【正文】 《濟(jì)南市物價局、房產(chǎn)管理局《關(guān)于印發(fā)的通知》（濟(jì)價房字[2004]168號）同時廢止。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由價格主管部門依據(jù)《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)予以處罰：（一）超出政府指導(dǎo)價浮動幅度制定收費標(biāo)準(zhǔn)的；（二）低于服務(wù)等級要求提供服務(wù)并收費的；（三）采取分解收費項目、重復(fù)收費、擴(kuò)大收費范圍等方式變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)的；（四）強(qiáng)制服務(wù)并收費的；（五）不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的；（六）其他違反價格法律、法規(guī)規(guī)定的行為。第三十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托為業(yè)主或者物業(yè)使用人提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，其收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商約定。第三十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納。第二十六條 業(yè)主或者物業(yè)使用人對其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修產(chǎn)生的建筑垃圾，應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者社區(qū)居民委員會指定的地點堆放，并承擔(dān)清運費用，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的，可適當(dāng)收取工本費。具體比例由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。第二十一條 占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場地停放汽車的，應(yīng)當(dāng)交納車位場地使用費，收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會確定。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由承租人與建設(shè)單位在規(guī)定的基準(zhǔn)價和浮動幅度內(nèi)合同約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。改變設(shè)計用途用于經(jīng)營的房屋、車庫、儲藏室按相應(yīng)的經(jīng)營性用房物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)收取。已納入物業(yè)服務(wù)范圍但物業(yè)尚未交付業(yè)主或者物業(yè)使用人的，物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位交納。涉及物業(yè)買受人共同利益的，其約定應(yīng)當(dāng)一致。第十一條 普通住宅物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括：（一）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)、檢測費用；（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；（六）辦公費用；（七）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊；（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；（九）經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。非普通住宅以及業(yè)主委員會成立后的普通住宅物業(yè)服務(wù)收費、停車服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價由雙方合同約定。包干制是指由業(yè)主、物業(yè)使用人向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。第六條 市價格主管部門會同市物業(yè)主管部門依據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定，制定全市住宅物業(yè)服務(wù)收費政策，負(fù)責(zé)全市住宅物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費及監(jiān)督管理。第三十六條 本辦法由省發(fā)展改革委、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。第六章 附 則第三十三條 公共商業(yè)區(qū)、寫字樓、辦公樓、賓館飯店、工業(yè)廠房等物業(yè)服務(wù)可參照普通商品住宅物業(yè)實行星級物業(yè)服務(wù)制度，收費實行市場調(diào)節(jié)價。第三十條 業(yè)主委員會可對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行查驗，對不符合星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的，可以提出整改意見。第二十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示該小區(qū)物業(yè)星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、停車物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)以及價格投訴舉報電話等事項，接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。第二十四條 利用業(yè)主共有的道路、場地收取的停車服務(wù)費作為全體業(yè)主共有資產(chǎn)，收益分配和用途由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。專屬停車位、車庫的物業(yè)服務(wù)費包括：車庫、車位的設(shè)施設(shè)備運行及維護(hù)，保潔、照明、秩序維護(hù)、購買公眾責(zé)任保險等發(fā)生的費用。第四章 停車服務(wù)及收費第十九條 住宅小區(qū)停車物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)物業(yè)服務(wù)階段及停車場地類型分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對個體業(yè)主提供的非強(qiáng)制性、個性化服務(wù)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主確定服務(wù)價格。第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)費之外，不得向業(yè)主另行收取電梯運行費、衛(wèi)生費、公共區(qū)域用水用電公攤、垃圾處理費等費用（相關(guān)費用未計入物業(yè)服務(wù)成本的除外）。業(yè)主或者業(yè)主大會按規(guī)定同意由物業(yè)服務(wù)費開支的費用。在物業(yè)服務(wù)項目內(nèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的、與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的、使用年限在一年以上的固定資產(chǎn)年限分?jǐn)傎M用。不包括應(yīng)由房屋建設(shè)單位支付的監(jiān)控設(shè)備和器材裝備費用。管理、養(yǎng)護(hù)綠化所需的綠化工具購置費、綠化用水費、補(bǔ)苗費、農(nóng)藥化肥費等。應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，不計入物業(yè)服務(wù)成本。包括管理和服務(wù)人員工資、按規(guī)定提取的工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費，以及根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的住房公積金和養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等社會保險費用。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭。第七條 實行政府指導(dǎo)價以外的其它住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)星級和收費標(biāo)準(zhǔn)，按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則，由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。