是什么。如果西特諾猜對了，每個馬上可以給他十兩銀子。阿凡提使用的就是概念歧義法?！懊济灰敝械摹耙?，有兩種意思：一是拿去的意思，一是留著的意思?！安灰?，不要！”地主連忙說。有一天地主又來理發(fā)了，阿凡提先給他剃光了頭。而王子認(rèn)為凡嘴邊有鮮血的就是傷害嬰兒的，所以，他必然犯錯誤：誤殺義犬了。原來蓋勒特為保護(hù)小主人，咬死了惡狼。而狗呢，一邊舔著嘴邊的鮮血，一邊高興地望著他。像這樣一種思維方法就叫做仔細(xì)觀察法。主考人問他為什么不動，他作了回答。抓住題中的矛盾給以回答，這就是找出矛盾法。愛迪生接見了他。已知小藍(lán)不背黃書包，那肯定是背白書包。邵康節(jié)的回答，其實是一系列的推理，這就是推理分析法?！薄安弧?，邵康節(jié)說，“他是找牛的，不是賊。當(dāng)看守者出來見到他時就命令他往回走，這樣就可以掉轉(zhuǎn)頭來過橋了。亭子里有一個看守者，他每隔三分鐘出來一次。5632’是四個音符。同事們看了都不知何意，但丈夫回頭一看，立即就明白了，把需要的東西買了回來。這就是追根求源法。這支槍肯一不是真槍，因為真槍把人打死了，死人是不能復(fù)活的。這時，派出所民警也來了。二、追根求源法“一天夜里，有一個姑娘正在街上行走，突然，從旁邊竄出三個歹徒來，企圖施暴，這時，姑娘從手提包里拿出手槍，對準(zhǔn)歹徒，叫他們迅速離開。為什么會這樣呢？”這道題很簡單，如果按照常規(guī)解答就無法回答。訓(xùn)練思維的方式很多，國外大都采取問卷式、畫片式、數(shù)字式的方式進(jìn)行。但是，人的一生中只動用了大腦的5%。受體無需用藥，甚至不必保持清醒，只要把大腦活動轉(zhuǎn)變成一個“目標(biāo)”模式，就可以變成該目標(biāo)，例如足球明星或象棋大師。貝勒醫(yī)學(xué)院的科斯塔－馬蒂奧利博士說：“我們可以用一種特別鎖定PKR的藥物來加強(qiáng)記憶力和大腦活動。也就是說，無論是練武術(shù)，還是學(xué)開飛機(jī)，或者是掌握一種新的語言，都將是毫不費(fèi)力的事。在今年的一項研究中，堪薩斯大學(xué)(University of Kansas)的研究人員發(fā)現(xiàn)，有十年以上樂器演奏史的人在60歲之后智商得分仍然較高。其他研究發(fā)現(xiàn)，訓(xùn)練人在不同思維任務(wù)之間進(jìn)行迅速切換也能提高得分。該研究論文的共同作者蘇珊?耶吉(Susanne Jaeggi)說，每天25分鐘左右，持續(xù)8至19天的訓(xùn)練與流體智力得分上升之間存在因果關(guān)系，訓(xùn)練時間越長，分?jǐn)?shù)提高越多?！彼€說，就連解謎和解決空間問題等非語言能力可能也有所提高，因為今天的數(shù)學(xué)課堂引入了矩陣、迷宮、積木、設(shè)計等視覺推理訓(xùn)練。切奇(Stephen Ceci)及其他學(xué)者的研究顯示，總體來說學(xué)校教育能使智商一年增加幾個點(diǎn)。不過它們確實會考察許多種知識和能力，包括抽象推理能力。漢堡大學(xué)(University of Hamburg)的研究人員對20名青年人進(jìn)行了為期一個月的雜耍強(qiáng)化訓(xùn)練，他們發(fā)現(xiàn)對應(yīng)區(qū)域的大腦灰質(zhì)最早在訓(xùn)練開始七天后出現(xiàn)增加。美國國家心理衛(wèi)生研究所(National Institute of Mental Health)展開的一項長達(dá)30年的研究發(fā)現(xiàn)，工作中包含復(fù)雜關(guān)系、需要建立復(fù)雜系統(tǒng)、處理人際關(guān)系或解決難題的人在認(rèn)知能力測試中的表現(xiàn)往往會逐漸提升。雇主用來篩選求職者的類似認(rèn)知測試也被指責(zé)為歧視非洲裔美國人和拉美裔美國人。得分在90到110之間被視為平均水平。羅森(Eric Rossen)說，“有很多關(guān)于智商的誤區(qū)，比如有人認(rèn)為智商是一成不變的，或者以為智商是預(yù)測未來表現(xiàn)的水晶球。個體智商值的波動通常被簡單地歸因于測量誤差或者測試主體發(fā)揮不佳。論文共同作者、該中心認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)教授卡西智商的提高一般非常緩慢，不是立即就能看出來，而認(rèn)知訓(xùn)練對測試得分的提升效果會在幾個月后減弱。管理中的大智商，根本的不是處罰，而是激勵員工，采取正面激勵。從那以后，這個煙廠再也沒有人私自拿香煙回家了，煙廠也不再因此而虧損了。