【正文】 我們知道企業(yè)工作責任重大，使命光榮，我們將負重加壓，再接再厲完成年初確定的各項工作任務。今年以來，少數(shù)個別別有用心的農戶頻繁上訪，企圖制造事端，我辦工作人員全力以赴做工作，目前上訪人員基本穩(wěn)控，同時著力爭取主管部門在項目資金方面予以傾斜。今年我們已對豬波垴林場實行林權流轉30年。穩(wěn)步推進林場體制改革，規(guī)范林場管理所體系，確保林業(yè)增收。一、積極引導安壩水泥廠加大技改投入，千方百計保證安壩水泥廠正常運轉，實現(xiàn)企業(yè)盈余利潤。矛盾糾紛排查調處的制度還不夠完善，預防和化解糾紛的機制不健全，處臵力度偏弱，處臵問題付出的代價和成本比較高，致使一些矛盾糾紛問題長期積累，給黨、政府和經(jīng)濟社會發(fā)展帶來壓力和隱患。個別村（社區(qū)）的矛盾糾紛協(xié)調不得力，解決突出信訪問題的主動性還不夠、調處不當?shù)默F(xiàn)象仍然存在，工作合力還不強。（四）、當前群眾工作統(tǒng)攬信訪工作面臨的主要問題。今年以來，我們從堅持“群眾利益無小事”理念入手，通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、領導包案和督查、督辦等形式和措施，突出重點解疑難，已依法終結了上級交辦的湄江鎮(zhèn)蘇家村吳桂秋、塞海煤礦農企矛盾等6起重信重訪信訪案件，思久村李義華信訪事項至目前為止已穩(wěn)控到位，白石村邱助飛信訪事項得到了省聯(lián)席辦的高度重視，在去今兩年為此召開二次專題會議，出臺了解決該問題的指導性意見。在落實責任方面,建立了首問責任制、責任追究和績效考核等制度。我們在依托現(xiàn)有信訪工作機制制度的基礎上,堅持以制度建設為抓手,結合實踐逐步形成了一系列行之有效的工作制度。各村（社區(qū)）均建立調解委員會。綜合考慮改革的力度、發(fā)展的速度和社會可承受的程度，保持政策的嚴肅性、連續(xù)性、穩(wěn)定性，從政策和決策的源頭預防各類矛盾糾紛的發(fā)生。（二）、整合行政資源,建立用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的新機制。加強領導重視，協(xié)調部門聯(lián)動,樹立用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的新理念是適應新形勢新任務的需要,是實現(xiàn)信訪工作創(chuàng)新發(fā)展的重要前提。今年，共接待群眾上訪120余起，受理信訪事項36件，其中重信重訪信訪事項6件，5件已辦結，1件已穩(wěn)控處理；上級交辦案件7件，6件已辦結，1件已穩(wěn)控處理；上級轉信3件，2件已辦結，1件已穩(wěn)控處理；市接訪中心轉交14件，13件已辦結，1件已穩(wěn)控處理；鎮(zhèn)自立案件6件，5件已結案，1件已穩(wěn)控處理。第五篇：信訪維穩(wěn)工作湄江鎮(zhèn)信訪和企業(yè)工作年終述職報告湄江鎮(zhèn)企業(yè)辦、信訪室李玲今年，根據(jù)組織的安排，本人擔任湄江鎮(zhèn)企業(yè)辦主任和信訪室主任。妥善平衡利益關系，辦好利民惠民實事。加強對各村矛盾排查調處工作的指導，提高村干部解決復雜問題的能力，確保把矛盾化解在鄉(xiāng)村一級。在重要時期、敏感時期召開專題會議，對可能發(fā)生的信訪苗頭梳理排查，制定工作預案，責任到人，及時息訪，防患于未燃。一、建立信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡，做到信訪維穩(wěn)全覆蓋。