車險續(xù)保的話術(shù)-wenkub.com
2024-11-04 12:41 本頁面
【正文】 這個險種不貴，可以根據(jù)我們自己的情況來決定，一般23年內(nèi)的車都可以不買。承保的是事故發(fā)生后，對應(yīng)險種規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由被保險人自行承擔(dān)的免賠金額，由保險人負(fù)責(zé)賠償。盜搶險：顧名思義，承保被保險機動車因整車被盜或被搶的風(fēng)險。責(zé)任限額分2000、5000、10000、20000，為累計賠償限額。而且我跟您說，商業(yè)三者險賠起來可是不分項的，不管醫(yī)療費用還是財產(chǎn)損失費用都在這20萬限額內(nèi)出，多劃算啊！不光如此，商業(yè)三者險實行的還是每次賠償限額原則，就是說，保這20萬不是說最多賠20萬，而是每次事故最多賠20萬，如果發(fā)生10次20萬的事故，我們就賠200萬，您看這個險種多超值！多花點錢，圖個放心！另外第三方的損失有保障了，那我們自己的車的損失還需要辦個車輛損失險來保障，車損險保的是對于被保險車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故，造成保險車輛本身損失，保險公司負(fù)責(zé)賠償?shù)碾U種。您知道嗎？交強險在事故方有責(zé)的情況下對第三者的死亡傷殘賠償限額：110000元，對第三者的醫(yī)療費用最多賠10000，第三者的財產(chǎn)損失最多賠2000，現(xiàn)在醫(yī)藥費這么貴，就算看個骨折花上一兩萬都很正常。（說優(yōu)惠，并且判斷是否真的沒車）思路： 5．大地沒聽過思路：1擔(dān)心后續(xù)理賠服務(wù)能力2全國網(wǎng)點齊不齊全 思路：1確實沒聽過2對大地不放心，不了解 思路：電話接多了煩報價后的異議處理 （促不下來）思路：1活動期間優(yōu)惠多2成功人士事務(wù)多，到期如果沒有時間辦理，防止脫保3避免保費上漲風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險4避免多家公司電話打擾 思路：著重渲染后期定損理賠您朋友也不能直接幫到您，還會影響到朋友之間的感情 3考慮，幾家公司打電話，對比一下思路：要突出自己的優(yōu)勢，和其他公司的劣勢做鮮明對比 4．忙，過幾天再聯(lián)系思路：先判定：1真忙：根據(jù)電話那頭的情況：很吵、在打牌、在開車、在賣東西等等2假忙：簡單處理后，推出有針對性的服務(wù)、促成，引出真正的異議 ，等回家再說車險話術(shù)思路：1針對客戶在外地嫌麻煩（突出網(wǎng)上在線支付或轉(zhuǎn)賬辦理簡單方便）2等您回來活動終止價格上調(diào)，禮品可能就沒有了3親朋好友也可上門來幫忙代辦 6保費高或打算在平安買 思路：舉例子，推服務(wù)促成方法 直接法思路：以服務(wù)穩(wěn)住客戶，強力促成 客戶經(jīng)理：大哥您看今年伙給您申請到了這么多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，你還考慮什么呢？我相信只要我們服務(wù)做到位，那么您以后的用車過程中，就完全可以解除你的后顧之憂了，不用再為車險理賠的事情擔(dān)心！大哥您就不要再考慮了！今天就把這保單定下來吧！您的身份證號碼是多少 保證法思路：針對客戶擔(dān)心理賠，反映保費高客戶經(jīng)理：先生，小X這邊向您保證您今年選擇大地以后理賠肯定是最好的，因為我們是專業(yè)做車險的公司。 思路：客戶可能在推脫，直接說出我公司的優(yōu)惠；盡量轉(zhuǎn)移沒車這個話題，說優(yōu)惠，說禮品 客戶經(jīng)理：先生您真幽默，像您這樣的成功人士怎么不用車呢？今天給您來電話是因為大地保險成立十周年，凡是現(xiàn)在辦理的客戶都能獲精美禮品一份，同時大地今年為您的后續(xù)服務(wù)提升更高的一個品質(zhì)（建議舉例說下）為您算一份精確的價格若在后期理賠服務(wù)方面出現(xiàn)什么問題還會影響你們之間的感情，這也不是您想要看到的不是嗎？我已經(jīng)在其他公司保了我這里只是給您報個優(yōu)惠價，這個對您沒什么影響，您看我能借用您一點時間嗎？（客戶說保了，不一定保了）第四篇：車險話術(shù)車險話術(shù)1． 有朋友辦思路：（價格便宜）客戶經(jīng)理：大哥，保險這東西是一份潛在的風(fēng)險，風(fēng)險這東西沒有必要麻煩朋友，話說回來就算您在您朋友那里買，不也是您自己掏錢嗎？并且大哥只要現(xiàn)在辦理保險就可以額外享受XX（地區(qū)特色服務(wù)），并且今年是我們大地保險公司成立10周年，可以為您開通一個特色服務(wù)，3000元以下無人傷的案件，只有責(zé)任明確，即可查勘定損，現(xiàn)場完成，這樣快捷，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)您還考慮什么了？您看今年是?；倦U還是全面險了？ ：（要核實好到底是誰在辦理，女性可以直接說價格優(yōu)惠，禮品送的多，讓她感覺有便宜可占）那您方便把您愛人的號碼跟我說下好吧！現(xiàn)在公司十周年慶典活動，辦理保險的客戶可以享受續(xù)?？蛻舻膬?yōu)惠價格，比您去年能優(yōu)惠個好幾百元呢
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