【正文】 筆者擬的六種開場技巧也可以組合運用：新款加贊美，新款加促銷，促銷加熱銷，促銷加唯一性，功能加促銷等等不一而足，導(dǎo)購員可視現(xiàn)場服務(wù)客人的需要，爛熟于胸，隨時脫口而出。下面的話術(shù)是我們建議采納的：“這是我們品牌重點推出的秋冬最新款，在我們廣州的店鋪，這個款已經(jīng)賣斷碼了，在我們店也只有3雙了，建議你試試，我?guī)湍纯从袥]有您合適的碼。錢給誰都是給，給就給的開心?！庇弥匾魝鬟f出來的語言效果讓人覺得是最劃算的!同樣的一家店子，做同樣的促銷活動，賣同樣的貨品，為什么不同導(dǎo)購的嘴里說出來的話效果是完全不同的呢?筆者要強調(diào)的是——運用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮以下的是筆者暫擬的一些話術(shù)：“哇!小姐，我們店里正好在做促銷，現(xiàn)在買是最劃算的時候!”(正確，突出重音)“您好，歡迎光臨某某品牌，現(xiàn)在全場貨品88折，凡購滿1000元即可送??”(正確)“您好，小姐，您真是太幸運了，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓，全場5折。我?guī)湍嚧┫?，看是否合腳?這邊請!”(正確，突出新款的特點)“小姐，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋，是今年夏天的流行款，金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎，這邊請試穿下!“(正確，表達新款的暢銷)“小姐，這款鞋，是今年夏天的流行時尚，木紋跟的原木色調(diào)搭配卯釘展現(xiàn)率真自我的風(fēng)格，鏤空設(shè)計讓隨性中流露出自然的性感，我?guī)湍钆湓嚧┫?，這邊請!”(正確，突出新款式的利益點)“小姐，您眼光真好，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式，蝴蝶結(jié)圓頭鞋，和正裝、休閑裝都很好搭配。5．傾聽顧客說話。3．注重禮儀。那么服裝導(dǎo)購員銷售技巧都有哪些呢？服裝導(dǎo)購員首先要做到以下幾點：1．微笑。而且反應(yīng)要敏捷，思路清晰。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語氣冷淡。運用時要步步跟進，不成有失誤。：我們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起最嚴(yán)格的查抄，顧客挑剔時應(yīng)該滿懷信心，同進把更加嚴(yán)格的專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)告知顧客，讓其了解產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起推敲。不要與其意見相爭論。因此，仔細(xì)觀察其衣著、舉動，往往他關(guān)注最久的衣服就是他最感興趣的，這時店員應(yīng)該主動為他找適合的尺寸試穿。因此導(dǎo)購員應(yīng)該顯示出對工作很熱情的樣子，動作敏捷、輕快利落，適時地“忙”，不是布置商品就是添置商品。：不甘失敗，要一件一件的繼續(xù)努力。服務(wù)專賣店銷售，第一步應(yīng)該是銷售者的心理籌辦，有了心理籌辦之后，才能從容的去應(yīng)對接下來的銷售活動。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。適合于顧客的推薦。擴大痛苦之后，你再對方解決方案或者是你想銷售的產(chǎn)品，或者是你想傳達的觀念，通常很容易被對方接受。當(dāng)—個人不行動，你如何轉(zhuǎn)換讓他覺得不行動就會有痛苦，尤其是這個人是逃避型的人特別有效。有時候講得越多影響力就越差。家庭是不是對你很重要’是。”就這么以1000元成交了?！边€做出很多動作來裝傻，最后那個小姐說：“先生我實在是沒有辦法1000元錢賣給你?！弊詈笪蚁氲蒋傃陨忱?，我就說：“小姐，跟你談了快半個小時了，我這么有誠意你真的1000元不賣給我嗎’”她說：“真的沒有辦法。五、霸王槍(瘋育沙拉效應(yīng)法)：什么叫瘋言沙拉效應(yīng)?言行前后不合邏輯，用不連貫的語言或者是肢體動作去模糊一個人的意識，當(dāng)你模糊了以后自然而然你所講的事情就會進入他人的潛意識，對方就很容易被你說服。四、多情環(huán)(打斷連結(jié)法)：思考有前因后果，所以引出前因?qū)С龊蠊麑Ψ綍X得很順暢。她就是用對比原理，一下子賣掉十包餅干。三、碧玉刀(對比原理法)：對比原理是一種潛意識說服，應(yīng)用于生活與事業(yè)當(dāng)中效果非常明顯?？兹隔岽淼氖且环N必勝的信念，一種絕對成交，一種不達目的誓不罷休的態(tài)度。”這種作法會把顧客的抗拒程度降低很多?！边@句話順暢不易引起抗拒。提示引導(dǎo)的方式有兩種方式：一是叫做因果提示——而且、并且。剛才過程當(dāng)中你是否開始吞口水?這是提示引導(dǎo)，一個好的溝通者你聽他說話會很順暢，你不會產(chǎn)生抗拒。