匯龍大江盛世商品住宅金卡認(rèn)籌方案公寓住宅-wenkub.com
2025-05-04 02:24 本頁面
【正文】 大江 盛世 金卡 發(fā)放流程 業(yè)務(wù)員電開未成交客戶及 A 區(qū)業(yè)主，告知金卡辦理事宜 ↓ 客戶至現(xiàn)場， 業(yè)務(wù)員確認(rèn)到訪客戶是新、老客戶 ↓ ↓ ↓ 初訪 回訪 老業(yè)主 ↓ ↓ ↓ 引導(dǎo)至沙盤處做介紹 確認(rèn)之前接待業(yè)務(wù)員 直接引導(dǎo)至換卡區(qū)領(lǐng)卡 ↓ ↓ ↓ ↓ 需辦卡 無需辦卡 送客 引導(dǎo)至沙盤處做介紹 審核員核實業(yè)主身份（需提供身份證） ↓ ↓ ↓ ↓ 填寫金卡辦理申請 書 （需提供身份證） 需辦卡 無需辦卡送客 審核員發(fā)放業(yè)主卡 ↓ ↓ ↓ ↓ 客戶至 財務(wù) 處 繳納 20000 元金 卡 使用 押金 填寫金卡辦理申請 書 （需提供身份證） 需了解 C 區(qū)產(chǎn)品 無需 ↓ ↓ ↓ ↓ 客戶回執(zhí) 審核 客戶至財務(wù) 處 繳納 20000 元金卡 使用 押金 引導(dǎo)至沙 盤處做介紹 送客 ↓ ↓ ↓ 審核員 確認(rèn)無誤， 發(fā)放金卡 客戶 回執(zhí) 審核 若有意向再次購買可直接于現(xiàn)場辦理金卡 ↓ ↓ 送客 審核員確認(rèn)無誤 ，發(fā)放金卡 ↓ 送客 匯龍 IV、 禮品贈送： 前期承諾 A 區(qū)業(yè)主的禮品應(yīng)盡快制作并使其成為金卡客戶的尊貴禮品。 IV、 電話回訪 項目新品推售、舉辦各類活動時，應(yīng)第一時間電話 通知客戶，并設(shè)立專門的客服人員，隨時回訪客戶，收集客戶的意見和建議調(diào)整金卡俱樂部服務(wù)體系。 2） 客戶溝通：建立溝通機(jī)制，及時傳遞信息 I、 實時短信： 通過與電信商務(wù)領(lǐng)航合作，設(shè)立金卡俱樂部短信平臺 ◎ 節(jié)日問候： 于節(jié)假日及客戶生日時為金卡客戶發(fā)送祝福短信，并根據(jù)時節(jié)進(jìn)行一些日常問候，如“春季流感盛行，請注意預(yù)防” ◎ 項目動態(tài) ：將項目工程進(jìn)度、客戶活動、促銷活動等信息及時編輯短信發(fā)送給金卡客戶。 （ 五 ） 【匯龍 （其他 優(yōu)惠待定 ，根據(jù)蓄客量，人多則優(yōu)惠少；人少則 優(yōu)惠多 ） ? 解籌未認(rèn)購 ： 金卡 客戶于 本項目每期開 盤后 15 日內(nèi) 辦理 金卡 押金 使用 退還手續(xù)，并歸還金卡。 原未成交客戶： 在售樓處公示舊卡處理方式，宣布舊卡如不換新卡即告做廢。 客戶 申請單經(jīng)審核后， 到財務(wù)處繳納
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