【正文】 要走出“就黨建抓黨建”的傳統(tǒng)思維定勢，處理好黨務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系，找準(zhǔn)黨務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新黨組織活動方式，豐富黨組織活動內(nèi)容，增強(qiáng)吸引力，做到常抓常新，不斷增強(qiáng)工作的主動性、針對性、前瞻性和科學(xué)性。定期開展“送免費(fèi)分享創(chuàng)新溫暖、獻(xiàn)愛心”走訪慰問活動，對困難黨員、老黨員、老黨務(wù)工作者給予關(guān)心幫助，讓他們感受到黨組織的溫暖，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。完善制度 創(chuàng)新機(jī)制機(jī)關(guān)黨建工作的創(chuàng)新首先是工作機(jī)制的創(chuàng)新。對此，應(yīng)給予高度重視，并著重在四個方面加強(qiáng)：一是要優(yōu)化黨務(wù)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，重視黨務(wù)干部的培養(yǎng)、使用和交流。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 強(qiáng)化指導(dǎo)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》和省州黨委“實(shí)施意見”，根據(jù)機(jī)關(guān)黨組織類型日益多樣化和黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大的實(shí)際，合理調(diào)整機(jī)關(guān)黨組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，成立州、縣兩級黨的機(jī)關(guān)工作委員會，配備專職黨務(wù)干部。三是創(chuàng)新意識。一是“中心”意識。因此，我們要認(rèn)真研究、探討工作中遇到的新情況和新問題，有效加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作，以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。二是有政策落實(shí)不到位的情況。稅務(wù)干部整體素質(zhì)不適應(yīng)納稅人的需求。一個環(huán)節(jié)崗位職責(zé)的服務(wù)缺位必然造成另一個崗位職責(zé)的服務(wù)越位，越位的工作崗位勢必增加工作量，從而引發(fā)服務(wù)質(zhì)量和效率不高問題。二、剖析納稅服務(wù)工作不到位的原因服務(wù)與征管沒有形成合力，影響辦事效率。但目前職能部門存在信息收集不及時、不系統(tǒng)，應(yīng)對不及時，措施沒有針對性，溝通渠道不暢，相互推諉等問題。納稅人通過學(xué)習(xí)法律條文并不能避免過失犯錯，使得宣傳落實(shí)不到位。一方面使稅務(wù)部門難于準(zhǔn)確掌握納稅人相關(guān)信息，影響稅收征管、執(zhí)法和服務(wù)效果；另一方面納稅人因缺少政策知識或是憑經(jīng)驗(yàn)辦稅，往往因準(zhǔn)備不充分而被拒絕辦稅。重管理輕服務(wù)的思想仍然存在，服務(wù)中雖然很少有生、冷、硬、頂?shù)默F(xiàn)象，但辦事拖拉、行為不規(guī)范、服務(wù)不到位現(xiàn)象仍然存在。第四篇：基層稅務(wù)部門納稅服務(wù)工作的問題和建議基層稅務(wù)部門納稅服務(wù)工作的問題和建議基層稅務(wù)部門納稅服務(wù)工作的問題和建議納稅服務(wù)是稅收征管工作的重要基礎(chǔ)，抽象地說就是稅務(wù)人員向納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的各項(xiàng)涉稅服務(wù)。把公務(wù)員當(dāng)作管理者而沒有當(dāng)作服務(wù)員去定位，存在著要求納稅人履行義務(wù)多而保護(hù)納稅人權(quán)利少、行使權(quán)力多而承擔(dān)責(zé)任少、硬性管理多而主動服務(wù)少的現(xiàn)象。對納稅人提請的涉稅審核（批）事項(xiàng)，最了解實(shí)際情況的是其管理部門。就申報(bào)納稅而言，大量的納稅人需依靠批量扣稅和上門申報(bào)等方式申報(bào)納稅，但是由于作為獨(dú)立的系統(tǒng)的征管軟件與相關(guān)協(xié)助部門沒有信息共享，加上信息技術(shù)保密及銜接等后臺服務(wù)原因，問題、錯誤還時有發(fā)生；并且征管軟件應(yīng)對的是普遍性問題，對于各地運(yùn)行中出現(xiàn)的個性化問題只能分別逐個解決?，F(xiàn)在各地經(jīng)濟(jì)不斷在發(fā)展，各類管戶增長較快，管理力量相對弱化。職能部門管理服務(wù)不佳。一方面稅務(wù)部門側(cè)重于宣傳形式，宣傳資料固定單一，政策公開內(nèi)容偏重于法律政策原文，缺少對法律條文進(jìn)行結(jié)合實(shí)際的解釋說明。稅務(wù)人員與納稅人溝通不暢。如何搞好納稅服務(wù)工作是當(dāng)前稅務(wù)工作的重中之重，上級稅務(wù)部門應(yīng)著力減輕基層稅務(wù)部門額外的工作負(fù)擔(dān)和減輕納稅人不必要的辦稅負(fù)擔(dān)，以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標(biāo)，以流程為導(dǎo)向，充分依托信息化手段，改進(jìn)納稅服務(wù)工作，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，做到執(zhí)法規(guī)范、成本降低、社會滿意，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率。