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正文內(nèi)容

第二屆全國公共部門人力資源管理研討會-wenkub.com

2024-11-04 12:28 本頁面
   

【正文】 其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。()12傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段,根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機(jī)會、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。()2用人的目的是“激活”人,而非“管住”“管死”人。()2能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。()1排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少,缺點(diǎn)在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力,因此只適合于規(guī)模較小的組織。()1工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論。()人力資本理論認(rèn)為,人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量,但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。()南京國民政府時期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國模式。()人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。可以肯定,如何維系公務(wù)員倫理行為,是今后我國公共部門人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)之一。在美國,1978年制定“政府倫理法”,對公務(wù)員的倫理作為法律規(guī)定,同時成立“政府倫理局”,具體負(fù)責(zé)公務(wù)人員的倫理管理問題??冃Ч芾硪馕吨M織管理者為公務(wù)員規(guī)劃責(zé)任及目標(biāo),以使他們的能力獲得最大的發(fā)揮;并通過績效考評,以此作為公務(wù)員獎懲的依據(jù)??冃Ч芾淼膹?qiáng)調(diào)與重視。所以,從1990年以后,各國之文官改革,莫不把人力精簡和緊縮管理作為主要措施。未來主要的發(fā)展包括:電子人事政策法規(guī)和電子人力資源資料庫;電子招聘;電子福利支付;電子動態(tài)管理等。對未來的組織結(jié)構(gòu),人們有許多描述,如網(wǎng)絡(luò)組織、無縫隙組織、后官僚組織等等,不管叫什么名稱,可以肯定,新型的組織結(jié)構(gòu)將具有如下特色:對環(huán)境具有開放性,組織結(jié)構(gòu)的彈性化;組織更趨扁平化,中層管理的削減;強(qiáng)調(diào)通過對話建立權(quán)威,權(quán)力的均等化;信息的共享和決策的開放;權(quán)力結(jié)構(gòu)從集中、等級式的,轉(zhuǎn)化為分散網(wǎng)絡(luò)式的;從自上而下的控制轉(zhuǎn)為相互作用和組織成員自我控制;組織的價值觀從效率、安全、回避風(fēng)險轉(zhuǎn)向效能、敏感性、適應(yīng)性和勇于創(chuàng)新。更為重要的是由于今天公共組織管理者和公務(wù)員面臨的是一個快速變遷的社會,過去被動式的學(xué)習(xí)已經(jīng)無法適應(yīng)時代的要求,具備新的學(xué)習(xí)能力是公共部門人力資源發(fā)展的核心,學(xué)者馬庫德稱之為“新學(xué)習(xí)”,所謂新學(xué)習(xí)它具有以下特征:學(xué)習(xí)目標(biāo)是欲達(dá)成組織績效;學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在“學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)”的過程;靈活適用具有彈性的組織結(jié)構(gòu),使學(xué)習(xí)多樣化;學(xué)習(xí)時要發(fā)揮運(yùn)用創(chuàng)造力,培養(yǎng)非直線式、直覺式的思考;學(xué)習(xí)可使人們更有意愿及能力,發(fā)揮更有效率而邁向成功;鼓勵人們積極參與及投入各項組織的活動;組織應(yīng)具有開放性的特性,對于不同的學(xué)習(xí)方式都能夠討論及包含;學(xué)習(xí)是一連串的規(guī)劃、執(zhí)行與反饋過程;強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長,相互學(xué)習(xí);將學(xué)習(xí)融入工作之中,同時成為生活中不可分割的一部分。