【正文】 我國企業(yè)應(yīng)借鑒日本企業(yè)在這方面的經(jīng)驗(yàn)，在信息化建設(shè)中也要避免“大而全，小而全”，擴(kuò)大業(yè)務(wù)外包，走ASP專業(yè)化經(jīng)營的道路，共享專業(yè)化經(jīng)營利益，提高信息化建設(shè)水平。因此，要繼續(xù)推動政府和企業(yè)上網(wǎng)，豐富政策信息和商務(wù)信息；促進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，增加信息服務(wù)品種，提高信息服務(wù)質(zhì)量。因此，政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓(xùn)和推廣。因此，推動企業(yè)信息化，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要先行。日本部分企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想的原因，主要是在導(dǎo)入先進(jìn)的計算機(jī)管理模式時，不是采取自上至下的整體設(shè)計方法（topdown），按照科學(xué)的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，使生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)化，而是根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣，大幅度修改管理軟件（如改變軟件的標(biāo)準(zhǔn)畫面、結(jié)構(gòu)和流程），使先進(jìn)的手段去適應(yīng)過去的工作習(xí)慣，即“穿新鞋走老路”，從而使科學(xué)先進(jìn)的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進(jìn)性，無法充分發(fā)揮其作用，由此導(dǎo)致了許多企業(yè)信息化效果不理想。例如，日本電氣公司（NEC）提出“五i”理念，即想象力（imagination）、靈感（inspiration）、思想（idea）、信息(information)和因特網(wǎng)（internet）相融合，目標(biāo)是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動終端（如筆記本電腦、移動電話等），實(shí)現(xiàn)“i社會”（iSociety）。尼桑（Nissan）公司估計，借助SAP管理軟件將使采購成本降低20%。其次是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間商務(wù)流程的統(tǒng)一，提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。一般情況下，政府通過三種方式信息化項目提供補(bǔ)助，一是政府對項目補(bǔ)貼50%，企業(yè)自籌50%；二是政府全額支付科研項目的費(fèi)用，科研成果由政府與開發(fā)人員共享；三是政府對項目發(fā)放低息或無息貸款。三、日本政府促進(jìn)企業(yè)信息化的措施日本政府對大企業(yè)信息化建設(shè)并沒有特殊政策措施，但對影響某個行業(yè)的信息化項目會給予一定的資金支持，特別是對中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供多方面的支持服務(wù)。2001年，日本政府還制定“非對稱法規(guī)”，對最大的電信企業(yè)日本電話電報公司（NTT）實(shí)施專項政府管制，重組這家國有股占60%的企業(yè)，目的是消除其壟斷地位，在通信行業(yè)實(shí)施自由競爭促進(jìn)政策，引入自由競爭機(jī)制，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。在政府信息化方面，《eJapan重點(diǎn)計劃概要》要求中央政府要在2003年建成電子政府（eGovernment）。2001年又依據(jù)《eJapan戰(zhàn)略》制定了《eJapan重點(diǎn)計劃概要》（見附件二），并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準(zhǔn)實(shí)施。該法為日本政府采取相應(yīng)的措施提供了法律依據(jù)。在開展電子商務(wù)方面，日本企業(yè)已有很好的起步，但與美國相比，電子商務(wù)占總交易額的比例還很低，規(guī)模較小。目前，日本全社會因特網(wǎng)普及率為20%（美國為40%），其中，1千萬人通過移動電話上網(wǎng)。企業(yè)信息化建設(shè)是一個持續(xù)的、長期的、整體集中的過程，但四川企業(yè)的信息化建設(shè)普遍處于各自為陣、單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，沒有形成一個統(tǒng)一的大系統(tǒng)。受資金因素制約，許多企業(yè)不愿加大對信息化建設(shè)的投入，而后續(xù)資金不足又間接造成初期投入浪費(fèi)。由于歷史條件的局限，四川企業(yè)信息化建設(shè)起步晚，底子薄、基礎(chǔ)差，特別是眾多中小企業(yè)的規(guī)模和特征，造成信息技術(shù)應(yīng)用面臨特殊，難以普及而只能定向開發(fā)。有的企業(yè)認(rèn)為信息化見效慢,投資回報不明顯。與其他傳統(tǒng)國企一樣，企業(yè)的信息化推廣非常困難，很多工作難于掌控，如：在曲靖生產(chǎn)區(qū)的數(shù)據(jù)采集就有些困難，主要生產(chǎn)部門，采用了大量DCS和PLC控制系統(tǒng)，這些控制系統(tǒng)是由多家設(shè)備制造廠商在提供設(shè)備時附帶的，它們彼此獨(dú)立，形成信息孤島。其他各個生產(chǎn)區(qū)與公司總部通過VPN進(jìn)行通信。2000年開始升級到NT平臺，2001年建設(shè)了公司內(nèi)部網(wǎng)站。公司前身云南會澤鍺鋅礦始建于1951年，是我國第一個五年計劃156個重點(diǎn)建設(shè)項目之一。由于數(shù)據(jù)處理由系統(tǒng)自動完成，準(zhǔn)確性和及時性大大提高，分析手段更加規(guī)范和多樣，不但減輕了工作強(qiáng)度，還將幫助企業(yè)管理人員從繁瑣的事務(wù)處理中解放出來，用更多的時間研究業(yè)務(wù)過程中存在的問題，研究并運(yùn)用現(xiàn)代管理方法改進(jìn)管理。