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淺談北京農(nóng)村商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)1-wenkub.com

2024-11-14 21:31 本頁面
   

【正文】 這是我對(duì)合規(guī)建設(shè)的一點(diǎn)點(diǎn)看法與建議,也希望能在合規(guī)建設(shè)的大潮中發(fā)揮一點(diǎn)點(diǎn)作用。要注重從人性化管理的角度去挖掘員工的潛能,從源頭上激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化。要加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)和整合,做到系統(tǒng)化、技術(shù)化和文本化。簡言之,合格的“規(guī)”要確保經(jīng)濟(jì)和安全雙重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和統(tǒng)一。三是按照全員參與的原則,從員工的人生觀和 世界觀著手,組織開發(fā)持續(xù)有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和教育項(xiàng)目,加強(qiáng)員工合規(guī)教育和培訓(xùn),深化對(duì)合規(guī)政策、合規(guī)意識(shí)和合規(guī)職責(zé)等字面要求及其精神實(shí)質(zhì)的理解,培育良好的企業(yè)文化氛圍,真正讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中,實(shí)現(xiàn)全員合規(guī)、人人合規(guī),有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保銀行的經(jīng)營不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營價(jià)值的最大化。從員工隊(duì)伍建設(shè)來看,人人合規(guī),合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,全體員工才是合規(guī)建設(shè)和合規(guī)機(jī)制運(yùn)行的最主要執(zhí)行者,讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工中,在員工的日常工作中體現(xiàn),形成普遍性的合規(guī)文化。俗話說:思想是行為的先導(dǎo),它能引導(dǎo)人的行為,支配人的行為。合規(guī)是銀行自身健康發(fā)展的需要,是銀行貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ),銀行要生存、發(fā)展和穩(wěn)健運(yùn)行,其必要條件就是必須符合以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的所有合規(guī)建設(shè)。人是各種社會(huì)實(shí)踐的主體。合規(guī)建設(shè)的任務(wù)正是要對(duì)違規(guī)經(jīng)營進(jìn)行預(yù)防,或及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,或在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)降低由此造成的破壞。從國家和社會(huì)的層面來說,當(dāng)前國家制定相對(duì)發(fā)達(dá)國家更為嚴(yán)格的銀行法律法規(guī),是因?yàn)槟壳拔覈虡I(yè)銀行整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)還處于初級(jí)階段。由于從表面看,這個(gè)“規(guī)”是廣大工作人員日常工作中遵守與反復(fù)運(yùn)用的,容易誤導(dǎo)我們的認(rèn)為遵守這些“規(guī)”就是合規(guī)了,容易令我們在對(duì)外開展業(yè)務(wù)、同業(yè)競爭等工作中忽略了要遵守法律法規(guī)這個(gè)最根本的、最低的要求。第一是來源于外部的“規(guī)”,主要是國家法律法規(guī)和行業(yè)自律規(guī)則。合規(guī)文化是企業(yè)管理從人治向法治化過渡的必由之路,合規(guī)文化需要通過整合、共享銀行各種資源,使優(yōu)秀和規(guī)范的管理模式內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化,全面激發(fā)人員潛能,以提升銀行的綜合競爭力。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。銀行號(hào)稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)商行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)商行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)商行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。從小的方面講,比如我們農(nóng)商行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)商行存在和發(fā)展的必需。第四篇:農(nóng)村商業(yè)銀行合規(guī)心得農(nóng)村商業(yè)銀行合規(guī)心得近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。(六)建立暢通的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告渠道建立暢通的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告渠道是合規(guī)管理的要求。銀行“流程再造”指商業(yè)銀行為了適應(yīng)市場需要,采取積極徹底的措施向流程銀行這種管理模式靠攏,對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)外部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行徹底的變革,以期有效改善對(duì)主要客戶的服務(wù)質(zhì)量,降低成本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的實(shí)踐。