【正文】 很多企業(yè)在改變自身的體制的時候喜歡去借鑒別人企業(yè)，借鑒是好事，但是因為每個企業(yè)的性質(zhì)都不一樣，管理者在借鑒別人的好的東西的時候不能夠生搬硬套，只有根據(jù)企業(yè)自身的特點量體裁衣，選擇合適的體制，才能達到事半功倍的效果。物質(zhì)激勵是指通過滿足人們對物質(zhì)利益的需求，來激勵人們的行為，調(diào)動人們的工作積極性的方法物質(zhì)激勵的方法：晉升工資就是提高員工的工資水平頒發(fā)獎金，獎金是針對某一件值得獎勵的事情給予的獎賞其他物質(zhì)獎賞，除了貨幣性的工資與獎金之外，常用的還有住房、轎車、帶薪休假等可為人們提供其他物質(zhì)利益的激勵手段。精神激勵的方法：目標(biāo)激勵通過設(shè)定工作目標(biāo)來調(diào)動員工的積極性情感激勵通過激發(fā)員工的積極的情感，消除消極的情感來增強員工工作的主動性考核激勵對員工的工作績效進行考核，根據(jù)考核結(jié)果來進行獎勵和懲罰尊重激勵自尊心是人們潛在的精神能源盒前進的內(nèi)在動力，如果員工的自我尊重需要得到滿足，就會對自己充滿信心，就會感到人生有價值。國有企業(yè)是以效益為主導(dǎo)，在組織結(jié)構(gòu)上淡化領(lǐng)導(dǎo)層的貴族化傾向，強調(diào)每個員工的公平發(fā)展。當(dāng)員工碰到問題但是不能得到及時解決時，就很可能會將所有的牢騷、抱怨帶到工作中，從而影響了工作效率，反饋渠道的不暢通，會使領(lǐng)導(dǎo)難以了解下面的情況，管理層的意圖也難以完全落實（四）中外企業(yè)激勵機制的異同分析國內(nèi)外的實踐表明，適當(dāng)?shù)倪\用激勵機制并據(jù)此進一步研究改進生產(chǎn)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理方法、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，可以緩和矛盾，形成“同舟共濟”的意識，齊心協(xié)力應(yīng)付危機。缺乏完善的、制度性的激勵機制。除了節(jié)日，在夏天的時候也會發(fā)些水果、發(fā)些冷飲來給員工降降溫，雖然東西是冷的，但是人心是熱的。世達環(huán)宇對于員工的薪酬方面很重視，除了基本的工資以為還會有飯貼、車貼等一系列的補貼，畢竟現(xiàn)在人都是屬于“經(jīng)濟人”的，金錢還是人們?yōu)榱松嫠枰?。有些人會覺得時間不是那么重要，對于員工不會造成太大的影響，其實并不然，讓員工有個人性化的時間安排其實也是激勵的一部分，是激勵機制設(shè)定的基礎(chǔ)。（二）企業(yè)激勵機制實例分析以世達環(huán)宇貨運代理公司為例世達環(huán)宇貨運代理公司（下面簡稱“世達環(huán)宇”）是無錫本土的一家國家貨運代理有限公司，這家公司成立于2009年，是中國批準(zhǔn)的具有一級資質(zhì)的國際貨運代理企業(yè)，與多家船公司、航空公司擁有良好的關(guān)系，能夠全方位、多功能、高效率地提供進出口貨物的海陸空國際運輸代理業(yè)務(wù)，公司始終本著“服務(wù)第一，品質(zhì)第一”的經(jīng)營宗旨和“堅持、服務(wù)、合作、成長”的經(jīng)營理念為客戶服務(wù)。具體運行的過程分為五個步驟：第一，雙向交流，這一步的任務(wù)使得管理人員了解員工的個人需要、事業(yè)規(guī)劃、能力和素質(zhì)等，同時也向員工闡明了組織的目標(biāo)盤、組織所倡導(dǎo)的價值觀、組織的獎懲內(nèi)容、績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等；而員工個人則要將自己的能力和特長和個人對各方面的要求以及自己的打算都恰如其分的表達出來；第二，各自選擇行為，通過前一步的雙向交流，管理人員根據(jù)員工個人的特長、能力等方面給他們安排合適的崗位，提出相應(yīng)的適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，采取恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞?；而員工則采取適當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、適當(dāng)?shù)男袨榉绞胶团Τ潭乳_始工作；第三，階段性評價，這一步是對員工已經(jīng)取得的階段性的成果和工作進展的情況及時的進行評判，以便管理者和員工雙方能夠及時作出適應(yīng)性的調(diào)整；第四，年終評價與獎懲分配，這一步的工作是在年終進行的，員工要配合管理人員對 自己的工作成績進行評價并據(jù)此獲得組織的獎懲。（5）行為改造激勵理論行為改造激勵理論是指人的行為是作用于一定環(huán)境，企業(yè)外部環(huán)境對人的行為有著重要的影響，激勵的目的是為了改造和修正人的行為方式。管理激勵的核心問題在于如何最大程度上挖掘和發(fā)揮真正的“激勵因素”的作用。(2)阿德福的ERG理論阿德福提出ERG理論，字母ERG分別代表三個層次，分別是生存需要、關(guān)系需要和成長需要。具有創(chuàng)新性的激勵機制，能夠?qū)M織進行新陳代謝。當(dāng)然除了這些好的方面，必然會存在相對面，不健全的激勵機制或者不具可行性的機制，都會對部分員工的工作積極性產(chǎn)生抑制和削弱作用，在一個組織中，當(dāng)長期受其影響，組織的發(fā)展就會受到限制，直到走向衰敗。就好像是學(xué)生一樣，老師不能一味去否定他們，而是應(yīng)該選對方法去鼓勵孩子，讓學(xué)生在生活中能夠樹立信心。當(dāng)機制引申到企業(yè)中時，就形成了“激勵機制”。