所謂積極性的公共部門人力資源管理,乃是要在已有的公共部門人事制度的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造一個公務(wù)員潛能發(fā)揮的良好環(huán)境,促使公務(wù)人員具有使命感,從而更好地促使組織目標(biāo)的達(dá)成和效能的實現(xiàn)。(2)、從消極的控制轉(zhuǎn)為積極的管理。隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息社會的來臨,隨著政府管理復(fù)雜性的增加,隨著政府管理對大量信息的需求,隨著政府管理日趨技術(shù)化和專門化,政府管理對專門性的需要更加強(qiáng)烈,這一切均導(dǎo)致了知識工作者的興起。(3)福利費(fèi)的增減應(yīng)與國民收入相協(xié)調(diào),按一個合適的比例范圍上下浮動。(7)工作分析有助于勞動安全。(3)工作分析對公共部門的員工培訓(xùn)與開發(fā)工作具有重要的指導(dǎo)意義。五、簡答題公共部門人力資本與一般人力資本有哪些不同?(1)公共部門人力資本具有社會延展性;(2)公共部門人力資本具有成本差異性;(3)公共部門人力資本具有績效測定的困難性;(4)公共部門人力資本具有收入與貢獻(xiàn)難以對等性;(5)公共部門人力資本具有市場交易不充分性。優(yōu)化資源、合理配臵,重要的是要做到人崗匹配作業(yè)4一、選擇填空價值教育能崗匹配工作分析以人為本二、多項選擇ABDACDABCABDAD三、判斷題TFTFTFTTTF四、名詞解釋職位分類指的是以職位為對象,以職位的工作性質(zhì)、難以程度、責(zé)任大小及所需資格條件為評價因素,把職位劃分成不同的類別和級別,作為人事管理基礎(chǔ)的一種人事分類制度。(5)、優(yōu)化資源、合理配臵。其次,德和才相比較,德是第一位的。諾貝爾獎金的獲得者盧卡斯也認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步與人力資本結(jié)合所形成的資本積累(即人才資源)才是經(jīng)濟(jì)增長的真正源泉。要做到人盡其才,必須鼓勵競爭,優(yōu)勝劣汰。人的才能和人自身一樣,從萌發(fā)到鼎盛再到衰退,其發(fā)展軌跡猶如一個拋物線,都有其發(fā)展的頂端。用其所長,就是使用人才要揚(yáng)長避短,兼收并蓄。作業(yè)3結(jié)合中西方用人的理論與經(jīng)驗,聯(lián)系實際,采取課堂小組的形式,討論公共部門如何更好的用人。第三,為科技院所和高等院校的研究成果建立一個通暢的與企業(yè)溝通和科技創(chuàng)新商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)化渠道??茖W(xué)的落實手段。最后,加大國家和社會對教育、科研的投資。同時還應(yīng)該允許他們繼續(xù)與國外保持聯(lián)系,允許他們再次出國深造,消除他們回國服務(wù)的后顧之憂。建立吸引人才的機(jī)制。加入WTO后人才為世界所共有。政府應(yīng)在全社會范圍內(nèi)真正實現(xiàn)尊重人才,服務(wù)人才,給人才的成長和才能發(fā)揮開路,給予專家、學(xué)者以更多的信任,委以重任,給青年中的人才以更多施展才華和自我發(fā)展的機(jī)會,使之在精神上得到滿足,情感上擁有歸宿。政府在人力資源開發(fā)與管理的過程中,必須堅定的確立起以人為本的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則,并在實踐中自覺貫徹執(zhí)行,具體而言要從“更新觀念”、“建立機(jī)制”、“落實方法”三個方面入手:,發(fā)展教育。在人才流失風(fēng)險加大的環(huán)境下,要有效防止重要人才流失,我們需要高度重視和充分信任國家重要人才,通過立法維護(hù)國家重要人才安全。世界各國尤其是發(fā)達(dá)國家從保護(hù)自身利益和長遠(yuǎn)安全出發(fā),紛紛制定了人才發(fā)展戰(zhàn)略及人才安全的法律與制度保障體系。引進(jìn)人才是當(dāng)今世界各國特別是發(fā)達(dá)國家爭奪人才的主要形式,其有效手段就是用優(yōu)惠的政策吸引人才。我們要爭取較高的人才占有率,要保持人才擁有量大于培養(yǎng)量,還要保持較高的人才合理使用率。通常我們把素質(zhì)較高的,具備某種技能和創(chuàng)造力的勞動者叫做人才。(2)、要注意區(qū)分普通人力資源和高素質(zhì)人才資源。各級部門都在講重視人才、尊重人才,關(guān)鍵是要落實在行動上,既要創(chuàng)造人才成長的環(huán)境,更要創(chuàng)造讓他們發(fā)揮才華、心情舒暢的環(huán)境。1998年,他發(fā)表了7篇論文。醫(yī)療糾紛不斷、醫(yī)生不敢開刀、前來就診的病人少、科內(nèi)團(tuán)結(jié)差等。因此,他向醫(yī)院黨委作了匯報。(錯)9.(2分)學(xué)以致用,是培訓(xùn)與開發(fā)的原則之一。(對)5.(2分)工作分析就是工作描述。 答案A,B,C,D,E三、判斷題1.