第四篇：信訪維穩(wěn)工作高市鄉(xiāng)開展信訪維穩(wěn)工作的做法當前，因利益關系引發(fā)的信訪案件成為群眾上訪的主要訴求。各駐村干部負責本村矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的排查化解、調處。第一，召開黨政聯(lián)席會研判、部署兩會期間信訪維穩(wěn)工作。對處理突發(fā)性事件，情緒要沉著冷靜，協(xié)調要注意方法，分析要抓住關鍵，決斷要力求準確，切忌輕率從事。鈍化矛盾法?！巴恕焙汀叭獭笨此坪唵蔚膬蓚€字，但做起來卻并非易事。案例借鑒法。深入一線法。具體工作中，要嚴格掌握政策的界限和底線，果斷而不專斷，要既有原則性，又有靈活性，嚴格在政策大框架內化事辦事，決不和稀泥。因此，我們一定要沉著應對，方法得當，這樣才能把很多民與官案件糾紛紓解在萌芽狀態(tài)。紓解融合法。對此，要主動而不回避。通過心與心的交流和溝通，拉近距離，真正了解當事人的真實想法和矛盾的實質，找出問題的癥結及解決問題的最佳辦法，消除當事人之間的隔閡。堅持把對黨委政府負責與對人民群眾負責高度統(tǒng)一起來，確立一套 “依法、積極、慎重、穩(wěn)妥”的維護穩(wěn)定工作原則。如果我們的“三送”干部真正負起責任來，認真把問題處理在基層，不僅能節(jié)約解決問題的成本，避免信訪問題小事化成大事、民事轉為刑事、個訪釀成群訪，還有利于各級干部從維穩(wěn)壓力中解脫出來，集中精力抓好經(jīng)濟發(fā)展和改善民生的工作，從而形成良性循環(huán)。理論與現(xiàn)實的沖突，矛盾與政策的沖突，政策宣講者與群眾理解的差異導致各級政府和信訪穩(wěn)定部門疲于應付，增加了信訪維穩(wěn)工作的難度。首先，基層發(fā)展不平衡，群眾攀比心理強，導致矛盾必然增多。作者系高郵市界首鎮(zhèn)大昌村黨支部書記第二篇：如何做好信訪維穩(wěn)工作“三送”干部如何做好信訪維穩(wěn)工作信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權利的重要手段。調出了監(jiān)控錄相以及現(xiàn)場拍攝的證據(jù)，正抓緊做材料，追究打人者的責任。四是穩(wěn)控重點的。實際上這么操作，是把他曬在陽光下，撕破他的臉皮，看他要不要救濟，能不能拿救濟！結果鬧了一天，沒有一個打申請，灰溜溜地回去了。去年年底，下崗的村電工坐到供電所，后又跑政府，說生活困難，想弄點過年著。對一些信訪事由，我們都認真地研究，慎重地答復?？梢远ㄆ谟涉?zhèn)主要負責同志或者分管同志與網(wǎng)民進行交流，形成干群互動，傾聽老百姓的心聲，同時也讓老百姓了解黨委政府的動態(tài)。對上訪群眾提出的問題，要做到件件有著落、事事有回音，多做耐心細致的思想工作，切實把化解工作做深、做細、做實。把信訪問題處理在基層、解決在基層。原來需到鎮(zhèn)信訪室反映的問題，現(xiàn)可利用“信訪代訴制”，向所在的村信訪室反映。針對這種情況，我們分別找上訪的23個人談話，講清利弊，列舉陸某的種種丑行，讓他們看清陸某的丑惡嘴臉，以及鼓動他們上訪的真正動機，直言不諱地告訴他們，不要將自己與陸某比，陸某是個癱戶，而你們不一樣，受他指使，為無理訴求，到處亂跑，最終吃虧的是你們自己，讓他們不聽陸某的教唆，遠離陸某。但他們16個人，情況不一，大部分家庭境況不錯，但也有23個人生活稍微困難一點。四是離間法。為什么？說明跟蹤沒有到位，半路殺出了程咬金。對可能引發(fā)的矛盾糾紛和隱患，事先排查。我們就抓住這些人的心理，主動出面，分頭溝通，給他們臺階，讓他們先走。有些矛盾，也許通過我們做工作很難。比如