【正文】 通過制定各層次人員的崗位職責(zé)、審價三級復(fù)核、造價控制流轉(zhuǎn)控制程序以及我們所做出的服務(wù)承諾等一系列措施，確保本項(xiàng)目全過程造價控制及財(cái)務(wù)監(jiān)理服務(wù)方案的順利實(shí)施。在運(yùn)用復(fù)合型的技術(shù)優(yōu)勢和誠信服務(wù)，提供全過程造價控制及財(cái)務(wù)監(jiān)理等服務(wù)的過程中恪守獨(dú)立、客觀、公正、廉潔原則，堅(jiān)持“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的宗旨，對建設(shè)項(xiàng)目工程造價各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督，為甲方控制建設(shè)成本和降低工程造價，確保在建設(shè)項(xiàng)目中合理使用人力、物力和財(cái)力，從而提高投資效益和社會效益。持續(xù)改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系企業(yè)應(yīng)對質(zhì)量管理體系不斷改進(jìn)，確保其持續(xù)的有效性，對質(zhì)量管理體系的數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行系統(tǒng)的收集、分析和應(yīng)用，并采用內(nèi)部審核、管理評審、自我評價數(shù)據(jù)分析等方法，尋求改進(jìn)的領(lǐng)域，確定并實(shí)現(xiàn)新的改進(jìn)目標(biāo)。同時，還應(yīng)向客戶對國家和地方的政策法規(guī)的執(zhí)行做出適當(dāng)?shù)慕忉?。對于工程造價咨詢服務(wù)，為保證質(zhì)量管理體系高效運(yùn)行，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)由于工程造價咨詢服務(wù)是屬于智力型服務(wù)，優(yōu)秀的人力資源是必備的。本公司董事長、所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人要不定期檢查各部業(yè)務(wù)質(zhì)量。全體執(zhí)業(yè)人員須在經(jīng)辦的工作底稿上簽字；專業(yè)造價工程師、技術(shù)總負(fù)責(zé)人須在咨詢成果文件上簽字、蓋章、以示負(fù)責(zé)。綜合編寫咨詢成果文件的總說明、總目錄。、組織編制本專業(yè)的咨詢成果文件，并進(jìn)行初審。、咨詢成果符合規(guī)定要求，內(nèi)容表達(dá)清晰規(guī)范。、概預(yù)算人員負(fù)責(zé)制：、依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求，遵守有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與原則，對所承擔(dān)的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。為確保和不斷提高本公司業(yè)務(wù)質(zhì)量，維護(hù)本公司良好信譽(yù)，根據(jù)本公司章程規(guī)定，制定本辦法。、班組在施工過程中，按圖施工，質(zhì)量優(yōu)良且達(dá)到優(yōu)質(zhì)，項(xiàng)目部對其進(jìn)行獎勵，獎勵形式為表揚(yáng)、表彰、獎金。：由各施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、工程科和質(zhì)檢科有關(guān)人員或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員組成，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。，發(fā)現(xiàn)問題以書面形式發(fā)出限期整改指令單，項(xiàng)目施工隊(duì)負(fù)責(zé)在指定期限內(nèi)將整改情況以書面形式反饋到質(zhì)檢部門。d工序交接檢查 由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人，專職質(zhì)檢員組織，由交接工序作業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員檢查參加，對已完工程產(chǎn)品質(zhì)量檢查驗(yàn)收，質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求的工序，填寫工序交接單，完備交接手續(xù)，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工序不能交接，必須采取措施進(jìn)行處理。1）工序檢測檢驗(yàn) a首次檢驗(yàn) 首次檢驗(yàn)是指某一分項(xiàng)工程的第一道工序檢查驗(yàn)收，并對施工進(jìn)行總結(jié)，將總結(jié)報告上報項(xiàng)目經(jīng)理部，由項(xiàng)目經(jīng)理部審批后，上報總監(jiān)理工程師，得到總監(jiān)理工程師同意后，方能進(jìn)行正式施工。c各作業(yè)工序負(fù)責(zé)人和檢驗(yàn)人員隨施工過程和操作過程及時進(jìn)行檢查。在施工生產(chǎn)階段以施工現(xiàn)場的各環(huán)節(jié)、各項(xiàng)操作、各工序的控制為主，通過“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化”管理，把控施工生產(chǎn)關(guān)。b現(xiàn)場計(jì)量管理器具必須確定專人保管、專人使用。各種地方材料、外購材料到現(xiàn)場后必須由質(zhì)檢部和材料部有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨。