【正文】 和同學們每天一起去漢口培訓，雖然很遠，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會，很開心，很有收獲。禮儀服務(wù)主要包括：服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等。在這個星期里，我們主要進行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳，讓我?guī)辖榻B信2：30去找陳主任。在學校里也進行過一些會計的財務(wù)處理，但是只是對其中的部分程序進行模擬，不能實際進入銀行直接參與，與現(xiàn)實多少還是有些差距的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多，永遠都不要滿足于現(xiàn)狀，經(jīng)驗是在不斷積累中才得到的。我實習的職務(wù)是大堂經(jīng)理。第五篇：2016銀行實習周記2016銀行實習周記大全本文目錄1銀行大堂經(jīng)理崗位實習周記2銀行實習日志3銀行的實習周記心得體會第1篇:銀行大堂經(jīng)理崗位實習周記初到實習的銀行網(wǎng)點第一天。都能說話聊天。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非?！闭娴氖呛苷_。說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。都是希望能早點干完早點回家。全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。做銀行晚上7點能走就算是早下班了。一毛錢就這樣浪費了。對于一兩本存折來說，這是不必要撕掉第一頁。很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存折為什么要撕掉。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。這周的日子里，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。今天的任務(wù)是到外面去貸款的客戶的經(jīng)營地址實地調(diào)查，開完會議后大家匆匆忙忙的趕往目的地?！安环e跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下?”說的就是這個道理。我發(fā)現(xiàn)郵政這樣的大單位里，在細節(jié)方面非常到位，員工的整體素質(zhì)也很高，例如：在營業(yè)廳，每個柜臺前都有提示這臺席所辦理業(yè)務(wù)種類的提示牌，在局內(nèi)顯著位置展示出辦理各種業(yè)務(wù)所需用的樣單，書寫清楚，郵局整體環(huán)境明亮整潔，設(shè)計合理。人多時不要慌亂，做事要冷靜。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來方便了許多，他們并沒有因為比我早到這里而“欺生”，相反對我非常的照顧。單位還會定期派發(fā)內(nèi)部刊物鞏固業(yè)務(wù)知識。郵政局離我公寓比較近，步行3分鐘就可以到達。（2）營業(yè)中分流客戶。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。今天遇到了一個小小的突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪一個柜員。實習日記4 沒有什么可寫的。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。她還說，周六周天讓我再上柜練習一下。笑容里還帶著些許可憐的意味，呵呵。一天過后我對工作環(huán)境業(yè)熟悉了，我和大家業(yè)慢慢熟悉了，忙的時候我就幫大家做一些小事，不忙的時候就和工行的員工聊聊天，他們問問我在什么學校，什么專業(yè)，一天過去后，我也不覺得陌生了，反而覺得喜歡他們的親和。但是由于拼音打字重音字太多容易出錯，以及會遇到不清楚讀音的情況，所以學會打五筆也是必要的技能之一。學了點鈔自然少不了學扎把，就是快速的用捆鈔帶把錢扎成一捆，以方便清點和拿取，重點是扎好后一張也不能掉。剛開始看著桌上一沓沓點鈔練習券，雖然不是真錢，但還是覺得很興奮。實習期間，一日三餐都可以在銀行的員工食堂吃，伙食很不錯，銀行的職員們雖然也許不在同一層樓工作，相互之間并不熟悉，但大家都相處的很融洽，氣氛很友好。周老師指導我們進入內(nèi)部網(wǎng)的一個在線學習的平臺，里面有很多很全面的相關(guān)內(nèi)容，包括銀行企業(yè)文化、員工守則、各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的介紹等，例如電子銀行、個人外匯、零售信貸、對公業(yè)務(wù)等。我也沒有放松對自己的要求，經(jīng)常向張姐請教報檢中可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)對措施。剛進公司的時候，我只是收發(fā)一下快遞，打印復(fù)印下同事需要的資料，到后來，經(jīng)過跟著張姐慢慢的學習，我學會了公司單證的整理核對，報檢單據(jù)的填寫，并出差了一次去了省商檢局。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作實習個人鑒定。開放柜臺這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無味，不過由于大家在一起空閑或者午餐時間聊天說笑，因此給我的感覺并不是非常的費心神，相反卻在輕松之中學到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再加上我只能看不能親自操作，因此學習起來更加的艱難。不同于消貸部和大堂，開放柜臺這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。心里由最初的興奮演變成最后的期盼這周實習趕緊。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候，客戶是最多的，每次我們都不得不把已經(jīng)收拾好的資料再拿出來，拖來拖去都要留到7點多才能回學校?？粗碌臉悠贩课胰滩蛔’偪竦嘏恼眨南胍院笕绻〉氖沁@樣的房子也是很不錯的，不論是環(huán)境舒適度還是美感都很符合我的個人要求?？偟膩碚f，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行著。值得高興的是，雖然我不能操作系統(tǒng)，但是大堂經(jīng)理小白一直手把手的教我操作模擬系統(tǒng)，也跟我講了很多注意事項。這周也遇到了些小麻煩，由于對公這邊有個職員請假，使得本來就人手緊張的柜臺變得更加忙碌，偏偏他又是授權(quán)的人，每次辦理業(yè)務(wù)都要找其他人授權(quán)。實習，確實讓我在即將踏進社會的過程中，給了我緩沖的時間。我這周也是幾次接受著個人和公司的批評和指責，雖然這些并不是我的責任，不過本著不能得罪客戶的理念，我只好陪笑臉。