【正文】 發(fā)現(xiàn)，情感常常走在理智的前面。這時候，即使有著很高的智商，因為做成事情的環(huán)境因素和有利條件都不具備了，事情也一樣會做不成?！辈懿僖窒聻樗藿ㄒ蛔▓@。左右回答說，是楊修。今進不能勝，退恐人笑，在此無益，不如早歸……”不料，楊修這次對曹操意圖聰明“絕頂”的解讀，最后卻被曹操以擾亂軍心罪殺了頭。試想，這樣的人，也許不止曹操，絕大多數(shù)當首領(lǐng)的人，都會找機會“除掉”！剛開始時，曹操其實很愛惜楊修的才華，覺得他是個人才。由此看來，智商可以做事，但是事情能不能做成，則還要看情商的高低。智力即是人的一般能力，包括注意力、記憶力、觀察力、分析力、思考力、想象力、創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力等。它是對智力的絕對水平的度量，表明一個人的智力實際達到了哪個年齡水平。當它以思想觀念等內(nèi)容的形式被個體認識(領(lǐng)會、理解、掌握)時，就變成個體意識和個體的知識系統(tǒng)，從而有利于人們?nèi)ネ瓿筛脑飕F(xiàn)實的某些活動。智力水平高的，不一定能力也高；能力水平高的，也不一定智力水平就高。脫離“活動”的“認識”和沒有“認識”的“活動”實際上是不存在的。一個人情商的高低，與其情緒管理的能力有著密切的 關(guān)系。(四)低情商特征自我意識差；無確定的目標，也不打算付諸實踐；嚴重依賴他人；處理人際關(guān)系能力差；應(yīng)對焦慮能力差；生活無序；無責任感，愛抱怨。其次，情商開發(fā)因人而異。自主開發(fā)情商，要學(xué)會反思，知道自己的長處和短處；加強學(xué)習(xí)，有的放矢，找到完善自我的方法和策略；堅持不懈，持之以恒，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，把自己融入團隊，成為受歡迎的人。認識智商之能（上）人們追求智力的提高，對智者頂禮膜拜。” 大個子當然馬上就同意了。孫子兵法的三十六計，計計都是用兵的神智，中國歷史上的圍魏救趙、聲東擊西、欲擒故縱、明修棧道暗渡陳倉、空城計等等，都是以智取勝的典型事例。第一計，蔣干盜書，屬離間計。第三計，龐統(tǒng)獻策，屬連環(huán)計。左右救回帳中，求醫(yī)調(diào)治無效。不是孔明施妙計，周郎安得逞才能。有一天，父親問兒子：“一磅銅的價格是多少？” 兒子回答：“是35美分”。他讓這堆廢料變成了350萬美元現(xiàn)金，使每磅銅的價格整整翻了1萬倍。怎么辦？移山不如移人，溫州人、浙江人就走出去，走到國外、境外去，走到省外、市外去，當今世界，有人群的地方就有溫州人，就有浙商。當某人抱怨生意難做、錢難賺時，也許有人正因為點鈔票累得氣喘吁吁，這里的差別很可能就在于商業(yè)智慧。一個心理學(xué)的教授舉例說，一個辦公室假設(shè)有三個人，怎么進行人力資源配臵呢？有四種方法：三個男的三個女的，兩個男的一個女的，兩個女的一個男的，這其中哪一種效率最高，哪一種效率最低？結(jié)果是三個女孩在一起上班效率最低，而兩個男的一個女的效率最高。管理中最大的智慧還體現(xiàn)在將以物為中心轉(zhuǎn)到以人為中心上來，以成本為中心、以質(zhì)量為中心、以技術(shù)為中心、以市場為中心、以效益為中心，都要靠高素質(zhì)的人去完成，因此根本的還是要以人為中心。于是主要廠領(lǐng)導(dǎo)就被迫辭職了。