3）技術(shù)、質(zhì)量交底制度技術(shù)、質(zhì)量的交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中一項(xiàng)不可缺少的重要工作內(nèi)容，交底必須采用書面簽證確認(rèn)形式，具體可分為以下幾方面：a項(xiàng)目經(jīng)理必須組織項(xiàng)目部全體人員對圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并同設(shè)計(jì)代表聯(lián)系進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。六、質(zhì)量保證措施實(shí)施細(xì)目，即事前、事中、事后控制。以此提高職工的責(zé)任心和積極性，保證工程質(zhì)量。對于在檢查中成績突出、質(zhì)量優(yōu)良的當(dāng)事人，進(jìn)行獎勵。各施工隊(duì)成立全面質(zhì)量管理小組，隊(duì)長任組長，技術(shù)主管任副組長，負(fù)責(zé)本合同整個工程質(zhì)量的管理工作。項(xiàng)目范圍包括110kV升壓站及50MW光伏場區(qū)的全部勘察設(shè)計(jì)，全部設(shè)備和材料采購供應(yīng)（光伏組件由招標(biāo)人采購）、建筑及安裝工程施工、項(xiàng)目管理、設(shè)備監(jiān)造（不包括浮體監(jiān)造）、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、移交生產(chǎn)、性能質(zhì)量保證、工程質(zhì)量保修期限的服務(wù)等內(nèi)容（除光伏組件）。項(xiàng)目業(yè)主：三峽新能源微山發(fā)電有限公司（以下簡稱業(yè)主）工程監(jiān)理：蘭州開元工程監(jiān)理有限責(zé)任公司（以下簡稱監(jiān)理）總承包方：中州建設(shè)有限公司（以下簡稱同方環(huán)境）本工程主要任務(wù)是發(fā)電，同時兼顧采煤沉陷區(qū)治理、漁業(yè)綜合開發(fā)利用。二、ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)具有以下特點(diǎn)：1．是自愿標(biāo)準(zhǔn)，但會因行業(yè)、顧客或政府的要求而成為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；2．是管理體系標(biāo)準(zhǔn)，不是硬件標(biāo)準(zhǔn)；3．提供質(zhì)量保證，即使顧客信任本組織能提供滿足質(zhì)量要求的產(chǎn)品/服務(wù)；4．文件化：寫您要做的，照您寫的做，并檢查；5．通過使過程受控達(dá)到管理的目的；6．強(qiáng)調(diào)人在質(zhì)量體系中的作用；7．強(qiáng)調(diào)體系的建立和運(yùn)作以顧客為中心；8．重點(diǎn)突出產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的三個關(guān)鍵要素：管理職責(zé)、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)、資源。ISO9001是一個動態(tài)的、具備防錯與糾錯功能的、保證質(zhì)量管理水平螺旋式不斷上升的體系。ISO9001對產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量策劃的方法，是一種結(jié)構(gòu)化的、系統(tǒng)化的管理方法，可用以保證對顧客需求的正確識別；可用以完善產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)劃，確定和制定確保其產(chǎn)品/服務(wù)使顧客滿意所需的步驟；可識別與合理安排資源，以適當(dāng)?shù)某杀咎峁╊櫩蜐M意的產(chǎn)品/服務(wù)。同時，由于該標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)的典型指導(dǎo)意義以及普遍的適用性，它也被工業(yè)企業(yè)以外的各類組織（如政府組織，金融機(jī)構(gòu)，科研設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，運(yùn)輸業(yè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)，房地產(chǎn)業(yè)，餐飲、旅游、賓館等）所采用。質(zhì) 量 管 理 網(wǎng) 絡(luò) 及 責(zé) 任 制第三篇：質(zhì)量管理體系一、ISO9001：2008質(zhì)量管理體系介紹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在二十世紀(jì)對人類所作的一大貢獻(xiàn)。做好合同履約資料快速收集與處理、歸檔工作。⑦妥善保管變更資料，建立簽證臺賬。⑤做好合同履約跟蹤管理。③負(fù)責(zé)打印合同文本，并監(jiān)督雙方授權(quán)人在合同上小簽，登記合同臺帳，原件歸檔保管（復(fù)印件注明原件保管處）。⑥負(fù)責(zé)工程開支的監(jiān)控，落實(shí)財(cái)務(wù)制度，防止計(jì)劃外開支。②負(fù)責(zé)向業(yè)主和監(jiān)理提供合同中規(guī)定的證明文件，及時辦理工程款的回收和工程結(jié)算。⑥在施工過程中，碰到有關(guān)問題，應(yīng)及時與監(jiān)理及試驗(yàn)單位聯(lián)系，及時予以解決。②根據(jù)規(guī)范，對所涉及到的原材料，及時取樣送試驗(yàn)單位進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)出來結(jié)果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的有權(quán)拒絕使用，并報告有關(guān)部門。