【正文】 激勵(lì)方法有多種，不同的方法成本不相同，管理者應(yīng)該選擇經(jīng)濟(jì)有效的激勵(lì)手段。激勵(lì)的目的就是通過一定的激勵(lì)措施，使員工積極性得到充分發(fā)揮，從而減少不必要的人力資源損耗，降低成本。只要領(lǐng)導(dǎo)者真正關(guān)心體貼、尊重愛護(hù)激勵(lì)對(duì)象，通過感情交流充分體現(xiàn)出人情味，員工就會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的真摯情感化作自愿接受領(lǐng)導(dǎo)的自覺行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果只知一味地給錢給物，而忽視了尊重員工，不注重在情感上與員工溝通，不善于傾聽員工的意見，使員工長(zhǎng)期生活在一種壓抑的氛圍中，工作的積極性和創(chuàng)造性都會(huì)受到很大的影響。情感激勵(lì)既不是以物質(zhì)利益為誘導(dǎo)，也不是以精神理想為刺激，而是指領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的以感情聯(lián)系為手段的激勵(lì)方式。它是組織員工與工作有關(guān)的自主行為，既與正式獎(jiǎng)勵(lì)制度無任何聯(lián)系，又非角色內(nèi)所要求的行為，但它能從整體上有效地提高組織效能。例如，如果企業(yè)是扁平的組織結(jié)構(gòu)，晉升的激勵(lì)方法就不再適合；強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)為主要作業(yè)形式的企業(yè)，單獨(dú)使用個(gè)人激勵(lì)的方法也不會(huì)有很好的效果。2．使用綜合激勵(lì)方法，進(jìn)行系統(tǒng)化激勵(lì)激勵(lì)管理是人力資源管理系統(tǒng)中的主要內(nèi)容，并且它和其他的管理功能共同發(fā)揮作用。企業(yè)有企業(yè)的需求，員工有員工的需求，企業(yè)在不同的時(shí)期需求不同，同一員工在不同的時(shí)期，以及不同的員工也有不同的需求，并且，各種需求對(duì)每個(gè)人而言重要程度又不相同。從理論上說，人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，是受到某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的，是“需求——?jiǎng)訖C(jī)——激勵(lì)——行為”這一周而復(fù)始的過程。6．對(duì)員工的激勵(lì)目標(biāo)缺乏明確性目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，具體的明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)激勵(lì)效果好，而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)部激勵(lì)因素。每個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境不相同，組織結(jié)構(gòu)、管理者的管理風(fēng)格以及員工的特點(diǎn)也有很大的差異，因此，照搬照抄其他企業(yè)的激勵(lì)方法，很難取得預(yù)期的激勵(lì)效果。激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)，貫穿在人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中，一套有效的激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)一系列的相關(guān)制度相配合才能發(fā)揮作用。員工會(huì)不時(shí)地把自己的投入和回報(bào)與他人的投入和回報(bào)作比較，只有當(dāng)他們感覺到這一比率相當(dāng)?shù)臅r(shí)候就會(huì)產(chǎn)生公平感。每一個(gè)人在不同的時(shí)期需要不同，不同的人在同一時(shí)期需要也不相同。因此，如何有效激勵(lì)員工，成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容。企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性是影響企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率及經(jīng)濟(jì)效益的主要因素。另外，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，還應(yīng)該注意激勵(lì)措施的系統(tǒng)性，不能顧此失彼，否則會(huì)使激勵(lì)的正負(fù)效果相互抵消，降低激勵(lì)的投資回報(bào)率。中小企業(yè)的發(fā)展離不開人的創(chuàng)造力的發(fā)揮和積極性的提高，而有效的激勵(lì)會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)上述具體措施，建立起適應(yīng)員工需求、企業(yè)特色以及時(shí)代發(fā)展的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠立于不敗之地。員工培訓(xùn)既是企業(yè)提高員工素質(zhì)和技能、提升工作效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然途徑；同時(shí)給員工提供各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)也是一種有效的激勵(lì)方式，培訓(xùn)意味著自身能力和素質(zhì)的提高，意味著自身人力資本的提升,更意味著將來會(huì)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間,這種激勵(lì)對(duì)員工的影響是深遠(yuǎn)的。通過對(duì)員工貢獻(xiàn)的公開承認(rèn)，可以滿足人的自尊需要，從而達(dá)到激勵(lì)的目的。而現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也證明知識(shí)工作者大都有參與管理的要求和愿望。這樣，員工個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，待遇的改善與企業(yè)事業(yè)的發(fā)展、效益的提高息息相關(guān)。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)措施的基礎(chǔ)，可在短期內(nèi)提高員工的工作熱情和責(zé)任感，而精神激勵(lì)可持地在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，二者相互補(bǔ)充、相得益彰。