【正文】 （四）激勵的公平性事實表明，激勵的公平與否，對員工也是一個強有力的激勵因素。（三）只要建立起激勵制度就能達到激勵效果一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在建立起激勵制度后，員工不但沒有受到激勵，努力水平反而下降了。（二）同樣的激勵可以適用于任何人許多企業(yè)在實施激勵措施時，并沒有對員工的需求進行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結(jié)果適得其反。（一）激勵就是獎勵激勵，從完整意義上說，應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義。（四）建立優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)有意識地通過建立共同的價值觀、職業(yè)道德觀，加強人力資源管理，從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想，使人們朝同一目標努力，推動企業(yè)前進。榮譽和提升激勵：榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進取的重要手段。這要求管理者對員工工作進行設(shè)計，使工作內(nèi)容豐富化和擴大化。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。關(guān)于情感激勵的方式有很多，主要有這幾種：尊重激勵：所謂尊重激勵，就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價值和地位。在當前的社會中，經(jīng)濟收入和職位往往是社會地位的一種體現(xiàn)。企業(yè)要努力滿足員工的各項需求，如提供穩(wěn)定可靠的就業(yè)，滿足員工的生活需求和安全感。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。“工作職位挑戰(zhàn)性”就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。競爭機制：競爭是調(diào)動員工積極性的又一大法寶。獎懲制度：表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。有沒有長期的利益激勵，對人才的牽引作用是有很大影響的。通過以上三要素的有效結(jié)合，可以使員工預(yù)先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響，有利于充分調(diào)動員工積極性，并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向，推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，使公司經(jīng)營目標與個人目標聯(lián)系起來，實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。通常，企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正，并與外部市場薪酬水平相吻合，員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。一套有效的激勵機制，包括各種激勵方法和措施，歸納起來有這幾個方面：（一）薪酬物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。因此，建立有效的激勵機制是提高員工積極性，主動性的重要途徑之一。按員工工作性質(zhì)可以分為：基層工作人員（包括車間生產(chǎn)工人和基層管理人員）；中層管理人員；高級領(lǐng)導(dǎo)人員。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”，將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。只有這樣，企業(yè)才能在競爭中發(fā)展壯大。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)迫切需要大量的知識型員工，滿足越來越激烈的市場競爭的需要。筆者就此發(fā)表一點看法。激勵的公平性研究表明，激勵的公平與否，對員工也是一個強有力的激勵因素。只要建立起激勵制度就能達到激勵效果一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在建立起激勵制度后，員工不但沒有受到激勵，努力水平反而下降了。同樣的激勵可以適用于任何人許多企業(yè)在實施激勵措施時，并沒有對員工的需求進行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結(jié)果適得其反。激勵就是獎勵激勵，從完整意義上說，應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義。在激勵手段上可先用單一手段，然后再采用綜合激勵手段。領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬必須堅持以正面激勵為主，應(yīng)通過積極的、正面的激勵保持員工隊伍的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，形成團結(jié)向上、奮發(fā)有為、開拓進取的良好局面。因此領(lǐng)導(dǎo)者在制定激勵機制時一定要考慮到本單位的特點和下屬的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。（二）充分考慮下屬的個體差異，實行差別激勵的原則激勵的目的是為了提高下屬工作的積極性。原北大方正總經(jīng)理王選曾說：“只對員工進行物質(zhì)激勵，忘掉了精神激勵，這是害民政策；反過來只進行精神激勵和思想激勵，沒有物質(zhì)激勵，這是愚民政策。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回抱著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。允許員工犯錯誤現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。淡化權(quán)利，強化權(quán)威對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進員工，給予必要的榮譽獎勵，是很好的精神激勵方法。培訓和發(fā)展機會激勵：隨著知識經(jīng)濟的撲面而來，當今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，知識更新速度的不斷加快，使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。人在這5方面的需求層次是逐步加深的，只有滿足了前一層次的需求后，才會追求更高層次的需要。人員之間的密切交往與合作、和諧的上下級關(guān)系、共同的利益等都有助于增強員工的歸屬感，而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的基本條件。管理者要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們，使他們自覺、努力實現(xiàn)其目標。目標激勵：就是確定適當?shù)哪繕?，誘發(fā)人的動機和行為，達到調(diào)動人的積極性的目的。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式，就現(xiàn)階段我國的企業(yè)管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立嚴格的員工競爭機制，實行末位淘汰制，能給員工以壓力，能在員工之間產(chǎn)生競爭氣氛，有利于調(diào)動員工積極性，使公司更富有朝氣和活力，更好地促進企業(yè)成長。