關(guān)鍵詞： 激勵 機制 激勵機制 1目錄一、激勵機制的地位、作用與特點（一）激勵機制的地位和作用（二）激勵機制的特點二、現(xiàn)代激勵機制理論的發(fā)展（一）當(dāng)代激勵機制的模型（二）激勵機制的理論基礎(chǔ)內(nèi)容型激勵理論（1）馬斯洛的需求層次理論；（2）阿德福的ERG理論；（3）赫茲伯格的雙因素理論過程型激勵理論（1）弗魯姆的期望理論（2）亞當(dāng)斯的公平理論（3）波特勞勒的綜合激勵過程模型（3）斯金納的強化理論行為改造激勵理論綜合激勵理論三、我國企業(yè)激勵機制的分析（一）我國企業(yè)激勵機制的運行過程（二）企業(yè)激勵機制實例分析以世達環(huán)宇貨運代理公司為例（三）我國企業(yè)激勵機制存在的主要（突出）問題（四）中外企業(yè)激勵機制的異同分析四、完善我國企業(yè)激勵機制的思考（一）有效建立公司的激勵和績效考核體現(xiàn)（二）有效實施激勵機制的關(guān)鍵是“三位一體”（三）加強企業(yè)文化的建設(shè)、建立良好的文化環(huán)境（四）推動實施全面的薪酬戰(zhàn)略（五）有效實施激勵的手段：精神激勵、物質(zhì)激勵 結(jié)論與啟示參考文獻試論企業(yè)的激勵機制一、激勵機制的地位、作用與特點（一）激勵機制的地位和作用激勵是人力資源管理永恒的主題，激發(fā)人的活力，調(diào)動人的積極性是人力資源管理的重要內(nèi)容，是管理者需要掌握的最重要、最復(fù)雜、最具有挑戰(zhàn)性的技能；激勵就是主體通過運用某些手段或方式讓激勵客體在心理上處于興奮和緊張狀態(tài)，積極行動起來，付出更多的時間和精力，來實現(xiàn)激勵主體所期望的目標(biāo)。管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運用最科學(xué)的手段，更靈活的制度調(diào)動人的情感和積極性的藝術(shù)，無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此一定要重視對員工的激勵，根據(jù)實際情況，綜合運用多種激勵機制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)公司特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗。但目前我們公司也和大多數(shù)國有企業(yè)一樣，由于體制問題，在充分考慮員工的個體差異，實行差別激勵方面未有突破，這是以后國有企業(yè)體制改革亟待解決的問題。如果激勵一條跑道一定會擁擠不堪，一定要激勵多條跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。事實上激勵的方式多種多樣，主要是采用適合本公司背景和特色的方式，制定出相應(yīng)的制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，綜合運用不同種類的激勵方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使公司得到進一步的發(fā)展。激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，目前公司采用績效考核這種激勵機制，但要使績效考核形成真正的激勵，就必須嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅持；其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣才能激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能；最后在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細化，公司必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策?！币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。目前我們公司也和其它企業(yè)一樣，采用物質(zhì)激勵這種主要模式，但隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分員工的頭腦中滋長起來，他們一味地認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動員工的積極性。如何運用好激勵機制也就成為我們公司面臨的一個十分重要的問題。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵的因素，而激勵是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個術(shù)語，指激發(fā)人的行為的心理過程。其次是要做到公正不偏,不任人惟親。在年齡方面也有差異,一般2030歲之間的員工自主意識比較強,對工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而3145歲之間的員工則因為家庭等原因比較安于現(xiàn)狀,相對而言比較穩(wěn)定。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實行不偏不倚的原則,極大地抹殺了員工的積極性,因為這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵。負激勵,如罰款等。