企業(yè)文化對(duì)員工激勵(lì)的關(guān)鍵是員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同程度，如果員工對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，企業(yè)文化的激勵(lì)功能就具有了持久性、整體性和全員性的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。最后，還要注重對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)，提高企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力。一個(gè)企業(yè)中，一套合理的制度是員工激勵(lì)得以實(shí)現(xiàn)的基本途徑，與之對(duì)應(yīng)，員工激勵(lì)的無效性也只能從相關(guān)制度的實(shí)質(zhì)性的缺失或者不合理來追尋。首先，經(jīng)營(yíng)者要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，從思想認(rèn)識(shí)上重視激勵(lì)機(jī)制的功能和作用，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的動(dòng)力作用；其次，激勵(lì)是一門藝術(shù)，有著豐富的管理內(nèi)涵，經(jīng)營(yíng)者要樹立現(xiàn)代化的管理理念并用其指導(dǎo)自己的行為，以提高現(xiàn)代管理能力；再次，由于中小企業(yè)的性質(zhì)特殊，管理者的個(gè)人修養(yǎng)、魅力、胸懷和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等綜合因素直接影響激勵(lì)機(jī)制的效率。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是人力資源開發(fā)及其潛能充分利用的競(jìng)爭(zhēng)。有極少數(shù)中小企業(yè)管理者不會(huì)運(yùn)用激勵(lì)手段和方法，采用簡(jiǎn)單粗暴的方法來管理員工，使員工的思想和情緒受到抑制。 物質(zhì)激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)不合理，沒有和工作業(yè)績(jī)掛鉤一些中小企業(yè)的物質(zhì)激勵(lì)較為呆板籠統(tǒng)，如：管理人員都拿一樣的薪金；技術(shù)人員都拿一樣的薪金；一線員工都拿一樣的薪金；后勤保障員工都拿一樣的薪金。還需要運(yùn)用其他激勵(lì)的方法，分別滿足其對(duì)物質(zhì)、精神、尊重、社交等多方面的需求，以鼓舞員工的士氣，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和[5] 向心力，促進(jìn)內(nèi)部各部門之間的密切協(xié)作，充分發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用。 激勵(lì)有助于將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一個(gè)人目標(biāo)及個(gè)人利益是員工行為的基本動(dòng)力。 激勵(lì)有利于員工素質(zhì)的提高提高員工素質(zhì)，不僅可以通過培訓(xùn)的方法來實(shí)現(xiàn)，也可以運(yùn)用激勵(lì)的手段達(dá)到。這種狀態(tài)可以促使員工智力和體力的能量充分地釋放，并導(dǎo)致一系列積極的行動(dòng)，如提高工作效率、超額完成任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、良好的服務(wù)態(tài)度等等。簡(jiǎn)單而言,激勵(lì)就是通過調(diào)整外因來調(diào)動(dòng)內(nèi)因,從而使被激勵(lì)者的行為向提供激勵(lì)者預(yù)期的方向發(fā)展的過程。眾所周知, 管理是企業(yè)的核心問題, 而激勵(lì)又是管理的核心問題?！娟P(guān)鍵詞】中小企業(yè)激勵(lì)措施方法中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中具有十分重要的地位和作用，它們是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)于拉動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都起到重要的作用。在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,員工的有效激勵(lì)機(jī)制和方法是人力資源管理的核心。（2）_______________________________________（3）_______________________________________【本講小結(jié)】本講講述了激勵(lì)機(jī)制問題是企業(yè)管理的難點(diǎn)，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是深化企業(yè)生命力的根本保障?！咀詸z】請(qǐng)參照上述做法，并依據(jù)實(shí)際情況在各個(gè)層次中補(bǔ)充兩個(gè)可以采取的具體方法。圖1－2高績(jī)效激勵(lì)式人力資源管理模式如果時(shí)間和精力有限，對(duì)于這個(gè)模式的實(shí)施有個(gè)簡(jiǎn)便的做法?！裟繕?biāo)績(jī)效薪酬模塊的應(yīng)用在既有壓力又有動(dòng)力的情況下，要在激勵(lì)體系中加入科學(xué)的目標(biāo)管理、績(jī)效管理和薪酬管理模塊。但是如果沒有動(dòng)力，員工也不會(huì)去承受壓力。現(xiàn)代人力資源管理的理論和內(nèi)涵是了解人性，尊重人性，以人為本。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)秩序日益規(guī)范，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨的管理對(duì)象的自主性越來越高。而松下電器，自20世紀(jì)六七十年代就強(qiáng)調(diào)尊重人，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，又使員工的整體心理表現(xiàn)是開放的、愉悅的，從而具有創(chuàng)新精神，給企業(yè)帶來最終的繁榮。員工的心態(tài)又決定了企業(yè)的命運(yùn)，決定了企業(yè)是長(zhǎng)盛還是衰敗。正是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人這種下決心要把事情干好的氣魄，把聯(lián)想的管理搞上去了?！景咐柯?lián)想公司剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，工作人員懶散，管理較松懈。2．