獎懲制度不光要獎，而且要懲，懲罰也是一種激勵，是一種負激勵。員工持股目的實際上是全體員工承擔風險，把企業(yè)做大，因為從這方面講，員工持股有積極的影響。在美國500強中，90%企業(yè)實行員工持股。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問題，才能提高員工滿意度，激發(fā)員工積極性。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水（即貨幣報酬）仍然是影響員工積極性的直接因素。激勵機制設(shè)計重點包括4個方面的內(nèi)容：一是獎勵制度的設(shè)計；二是職位系列的設(shè)計；三是員工培訓開發(fā)方案的設(shè)計；四是其他激勵方法的設(shè)計，包括員工參與、溝通等。管理者應(yīng)懂得，員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。沒有激勵的領(lǐng)導(dǎo)，其實就是沒有藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)，沒有激勵的管理其實就是不懂藝術(shù)的管理。其中，評估體系是激勵的基礎(chǔ)。通過對不同類型人的分析，找到他們的激勵因素，有針對性地進行激勵，激勵措施最有效。而很多企業(yè)簡單地認為激勵就是獎勵，因此在設(shè)計激勵機制時，往往只片面地考慮正面的獎勵措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。實施激勵過程中應(yīng)注意的問題建立合理有效的激勵制度，是企業(yè)管理的重要問題之一。如果只注重對群體的激勵，可能造成平均主義；如果長期把重心放在少數(shù)個體身上，又可能影響大家的積極性。所謂負激勵就是對下屬違背組織目的的非期望行為進行懲罰。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度，而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異，因人而異?！蔽镔|(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本。（一）物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則物質(zhì)需要是人的基礎(chǔ)需要，衣食住行等條件的改善，對調(diào)動人的積極性有著極為重要的意義。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責；當冒險成功時，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報。冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。正確運用激勵藝術(shù)，已經(jīng)成為衡量領(lǐng)導(dǎo)水平高低的重要標志之一。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)有意識地通過建立共同的價值觀、職業(yè)道德觀，加強人力資源管理，從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想，使人們朝同一目標努力，推動企業(yè)前進。榮譽和提升激勵：榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進取的重要手段。這要求管理者對員工工作進行設(shè)計，使工作內(nèi)容豐富化和擴大化。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。關(guān)于情感激勵的方式有很多，主要有這幾種：尊重激勵：就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價值和地位。在當前的社會中，經(jīng)濟收入和職位往往是社會地位的一種體現(xiàn)。企業(yè)要努力滿足員工的各項需求，如提供穩(wěn)定可靠的就業(yè)，滿足員工的生活需求和安全感。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。“工作職位挑戰(zhàn)性”就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。競爭機制：競爭是調(diào)動員工積極性的又一大法寶。獎懲制度：表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ)。有沒有長期的利益激勵，對人才的牽引作用是有很大影響的。通過以上三要素的有效結(jié)合，可以使員工預(yù)先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響，有利于充分調(diào)動員工積極性，并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向，推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，使公司經(jīng)營目標與個人目標聯(lián)系起來，實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。通常，企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正，并與外部市場薪酬水平相吻合，員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。一套有效的激勵機制，包括各種激勵方法和措施，歸納起來有這幾個方面：薪酬物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。建立有效的激勵機制，是提高員工積極性，主動性的重要途徑。企業(yè)在發(fā)展過程中，就是要使企業(yè)樹立“以人為本”的思想，尊重員工的價值和地位；使員工樹立“主人公”的責任感。參與激勵：現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。競爭機制：競爭是調(diào)動員工積極性的又一大法寶。建立有效的激勵機制，是提高員工積極性，主動性的重要途徑。激勵的公平性研究表明，激勵的公平與否，對員工也是一個強有力的激勵因素。只要建立起激勵制度就能達到激勵效果一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在建立起激勵制度后，員工不但沒有受到激勵，努力水平反而下降了。同樣的激勵可以適用于任何人許多企業(yè)在實施激勵措施時，并沒有對員工的需求進行認真的分析，“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段，結(jié)果適得其反。激勵就是獎勵激勵，從完整意義上說，應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義。在激勵手段上可先用單一手段，然后再采用綜合激勵手段。領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬必須堅持以正面激勵為主，應(yīng)通過積極的、正面的激勵保持員工隊伍的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，形成團結(jié)向上、奮發(fā)有為、開拓進取的良好局面。因此領(lǐng)導(dǎo)者在制定激勵機制時一定要考慮到本單位的特點和下屬的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。（二）充分考慮下屬的個體差異，實行差別激勵的原則激勵的目的是為了提高下屬工作的積極性。原北大方正總經(jīng)理王選曾說：“只對員工進行物質(zhì)激勵，忘掉了精神激勵，這