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市場(chǎng)部經(jīng)理培訓(xùn)-wenkub.com

2024-11-04 22:46 本頁(yè)面
   

【正文】 第五篇:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)山東世豪建設(shè)工程有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);二、拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;三、對(duì)公司的市場(chǎng)計(jì)劃提出建議;四、制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,協(xié)助營(yíng)銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,配合市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;五、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃 ;六、制定公司品牌管理策略,維護(hù)公司品牌;七、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開拓、渠道管理等日常工作;八、管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部門管理工作;九、對(duì)本部門員工、負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;十、組織相關(guān)人員進(jìn)行崗前和定期技能培訓(xùn);十一、組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;十二、負(fù)責(zé)對(duì)需求項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,及時(shí)向總經(jīng)理反饋信息,在公司政策的指導(dǎo)下努力促成與客戶的合作;十三、組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù),與工程部聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持;十四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場(chǎng)活動(dòng)的各種關(guān)系;十五、訪問客戶,聽取客戶意見, 展示公司形象和能力,拉近與客戶距離;十六、審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控工程項(xiàng)目進(jìn)度,走訪客戶。十、協(xié)調(diào)銜接市移動(dòng)及各區(qū)縣移動(dòng)分公司相關(guān)部門,建立、維護(hù)和發(fā)展與移動(dòng)分公司良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更大更多的資源支持。六、召集主持公司月度業(yè)務(wù)營(yíng)銷會(huì)議,總結(jié)分析公司上月整體營(yíng)銷目標(biāo)完成情況及存在問題,計(jì)劃部署公司下月營(yíng)銷工作。二、根據(jù)南充移動(dòng)分公司下達(dá)的公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),制定公司月度營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷策略,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2與公司各部門要緊密配合,對(duì)于各部門反饋的信息要高度重視,尤其對(duì)生產(chǎn)物流部和其他部門反饋的問題必須2天內(nèi)解決完畢,否則扣片區(qū)經(jīng)理30元。市場(chǎng)客服認(rèn)真記錄超市的報(bào)貨數(shù)量,并且認(rèn)真匯總后交至生成部進(jìn)行加工,如發(fā)現(xiàn)超市規(guī)定時(shí)間內(nèi)未報(bào)貨,立即將其情況上報(bào)市場(chǎng)部片區(qū)經(jīng)理,查明未報(bào)貨原因,不得出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)和超市不報(bào)貨置之不理的情況發(fā)生。1正確對(duì)待超市罰款問題:超市罰款是超市管理廠家和導(dǎo)購(gòu)的一種有效手段,要合理的借助和避免。1市場(chǎng)部人員根據(jù)各自的分工,每人每月要對(duì)所分管的超市巡視2次,并且要求多與超市領(lǐng)導(dǎo)見面溝通,了解超市導(dǎo)購(gòu)員的工作情況,每次出發(fā)回公司后一天之內(nèi)在出發(fā)申請(qǐng)上寫出情況匯報(bào)交與分管總經(jīng)理,匯報(bào)中必須體現(xiàn)分別與哪個(gè)超市的哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流了什么問題及采取的解決方法等。對(duì)片區(qū)經(jīng)理在日常的工作中發(fā)現(xiàn)了問題并提出了好的整改措施和方案,一經(jīng)公司采納使用,公司將獎(jiǎng)勵(lì)片區(qū)經(jīng)理30元的獎(jiǎng)金。片區(qū)經(jīng)理出差巡店必須寫巡店發(fā)現(xiàn)的問題,并及時(shí)寫出整改方案,若片區(qū)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了問題未及時(shí)處理而給公司帶來了損失,片區(qū)經(jīng)理負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。超市特價(jià)、促銷活動(dòng)的確定、審批,由市場(chǎng)部各分管人員與各部門溝通后,上報(bào)分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后迅速執(zhí)行,每耽擱延誤超市領(lǐng)導(dǎo)定的特價(jià)一次扣片區(qū)經(jīng)理3分。每出現(xiàn)一次結(jié)算不及時(shí)或人為造成拖欠結(jié)算,罰款蔬菜部門片區(qū)經(jīng)理20元。片區(qū)經(jīng)理開發(fā)市場(chǎng)時(shí)要謹(jǐn)慎選擇,每開發(fā)一個(gè)新超市,第一個(gè)月超市除去蔬菜的成本和一切費(fèi)用,超市的銷售不虧損,并且凈利潤(rùn)超過3000元,獎(jiǎng)勵(lì)片區(qū)經(jīng)理一個(gè)開發(fā)獎(jiǎng)300元。按照公司的分工決定,抓好市場(chǎng)的銷售管理,根據(jù)需要進(jìn)行新開發(fā)市場(chǎng)的可行性考察并寫出可行性報(bào)告存檔,統(tǒng)計(jì)并分析各超市分配指標(biāo)完成情況,并及時(shí)與導(dǎo)購(gòu)溝通改進(jìn),每出現(xiàn)一個(gè)專柜虧損,扣片區(qū)經(jīng)理50元。超市導(dǎo)購(gòu)休班必須向公司片區(qū)經(jīng)理請(qǐng)假,片區(qū)經(jīng)理掌握、統(tǒng)計(jì)超市導(dǎo)購(gòu)的休班情況,批準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)歇班后,片區(qū)經(jīng)理做好考勤記錄,延誤一次罰款片區(qū)經(jīng)理20元,片區(qū)經(jīng)理記考勤要如實(shí)記錄,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)記包庇導(dǎo)購(gòu),罰款片區(qū)經(jīng)理100元。每周周二、三完成各超市報(bào)價(jià)的統(tǒng)計(jì),周四上午對(duì)各分管超市的高低價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào),周五根據(jù)采購(gòu)或生產(chǎn)提供的本周進(jìn)貨價(jià)與上周的進(jìn)貨價(jià),統(tǒng)計(jì)出上浮和下調(diào)的差價(jià),再根據(jù)超市的報(bào)貨量定出下周合理的價(jià)格后,上報(bào)總經(jīng)理審批,周日下午5點(diǎn)前將各超市的指導(dǎo)價(jià)格按公司規(guī)定通知到位。帶領(lǐng)營(yíng)銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠(chéng)度。當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)??偠灾@離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬元。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃∥业陌l(fā)言完畢,謝謝!篇四:市場(chǎng)部副總經(jīng)理個(gè)人半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間,今年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向營(yíng)銷經(jīng)理轉(zhuǎn)型。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。在今年的工作中,以勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷
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