【正文】 對(duì)不予受理的，應(yīng)向申請(qǐng)人說明理由。六、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解受理程序（一）申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方當(dāng)事人不愿協(xié)商或者協(xié)商不成并自愿選擇調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起三十日內(nèi)，以書面形式向調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)，并填寫《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書》。申請(qǐng)調(diào)解自愿，調(diào)解過程自愿，履行協(xié)議自愿。開展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作。因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)成員，由企業(yè)行政、工會(huì)聯(lián)合發(fā)聘書。公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)工作條例一、依據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》等有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法律法規(guī)，制訂本條例。七、向工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)或工會(huì)委員會(huì)報(bào)告經(jīng)審工作。三、審查工會(huì)預(yù)算、決算的編制是否正確合理，使用是否妥當(dāng)，以及是否堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。九、不準(zhǔn)借用工會(huì)帳戶為他人或單位存入和套取現(xiàn)金。五、對(duì)小額零星支收款項(xiàng)及零星費(fèi)用支付在2000元以下可支用現(xiàn)金，超此使用范圍，一律通過銀行結(jié)算?，F(xiàn) 金 管 理 制 度為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證資金的合理運(yùn)用，特?cái)M定以下現(xiàn)金管理辦法：一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不準(zhǔn)使用加蓋印鑒的空白支票。二、交接手續(xù)必須有監(jiān)交人和工會(huì)主席簽章。六、制止一切不合理的攤派和開支，對(duì)于不真實(shí)，不合法或記載不準(zhǔn)確，不完善的原始憑證，及時(shí)與報(bào)銷會(huì)計(jì)協(xié)商解決，要求退回或更正補(bǔ)充。二、審核記帳憑證和原始憑證的內(nèi)容，數(shù)量、金額是否一致。四、會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)準(zhǔn)確填寫編報(bào)時(shí)間及經(jīng)審會(huì)審議通過時(shí)間，主管領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)主管簽名或簽章，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。工會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)表制度一、會(huì)計(jì)人員必須按照國(guó)家和主管部門的要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說明清楚，報(bào)送及時(shí)。四、按照規(guī)定必須列入預(yù)算的收入，不能隱瞞少列，也不能將上年的非正常收入作為編制預(yù)算收入的依據(jù)。調(diào)閱人員一般不得將會(huì)計(jì)檔案攜帶外出，需要復(fù)制的要經(jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、銷毀各種報(bào)表憑證、帳簿到期需要銷毀時(shí)，填寫會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)，報(bào)經(jīng)上級(jí)財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)后，方可銷毀。二、檔案的內(nèi)容：會(huì)計(jì)憑證（原始憑證和記帳憑證）。四、凡工會(huì)資產(chǎn)、物資，都在清查范圍，如無特殊情況，應(yīng)全部進(jìn)行清查。具體制度如下：一、財(cái)產(chǎn)清查須成立清查工作小組。復(fù)核中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)通知有關(guān)人員查明更正和處理。二、審查各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支根據(jù)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，逐筆審核各項(xiàng)收支，對(duì)不合理的開支應(yīng)提出建議，采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、要嚴(yán)格履行購(gòu)買、發(fā)放、審核、報(bào)銷手續(xù)，不得開假發(fā)票和購(gòu)買?？厣唐?。四、將歸檔的資料按、類別，建立會(huì)計(jì)檔案目錄，并有專人保管。