第三任廠長上任后，他也有嚴(yán)格的規(guī)章制度，也進(jìn)行了動之以情、曉之以理的說服教育。于是主要廠領(lǐng)導(dǎo)就被迫辭職了。有人想到了制度，特別是懲罰制度。管理中最大的智慧還體現(xiàn)在將以物為中心轉(zhuǎn)到以人為中心上來，以成本為中心、以質(zhì)量為中心、以技術(shù)為中心、以市場為中心、以效益為中心，都要靠高素質(zhì)的人去完成，因此根本的還是要以人為中心。他認(rèn)為，“鏟子插進(jìn)這種原料的正確方法，只有這一種，但錯誤的方法竟有許多種”。一個心理學(xué)的教授舉例說，一個辦公室假設(shè)有三個人，怎么進(jìn)行人力資源配臵呢？有四種方法：三個男的三個女的，兩個男的一個女的，兩個女的一個男的，這其中哪一種效率最高，哪一種效率最低？結(jié)果是三個女孩在一起上班效率最低，而兩個男的一個女的效率最高。不退股，股本在不虧損不破產(chǎn)的情況下，一直都有資本，還可以增資擴(kuò)股。當(dāng)某人抱怨生意難做、錢難賺時，也許有人正因為點(diǎn)鈔票累得氣喘吁吁，這里的差別很可能就在于商業(yè)智慧。在《喬家大院》里還有一系列的商業(yè)智慧：例如，給伙計以身股，讓伙計既為公司干，更為自己干，也留住了人才。怎么辦？移山不如移人，溫州人、浙江人就走出去，走到國外、境外去，走到省外、市外去，當(dāng)今世界，有人群的地方就有溫州人，就有浙商。合同簽了以后，那人就告訴創(chuàng)始人兩個單詞：“Bottle in”—把它裝入瓶子，瓶裝后的可口可樂便開始流行，并逐漸成為一種銷量最大的國際飲品之一。他讓這堆廢料變成了350萬美元現(xiàn)金，使每磅銅的價格整整翻了1萬倍。1974年，美國政府為清理給自由女神像翻新扔下來的廢料，向社會廣泛招標(biāo)。有一天，父親問兒子：“一磅銅的價格是多少？” 兒子回答：“是35美分”。古今中外，商場中以智取勝的案例有很多，人們津津樂道的號稱“世界第一商人”的猶太人就是如此。不是孔明施妙計，周郎安得逞才能。十一月二十日，諸葛亮就在南屏山上搭起七星壇，披發(fā)仗劍，三更時分霎時間果然東南風(fēng)大起。左右救回帳中，求醫(yī)調(diào)治無效。曹操大喜，按計而行。第三計，龐統(tǒng)獻(xiàn)策，屬連環(huán)計。為什么周瑜要用離間計？因為曹操手下的水將蔡瑁、張允二人熟悉水戰(zhàn)，是周瑜打水仗的勁敵，周瑜用借刀殺人計讓曹操把他二人殺了，用計謀掃除了打水戰(zhàn)的障礙。第一計，蔣干盜書，屬離間計。當(dāng)時曹操83萬人馬，號稱百萬，周瑜只有五六萬人馬，實力相差太懸殊。孫子兵法的三十六計，計計都是用兵的神智，中國歷史上的圍魏救趙、聲東擊西、欲擒故縱、明修棧道暗渡陳倉、空城計等等，都是以智取勝的典型事例。結(jié)果當(dāng)然是小個子贏了。” 大個子當(dāng)然馬上就同意了?！背晒Σ]有一個固定的、準(zhǔn)確的、惟一的答案，也沒有一個可以對所有人適用的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)識智商之能（上）人們追求智力的提高，對智者頂禮膜拜。成功意味著鮮花、掌聲，意味著贊美、尊敬，意味著價值實現(xiàn)，意味著自由快樂，還意味著很多很多??當(dāng)然，衡量是否成功也有一些標(biāo)準(zhǔn)：看一個教師是否成功主要看他的學(xué)生是否成功；看一個領(lǐng)導(dǎo)是否成功主要看他的部下是否成功。自主開發(fā)情商，要學(xué)會反思，知道自己的長處和短處；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有的放矢，找到完善自我的方法和策略；堅持不懈，持之以恒，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，把自己融入團(tuán)隊，成為受歡迎的人。內(nèi)向型的人情緒反應(yīng)較緩慢，這種類型的人就應(yīng)該加強(qiáng)自我激勵，爭取喚起更大的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中去。其次，情商開發(fā)因人而異。一個人良好人格的形成，起到?jīng)Q定性作用的是他的早期教育。(四)低情商特征自我意識差；無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實踐；嚴(yán)重依賴他人；處理人際關(guān)系能力差；應(yīng)對焦慮能力差；生活無序；無責(zé)任感，愛抱怨。