江湖上同樣流傳則關(guān)于潛意識說服術(shù)方面的七種最厲害的武器：一、長生劍(提示引導(dǎo)法)：潛意識是一部車子的引擎，意識只是車子的外殼。世界工廠食品網(wǎng)學(xué)堂用古龍《七種武器》來形象地給大家講一下說服性銷售的技巧，希望對你有用!《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一，寫的是武林中赫赫有名的武器：長生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環(huán)、霸王槍、離別鉤、拳頭。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。合營商品的特征。那么何時是最佳時機呢？（透露表現(xiàn)有興趣）（透露表現(xiàn)看到了一見鐘情的“她”）（表示有需求，欲購買）、標(biāo)簽和價格（表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價 格、產(chǎn)品成分）（表示欲尋求導(dǎo)購的接濟）（表示顧客需要接濟或介紹）服裝銷售技巧和話術(shù)推薦：推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。今天就為大家整理了一些服裝導(dǎo)購員的銷售技巧和話術(shù)，希望對大家都有所幫助。不過這一點我可以負(fù)責(zé)任地告訴您，不管是正價還是促銷的衣服，其實都是國家質(zhì)監(jiān)局認(rèn)可的品牌，質(zhì)量也完全可以保證的。不過我可以負(fù)責(zé)任地告訴你，雖然我們這些衣服是特價品，但都我們公司認(rèn)可的品牌，質(zhì)量是完全一樣可以保證的，并且價格比以前又要優(yōu)惠得多，所以現(xiàn)在購買真的非常劃算！而且以我們公司..年的經(jīng)營信譽，近..多個銷售網(wǎng)點為您做這樣的承諾，您大可放心的購買。品牌觀點：不要讓自己與關(guān)聯(lián)人相互對立，關(guān)聯(lián)人可以成為朋友，也可以成為敵人積極應(yīng)對閑言碎語，沒人可以阻止別人的閑話14：顧客擔(dān)心促銷商品有質(zhì)量問題；任憑怎么解釋都以為導(dǎo)購在騙他錯誤應(yīng)對1． 您放心吧，質(zhì)量都是一樣的。導(dǎo)購員：（對顧客）您的朋友對您真是用心。沒關(guān)系，您現(xiàn)在可以多看看、多了解一下我們品牌的風(fēng)格，等到哪天想買的時候，才知道怎么幫自己挑一件適合的衣服；先生請給我一點時間，允許我在服裝搭配、專業(yè)知識上給您作個介紹以方便您下次在挑選衣服的時候更能找到自己中意的、喜歡的款式（根據(jù)顧客的膚色、穿著打扮進行匯報）；作筒單的介紹之后再引導(dǎo)/先生請看一下這是我們剛到的新款或請問您一般比較喜歡穿哪一類風(fēng)格的衣服？導(dǎo)購員：確實，買一件對我們適合的衣服是不容易的，多了解一下完全有必要！沒有關(guān)系的先生，您先隨便看看，有需要我為您服務(wù)的時候隨時叫我（不管顧客買不買，我們的服務(wù)都一流的）。來，先生，光我說好還不行，這邊有試衣間，您可以看已穿上看看效果，這邊請…（提著衣服引導(dǎo)顧客去試衣間）；（如果對方還不動）很多先生當(dāng)需要為自己購買服飾時，都不知道什么樣的衣服適合自己，只有平時多挑選、試穿，自己有需求時，才能選擇到適合自己的，先生您說是吧！先生，我發(fā)現(xiàn)您似乎不大愿意去試，其實，您今天買不買這件衣服真的沒有什么關(guān)系，不過我確實是想為您提供最好的服務(wù)，請問是不是我剛才的介紹有什么問題？為了我能為您提供更好的服務(wù)，您可以告訴我嗎？謝謝您?。ㄈ绻櫩驼f不喜歡這個款式，則轉(zhuǎn)入詢問推薦階段）品牌觀點：拋棄根深蒂固的散貨觀念；服飾門店銷售需要不斷創(chuàng)新的意識1熱情接近來店顧客，可顧客冷冷地回答“我隨便看看”錯誤應(yīng)對：沒有關(guān)系，您隨便看盾吧。這件衣服是我們這個周期賣得最火的一款,佐丹奴短袖T恤批發(fā)，每天都要賣出好幾件呢。品牌觀點：以自己的專業(yè)與經(jīng)驗，往往是打開客戶心門的鑰匙。如果我們不是我們衣服本身的質(zhì)量問題。導(dǎo)購員：先生這個問題提得太好了，之前也有很多顧客給我提過這個問題，先生您對服裝應(yīng)該也是非常了解！有時間的話一定要好好向您請教一下；今天有幸能為先生您服務(wù)我非常高興；聽先生這樣一說，可能平時都喜歡穿毛料的衣服是吧哦原來是這樣，請問先生您主要是在什么場合穿比較多呢（答：出差、商務(wù)洽談、經(jīng)常在辦公室坐著辦公）。語言模板：導(dǎo)購員：是的先生，我們跟其他品牌確實有不同之處，因為每一個品牌都有他自己獨特的風(fēng)格；我們公司的經(jīng)營宗旨是一切以客戶價值為核心，以顧客利益為最大化為準(zhǔn)則，所以我們公司的服裝在款式、質(zhì)量、設(shè)計風(fēng)格上多樣化、在性價比上或服務(wù)上都非常注重，我們的目的是為了讓每一個消費者在品牌