當(dāng)薪酬與廣義上的銀行安全與穩(wěn)健性掛鉤,而不只是與短期的獲利掛鉤時(shí),才能避免短期行為給銀行可持續(xù)發(fā)展造成的危害。應(yīng)加強(qiáng)與監(jiān)管當(dāng)局的溝通,通過合規(guī)與監(jiān)管的有效互動(dòng),解決過去對(duì)銀行與監(jiān)管者博弈的認(rèn)識(shí)。(二)強(qiáng)調(diào)“有效互動(dòng)”的合規(guī)文化一是上下互動(dòng)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入了銀行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。四是第二道防線管理及傳導(dǎo)不力。三是管理權(quán)力與管理責(zé)任不對(duì)等,削弱管理。從銀行內(nèi)部檢查中可以發(fā)現(xiàn),往往檢查頻率高、領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)得多的制度落實(shí)的比較好,而檢查頻率低或從未檢查的制度以及領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)得少的執(zhí)行力就欠缺。員工一旦做出“機(jī)會(huì)成本”選擇,那么內(nèi)控制度就形同虛設(shè),造成很多問題屢查屢犯,屢禁不止,如授權(quán)流于形式、違規(guī)操作、公款私存、客戶經(jīng)理“一手清”等。(二)制度執(zhí)行文化未能真正建立執(zhí)行力是現(xiàn)代管理學(xué)組織管理范疇中的一個(gè)重要概念,是人類社會(huì)進(jìn)步特別是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段,在社會(huì)分工更加細(xì)膩、管理更為精細(xì)化、競爭更加激烈的條件下對(duì)人的一種要求,是由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變而出現(xiàn)的全新的概念。這些意味著我國銀行業(yè)為適應(yīng)現(xiàn)代銀行管理模式,有效防范風(fēng)險(xiǎn),建立科學(xué)的管理機(jī)制,把建設(shè)透徹的合規(guī)文化提到了議事日程。(8)管理與外部審計(jì)師的關(guān)系。(6)建立、應(yīng)用并管理404條款的基礎(chǔ)要件。(4)匯總分析合規(guī)工作數(shù)據(jù)。(2)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)層面控制。在安然、世通等發(fā)生一系列重大財(cái)務(wù)欺詐事件后,為恢復(fù)投資者對(duì)公開上市交易證券的信心,2002年美國國會(huì)通過了《薩班斯法案》,加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)信息質(zhì)量與披露的監(jiān)管。(二)美國銀行的合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)美國的銀行機(jī)構(gòu)將合規(guī)管理的目標(biāo)定位于闡明并維持公司的業(yè)務(wù)及與之相關(guān)的法律和監(jiān)管規(guī)章所要求的行為標(biāo)準(zhǔn),以使公司避免承擔(dān)經(jīng)濟(jì)上、監(jiān)管上和法律上的不必要義務(wù)以及聲譽(yù)上的損失,同時(shí)協(xié)助高管層在公司范圍內(nèi)促成良好的合規(guī)文化。這一定義強(qiáng)調(diào),合規(guī)一方面要符合監(jiān)管的規(guī)定和要求,另一方面又要符合管理層對(duì)職業(yè)和倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求。德意志銀行在合規(guī)管理委員會(huì)之外,又設(shè)立了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì),高度重視合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。(三)構(gòu)建合規(guī)文化是商業(yè)銀行提高制度執(zhí)行力的核心所在 當(dāng)前隨著社會(huì)變革的不斷加深,利益沖突的不斷加劇,金融企業(yè)單靠制定適用于自身的制度已越來越難以滿足現(xiàn)實(shí)的需求,再完善的制度也只是提供了一個(gè)共同的行為規(guī)范規(guī)則,只有提高制度的執(zhí)行力,在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,有效的滲透才能落到實(shí)處。二、商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)的必要性(一)構(gòu)建合規(guī)文化是確保商業(yè)銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求當(dāng)前,我國商業(yè)銀行操作層有章不循、管理層違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,其內(nèi)部相互制衡機(jī)制難以有效發(fā)揮作用,對(duì)商業(yè)銀行的資金安全和社會(huì)形象構(gòu)成了一定的負(fù)面影響。通過文化氛圍所造成的群體意識(shí)、社會(huì)輿論、群體行為準(zhǔn)則及道德規(guī)范,增強(qiáng)了成員的自我約束能力;成本控制功能。只有樹立“主動(dòng)合規(guī)”的意識(shí),并形成文化才能有效控制風(fēng)險(xiǎn);第四,樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,一家成熟的商業(yè)銀行不僅要會(huì)做“加法”,更要會(huì)做“減法”,控制和減少損失也是創(chuàng)造價(jià)值的過程。合規(guī)作為一種文化,其內(nèi)涵至少包括四個(gè)方面:首先,要從高層做起,即管理者必須率先垂范,躬身實(shí)踐,合規(guī)才最為有效。