三是規(guī)范納稅人建簡易帳和粘貼帳,或要求納稅人安裝稅控裝置。重點(diǎn)建立稅收服務(wù)規(guī)范。建議重點(diǎn)：一是大力開展“崗位練兵”，熟練掌握稅收業(yè)務(wù)。在現(xiàn)階段不能引進(jìn)把納稅人視為客戶的觀念，因?yàn)樾姓芾頇C(jī)關(guān)與商業(yè)經(jīng)營存在根本性區(qū)別。四是考核公平環(huán)境創(chuàng)建情況，通過普遍加強(qiáng)管理和對個體的重點(diǎn)整治，實(shí)現(xiàn)整體稅收環(huán)境的公平公正，這是實(shí)現(xiàn)稅收工作穩(wěn)步提高的客觀需要。這個體系應(yīng)緊緊圍繞稅收征管和稅收執(zhí)法展開,至少包括四個方面考核內(nèi)容?，F(xiàn)實(shí)中凡是征管水平高、服務(wù)質(zhì)量好、受到納稅人尊重以及有震懾力的征管人員，基本都是業(yè)務(wù)精通之人。稅務(wù)機(jī)關(guān)要增強(qiáng)服務(wù)的主動性，學(xué)精學(xué)透法律政策規(guī)定。通過學(xué)習(xí)教育，正確認(rèn)識和領(lǐng)會開展納稅服務(wù)的重大意義，明確納稅服務(wù)的內(nèi)容和任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)做好納稅服務(wù)工作的主動性和積極性。上級局重點(diǎn)抓調(diào)度、抓監(jiān)督、抓糾正，而把能夠放手的權(quán)限盡可能下放到縣市局，從而縮短審批時限，提高辦事效率。按照每項(xiàng)稅收工作業(yè)務(wù)的流程，合理設(shè)定各工作環(huán)節(jié)職責(zé)任務(wù)，業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使每一項(xiàng)工作都有具體的考核依據(jù)。每年我們都按照規(guī)定和上級要求，圍繞全年工作實(shí)際制定考核方案和細(xì)則，從服務(wù)體系、基本原則、稅務(wù)機(jī)構(gòu)、納稅公開、服務(wù)方式形式等方面進(jìn)行考核，但對稅收征管和稅收執(zhí)法的考核沒有納入納稅服務(wù)體系，考核工作沒有深入到每個崗位、每項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過程，許多有關(guān)納稅服務(wù)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)性工作因脫離征管而缺乏有效的監(jiān)督考核，只觸及外在表現(xiàn)形式而未深達(dá)實(shí)質(zhì)的考核，不能調(diào)動深化服務(wù)的積極性和主動性。強(qiáng)化征管以及征管信息化的前提是各種政策宣傳落實(shí)到位，目前征納雙方的人員素質(zhì)、主動意識、配合意識、責(zé)任意識等都不同程度的影響了政策落實(shí)，稅務(wù)部門搭建的各種服務(wù)平臺還沒有全面發(fā)揮宣傳、指導(dǎo)、咨詢、服務(wù)及辦稅功能，征管與服務(wù)在一定程度上存在脫節(jié)問題。一是管理人員責(zé)任意識不強(qiáng)。三是審核（批）授權(quán)原因。一是由信息技術(shù)服務(wù)滯后造成?；鶎臃?wù)力量相對力不從心。另一方面納稅人缺少主動意識，對稅務(wù)部門提供的服務(wù)不夠關(guān)注，只有在涉及自己利益時才發(fā)現(xiàn)對知之甚少，不足為用，使實(shí)際宣傳效果并不理想。稅收政策服務(wù)落實(shí)不到位。個別人本身對稅收政策及相關(guān)規(guī)定沒有全面準(zhǔn)確地理解，也不能主動、及時通過多種方式和途徑加以落實(shí)，在支持幫扶納稅人方面潛力沒有完全發(fā)揮出來。具體來說就是稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人融洽征納之間 “魚和水” 的關(guān)系；是優(yōu)化稅收環(huán)境、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)要求，是落實(shí)“十七”大的精神落腳點(diǎn)；也是稅務(wù)部門和稅務(wù)干部義不容辭的責(zé)任。三是強(qiáng)化場地保障。針對部分分局“職責(zé)不明，責(zé)任不清”的現(xiàn)象，要嚴(yán)格工作責(zé)任制度，實(shí)行定崗定責(zé)，確保黨務(wù)工作人員投入到黨建工作。（五）落實(shí)基本保障，健全基層黨組織機(jī)構(gòu)。嚴(yán)肅黨員干部述職述廉、個人重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政談活等黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)提供制度保證。二是建立黨務(wù)規(guī)范管理機(jī)制。（四）拓展工作思路，建立健全黨建工作新機(jī)制。根據(jù)黨員干部思想變化的實(shí)際，努力改進(jìn)思想政治工作方法。積極尋求黨建工作與精神文明建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，緊扣機(jī)關(guān)黨員干部的思想實(shí)際、工作實(shí)際開展各項(xiàng)活動。要把黨建工作和業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，杜絕黨建工