寶鈦集團(tuán)有限公司副總工程師兼信息中心主任 何瑜在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)特別是失敗案例的基礎(chǔ)上，寶鈦集團(tuán)借鑒國內(nèi)的成功案例，確定了以“提升管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、增加企業(yè)整體國際競爭力”為目的，重點(diǎn)突破，以管理信息化為突破口，帶動技術(shù)信息化”為指導(dǎo)原則的信息化發(fā)展戰(zhàn)略。使得業(yè)務(wù)流程程序化、管理規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)了管理水平的進(jìn)一步提升。通過對公司內(nèi)部物流、資金流、信息流統(tǒng)一綜合控制，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的管理，合理配置企業(yè)內(nèi)部資源，降低經(jīng)營成本?！笆濉逼陂g，中鋁洛銅加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)入全面實(shí)施階段。2007年1月，ERP系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。一期建設(shè)內(nèi)容包括管理咨詢和生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量、采購/庫存、銷售五大業(yè)務(wù)模塊的建設(shè)；項目實(shí)施范圍涵蓋集團(tuán)公司所屬各職能管理部門、生產(chǎn)專業(yè)單位，西南鋁銷售有限責(zé)任公司，西南鋁進(jìn)出口公司，西南鋁特種型材公司，中鋁西南鋁板帶有限責(zé)任公司等五個法人實(shí)體。從管理、流程的層面，則通過規(guī)范和集中，實(shí)現(xiàn)了從戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃、財務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)執(zhí)行直至反饋評價等流程的無縫銜接，并提升了在客戶和供應(yīng)商的風(fēng)險管理、庫存管理、資金管理等方面的精細(xì)化管理水平，財務(wù)業(yè)務(wù)信息的一體化和高度集成的應(yīng)用系統(tǒng)，大大提高了業(yè)務(wù)審批流程的效率和集團(tuán)的整體管理水平。應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也取得突破性進(jìn)展，以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向、ERP系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)行，目前正在完善應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范。中鋁信息化的特點(diǎn)是在現(xiàn)有12家企業(yè)上線的ERP和數(shù)據(jù)庫都實(shí)現(xiàn)了大集中，并計劃做到21家企業(yè)，為此我們實(shí)施了一個完整的規(guī)劃。由于各分公司的發(fā)展歷史長短不一，分支機(jī)構(gòu)遍及全國，各種管理理念和業(yè)務(wù)流程很難進(jìn)行統(tǒng)一；分支機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn)，沒有統(tǒng)一的方向和規(guī)劃，信息化人才儲備不足，信息化管理模式也有很大差異；信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏互聯(lián)互通，不能為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供足夠的技術(shù)支撐。政府作為市場經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的主要實(shí)施者和市場秩序的重要維護(hù)者，采取相應(yīng)措施，給我國企業(yè)信息化建設(shè)提供有利的諸如軟件市場、基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)制度等外部環(huán)境，對信息化的進(jìn)一步健康有序發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。政府應(yīng)加快研究和建立軟件行業(yè)的規(guī)范和制度，建立和維護(hù)開放高效的行業(yè)環(huán)境，保證行業(yè)快速健康發(fā)展。另外，配合信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)自身的內(nèi)部制度也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的變革，先進(jìn)軟件系統(tǒng)在企業(yè)的有效應(yīng)用直接要求企業(yè)在戰(zhàn)略、組織、文化等深層面都要做到與時俱進(jìn)。不能認(rèn)為信息化是包治百病的良藥，更不能認(rèn)為信息化建設(shè)只是簡單的購買一些設(shè)備，上一些項目就能實(shí)現(xiàn)的。這樣，在系統(tǒng)實(shí)施過程中企業(yè)缺少可依賴和可靠的指導(dǎo)者、權(quán)益維護(hù)者和風(fēng)險分擔(dān)者，不利于系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。大企業(yè)資金雄厚，想走信息化道路自然不成問題，但對于許多中小企業(yè)來說，信息化建設(shè)所需的昂貴投入?yún)s常常讓它們捉襟見肘。因?yàn)楦鞑块T的積極性來自于他們各自業(yè)績帶來的既得利益，由此形成的各分權(quán)管理部門更像一個個分離的利益團(tuán)體，每個利益團(tuán)體為了維護(hù)自身既得利益，難免出現(xiàn)選擇性發(fā)布和控制信息的問題，從而在信息的加工和傳遞過程中，帶來信息失真的問題。此外，還有大批企業(yè)組織開發(fā)自己的管理信息系統(tǒng)(MIS)，幾乎無一成功，甚至中途流產(chǎn)。關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化建設(shè)；現(xiàn)狀問題；解決措施一、當(dāng)前企業(yè)管理信息化存在的主要問題1．對信息化建設(shè)必要性認(rèn)識不足，實(shí)施規(guī)劃時存在一定盲目