雖然也時常錯誤，但效率比以前提高了不少。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導，讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺主要是對公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，看著銀行職員對著電腦錄入不同的信息，還有填寫一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個有兩個大。期待下一周的實習！銀行實習周記經(jīng)過前兩周的實習后，我來到了開放柜臺實習。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點就是需要站一整天，在這一周里，我每天從早上9點開始就站到了下午5點過后，中午也只是在吃飯的時間休息一下。剛開始確實比較尷尬，尤其是面對趕時間的客人時，我覺得我在這方面做得很不到位。銀行實習周記這周我在大堂實習。平均下來，我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間，當填寫完紙質(zhì)版的合同后，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反復(fù)檢查，以防出錯。我每天主要的工作就是整理文檔，準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。銀行規(guī)定的上班時間是朝9晚5，其實早上8點半就必須簽到，下午都需要工作到6點左右才能下班。銀行實習周記7銀行實習周記由于我選擇的是在銀行工作，因此實習我也選擇了銀行。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。銀行職員也算白領(lǐng)，聽著多體面。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。自認為這已經(jīng)問得很詳細了，但當我買回來時他們說寬了，于是我就去換，換了后那個姐姐又說價值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票。這個辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個老師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內(nèi)容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識，要么就討論工作上的事。面對前輩在，應(yīng)該向他們虛心請教工作經(jīng)驗，怎樣才能將工作做的更好。然后，就指引客戶填單，很多問題不知道，但是幸好同事都愿意教我。銀行實習周記五這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡，有些細節(jié)問題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。銀行實習周記四這周在銷售之余，師傅教我學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。下班后可能需要加班，整理信用卡資料，審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。銀行實習周記三時間一晃就到第三周了，實習差不多已經(jīng)進行了一半了，回頭看看，正是讓人成長很多，再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了，再也不會恐懼加班了，再也不會懼怕坐公交車了。媽媽說：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實習，但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現(xiàn)在可以說，我做的很好，超出我的預(yù)期。和同學們每天一起去漢口培訓，雖然很遠，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會，很開心，很有收獲。我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。其實我們也是那最可愛的人！銀行實習周記4銀行實習周記一一個星期的培訓結(jié)束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點實習。在社會實踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會，工作中會有許多的同事，如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的?！靶?，幫我把這個材料復(fù)印一下。確實，中國的銀行業(yè)慢慢在向服務(wù)類發(fā)展，這是中國金融界的進步！銀行實習周記3這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡，有些細節(jié)問題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。而合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行，這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實財大氣粗，他們的政策確實和很好，而我們作為四大國有銀行，政策上必須受中央控制，自由度少了。下個星期再接再厲。在這個星期里他教了我很多在書本上學不到的東西，比如她告訴我對待來貸款的每一個人都要有禮貌，首先要給每一個人泡茶，然后在上下班的時候都要打掃一下地面的衛(wèi)生，我覺得他說的這些很有道理，人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重，我很贊同他說的這些。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦！”進步還真是不小。銀行實習周記10這個星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實習的時候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走著去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走著去，走了好久，當我走到銀行門口時已經(jīng)快八點半了，那是我實習以來到得最晚的一次。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。相比之下，我覺得我很幸運。感覺還是不大適應(yīng)。銀行實習周記9這周的工作量不是很多，和同事們也更熟了。當我開始給