物流公司業(yè)務(wù)操作流程-wenkub.com
2024-11-09 22:32 本頁(yè)面
【正文】 物流部會(huì)根據(jù)收件人提供的資料，公平公正的對(duì)事件進(jìn)行分析，經(jīng)收件方、承運(yùn)方及公司三方協(xié)商確認(rèn)后，對(duì)此事件做出相應(yīng)決定，對(duì)收件人做出應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)賠償，并形成書(shū)面的到貨差異反饋表交給市場(chǎng)部。拆箱清點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)其中（填單據(jù)編號(hào)）的（填箱號(hào)）實(shí)際到貨（填件數(shù)），與裝箱單核對(duì)后少貨（填少貨件數(shù)），款號(hào)為（填寫(xiě)少貨款號(hào)）。外包裝破損的攝錄完成后，再進(jìn)行拆箱及數(shù)量清單的攝錄，操作過(guò)程同⑴中所描述。由物流公司員工簽字確認(rèn)。闡述要點(diǎn)可如事例一。做完這一系列準(zhǔn)備后，方可在物流單上確認(rèn)收取貨品。請(qǐng)于到貨48小時(shí)之內(nèi)確認(rèn)到貨情況，超時(shí)反饋到貨差異，將不予受理。從看到外包裝起到簽字確認(rèn)，整個(gè)過(guò)程要有動(dòng)態(tài)攝錄，以便作為日后查貨的參考依據(jù)之一。：公司會(huì)根據(jù)店鋪的實(shí)際情況，挑選安全快捷的物流方式為店鋪服務(wù)。但不會(huì)在紙箱外增加塑料膜熱封。：物流部所有掃描工作臺(tái)都有攝像頭監(jiān)控設(shè)備，攝錄下整個(gè)掃描打包過(guò)程，用來(lái)督促掃描員的工作規(guī)范性，并且作為日后查貨的參考依據(jù)之一。情況自行決定。掌握安全知識(shí)，應(yīng)急救援知識(shí)，了解?；返男再|(zhì)、特征和發(fā)生意外時(shí)的應(yīng)急措施。身體健康、無(wú)職業(yè)禁忌癥，有較好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。六、從業(yè)人員管理 駕駛員：持有和招聘崗位相適應(yīng)的“機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證”三年以上。運(yùn)輸途中應(yīng)盡量避免緊急剎車(chē)，轉(zhuǎn)彎時(shí)車(chē)輛應(yīng)減速。裝卸作業(yè)前，車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)熄滅并切斷總電源（需從車(chē)輛上取得動(dòng)力的除外），在有坡度的場(chǎng)地裝卸貨物時(shí)，應(yīng)采取防止車(chē)輛溜坡。車(chē)輛營(yíng)運(yùn)必須符合下列工作要求（1）確認(rèn)本次批承運(yùn)貨物是否符合公司運(yùn)營(yíng)的資質(zhì)范圍，一切配載，承運(yùn)危貨必須按調(diào)度單指令進(jìn)入承運(yùn)程序。滅火器、消除靜電力裝置，防火安全罩是否符合規(guī)格和有效期內(nèi)。二、運(yùn)輸車(chē)輛安全檢查標(biāo)志燈、牌是否牢固齊全和符合規(guī)定、安裝要求。必須驗(yàn)收確認(rèn)其單證、貨物無(wú)誤、核實(shí)貨物（介質(zhì)）的裝卸地點(diǎn)、時(shí)間。如有誤,應(yīng)及時(shí)與客戶進(jìn)行確認(rèn)并聯(lián)系站點(diǎn)的客服人員進(jìn)行改單；跟蹤查詢?cè)撠浀陌l(fā)車(chē)時(shí)間；走貨后，要跟蹤貨物的運(yùn)輸情況；到站后，要根據(jù)客人的時(shí)效要求，催促目的站點(diǎn)操作趕快送貨；出現(xiàn)異常時(shí),則要及時(shí)與站點(diǎn)操作和客戶溝通,協(xié)商最佳解決方案；1結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)，如是回單或月結(jié)客戶，則需要協(xié)助財(cái)務(wù)人員催收運(yùn)費(fèi)；厚德載物，誠(chéng)由心發(fā)第三篇：物流公司業(yè)務(wù)操作流程和安全生產(chǎn)管理制度XX縣xx物流有限公司業(yè)務(wù)操作 流程和安全生產(chǎn)管理制度一、公司業(yè)務(wù)受理：按照公司的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，規(guī)定范圍受理承運(yùn)業(yè)務(wù)?？蛻羰肇洠核拓浿翱头蛘咚拓浰緳C(jī)要及時(shí)和客戶聯(lián)系，溝通送貨時(shí)間和到達(dá)后是否有人卸貨或者是有無(wú)卸貨的工具等等，甚至是路線方面的事情。卸載的時(shí)候
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