五、急需結(jié)算需帶空白轉(zhuǎn)賬支票時(shí)，事前必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并要在支票上填寫好收款單位、日期、用途這三項(xiàng)，還要在支票右上角加注?限額XXXX元?的字樣，同時(shí)在支票使用簿上進(jìn)行登記支票號(hào)碼、日期，供領(lǐng)用單位備查。二、簽發(fā)支票時(shí)，金額大小寫要相符，印鑒清楚，用碳素黑色墨水填寫，字跡工整。三、資產(chǎn)報(bào)廢時(shí)，須由公司工會(huì)委員會(huì)，研究決定，方可報(bào)廢。五、采購(gòu)必須由2人以上同時(shí)進(jìn)行。采購(gòu)工作由工會(huì)辦公室有關(guān)人員負(fù)責(zé)，按照貨比三家的原則，擇優(yōu)采購(gòu)。六、工會(huì)財(cái)產(chǎn)、物資管理人員工作調(diào)動(dòng)，必須將所管理的財(cái)產(chǎn)、物資、帳本及帳據(jù)移交給接替人員，由主管領(lǐng)導(dǎo)和交接雙方共同簽字。二、財(cái)務(wù)人員憑固定資產(chǎn)入庫(kù)單及時(shí)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類登記、建卡，保管員憑入庫(kù)單進(jìn)行分類登帳，妥善保管。六、各單位對(duì)經(jīng)費(fèi)、會(huì)費(fèi)使用要建帳登記，所購(gòu)物品的發(fā)放要有發(fā)放登記表，并有領(lǐng)取人簽字。二、必須是符合規(guī)定的原始憑證方能報(bào)銷。四、經(jīng)費(fèi)保障制度。二、定期請(qǐng)示報(bào)告制度。在任期內(nèi)，由于工作變動(dòng)干部需要調(diào)整時(shí)由同級(jí)工會(huì)提出增補(bǔ)替補(bǔ)人選。第三條 組織領(lǐng)導(dǎo)體制，女職工委員會(huì)實(shí)行民主集中制。女職工組織的組織制度第一條 組織建立。第六條 各級(jí)工會(huì)組織要深入基層、深入群眾，明確幫扶對(duì)象，幫扶責(zé)任，制定幫扶措施使工會(huì)真正成為困難職工的家。對(duì)救助對(duì)象的生活、工作情況每半年進(jìn)行一次走訪調(diào)查，登記在冊(cè)。第二條 各級(jí)工會(huì)組織的工會(huì)主席為困難職工的第一知情人，第一報(bào)告人，第一救助人，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決職工在工作生活中遇到的困難和問題。第五條 積極組織勞模參加專業(yè)學(xué)習(xí)班，技術(shù)培訓(xùn)班，為選送符合條件的勞模到外地學(xué)習(xí)調(diào)研考察、交流創(chuàng)造條件。工會(huì)勞模、先進(jìn)生產(chǎn)者管理制度第一條 依據(jù)《憲法》第四十二條規(guī)定及《工會(huì)法》第三十二條規(guī)定，工會(huì)要與有關(guān)部門共同做好勞動(dòng)模范和先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者的評(píng)選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。每年要定期組織工會(huì)干部參加專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第六條 倡導(dǎo)職工自學(xué)成才，幫助、指導(dǎo)職工制定自學(xué)成才計(jì)劃，鼓勵(lì)職工崗位自學(xué)，及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)典型事跡，努力營(yíng)造職工讀書自學(xué)氛圍，積極促進(jìn)職工自學(xué)成才。開展職業(yè)道德，職業(yè)責(zé)任，職業(yè)理想，職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)技能教育，開展愛崗敬業(yè)，崗位成才等系列教育，提高職工素質(zhì)，煥發(fā)職工積極性，創(chuàng)造力。根據(jù)公司實(shí)際情況，繳納會(huì)費(fèi)日期為每季末的20日前將本季度會(huì)費(fèi)交到公司工會(huì)。它是會(huì)員組織觀念的體現(xiàn)，作為工會(huì)會(huì)員要自覺按時(shí)、足額繳納會(huì)費(fèi)。搞好全民健身普及工作，各級(jí)工會(huì)干部要深入職工群眾，參加各類健身活動(dòng)，職工健身活動(dòng)要達(dá)到80%以上。開展征文、詩(shī)歌、黑板報(bào)或小制作征集等活動(dòng)。平時(shí)注意發(fā)現(xiàn)文藝骨干力量，對(duì)有音樂、舞蹈、曲藝小品等較突出者進(jìn)行登記造冊(cè)，組織開展業(yè)余培訓(xùn)工作，有計(jì)劃地提高文藝骨干素質(zhì)。四、以代理人、辯護(hù)人、自訴人等身份參加訴訟或參加調(diào)解、仲裁活動(dòng)，幫助或代理會(huì)員書寫訴訟文書。凡參加學(xué)習(xí)調(diào)研療養(yǎng)的職工返回后，要及時(shí)向工會(huì)匯報(bào)，并及時(shí)到公司工會(huì)辦理簽字報(bào)銷手續(xù)。本人申請(qǐng)，基層工會(huì)推薦，公司工會(huì)審核。職工外出學(xué)習(xí)調(diào)研療養(yǎng)制度一、職工學(xué)習(xí)調(diào)研療養(yǎng)的范圍和條件： 執(zhí)行集團(tuán)公司工會(huì)有關(guān)規(guī)定。三、慰問的原則和標(biāo)準(zhǔn)：慰問看望患病的職工是組織的關(guān)懷，應(yīng)由有關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)代表組織看望，不能以個(gè)人名義用公款慰問職工。