(2分)績效評估的基本原則是注重實績。 )??思悍罟鸢窤,B,C,D,E 8.(2分)職位分類的標(biāo)準(zhǔn)是( 答案A,B,C,D,E 7.(2分)我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是( ,注重變化的 答案A,B 4.(2分)面試的方式有以下幾種() 除平等自愿原則、遵守法律和法規(guī)原則外,還有一項是() 15.(3分)以下激勵理論中,把人作為“社會人”的人性假設(shè)是() 10.(3分)員工獲得的隨其工作行為和業(yè)績的變化而變化的那部分報酬稱為() 9.(3分)“應(yīng)聘人員必須具備本地戶口”這樣的招聘用語違反了招聘原則中的()。 5.(3分)馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段,其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是 錯 8.(2分)人力資源獲取的一般原則只有一條,就是任人唯賢。錯 4.(2分)考試錄用要堅持競爭原則。 答案A,B,C 10.(2分)人的勞動能力包含哪兩個方面() )??思悍罟鸢窤,B,C,D,E 7.(2分)績效評估的方法包括( 答案A,B 6.(2分)我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是( E、由主管制定的答案A,B,D 3.(2分)在培訓(xùn)實施計劃控制階段,主要的工作包括()。 答案A,B,D2.(2分)績效目標(biāo)應(yīng)該是() ;必須采用暴力強(qiáng)迫其勞動,所以只能靠物質(zhì)手段對其進(jìn)行激勵 11.(3分)績效考核指員工的()做比較,而通過工作分析可以確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。 10.(3分)我國職工的社會保險是() 9.(3分)為培養(yǎng)組織成員對組織的光榮感和自豪感,必須注意() 重視在行政體制內(nèi)編織“關(guān)系網(wǎng)”,親情、朋友意識濃厚,在人事任免上注重于親情、裙帶關(guān)系,因而往往因人而異;身份觀念重于職位觀念。七、產(chǎn)生公共部門人力資源損耗的原因有哪些?制度性損耗:制度性損耗是指由于公共部門人力資源管理制度存在缺陷和不合理而導(dǎo)致的人才未盡其用的損耗現(xiàn)象,這種損耗是一種隱形損耗;人事管理的損耗:管理的損耗就是公共部門人事管理的問題導(dǎo)致沒有充分調(diào)動公共部門工作人員的工作積極性,沒有充分發(fā)揮其聰明才干;后續(xù)投資的損耗:由于人才知識結(jié)構(gòu)老化得不到及時更新,從而適應(yīng)不了新技術(shù)環(huán)境下公共部門工作要求所造成的損耗,這在一定程度是由于公共部門與公共部門工作人員對再教育再學(xué)習(xí)的投資不夠而引起的。由此可見,任何其他形態(tài)的組織,其人事權(quán)的劃分與人事管理部門的構(gòu)造,都無法與公共組織人事行政機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性相比擬。而這樣一個體系又是按照完整統(tǒng)一的組織原則建立起來的,它意味著組織必須目標(biāo)統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)指揮統(tǒng)一、機(jī)構(gòu)設(shè)置統(tǒng)一。其三:人力資源作為一個經(jīng)濟(jì)范疇,包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面的內(nèi)容,具有質(zhì)的規(guī)定性和量的規(guī)定性。上述四個方面的功能構(gòu)成一個有機(jī)整體,各個部分之間相對獨(dú)立,但又相互影響、相互制約。紀(jì)律與懲戒的主要目標(biāo)是確立、保證雇員和雇主之間的期望、權(quán)力與義務(wù)的關(guān)系,建立懲戒途徑與雇員申訴程序;健康、安全以及雇員憲法權(quán)力等。人力資源開發(fā)是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心,追求工作質(zhì)量要求雇主在勞動力的知識、技能和能力上公共服務(wù)提供的系統(tǒng)和適應(yīng)顧客的需求。公平就業(yè)機(jī)會、弱勢群體保護(hù)行動和勞動力多樣化計劃對人事管理的功能產(chǎn)生了重要的影響。公共部門人事管理者應(yīng)承擔(dān)技術(shù)人員、專業(yè)人員、人力資源管理專家及斡旋者的角色。2選任制: 【答】:選任制指的是以選舉的方式任用公職人員,即由法定選舉人投票,經(jīng)多數(shù)通過,決定公務(wù)員職務(wù)的任免。在這種活動中,評價者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和
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