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企業(yè)信息化建設(shè)與管理-wenkub.com

2024-11-10 02:21 本頁面
   

【正文】 項(xiàng)目驗(yàn)收后才是信息化工作階段性完成的標(biāo)志。(九)試點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)行上一階段的培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)選擇一個典型的項(xiàng)目進(jìn)行信息化管理的試點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。(七)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備這一階段進(jìn)行上面各個系統(tǒng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,即是把公司運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時地錄入系統(tǒng),使系統(tǒng)中具有公司運(yùn)行的歷史記錄,可以根據(jù)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)順利地進(jìn)行后續(xù)的管理工作。(三)辦公自動化系統(tǒng)這一階段的工作是由IT總包服務(wù)商進(jìn)行辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā),并在開發(fā)結(jié)束后上線進(jìn)行測試運(yùn)行。三、實(shí)施步驟根據(jù)前期的調(diào)研,公司信息化建設(shè)需要以下步驟進(jìn)行是時候:(一)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段這一階段主要完成信息化項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,選擇IT總包服務(wù)商,確定項(xiàng)目實(shí)施的大致時間過程和項(xiàng)目實(shí)施總體預(yù)算、分預(yù)算以及項(xiàng)目實(shí)施的總體規(guī)模和分規(guī)模。平臺先行有利于信息化各系統(tǒng)的集成整合,也可通過平臺最好地實(shí)現(xiàn)管理層與作業(yè)層分離,又保證信息的無障礙溝通。建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心,加強(qiáng)異常和重大事項(xiàng)的監(jiān)控與反饋機(jī)制,幫助公司更有效地各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,及時預(yù)警并采取規(guī)避措施,降低公司整體運(yùn)營風(fēng) 險(xiǎn)。總而言之,工程建設(shè)項(xiàng)目是公司生存和發(fā)展的中心,是公司的核心能力,也是公司的生命線。(三)項(xiàng)目管理系統(tǒng)隨著行業(yè)競爭壓力逐步加劇,無序競爭、過度競爭以及工程項(xiàng)目微利性明顯、合同毛利率低的同時,企業(yè)本身管理費(fèi)用居高不下,因此要求開展項(xiàng)目操作成本控制。(7)實(shí)現(xiàn)分布式辦公就是要解決分布式辦公和移動辦公,要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公。(4)內(nèi)部通訊平臺建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng),短信系統(tǒng),即時通訊系統(tǒng)、論壇、個人博客等,使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程,例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報(bào),等等,都是一些流程化的工作,每個單位都會有大量的流程。將各種日常工作的流程進(jìn)行科學(xué)的梳理和合理的規(guī)劃,通過系統(tǒng)的建立和使用的過程,逐步改善工作流程、規(guī)范管理、提高效率。一方面可以保證信息化實(shí)施的有效性,同時也可以避免一次性投入過大,從而盡可能減少信息化建設(shè)對資金的壓力。為此,需要建立以項(xiàng)目管理系統(tǒng)為核心,結(jié)合合同管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、材料管理、采購管理、設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政辦公管理、文檔管理等功能的統(tǒng)一的企業(yè)管理信息平臺。在項(xiàng)目計(jì)劃階段,如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠?qū)?xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行仔細(xì)分析,制定比較周密的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,會大大降低項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時,通過對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制以保證項(xiàng)目的質(zhì)量和項(xiàng)目的進(jìn)度。