從那以后，這個煙廠再也沒有人私自拿香煙回家了，煙廠也不再因此而虧損了。智商的提高一般非常緩慢，不是立即就能看出來，而認知訓(xùn)練對測試得分的提升效果會在幾個月后減弱。個體智商值的波動通常被簡單地歸因于測量誤差或者測試主體發(fā)揮不佳。得分在90到110之間被視為平均水平。美國國家心理衛(wèi)生研究所(National Institute of Mental Health)展開的一項長達30年的研究發(fā)現(xiàn)，工作中包含復(fù)雜關(guān)系、需要建立復(fù)雜系統(tǒng)、處理人際關(guān)系或解決難題的人在認知能力測試中的表現(xiàn)往往會逐漸提升。不過它們確實會考察許多種知識和能力，包括抽象推理能力?！彼€說，就連解謎和解決空間問題等非語言能力可能也有所提高，因為今天的數(shù)學(xué)課堂引入了矩陣、迷宮、積木、設(shè)計等視覺推理訓(xùn)練。其他研究發(fā)現(xiàn)，訓(xùn)練人在不同思維任務(wù)之間進行迅速切換也能提高得分。也就是說，無論是練武術(shù)，還是學(xué)開飛機，或者是掌握一種新的語言，都將是毫不費力的事。受體無需用藥，甚至不必保持清醒，只要把大腦活動轉(zhuǎn)變成一個“目標”模式，就可以變成該目標，例如足球明星或象棋大師。訓(xùn)練思維的方式很多，國外大都采取問卷式、畫片式、數(shù)字式的方式進行。二、追根求源法“一天夜里，有一個姑娘正在街上行走，突然，從旁邊竄出三個歹徒來，企圖施暴，這時，姑娘從手提包里拿出手槍，對準歹徒，叫他們迅速離開。這支槍肯一不是真槍，因為真槍把人打死了，死人是不能復(fù)活的。同事們看了都不知何意，但丈夫回頭一看，立即就明白了，把需要的東西買了回來。亭子里有一個看守者，他每隔三分鐘出來一次?！薄安弧?，邵康節(jié)說，“他是找牛的，不是賊。已知小藍不背黃書包，那肯定是背白書包。抓住題中的矛盾給以回答，這就是找出矛盾法。像這樣一種思維方法就叫做仔細觀察法。原來蓋勒特為保護小主人，咬死了惡狼。有一天地主又來理發(fā)了，阿凡提先給他剃光了頭?！懊济灰敝械摹耙?，有兩種意思：一是拿去的意思，一是留著的意思。如果西特諾猜對了，每個馬上可以給他十兩銀子?！蓖Ａ艘粫?，西特諾猜不慌不忙說出了一段話。于是，甲就把左眼里的玻璃球眼珠拿出來在嘴里咬給乙看。乙所以輸，這是因為他思考不周密。啞巴所用的辦法，就是隨機應(yīng)變法。）當時在昆明的代總統(tǒng)李宗仁等人故意把電文顛倒為“罪不可，情有可原”，并根據(jù)這顛倒的電文把他們釋放了。這時，羅丹一反常態(tài)，大聲叫道：“手、手、手??”他突然拿起一把斧頭，把塑像的雙手砍掉了。原來，羅丹完成的塑像，巴爾扎克的雙手是疊合在一起放在胸前的，姿態(tài)自然生動，羅丹非常滿意。還有一個真實的例子：1949年新中國成立時，云南還是國民黨統(tǒng)治區(qū)域。他進去的目的是想告訴老人，這房子危險，要趕快離開，可是啞巴不會講話，他打了不少手勢，老人不知道啞巴是什么意思。我們再賭一百馬克怎么樣？我還能夠用我的牙咬我的右眼。西特諾猜是把不同的思想，綜合成一個思想，這就叫做歸納綜合法。西特諾猜對大臣們說：“我十分清楚諸位大人心里想的是什么。阿凡提使用的就是概念歧義法?！安灰灰?！”地主連忙說。而王子認為凡嘴邊有鮮血的就是傷害嬰兒的，所以，他必然犯錯誤：誤殺義犬了。而狗呢，一邊舔著嘴邊的鮮血，一邊高興地望著他。主考人問他為什么不動，他作了回答。愛迪生接見了他。