情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來，但根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷，情商高低的特征還是非常容易區(qū)分的。一個人情商的高低，與其情緒管理的能力有著密切的 關(guān)系。因此，完全可以說，智力和能力是相互密切聯(lián)系、相輔相成的。脫離“活動”的“認(rèn)識”和沒有“認(rèn)識”的“活動”實際上是不存在的。智力和能力兩者是密切聯(lián)系而不可分割的。智力水平高的，不一定能力也高；能力水平高的，也不一定智力水平就高。首先，智力屬于認(rèn)識活動的范疇，而能力則屬于實際活動的范疇。當(dāng)它以思想觀念等內(nèi)容的形式被個體認(rèn)識(領(lǐng)會、理解、掌握)時，就變成個體意識和個體的知識系統(tǒng)，從而有利于人們?nèi)ネ瓿筛脑飕F(xiàn)實的某些活動。如上面的兩個不同年齡、其智力年齡都是8歲的兒童，由于實際年齡不同，其智力發(fā)展水平應(yīng)該是不相同的。它是對智力的絕對水平的度量，表明一個人的智力實際達(dá)到了哪個年齡水平。人的智商和情商相互制約，相互促進(jìn)，分工不同。智力即是人的一般能力，包括注意力、記憶力、觀察力、分析力、思考力、想象力、創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力等。雖然楊修之死有著很復(fù)雜的原因，但僅從情商的角度來看，他無疑是個失敗者。由此看來，智商可以做事，但是事情能不能做成，則還要看情商的高低。雖然楊修之死有著很復(fù)雜的原因，但僅從情商的角度來看，他無疑是個失敗者。試想，這樣的人，也許不止曹操，絕大多數(shù)當(dāng)首領(lǐng)的人，都會找機(jī)會“除掉”！剛開始時，曹操其實很愛惜楊修的才華，覺得他是個人才。但是，他的“失敗”在于情商太低。今進(jìn)不能勝，退恐人笑，在此無益，不如早歸……”不料，楊修這次對曹操意圖聰明“絕頂”的解讀，最后卻被曹操以擾亂軍心罪殺了頭。輪到楊修時，楊修吃了一口，然后說：“主公讓我們每人吃一口，又有什么可懷疑的呢？”當(dāng)時，曹操雖然沒有說什么，但他對楊修的戒心日益加重，并產(chǎn)生了除掉楊修的念頭。左右回答說，是楊修。”人們皆不知其意，惟楊修聰明過人，領(lǐng)會到了曹操的意圖：“?門?內(nèi)添一?活?字，乃?闊?字也?！辈懿僖窒聻樗藿ㄒ蛔▓@。”曹操說：“你別說，讓我猜猜。這時候，即使有著很高的智商，因為做成事情的環(huán)境因素和有利條件都不具備了，事情也一樣會做不成。情商主要與非理性因素有關(guān)，它影響著認(rèn)識和實踐活動的動力，它通過影響人的興趣、意志、毅力，加強(qiáng)或弱化認(rèn)識事物的驅(qū)動力。在現(xiàn)實生活中，我們發(fā)現(xiàn)，情感常常走在理智的前面。欲成就大事，需要具備很多因素。這時候，即使有著很高的智商，因為做成事情的環(huán)境因素和有利條件都不具備了，事情也一樣會做不成。結(jié)果，一次次的積累使得他周圍的環(huán)境在發(fā)生著變化，并越來越不利于他去做事。此時，楊修的高智商對其命運(yùn)就起了負(fù)面作用，當(dāng)他的智商表現(xiàn)到一定的高度時，命運(yùn)也就到達(dá)了極低點(diǎn)，甚至隕落。這種躍躍欲試的表現(xiàn)欲望，使得他根本不顧及這是戰(zhàn)爭的敏感時期，極容易導(dǎo)致軍心不穩(wěn)。顯而易見，楊修屬于智商較高的人，能夠?qū)κ挛镉泻茴Ｖ堑恼J(rèn)識和把握，因而也很容易看懂別人的心理，能夠處處猜中曹操的心思，實在很是聰明。將軍夏侯敦見狀大吃一驚，問楊修為何如此擅自行動？楊修回答道：“以今夜號令，便知魏王不日將退兵歸也——雞肋者，食之無味，棄之可惜。曹操吃了一點(diǎn)，便在上面寫一個?合?字讓大家看，眾人都不明白什么意思。曹操再次來看時，發(fā)現(xiàn)園門縮小了，心里非常高興，于是便問是誰猜到了他的意圖。曹操“不置褒貶，只取筆于門上書一?活?字而去。曹操感嘆道：“我的才華不如你，想了三十里才悟出答案。楊修說：“知道。此外，一個人如果不懂得把握和控制自己的情緒，不能和周圍人搞好關(guān)系，那身處的環(huán)境就會發(fā)生變化，出現(xiàn)更多不利的因素。第三點(diǎn)不同的是，智商的作用主要在于更好地認(rèn)識事物，體現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，認(rèn)識深度更深，更容易在某個專業(yè)領(lǐng)域作出杰出成就，成為某個領(lǐng)域的專家。那么，智商和情商究竟哪一個在其中起到更重要的作用呢？