企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目成功與否,人是關(guān)鍵,企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)的過程,實(shí)際上是全員參與的過程,是一個管理整頓、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識的過程。這樣有助于解決信息資源的低水平重復(fù)建設(shè)及開發(fā)利用效率低等問題,有助于管理者通過對系統(tǒng)內(nèi)外界環(huán)境的分析,從全局上把握信息資源建設(shè)的方向及目標(biāo),采用有效手段配置信息資源,使信息資源在時間、空間上分布合理,通過制定信息戰(zhàn)略目標(biāo)、重點(diǎn)和策略來協(xié)調(diào)各部門、各單位的活動,使之形成合力,實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作及長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃。因此要明確部門間哪些數(shù)據(jù)需要共享,哪些數(shù)據(jù)要上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),哪些部門需要獲取外部的知識或信息,企業(yè)的哪些數(shù)據(jù)需要對外發(fā)布和宣傳,哪些數(shù)據(jù)需要保密,子公司要與總公司交換哪些數(shù)據(jù)等等。是否對甲方的管理模式有比較好的了解。小馬拉大車肯定走不動,小腳穿大鞋也走不動。COSL在企業(yè)信息化的進(jìn)程中,經(jīng)過不斷的發(fā)展和完善,目前已形成了一套自成體系的信息化建設(shè)管理方法,結(jié)合COSL的發(fā)展歷程,針對企業(yè)信息化建設(shè)普遍存在的問題提出了以下建議:充分分析企業(yè)發(fā)展需求,確保信息化建設(shè)契合企業(yè)發(fā)展需求信息化建設(shè)的具體需求與目的是企業(yè)規(guī)劃的第一個步驟,基于企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化現(xiàn)狀,制定適合企業(yè)的信息化總體目標(biāo)規(guī)劃。信息孤島問題嚴(yán)重企業(yè)的信息化建設(shè)中尤其要注意的一個問題就是所謂的信息孤島問題,導(dǎo)致信息孤島的主要原因是:其一,缺乏集團(tuán)層面信息化規(guī)劃的指導(dǎo),下屬企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)類型眾多,信息資源難以在集團(tuán)內(nèi)部各個層面有效地整合、使用,導(dǎo)致各個部門都從自己的內(nèi)部業(yè)務(wù)需求出發(fā), 開發(fā)出的都是完全以滿足企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)需求為目的的軟件系統(tǒng), 而且各個部門都建立自己單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫,而這些數(shù)據(jù)庫可能來自不同的廠商、不同的版本;其二,各級單位數(shù)據(jù)編碼自成體系,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,各個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互接口較多,導(dǎo)致企業(yè)信息孤島問題加劇。企業(yè)軟件開發(fā)中存在的問題軟件開發(fā)方面的問題主要體現(xiàn)在這樣兩個方面: 其一, 缺乏整體的規(guī)劃與布局。企業(yè)信息管理的發(fā)展方向:企業(yè)信息管理正在從以技術(shù)為中心的信息管理向以競爭戰(zhàn)略決策為目標(biāo)的信息管理方向轉(zhuǎn)變。信息資源開發(fā)的概念:信息資源開發(fā)是指通過一定的技術(shù)手段,使得狹義、廣義的信息資源能夠處于利用狀態(tài)的過程。企業(yè)信息的含義:企業(yè)信息,可以有兩種理解:一是從信源,即信息的源頭來理解,它是指對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行反映的那部分信息;二是從信宿,即信息的接收者角度理解,它是指企業(yè)在經(jīng)營活動中所需要的一切信息,它不僅包括所有同行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營信息和相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)的活動情息,而且包括有效經(jīng)營所需要的一切相關(guān)信息。B、分類:按經(jīng)濟(jì)活動部門分:經(jīng)濟(jì)信息可以分為宏觀經(jīng)濟(jì)信息和微觀經(jīng)濟(jì)信息。從去年開始,國內(nèi)外的廠商不管是硬件還是軟件方面的企業(yè)紛紛推出針對中小企業(yè)市場的產(chǎn)品和服務(wù)(當(dāng)然,是否合適又要另當(dāng)別論了).幾乎所有的跨國IT巨頭早就完成了對中小企業(yè)市場的戰(zhàn)略布局——IBM的“騰躍計(jì)劃”,SAP的“燈塔計(jì)劃”,惠普的“靈動商務(wù)”.