市(州)、縣價格主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費行為的監(jiān)督管理工作。住宅物業(yè)服務(wù)星級標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級相對應(yīng)。山東省物價局山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳二〇一二年七月三日主題詞：物業(yè)服務(wù)收費政策通知信息公開選項：主動公開山東省物價局辦公室2012年7月4日印發(fā)第四篇：青海住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法青海省住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法（公開征求意見稿）第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)我省住宅物業(yè)服務(wù)收費管理，規(guī)范相關(guān)收費行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，體現(xiàn)“質(zhì)價相符、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”原則，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《青海省物業(yè)管理條例》以及《青海省定價目錄》等法律法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合我省實際，制定本辦法。具體執(zhí)行辦法由各市物業(yè)主管部門會同價格主管部門制定。車位場地使用費以及其他公共部位收益資金歸全體業(yè)主共有，主要用于補(bǔ)充相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)專項維修資金。獨立專有車庫，需要按照房屋權(quán)屬證書或購房合同載明的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費。山東省關(guān)于進(jìn)一步明確住宅物業(yè)服務(wù)收費有關(guān)政策的通知魯價格二發(fā)〔2012〕74號分享到：各市物價局、住房城鄉(xiāng)建委(建設(shè)局）、房管局、市政公用局、城管執(zhí)法局：為貫徹落實好《山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》（以下簡稱《辦法》），針對各地實際工作中遇到的問題，現(xiàn)就我省住宅物業(yè)服務(wù)收費管理的有關(guān)政策明確如下：一、關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的范圍問題按照《山東省物業(yè)管理條例》（以下簡稱《條例》）第八十一條的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位主要包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；共用設(shè)施設(shè)備主要包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。第二十九條 其他管理人的物業(yè)服務(wù)收費可參照本規(guī)定執(zhí)行。第二十六條 政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督檢查。業(yè)主拒不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、計費起始時間、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)以及收費依據(jù)、12358價格舉報電話等，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，但可以根據(jù)約定向?qū)I(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位收取報酬。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的，可以適當(dāng)收取工本費。業(yè)主或者物業(yè)使用人對汽車或非機(jī)動車輛有看管要求的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由承租人與建設(shè)單位在規(guī)定的基準(zhǔn)價和浮動幅度內(nèi)約定。第十二條 物業(yè)服務(wù)收費按法定房屋產(chǎn)權(quán)面積（不含與住宅配套的儲藏室面積）計收。第十一條 業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起按月交納物業(yè)服務(wù)費。第十條 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式及收費起始時間、合同終止情形等內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)由設(shè)區(qū)的市物業(yè)主管部門會同同級價格主管部門制定并公布。普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價，由設(shè)區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門制定在本地區(qū)執(zhí)行的基準(zhǔn)價及浮動幅度，報同級人民政府批準(zhǔn)并每年向社會公布。第五條 住宅物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。第三篇：山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費管理辦法分享到：第一條 為規(guī)范住宅物業(yè)服務(wù)收費行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《山東省物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本辦法。第二十九條 其他管理人的物業(yè)服務(wù)收費可參照本規(guī)定執(zhí)行。第二十六條 政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督檢查。業(yè)主拒不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、計費起始時間、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)以及收費依據(jù)、12358價格舉報電話等，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，但可以根據(jù)約定向?qū)I(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位收取報酬。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的，可以適當(dāng)收取工本費。業(yè)主或者物業(yè)使用人對汽車或非機(jī)動車輛有看管要求的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。第十四條 車位租賃費實行政府指導(dǎo)價，由設(shè)區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門制定在本地區(qū)執(zhí)行的基準(zhǔn)價及浮動幅度，報同級人民政府批準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)合同有約定的，物業(yè)服務(wù)費可以預(yù)收，預(yù)收時間一般不超過半年。前期物業(yè)管理住宅小區(qū)，因開發(fā)建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用的原因，造成小區(qū)配套設(shè)施和綠化環(huán)境等未能達(dá)到購房合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減免，差額部分由建設(shè)單位補(bǔ)償物業(yè)服務(wù)企業(yè)。供水二次加壓設(shè)備運行電費由供水單位承擔(dān)，不得列入物業(yè)服務(wù)成本。第八條 普通住宅前期物業(yè)服務(wù)費根據(jù)物業(yè)服務(wù)的等級、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素，實行分等級定價。第七條 住宅物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)住宅的種類、特點及物業(yè)服務(wù)階段，分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。第四條 提倡業(yè)