【總結(jié)】(二)態(tài)度形成、轉(zhuǎn)變的過程凱爾曼(H·Kelman)認為,態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變的過程包括服從、同化、內(nèi)化三個階段。1、服從:是指個體為了獲得獎酬或避免懲罰而采取的表面順從行為。2、同化:是指個體自愿地接受他人的觀點、信念,使自己的態(tài)度與他人要求相一致。3、態(tài)度內(nèi)化是真正從內(nèi)心深處相信并接受他人的觀點,完全形成或徹底改變自己的態(tài)度階段。
2026-01-08 12:38
【總結(jié)】八哥濟南分公司初級導購人員系列培訓之樹立導購人員職業(yè)化態(tài)度課堂要求關(guān)閉手機積極參與心態(tài)歸零遵守時間自我介紹I'mfallingforyou.?我叫xxx(解釋姓名,如畫的語言)?屬相是……(學動物來表示)?我這個
2025-03-05 15:06
【總結(jié)】第六章消費者的態(tài)度與特殊心理反應本章主要內(nèi)容?消費態(tài)度的構(gòu)成與功能?消費態(tài)度的改變和測量?消費者的逆反心理與行為?預期心理與消費者信心說明本書中對消費者的態(tài)度用了“消費者態(tài)度”、“消費者的態(tài)度”等詞,我們一概用“消費態(tài)度”來表示。第一節(jié)消費態(tài)度的構(gòu)成與功能一、消費態(tài)
2025-09-30 15:44
【總結(jié)】《享受工作的10個態(tài)度》建議最佳閱讀版本:powerpoint2022博客創(chuàng)業(yè)為您提供歡迎下載轉(zhuǎn)發(fā)你的工作有更美好的意義這本書是為了每天早上拖著沈重的步伐去上班的人而寫,要得到力量克服職場的惡劣環(huán)境,任何對工作感到倦怠的人,都可以從書中得到激勵。人一輩子有一半以上的時間都在工作,但根據(jù)最新調(diào)查顯示,不管是在臺灣
2025-09-30 15:02
【總結(jié)】項目二旅游者心理的分析任務(wù)旅游者態(tài)度的分析【任務(wù)介紹】?旅游者者對旅游和旅游產(chǎn)品所持有的態(tài)度,往往影響其旅游偏好,決定其旅游策略。作為旅游工作者,必須關(guān)注旅游者的態(tài)度,以便進一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,促進旅游行業(yè)的發(fā)展。通過本次任務(wù)的完成,使學生能夠掌握態(tài)度和旅游態(tài)度的含義及其與旅游行為之間的相互影響和內(nèi)在聯(lián)系,從而掌握改變旅游者態(tài)
2025-12-25 21:54
【總結(jié)】 從事編輯工作的體會 2011年,有成功也有失落,有成長更有不足。這一年,公司辦公地址經(jīng)常變換,規(guī)章制度時常變動,人員流動有些頻繁。一時間,部門內(nèi)不時有些人心思動的味道,于是經(jīng)常有些離職員工的活會...
2025-09-18 14:31
【總結(jié)】 從事內(nèi)勤工作的幾點體會 從事內(nèi)勤工作的幾點體會 我于____年從××財經(jīng)學校工商行政管理班畢業(yè),走上了工商行政管理工作崗位,基層工作__年來,也曾勞于愁思,累于感慨,但真實的觸摸留在心底的是從...
2025-09-18 13:16
【總結(jié)】酒店服務(wù)心理學酒店顧客的態(tài)度與特殊心理反應酒店顧客的態(tài)度與特殊心理反應本章共兩節(jié)內(nèi)容。要求學生學會關(guān)注顧客的態(tài)度,改變顧客的不良態(tài)度,引導他們作出消費決策。一、態(tài)度的內(nèi)涵與構(gòu)成態(tài)度是指個人對某一對象所持有的評價與行為傾向,人們會對現(xiàn)實生活中的人、事、物、觀念等作出贊成或反對、肯定或否定、喜歡或厭惡的評價,同時還會
2026-01-01 04:03
【總結(jié)】態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)的三個因素 ==什么是態(tài)度== 態(tài)度作為一種心理現(xiàn)象,既是指人們的內(nèi)在體驗,又包括人們的[[行為]]傾向。一般而言,態(tài)度是潛在的,主要是通過人們的言論、表情和行為來反映的。人們的態(tài)度對象也是多種多樣,諸如人物、事件、國家、集團、[[制度]]、觀念等等。人們對這些態(tài)度對象,有的表示[[接受]]或贊成,有的表示拒絕或反對,這種在心理上表現(xiàn)出來的接受、贊成、拒絕和反對
2025-07-18 04:32
【總結(jié)】(海量營銷管理培訓資料下載)(海量營銷管理培訓資料下載)LIST?對問題應有的基本觀念:?降低不良率執(zhí)行重點:?內(nèi)部不定時‘炸彈’之製造流程:?人的通病:?等,永遠無法接受的藉口:?一個優(yōu)秀公司的成功因素:對問題應有的基本觀念BasicConceptstoProblems(海量營銷管理
2025-04-29 01:01
【總結(jié)】杜曉蓉金融工程系第2章個體的風險態(tài)度一、風險態(tài)度(一)問題的提出經(jīng)濟行為主體對待風險的態(tài)度存在著差異。一些人愛好風險,一些人覺得風險無所謂,一些人則是風險厭惡者。例如:有一個擲硬幣的賭局,正面朝上可以贏2022元,反面朝上1分錢也沒有?,F(xiàn)在入局費為多少,才能使
2026-01-08 15:47
【總結(jié)】第六講領(lǐng)導對員工態(tài)度的改造態(tài)度(Attitudes)定義:關(guān)于客觀事物、人和事件的評價性陳述。反映了一個人對某些事物的感受。特點:兩極性組成:態(tài)度的三個組成部分是認知、情感和行為。┌──→認知→情感→行為──┐態(tài)度的來源像價值觀一樣,從父母、教師、同輩群那里獲得。與價
2025-05-06 18:15
【總結(jié)】態(tài)度的轉(zhuǎn)變并非容易,但潛在的收獲使它值得嘗試。很多其他的想法為改變態(tài)度提供了線索。有時會有錯誤的消息,只需簡單地向員工提供新的資料(例如,告知不安的員工有關(guān)組織計劃的經(jīng)濟前景)就會有用。讓同事分享自己的態(tài)度也有啟發(fā)性,這種策略能造成一種暗含的“必須同意”的同事間壓力,從而使員工改變態(tài)度。甚至一系列簡單的小組討論形式的開放式
2025-08-05 05:23
【總結(jié)】工作態(tài)度篇?改變一種思想,收獲一種行動?改變一種行動,收獲一種習慣?改變一種習慣,收獲一種性格?改變一種性格,收獲一種命運人才評價標準:一是能力,二是態(tài)度?人物,就是他可能僅僅了解一個發(fā)展方向,就可以實現(xiàn)一個很好的開拓,就可以把事情有條不紊地處理得很好。這種人物型的人,可以獨當一面,是非常優(yōu)秀的
2025-08-15 22:27
【總結(jié)】導購的角色認知施恩(廣州)嬰幼兒營養(yǎng)品有限公司2022/5/261目錄?導購的定義?導購的未來方向?導購扮演的角色?導購的職業(yè)理念?導購的必備心態(tài)?導購的必備信念?導購的服務(wù)5S原則?導購的服務(wù)宗旨?導購素質(zhì)要求?導購的形象要求Date2為什么叫導購?售貨員與導購的區(qū)別主動被動是指在通過現(xiàn)場
2025-04-28 23:40