物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)-wenkub.com
2024-11-13 21:07 本頁(yè)面
【正文】 保證按時(shí)、按質(zhì)、按量（抽查時(shí)無(wú)死角）完成清潔工作。如有其他（樓層）共用部分的維修影響到我公司的正常辦公，物業(yè)公司應(yīng)即刻給予通知（說(shuō)明原因并告知維修期限），盡快完成維修工作，以保證不影響我公司的正常運(yùn)作。同客戶(hù)劃定保潔范圍、項(xiàng)目、制定保潔計(jì)劃、合同書(shū)、雙方通過(guò)簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）、派駐保潔人員、管理人員按程序、有計(jì)劃地對(duì)指定區(qū)域全天或定期地進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)。設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī)，高泡地毯清潔劑。設(shè)備：立式、臥式吸塵器。曬干及保持干爽。將地板清理擦拭干凈。1對(duì)公共區(qū)域地毯進(jìn)行徹底吸塵。對(duì)大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、臺(tái)燈、服務(wù)臺(tái)進(jìn)行清潔打掃，使之光亮無(wú)塵。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。操作過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開(kāi)客人和客人聚集地區(qū)，待客人離散后，再于補(bǔ)施。對(duì)大廳地面的地廳子進(jìn)行內(nèi)外徹底清刷，保持光亮。定期對(duì)電梯廳的大理石地面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。定期對(duì)門(mén)外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹底清刷。負(fù)責(zé)環(huán)境供應(yīng)商管理。負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報(bào)告，并推進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)的整改。，負(fù)責(zé)本部門(mén)不合規(guī)范服務(wù)的處理，預(yù)防和糾正措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。、落實(shí)、督導(dǎo)本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作，完成各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。，清潔劑的使用方法，熟知各類(lèi)建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法。負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施。組織完成商業(yè)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)消殺、綠化工作計(jì)劃，并組織實(shí)施計(jì)劃。、考核、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，處理一般違紀(jì)行為，檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量，并做好相關(guān)記錄，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度，并監(jiān)督落實(shí)情況，物業(yè)保潔崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)2負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。(2)距宣傳牌、雕塑半米處目視無(wú)灰塵、污漬。(6)垃圾桶附近地面每天在上午、下午用水濕拖兩次，定期用洗潔精刷洗一次?！?2)每7:30～11:30，13:30～17:30每隔半小時(shí)巡回清掃保潔一次。(2)清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。(1)宣傳牌每周清潔一次。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。(1)發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛漏油，應(yīng)通知車(chē)主并及時(shí)用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。(5)用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí)，倒少量清潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。(3)在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。(2)公共場(chǎng)地、路面無(wú)泥沙，無(wú)明顯垃圾，無(wú)積水，無(wú)污跡。(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車(chē)。(3)人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。(5)清潔日光燈具時(shí)，應(yīng)先將電源關(guān)閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。(1)準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。玻璃面上無(wú)污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭10厘米內(nèi)無(wú)灰塵。(6)一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng)。(2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液。(2)在清潔電梯外廳門(mén)時(shí)應(yīng)防止廳門(mén)開(kāi)關(guān)造成的意外。(4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。五、不銹鋼護(hù)欄、標(biāo)牌、電梯轎廂，不銹鋼雕塑、宣傳欄等。(3)定期用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉，對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(3)下水道如有堵塞現(xiàn)象，及時(shí)疏通。(3)室內(nèi)無(wú)異味、臭味。(9)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。(5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門(mén)窗標(biāo)牌。(1)每天 點(diǎn)～ 點(diǎn)，點(diǎn)～ 點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。(2)目視天面、雨篷：無(wú)垃圾，無(wú)積水，無(wú)青苔，無(wú)雜物，無(wú)花盆（組合藝術(shù)盆景和屋頂花園除外）。(1)備梯子一個(gè)，編織袋一只，掃把、垃圾鏟各一把，鐵桿一條。(7)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。(2)備抹布一塊，膠桶（裝水），自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時(shí)，清洗抹布數(shù)次。：a）玻璃門(mén)窗目視無(wú)明顯污跡、手??； b）地面干凈無(wú)污漬、無(wú)垃圾；c）燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵、污跡；d）室內(nèi)空氣清新無(wú)異味。：a）天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)； b）目視墻壁干凈、便器潔凈無(wú)黃漬； c）室內(nèi)無(wú)異味、臭味；d）地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。：a）大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)
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