⑥配合施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理和創(chuàng)建文明工地工作A、排出本施工現(xiàn)場標(biāo)化達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地計(jì)劃（分階段目標(biāo)）B、明確內(nèi)容，制訂對策措施，落實(shí)責(zé)任。D、檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患，有權(quán)責(zé)令停止施工，整改后復(fù)驗(yàn)，符合安全要求方可復(fù)工。④全面負(fù)責(zé)安全檢查和巡查，及時做好安全整改和復(fù)查。B、對進(jìn)入施工現(xiàn)場人員做好安全生產(chǎn)教育工作，督促各管理崗位人員在施工前做好對操作人員的安全教育交底工作。②參加審查施工組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)措施的討論并執(zhí)行相關(guān)措施與方案。⑥對投入使用的工程機(jī)械工況要進(jìn)行定期檢查并做好記錄,對于不能工作的機(jī)械要及時修理。②提高設(shè)備的完好率及使用率，嚴(yán)格控制無使用合格證、檢測報告和不符合技術(shù)規(guī)范指標(biāo)的材料設(shè)備投入施工，對不合格材料設(shè)備一律拒之門外。⑦做好廢舊剩余物資的處理： A、及時上報廢舊剩余物資信息數(shù)。⑥負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本“三同步”中材料消耗的同步協(xié)調(diào)工作。⑤加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理A、全面負(fù)責(zé)進(jìn)場物料的質(zhì)量，符合工程需要。B、合同內(nèi)容務(wù)必合法，齊全，準(zhǔn)確。②負(fù)責(zé)對合格供應(yīng)商的遴選和評定：A、掌握市場信息，實(shí)行“三先三后”，“三比一算”的擇優(yōu)原則，按公司質(zhì)量程序要求正確選擇和評定合格供應(yīng)商，并上報公司審批，保存資料。④協(xié)助其他職能人員進(jìn)行施工過程的質(zhì)量控制及成品的實(shí)測實(shí)量等工作。必要時要求督促評審并查找出不合格原因和采取糾正措施。B、認(rèn)真檢查并監(jiān)督材料員，試驗(yàn)員做好物料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識。⑥配合技術(shù)負(fù)責(zé)人做好竣工、交付工程的質(zhì)量驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，確保滿足顧客合同的要求：A、協(xié)助資料員收集整理有關(guān)工程技術(shù)質(zhì)量資料。④負(fù)責(zé)隱蔽工程驗(yàn)收簽證：A、負(fù)責(zé)隱蔽工程驗(yàn)收，并經(jīng)監(jiān)理簽證，否則不得進(jìn)入下道工序施工。A、參與對施工班組的施工交底，尤其對關(guān)鍵過程，特殊過程的質(zhì)量交底。B、學(xué)習(xí)、熟悉、理解質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。⑦負(fù)責(zé)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理工作：A、嚴(yán)格按施工平面圖進(jìn)行現(xiàn)場施工管理。A、認(rèn)真整理各種有效簽證憑證和各種施工資料。D、對進(jìn)場的材料、半成品、構(gòu)配件會同責(zé)任材料員進(jìn)行復(fù)檢和監(jiān)督使用。C、協(xié)調(diào)做好技術(shù)復(fù)核工作，否則不得進(jìn)行下道工序。E、工期發(fā)生差異時，及時調(diào)整計(jì)劃，并按合同規(guī)定及時辦理工期順延簽證。C、參與施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的討論。④施工技術(shù)資料匯集A、收集整理竣工技術(shù)資料，負(fù)責(zé)編制竣工圖。E、及時對《不合格品通知單》的評審和處置，審定對不合格品的糾正和糾正措施。②施工生產(chǎn)過程的管理 A、參與工程施工計(jì)劃安排。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位工作職責(zé)①全面負(fù)責(zé)工程施工技術(shù)質(zhì)量管理工作：A、組織項(xiàng)目管理人員貫徹國家，部，市及企業(yè)頒發(fā)的施工技術(shù)規(guī)范，規(guī)程的規(guī)定等技術(shù)文件。⑤實(shí)施項(xiàng)目過程管理：A、主持編制項(xiàng)目管理大綱、施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理方案等項(xiàng)目技術(shù)或管理性文件。A、以法人代表委托代理人的身份，在授權(quán)權(quán)限規(guī)定內(nèi)進(jìn)行合同的洽談，合同的變更，洽商糾紛和索賠。③主持制定項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并組織實(shí)施：A、主持制定項(xiàng)目的四大管理目標(biāo)，確定目標(biāo)項(xiàng)、目標(biāo)值、對策措施、完成時限、責(zé)任人等。B、堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度。也許孔子是從修剪樹木中感悟到的吧……亂七八糟侃了不少，總結(jié)陳詞一下，送給你們，也送給自己：親愛的老總們，如果你希望在你的公司中推行質(zhì)量管理體系，請你自己自覺遵守體系的要求，維護(hù)體系的尊嚴(yán)，你應(yīng)該知道讓體系工作者去監(jiān)督你是不可能的。七、成功還得靠自己來說一下大家都知道的儒家經(jīng)典思想“修身、齊家、治國、平天下”。這兩天出了個甘肅校車悲劇，領(lǐng)導(dǎo)們又弄了一堆的指示，就是沒有人去展開。