邵康節(jié)的回答，其實是一系列的推理，這就是推理分析法。當看守者出來見到他時就命令他往回走，這樣就可以掉轉(zhuǎn)頭來過橋了。5632’是四個音符。這就是追根求源法。這時，派出所民警也來了。為什么會這樣呢？”這道題很簡單，如果按照常規(guī)解答就無法回答。但是，人的一生中只動用了大腦的5%。貝勒醫(yī)學(xué)院的科斯塔－馬蒂奧利博士說：“我們可以用一種特別鎖定PKR的藥物來加強記憶力和大腦活動。在今年的一項研究中，堪薩斯大學(xué)(University of Kansas)的研究人員發(fā)現(xiàn)，有十年以上樂器演奏史的人在60歲之后智商得分仍然較高。該研究論文的共同作者蘇珊?耶吉(Susanne Jaeggi)說，每天25分鐘左右，持續(xù)8至19天的訓(xùn)練與流體智力得分上升之間存在因果關(guān)系，訓(xùn)練時間越長，分數(shù)提高越多。切奇(Stephen Ceci)及其他學(xué)者的研究顯示，總體來說學(xué)校教育能使智商一年增加幾個點。漢堡大學(xué)(University of Hamburg)的研究人員對20名青年人進行了為期一個月的雜耍強化訓(xùn)練，他們發(fā)現(xiàn)對應(yīng)區(qū)域的大腦灰質(zhì)最早在訓(xùn)練開始七天后出現(xiàn)增加。雇主用來篩選求職者的類似認知測試也被指責為歧視非洲裔美國人和拉美裔美國人。羅森(Eric Rossen)說，“有很多關(guān)于智商的誤區(qū)，比如有人認為智商是一成不變的，或者以為智商是預(yù)測未來表現(xiàn)的水晶球。論文共同作者、該中心認知神經(jīng)科學(xué)教授卡西管理中的大智商，根本的不是處罰，而是激勵員工，采取正面激勵。第三任廠長上任后，他也有嚴格的規(guī)章制度，也進行了動之以情、曉之以理的說服教育。有人想到了制度，特別是懲罰制度。他認為，“鏟子插進這種原料的正確方法，只有這一種，但錯誤的方法竟有許多種”。不退股，股本在不虧損不破產(chǎn)的情況下，一直都有資本，還可以增資擴股。在《喬家大院》里還有一系列的商業(yè)智慧：例如，給伙計以身股，讓伙計既為公司干，更為自己干，也留住了人才。合同簽了以后，那人就告訴創(chuàng)始人兩個單詞：“Bottle in”—把它裝入瓶子，瓶裝后的可口可樂便開始流行，并逐漸成為一種銷量最大的國際飲品之一。1974年，美國政府為清理給自由女神像翻新扔下來的廢料，向社會廣泛招標。古今中外，商場中以智取勝的案例有很多，人們津津樂道的號稱“世界第一商人”的猶太人就是如此。十一月二十日，諸葛亮就在南屏山上搭起七星壇，披發(fā)仗劍，三更時分霎時間果然東南風大起。曹操大喜，按計而行。為什么周瑜要用離間計？因為曹操手下的水將蔡瑁、張允二人熟悉水戰(zhàn)，是周瑜打水仗的勁敵，周瑜用借刀殺人計讓曹操把他二人殺了，用計謀掃除了打水戰(zhàn)的障礙。當時曹操83萬人馬，號稱百萬，周瑜只有五六萬人馬，實力相差太懸殊。結(jié)果當然是小個子贏了?！背晒Σ]有一個固定的、準確的、惟一的答案，也沒有一個可以對所有人適用的標準。成功意味著鮮花、掌聲，意味著贊美、尊敬，意味著價值實現(xiàn)，意味著自由快樂，還意味著很多很多??當然，衡量是否成功也有一些標準：看一個教師是否成功主要看他的學(xué)生是否成功；看一個領(lǐng)導(dǎo)是否成功主要看他的部下是否成功。