今年IBM和思科系統(tǒng),已經(jīng)聯(lián)合在寧波進(jìn)行企業(yè)信息化巡展,微軟也到訪寧波,他們不僅帶來了人們熟悉的硬件和系統(tǒng),任我行公司年初的時候正式發(fā)布一款面向中小企業(yè)低端用戶的進(jìn)銷存,財(cái)務(wù)管理軟件——《管家婆》普及版,用友,聯(lián)想在與IBM進(jìn)行PC業(yè)務(wù)整合后,推出的第一款面向全球銷售的商用電腦——新?lián)P天,就將目標(biāo)鎖定在中小企業(yè)客戶群,中小企業(yè)市場將是今年聯(lián)想中國的主力市場之一,并針對這一市場需求發(fā)布了“成長計(jì)劃”,準(zhǔn)備從產(chǎn)品,渠道,服務(wù)等環(huán)節(jié)為中小企業(yè)提供“全價值鏈的解決方案”,,要真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)尤其是中小企業(yè)信息化,就得加強(qiáng)以通信系統(tǒng)為主的硬件建設(shè)和以應(yīng)用系統(tǒng)為依托的資源整合的軟件系統(tǒng)的建設(shè)。而20萬家的企業(yè)應(yīng)該屬于第二個階段:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段,少部分達(dá)到了第三階段,整個比例為16%,國內(nèi)有一半左右的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站,絕大多數(shù)的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。一些基于應(yīng)用構(gòu)架的傳統(tǒng)信息化系統(tǒng),已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)匹配。從實(shí)際出發(fā),切切實(shí)實(shí)的解決上述的問題,中國的信息化的明天一定會更美好的??偨Y(jié)企業(yè)要發(fā)展,就必須提高自身的競爭力,而在企業(yè)進(jìn)入信息化階段,企業(yè)只有根據(jù)自身特有的情況,加強(qiáng)信息化建設(shè),才能贏取市場的競爭力,為長遠(yuǎn)的更好的發(fā)展打算。,為企業(yè)信息化提供人力和物理的保障。信息化的根本目的在于企業(yè)經(jīng)營的集成化管理,從供應(yīng)商、合作伙伴、生產(chǎn)過程到銷售和客戶關(guān)系的信息管理。即在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,提高全體員工的整體素質(zhì),建立良好的管理規(guī)范和管理流程,構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ),實(shí)行科學(xué)管理,從而提高了企業(yè)的整體管理水平。、企業(yè)信息化與市場競爭力的關(guān)系企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域,不斷提高信息資源開發(fā)效率,獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過程。信息技術(shù)的飛速發(fā)展 ,從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革,推動了業(yè)務(wù)流程再造(BPR)乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合,使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新,企業(yè)競爭力不斷提高。對于信息系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,應(yīng)該及時的向開發(fā)人員反映。有了這樣的基礎(chǔ),開發(fā)工作才能開展的順利。譬如說,港務(wù)局的那一套信息化班子就算是開發(fā)層。那么,作為決策層的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做些什么工作呢?首先是提高個人的素質(zhì),努力的增強(qiáng)信息化的意識。這三個層次的人都可以為信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。簡而言之,成本有限,效益無限(當(dāng)然,這需要先進(jìn)的管理理念指導(dǎo))。首先,信息化的成本雖說能大概的估計(jì),但是有許多的潛在的成本,更為重要的是信息化建設(shè)的效益是無法衡量的。但是,我們的信息化建設(shè)由于沒有強(qiáng)大的工業(yè)化作后盾,需要我們謹(jǐn)慎的一步一個腳印的開展。很多西方國家,譬如,美國,都是在完成了工業(yè)化之后,才進(jìn)行信息化建設(shè)的。工業(yè)化主要靠競爭來實(shí)現(xiàn),其觀念是參與面越少越好。信息化主要解決的式信息的編碼問題,一方面是解決人的智力不能解決的問題,另一方面是將人從繁重的智力勞動中解放出來。這樣一來,信息化已經(jīng)被提到了跟工業(yè)化一樣的高度。譬如說,在進(jìn)行面向整個企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中,我們考慮資源的優(yōu)化配置的時候,應(yīng)該是基于全球的,而不是國內(nèi)。加入WTO以后,我國的企業(yè)信息化建設(shè)做出的相應(yīng)調(diào)整我國加入世界貿(mào)易組織之后,我國的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該作出那些相應(yīng)的調(diào)整呢?在前面我們已經(jīng)提到企業(yè)的信息化建設(shè)的目標(biāo)是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力”.我認(rèn)為,在加入世貿(mào)組織之后
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