合規(guī)與銀行內(nèi)部的每一位員工都相關(guān),應(yīng)被視為銀行經(jīng)營活動(dòng)的組成部分?!彼^法律、規(guī)則和準(zhǔn)則,是指適用于銀行業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件、經(jīng)營規(guī)則、自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則、行為守則和職業(yè)操守。但從國外銀行業(yè)發(fā)展趨勢來看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理顯得越來越重要。如招商銀行“因您而變”,其中“一卡通”多功能借記卡、“一網(wǎng)通”綜合網(wǎng)上銀行服務(wù)、雙幣信用卡、“金葵花理財(cái)”等的用戶數(shù)量一直保持在較高的水平;民生銀行根據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn)推出了易捷貸、組合資、聯(lián)保貸、循環(huán)貸、動(dòng)產(chǎn)貸、法人按揭、中小企業(yè)e管家七大特色產(chǎn)品和特色產(chǎn)品的組合運(yùn)用方案,構(gòu)建中小企業(yè)金融服務(wù)“財(cái)富羅盤”品牌;光大銀行創(chuàng)新的“陽光私募基金寶”等產(chǎn)品,也健全和豐富了理財(cái)產(chǎn)品系列,使之在上市之初金融產(chǎn)品的社會(huì)美譽(yù)度就得到提升。應(yīng)與員工貫徹落實(shí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》結(jié)合起來,與培育員工對(duì)銀行忠誠度教育結(jié)合起來,與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,與客戶滿意度建設(shè)、千佳示范、優(yōu)秀窗口和優(yōu)秀個(gè)人評(píng)比表彰結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物和反腐倡廉依法合規(guī)警示教育結(jié)合起來等,寓無形于有形,寓教于樂,潤物無聲,由習(xí)慣形成自然,由自然變成美德,構(gòu)成企業(yè)文化的精髓。情感是人與人相處交往的紐帶,相互支持幫助是一種美德,但幫助的底線是必須合規(guī),決不能以情感代替合規(guī)。工作效率的提高決不能拋棄合規(guī)約束,應(yīng)在保證合規(guī)的基礎(chǔ)上提高工作效率,違規(guī)的效率堅(jiān)決不要。業(yè)績的創(chuàng)造必須建立在合規(guī)的基礎(chǔ)之上,合規(guī)的業(yè)績努力去創(chuàng)造,不合規(guī)的業(yè)績堅(jiān)決不要。二是合規(guī)要從管理部門做起。(四)以全員合規(guī)為目標(biāo),構(gòu)建合規(guī)管理長效機(jī)制一是合規(guī)要從領(lǐng)導(dǎo)做起。組建合規(guī)部門(崗位)應(yīng)該遵循兩大原則:一是合規(guī)部門(崗位)的功能和職責(zé)應(yīng)該明確界定;二是合規(guī)部門(崗位)應(yīng)該獨(dú)立于銀行的經(jīng)營活動(dòng),制定并落實(shí)合規(guī)工作計(jì)劃,強(qiáng)化合規(guī)培訓(xùn)以提升員工合規(guī)意識(shí);將績效考核、薪酬獎(jiǎng)懲與合規(guī)職責(zé)的履行情況掛鉤;用文件記錄各運(yùn)營單位的合規(guī)表現(xiàn)并定期向利益相關(guān)者出具報(bào)告,確保公司合規(guī)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并能適應(yīng)不斷變化的運(yùn)營環(huán)境。(二)組建合規(guī)部門(崗位)是加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的基礎(chǔ)巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)發(fā)布的《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》(2005年5月29日)指出:如果一家銀行設(shè)有符合下述“合規(guī)部門原則”的合規(guī)部門,該銀行將能更有效地管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),可成立專業(yè)機(jī)構(gòu),配備專門人員,明確工作職責(zé)和任務(wù),將合規(guī)文化建設(shè)不斷推向深入。股份制商業(yè)銀行的機(jī)制建設(shè)主要集中在業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制上,很少在合規(guī)文化的人力、物力、財(cái)力配套建設(shè)上給予激勵(lì),從制度上給予保障,因而很難落到實(shí)處、見到成效。有的認(rèn)為合規(guī)文化建設(shè)是一個(gè)短期見不到實(shí)效、屬于未來遠(yuǎn)景的事,因此不愿意花過多的精力、物力和財(cái)力去研究和落實(shí)。(四)股份制商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)不到位的原因分析。如在OA辦公網(wǎng)中建立“啄木鳥信箱”,面向所有員工,征集對(duì)合規(guī)文化建設(shè)的建議,對(duì)于提出的重要建議被總、分行采納的員工還給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。,把合規(guī)文化建設(shè)落到實(shí)處。一是各分行編制和印發(fā)了《合規(guī)宣傳手冊》,以通俗易懂的形式傳播合規(guī)知識(shí)和合規(guī)管理體系,倡導(dǎo)全行上下“做合規(guī)之人,行合規(guī)之事”;二是各分行在全轄范圍內(nèi)組織開展形式多樣的合規(guī)知識(shí)競賽、上崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、演講比賽等活動(dòng),在對(duì)全轄員工的培訓(xùn)課程中增加合規(guī)內(nèi)容,增強(qiáng)了員工的合規(guī)
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