內(nèi)向型的人情緒反應(yīng)較緩慢，這種類型的人就應(yīng)該加強自我激勵，爭取喚起更大的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中去。一個人良好人格的形成，起到?jīng)Q定性作用的是他的早期教育。情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數(shù)較準確地表示出來，但根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進行判斷，情商高低的特征還是非常容易區(qū)分的。因此，完全可以說，智力和能力是相互密切聯(lián)系、相輔相成的。智力和能力兩者是密切聯(lián)系而不可分割的。首先，智力屬于認識活動的范疇，而能力則屬于實際活動的范疇。如上面的兩個不同年齡、其智力年齡都是8歲的兒童，由于實際年齡不同，其智力發(fā)展水平應(yīng)該是不相同的。人的智商和情商相互制約，相互促進，分工不同。雖然楊修之死有著很復(fù)雜的原因，但僅從情商的角度來看，他無疑是個失敗者。雖然楊修之死有著很復(fù)雜的原因，但僅從情商的角度來看，他無疑是個失敗者。但是，他的“失敗”在于情商太低。輪到楊修時，楊修吃了一口，然后說：“主公讓我們每人吃一口，又有什么可懷疑的呢？”當時，曹操雖然沒有說什么，但他對楊修的戒心日益加重，并產(chǎn)生了除掉楊修的念頭?！比藗兘圆恢湟?，惟楊修聰明過人，領(lǐng)會到了曹操的意圖：“?門?內(nèi)添一?活?字，乃?闊?字也?！辈懿僬f：“你別說，讓我猜猜。情商主要與非理性因素有關(guān)，它影響著認識和實踐活動的動力，它通過影響人的興趣、意志、毅力，加強或弱化認識事物的驅(qū)動力。欲成就大事，需要具備很多因素。結(jié)果，一次次的積累使得他周圍的環(huán)境在發(fā)生著變化，并越來越不利于他去做事。這種躍躍欲試的表現(xiàn)欲望，使得他根本不顧及這是戰(zhàn)爭的敏感時期，極容易導(dǎo)致軍心不穩(wěn)。將軍夏侯敦見狀大吃一驚，問楊修為何如此擅自行動？楊修回答道：“以今夜號令，便知魏王不日將退兵歸也——雞肋者，食之無味，棄之可惜。曹操再次來看時，發(fā)現(xiàn)園門縮小了，心里非常高興，于是便問是誰猜到了他的意圖。曹操感嘆道：“我的才華不如你，想了三十里才悟出答案。此外，一個人如果不懂得把握和控制自己的情緒，不能和周圍人搞好關(guān)系，那身處的環(huán)境就會發(fā)生變化，出現(xiàn)更多不利的因素。那么，智商和情商究竟哪一個在其中起到更重要的作用呢？從以上的簡單分類可以看出，智商主要是一種理性的能力，主要反映人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力、律動能力等；情商更多的是一種非理性能力，主要反映一個人感受、理解、運用、表達、控制和調(diào)節(jié)自己情感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關(guān)系的能力。喜歡與不喜歡之間，不是死磕，便是死擰。不要在不喜歡你的人那里丟掉了快樂，然后又在喜歡自己的人這里忘記了快樂。誰也不需要逢場作戲。愿為對方毫無道理地盛開，會為對方無可救藥地投入，這都是極致的喜歡。紆尊降貴換來的，只會是對方愈發(fā)地居高臨下和頤指氣使。人成功在缺點上，人失敗在缺點上。世界上15%的人見了困難能迎刃而解的人是成功人。六、計較眼前目光短淺的人：