xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)-wenkub.com
2024-11-03 22:24 本頁面
【正文】 今后工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，言起立行，團結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱，扎實工作，為我縣的發(fā)展和中心進步做出更大的貢獻。積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項整治活動，引導(dǎo)臨床醫(yī)護人員使用基本藥物和適宜技術(shù)，進行規(guī)范治療，建立醫(yī)療質(zhì)量和費用公示制度，經(jīng)常采用“下科室、進病房”的日?；O(jiān)督模式，按照“事前公開，過程公開，結(jié)果公開”的三公開原則，保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)?？剖裔t(yī)療廢物達到日產(chǎn)日清，分類明確、消毒嚴格、登記齊全。一年來，通過上級檢查，公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅。一年來為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進行了孕期健康指導(dǎo)。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人，%。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)，形成動態(tài)管理模式。在硬件建設(shè)方面，增添了ＤＲ、彩超等設(shè)備。門診就診減免治療費、掛號費，為更好地落實扶貧政策，住院醫(yī)療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷１０％。團隊決策力、執(zhí)行力不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強，全中心抓黨建、謀發(fā)展，抓服務(wù)、樹品牌，抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù)，注重對《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，堅持鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強政治理論水平和業(yè)務(wù)能力；自覺加強中心班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，從嚴管理，認真落實“三會一課”制度和黨建工作責(zé)任制，深入開展“三嚴三實”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動，上黨課、過黨日、看紅片、談體會。（三）加強與街道、社居委的聯(lián)系 嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度，相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。加強對全科服務(wù)團隊的管理，提高全科團隊長工作協(xié)調(diào)能力，逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機制。同時利用中醫(yī)科標準化建設(shè)為契機，增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施，加入中醫(yī)元素，突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢，深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。三、存在困難由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。服務(wù)站零差率實施情況：我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強全科團隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作任務(wù)。全年專家共計坐診200余次。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色，目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人，區(qū)人社局核定崗位40個。我們將加強創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳，充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的積極性，為創(chuàng)建活動建言獻策，形成比學(xué)趕幫、爭創(chuàng)示范的良好氛圍。加強督導(dǎo)，強化考核。我市在創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中，雖取得一定成效，但與示范單位評估標準和上級要求，還存在一定差距，如在精神衛(wèi)生和社區(qū)康復(fù)工作方面，還存在技術(shù)人員缺乏及康復(fù)器材配備不足等問題。（五）提高服務(wù)質(zhì)量，提升滿意程度一是在抓公共衛(wèi)生服務(wù)工作的同時，認真抓好基本醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合管理年活動，進一步落實醫(yī)療規(guī)范、護理規(guī)范等一系列管理制度，推進抗菌藥物使用專項整治工作，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心任務(wù)醫(yī)療護理質(zhì)量；二是開展特色專科服務(wù)，薌城區(qū)東鋪頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立了中醫(yī)科及康復(fù)科，為群眾提供了廉價、便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。通過抓規(guī)范，落實“三個一流”即一流技術(shù)、一流服務(wù)、一流環(huán)境，強化醫(yī)務(wù)人員以“病人為中心”的服務(wù)觀念，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，促進公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作全面實施，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷向前發(fā)展。三是落實幫扶政策，在全市范圍內(nèi)實施二級以上醫(yī)療機構(gòu)定點幫扶16所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作及實施“推動社區(qū)醫(yī)生進家庭”項目，按照屬地為主、就近幫扶的原則，市醫(yī)院、市中醫(yī)院分別幫扶承擔(dān)薌城區(qū)各2所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，解放軍一七五醫(yī)院幫扶薌城區(qū)1所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，各縣（市、區(qū)）二級醫(yī)院幫扶所在地12所街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，建立資源共享、技術(shù)扶持和雙向轉(zhuǎn)診制度，通過定期下派幫扶醫(yī)生進社區(qū)開展門診，讓百姓享受家門口的“專家服務(wù)”，建起健康保障“綠色通道”，并通過專家的現(xiàn)場傳、幫、帶和選送幫扶醫(yī)院進修的形式，進一步強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)技術(shù)能力建設(shè)。經(jīng)過改造，采用了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一標志，整體環(huán)境簡潔、寬敞、明亮，溫馨，科室標志及路標清晰，能較好地提供醫(yī)療、保健、康復(fù)、計劃生育、計劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標準，為居民群眾提供更為清潔、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境，得到居民普遍認同。三是實施試點先行。一、主要做法和成效我市結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢和衛(wèi)生現(xiàn)狀，爭取5項有力措施，扎實推進創(chuàng)建活動：（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，啟動試點先行一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。創(chuàng)城辦公室要通過督導(dǎo)考評，確保我中心圓滿完成創(chuàng)建任務(wù)。各牽頭科室要切實負起責(zé)任，認真落實，對照創(chuàng)城測評體系，逐項核對任務(wù)目標，拿出具體工作方案，按照職責(zé)深入窗口、深入一線、深入臨床，進行有效指導(dǎo)和督查，把工作落實到科室、落實到人、落實到工作的每一個細節(jié)中。創(chuàng)建全國文明城市工作，是市委、市政府作出的一項重大決策。掛號、收費、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊等候不超過15分鐘。具體目標任務(wù)如下：辦公室：醫(yī)院整體環(huán)境整潔，大
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