(8)企業(yè)文化激勵企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,能對員工的行為產(chǎn)生內(nèi)在的約束力。(5)榮譽激勵榮譽是企業(yè)對個體或團隊的崇高評價,是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。常見的工作激勵包括:臨時授權(quán)、增加工作的挑戰(zhàn)性、肯定員工的工作成就、提供舒適的工作環(huán)境、實行彈性的工作方式、提供穩(wěn)定的工作機會等。帶薪休假制度有利于緩解員工因競爭激烈、工作緊張而帶來的壓力,可以為員工的身心調(diào)整提供便利的條件,使其在正常的工作時間里更加高效地工作。一旦渡過了股票被沒收的風(fēng)險期,員工就擁有了倍增于股票的完全所有權(quán),這時員工所得的股票收入將會被視為一般收入。股票增值權(quán)適用于公司股價成長性好的上市公司。單位福利具體包括住房補貼、交通補貼、通訊補貼、教育補貼、企業(yè)補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險等。薪資通常包括基本薪資、獎金和津貼等。 造就良性的競爭環(huán)境科學(xué)的激勵制度包含有一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制,在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會受到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的主要動力。 開發(fā)員工潛能美國哈佛大學(xué)詹姆斯教授在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅以發(fā)揮20%～30%的能力,如果受到充分激勵的話,員工的能力可以發(fā)揮80%～90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的效果。另外,好的激勵手段還應(yīng)該引導(dǎo)員工的需要向高層次發(fā)展。員工工作的動機正是為了達到需要的滿足,尤其是優(yōu)勢需要的滿足。馬斯洛的需要層次論是激勵理論中最基本、最重要的理論。激勵是指激發(fā)人的行為的心理過程?！娟P(guān)鍵詞】 人力資源管理激勵如何才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地?企業(yè)長久發(fā)展的動力在哪里?無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實踐告訴我們:人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。在企業(yè)改制過程中，涉及到方方面面的改革，但人事制度的改革是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的切入點，我們作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，企業(yè)的管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識到企業(yè)第一大資源是人力資源，為建立現(xiàn)代化的用人機制而努力探索，使我們的人力資源管理盡早與西方發(fā)達企業(yè)的人事制度接軌，使企業(yè)在國際競爭中立于不敗之地。七、建立現(xiàn)代企業(yè)文化企業(yè)文化，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，是企業(yè)競爭力的精髓。六、考核激勵徹底改變現(xiàn)在“崗位職責(zé)”大話、套話虛而不實的狀況，象擬定設(shè)備說明書一樣，全面、詳細、具體地說明每個工作崗位的職能、權(quán)限、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，以及擔(dān)任這一崗位的資格標(biāo)準(zhǔn)并堅持因事設(shè)人的原則，制定《崗位工作說明書》。人才，他們都有自己的個性價值，這種價值需要與之相適應(yīng)的薪資來實現(xiàn)。關(guān)懷激勵的內(nèi)容是多種多樣的，從關(guān)懷員工的政治進步，支持和保護員工的首創(chuàng)精神，到幫助其解決工作上與生活上的困難，都能起到激勵的作用。目前，國企正在加緊改制，企業(yè)制度的改革是運行一切競爭機制的基礎(chǔ)。在這里懲罰得當(dāng)與否是非常重要的，獎勵應(yīng)該處理好物質(zhì)獎勵和精神激勵的關(guān)系；獎勵的典型性與普遍性之間的關(guān)系。面對激烈的市場競爭，在宣傳方面，往往講企業(yè)的問題多，講企業(yè)的困難多，講市場危機，講下崗、裁員多，使企業(yè)職工處于深重的危機感中，前途感淡漠，當(dāng)然其目的也是為了從另外角度激勵員工的積極性，提高職工的奉獻精神，消除惰性，但過分地強調(diào)和宣傳危機感，會帶來副面效應(yīng)，處理不好會使激勵變成“激化”。目標(biāo)既可以是外在的實體對象（如工作量），也可以是內(nèi)在的精神對象（如學(xué)術(shù)水平）。人才激勵的主要方式激勵方式是發(fā)揮激勵作用，達到激勵目的的具體途徑。所以公平是有效激勵的一個重要原則。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己所得到的報酬和待遇比例與他人所得的報酬待遇比例相等，或現(xiàn)在與過去所得的報酬待遇比例相等時，就會認(rèn)為這是正常的、公平合理的，因而心情舒暢，工作積極性就高。