激勵(lì)機(jī)制需要領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)完善和創(chuàng)新從企業(yè)的發(fā)展史來講，激勵(lì)機(jī)制一直是不斷地完善和創(chuàng)新。這是怎么回事呢？這家企業(yè)確實(shí)是在有些方面沒有做好，雖然6－000元錢在當(dāng)?shù)厥呛芨叩墓べY，但是始終只是一個(gè)靜態(tài)的數(shù)字。_______________________________________________________________________________________________________________________見參考答案1－1激勵(lì)機(jī)制是深化企業(yè)生命力的根本保障1．激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源管理的核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，建立適合自己企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制。（1）小王：聽領(lǐng)導(dǎo)的話，領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么。績(jī)效考評(píng)、薪酬改革是個(gè)永恒的話題，要不斷地修正這種體系。中國(guó)有些大中型企業(yè)已經(jīng)頗有成效，但是大部分企業(yè)在績(jī)效考評(píng)體系和科學(xué)的薪酬體系方面還做得很不夠。識(shí)才之眼需要功力和經(jīng)驗(yàn)的積累。企業(yè)的敏感性來自哪里？就來自激勵(lì)制度帶來的企業(yè)活力?！景咐坑?guó)有一家著名的長(zhǎng)壽公司俱樂部，申請(qǐng)加入該俱樂部的企業(yè)壽命必須要超過300年。第二篇：企業(yè)如何有效激勵(lì)員工企業(yè)如何有效激勵(lì)員工【課程名稱】企業(yè)如何有效激勵(lì)員工【所屬體系】人力資源類【主講專家】張錫民★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？第一講以激勵(lì)機(jī)制為核心的人力資源管理模式1．引言3．案例與啟示第二講加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)1． 馬斯洛需要層次論模型2． 激勵(lì)――保健雙因素理論3． 公平理論4． 弗魯姆的期望理論5． 斯金納的強(qiáng)化理論6． 激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型第三講員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法1．員工激勵(lì)的特點(diǎn)2.“三位一體”思維方法3．了解員工需求的具體方法4．制定有效激勵(lì)政策的方法第四講員工激勵(lì)的原則1． 員工激勵(lì)的一般原則2． 員工激勵(lì)的高級(jí)原則第五講企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的要領(lǐng)1．中小企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制要領(lǐng)2．大型企業(yè)（集團(tuán)）激勵(lì)機(jī)制要領(lǐng)第六講領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)1． 引言2． 要注意給下屬描繪“共同的愿景”3． 要注意用“行動(dòng)”去昭示部下4． 要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式5． 要注意授權(quán)以后的信任下6． 要注意“公正”第一的威力7． 要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通第七講員工激勵(lì)的操作技巧1．引言2．員工氣質(zhì)與激勵(lì)3．人才類別與激勵(lì)4．引爆員工潛力的實(shí)用法則5．如何處理員工的抱怨6．激勵(lì)員工士氣的十五大技巧第八講員工激勵(lì)的誤區(qū)1．引言2．員工激勵(lì)的八大誤區(qū)第九講建立企業(yè)完整的有效激勵(lì)平臺(tái)1．引言2．12個(gè)有效激勵(lì)平臺(tái)方案第十講高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的激勵(lì)模式1．經(jīng)營(yíng)管理層激勵(lì)的必要性2．企業(yè)年薪制設(shè)計(jì)3．股票期權(quán)的基本模式4．MBO的基本模式★講師簡(jiǎn)介張錫民☆ 北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師☆ 企業(yè)管理碩士、南京理工大學(xué)MBA培養(yǎng)客座教授，北方交通大學(xué)企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)客座教授，多家企管顧問公司高級(jí)管理顧問及高級(jí)培訓(xùn)講師☆ 北京南洋林德企業(yè)顧問公司董事、副總裁、高級(jí)管理顧問、高級(jí)培訓(xùn)講師，為上百家企業(yè)提供過人力資源管理、經(jīng)理人職業(yè)技能、營(yíng)銷管理、戰(zhàn)略管理等方面的咨詢及培訓(xùn)。，將激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)化除了科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)制度及人性化的精神激勵(lì)機(jī)制外，中小企業(yè)還要綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段，如員工培訓(xùn)、員工參與管理制度設(shè)計(jì)和工作內(nèi)在激勵(lì)等，建立一套完善的激勵(lì)體系。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度看，必然要求任務(wù)完成的質(zhì)量最高、時(shí)間最短、成本最低。榜樣激勵(lì)的一個(gè)重要方面是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本人身先士卒，率先垂范，正如一些企業(yè)負(fù)責(zé)人所說:“喊破嗓子，不如做出樣子。首先是感情激勵(lì)。員工對(duì)薪酬向來是既患寡又患不均。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)付自如，中小企業(yè)才能做大做強(qiáng)。在現(xiàn)代的中小企業(yè)中，很多企業(yè)都采取一種高期望式的激勵(lì)，對(duì)員工而一言，如果僅僅考慮“力所能及”，量才而用，那么，企業(yè)的人力資源管理效益將永遠(yuǎn)停留在一個(gè)較低的水平上，而且