【正文】 在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。③ 把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。②長期化：廣告宣傳 個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。使產(chǎn)品項(xiàng)目價(jià)格更具競爭力。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。2）產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量功能方案。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品項(xiàng)目準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品項(xiàng)目特色，采取差異化營銷策略。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競爭對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面： ://如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品項(xiàng)目如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品項(xiàng)目的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。②市場(chǎng)成長狀況，產(chǎn)品項(xiàng)目目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。浴場(chǎng)在總的營銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。浴場(chǎng)原營銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為浴場(chǎng)的行銷計(jì)劃。浴場(chǎng)發(fā)展壯大，原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的營銷方案。二；正文(1)策劃目的要對(duì)本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。以上七點(diǎn)觀念，是我個(gè)人的斟見，對(duì)公司發(fā)展有利于否，不敢茍同，不當(dāng)之處給予指正。第六，要具有開拓觀念。第四，要有公關(guān)觀念。長春市各大、中、小洗浴業(yè)達(dá)上千家，這上千家的洗浴場(chǎng)所，在經(jīng)營方式、規(guī)模、實(shí)力上均有所不同，要想企業(yè)在上千家的同行中永遠(yuǎn)立足于顛峰，不致于被市場(chǎng)所淘汰，需要我們?nèi)チ私馐袌?chǎng)，了解賓客需求，了解消費(fèi)者的消費(fèi)能力，只有“知己知彼”方能“百戰(zhàn)百勝”。這些營銷觀念有哪些呢？下面我便做以探究： 首先，做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要有較強(qiáng)的戰(zhàn)略觀念。前者表現(xiàn)為對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的直接附加利益,后者則表現(xiàn)為洗浴中心的附加利益。在其經(jīng)營、管理、運(yùn)作的思維模式上所體現(xiàn)的許多新的營銷理念及促銷策略足以讓浴場(chǎng)借鑒和運(yùn)用。“浴場(chǎng)VIP俱樂部”項(xiàng)目已逐漸成為很多高星級(jí)浴場(chǎng)，為提高其影響及知名度、創(chuàng)造浴場(chǎng)利潤利益最大化、建立忠誠客戶開發(fā)系統(tǒng)的最重要組織形式之一和最有效實(shí)施方法，符合了我國浴場(chǎng)業(yè)國際化發(fā)展趨勢(shì)。國內(nèi)有少數(shù)浴場(chǎng)俱樂部項(xiàng)目的專業(yè)營銷代理公司，也已悄然興起及運(yùn)營，這也要借鑒酒店業(yè)，例如：一九九六年由香港金都集團(tuán)及北京泛亞君悅公司共同出資在北京創(chuàng)辦的北京泛亞君悅酒店管理有限責(zé)任公司，是國內(nèi)著名的“酒店VIP俱樂部”營銷代理專業(yè)機(jī)構(gòu)。四、利益組合不明確。俱樂部營銷應(yīng)有明確的目標(biāo)顧客，而現(xiàn)有的俱樂部還往往停留在以大眾為目標(biāo)市場(chǎng)的階段上，沒有或很少根據(jù)不同顧客的需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，市場(chǎng)開發(fā)程度很低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足各類顧客的需要。很多浴場(chǎng)經(jīng)營者在此上面也投了很大部分精力，不斷推出自己的貴賓卡、會(huì)員卡、金卡等俱樂部形式的會(huì)員組織，但因缺乏操作的專業(yè)性，普遍存在于幾個(gè)問題：一、沒有確實(shí)把握俱樂部經(jīng)營的實(shí)質(zhì)。他們之間不僅有交易關(guān)系，更有伙伴關(guān)系、心理關(guān)系、情感關(guān)系作為關(guān)系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因而這種營銷體制不是競爭對(duì)手可以輕易染指的結(jié)構(gòu)性關(guān)系。由此，將為浴場(chǎng)打造出符合浴場(chǎng)特色的服務(wù)品牌，實(shí)實(shí)在在做到浴場(chǎng)服務(wù)的深入人心，從而大大增強(qiáng)了浴場(chǎng)在當(dāng)?shù)貐^(qū)的主導(dǎo)地位。它是以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向的形式；在運(yùn)作策略上，完全以顧客需求為中心，充分利用好信息資源入手，從而準(zhǔn)確的界定浴場(chǎng)的市場(chǎng)定位，營造浴場(chǎng)的經(jīng)營特色；以強(qiáng)化浴場(chǎng)品牌效應(yīng)，并完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略；進(jìn)而通過控制有力、行之高效的電話營銷系統(tǒng)，幫助浴場(chǎng)挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠實(shí)客戶群體，這些也正是為浴場(chǎng)創(chuàng)造80%利潤額的那20%的忠誠客戶。俱樂部營銷是一種網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷方式。先進(jìn)的管理理念注入浴場(chǎng)，完全可以突破浴場(chǎng)營銷領(lǐng)域所固有的本土化的局限性市場(chǎng)思維，代之以開闊的全局的市場(chǎng)定位，從而擁有了作為浴場(chǎng)最重要的新生力量，以求實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。第三、注重銷售多元化。新航不是大公司，恐怕也永遠(yuǎn)成不了世界性的大公司，但她無疑是世界上最好的航空公司之一，其根本的原因在于新航員工所一貫秉持的理念：待顧客如親人。作為浴場(chǎng)人最明白，主要的并非單單是環(huán)境設(shè)施的花樣設(shè)計(jì)，也不在于價(jià)格上的優(yōu)劣勢(shì)等，而是最重要的一環(huán)：如何落實(shí)到推而廣之？如何使服務(wù)做到深入人心？這才是浴場(chǎng)運(yùn)營者所關(guān)注的最大課題，即成功服務(wù)的推出是必要落實(shí)到具體實(shí)施及宣傳推廣之上。所以在營銷戰(zhàn)略上，應(yīng)把忠誠顧客置于組織結(jié)構(gòu)的中心，通過向會(huì)員提供超值和可供選擇的服務(wù)與之建立長期的緊密性關(guān)系。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，勢(shì)必導(dǎo)向客戶的“移情別戀”，無法取得理想效果。浴場(chǎng)無論怎樣變化，萬變不離“服務(wù)”之其宗，服務(wù)是浴場(chǎng)行業(yè)的本質(zhì)，它是我們的產(chǎn)品，它決不是單靠花本錢，靠硬件，可以代替的。其二、當(dāng)前，浴場(chǎng)經(jīng)營銷售的主要精力放在了解對(duì)手，如何跟同行進(jìn)行拼規(guī)模、拼價(jià)錢、拼服務(wù)、拼文化，只是在努力發(fā)掘自