競(jìng)賽結(jié)束后，由工會(huì)負(fù)責(zé)總結(jié)競(jìng)賽的成果和經(jīng)驗(yàn)，找出競(jìng)賽的差距和教訓(xùn)，使競(jìng)賽活動(dòng)逐步完善，達(dá)到先進(jìn)更先進(jìn)，后進(jìn)趕先進(jìn)的目的。競(jìng)賽形式可多種多樣，但它們的共同要求是：符合生產(chǎn)實(shí)際，突出創(chuàng)新性、實(shí)效性，能夠調(diào)動(dòng)廣大職工群眾積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮職工群眾的聰明才智。1及時(shí)完成黨組織和上級(jí)工會(huì)布臵的工作。負(fù)責(zé)工會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的有關(guān)政治學(xué)習(xí)、評(píng)先、評(píng)獎(jiǎng)工作。支持企業(yè)行政的工作，參加企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、改革創(chuàng)新和生活福利等重要工作的討論，積極提出合理化建議。工會(huì)主席工作職責(zé)在公司黨支部和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，主持本單位工會(huì)委員會(huì)的日常工作。保留會(huì)籍期間免交會(huì)費(fèi)。第九條 為及時(shí)掌握公司會(huì)員會(huì)籍情況，各基層工會(huì)每月25日前須填寫《基層工會(huì)會(huì)員報(bào)表》上報(bào)公司工會(huì)辦公室，要求上報(bào)及時(shí)，數(shù)字真實(shí)可靠。退會(huì)手續(xù)與第五條同。第五條 會(huì)員退會(huì)自由。第二條 凡是符合《中國(guó)工會(huì)章程》規(guī)定的入會(huì)條件，已與公司簽訂勞動(dòng)合同的職工均可以申請(qǐng)加入工會(huì)。建立健全各級(jí)女職工組織，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好女職工的?四期?保護(hù)，發(fā)揮女職工的半邊天作用，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，維護(hù)女職工的合法權(quán)益不受侵害。強(qiáng)化?源頭?參與，積極參與公司各項(xiàng)政策、措施的制定，并監(jiān)督執(zhí)行情況，反映廣大職工的意愿和要求。第二十一條 本條例自頒布之日起施行。第六章 部室（車間）、班組的民主管理第十八條 部室（車間）可以根據(jù)具體情況，采取職工大會(huì)或職工代表組等形式對(duì)本部門權(quán)限范圍的事務(wù)行使民主管理權(quán)力。四、組織專門小組進(jìn)行調(diào)查研究，向職工代表大會(huì)提出建議，檢查督促大會(huì)決議的執(zhí)行情況，發(fā)動(dòng)職工落實(shí)職工代表大會(huì)決議。團(tuán)（組）長(zhǎng)會(huì)議可以根據(jù)會(huì)議內(nèi)容邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)人員參加。職工代表大會(huì)進(jìn)行選舉和作出決議必須經(jīng)全體職工代表過半數(shù)通過。第四章 組織制度第十三條 職工代表大會(huì)選舉主席團(tuán)主持會(huì)議，主席團(tuán)成員應(yīng)有操作工、技術(shù)人員。第十二條 職工代表的權(quán)利和義務(wù)：一、在職工代表大會(huì)上，有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。操作工、技術(shù)人員、管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和青年職工、女職工均占一定比例，公司和各部室（車間）領(lǐng)導(dǎo)干部一般為職工代表總數(shù)的五分之一。四、評(píng)議監(jiān)督公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，并提出獎(jiǎng)懲和任免的建議。第六條 職工代表大會(huì)實(shí)行民主集中制。第二條 公司在實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的同時(shí)，必須建立和健全職工代表大會(huì)制度和其他民主管理制度，保障與發(fā)揮工會(huì)組織和職工代表在審議企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面的權(quán)力和作用。工會(huì)設(shè)工會(huì)小組，小組長(zhǎng)由各工會(huì)小組推薦產(chǎn)生。6．遵守工會(huì)章程，執(zhí)行工會(huì)決議，參加工會(huì)活動(dòng)，按月交納會(huì)費(fèi)。2．積極參加***管理，努力完成工作任務(wù)。4．在合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，要求工會(huì)給予保護(hù)。從退會(huì)之日起，停止繳納會(huì)費(fèi)，收回會(huì)員證，在原會(huì)員登記表上予以注銷。（二）維護(hù)職工的合法權(quán)益，堅(jiān)持群眾路線，代表職工的利益，反映職工群眾的愿望和要求，全心全意為職工群眾服務(wù)，發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系黨和廣大干部職工的橋梁和紐帶作用。對(duì)財(cái)產(chǎn)盈虧情況應(yīng)編制《財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)盈虧情況表》，并附文字說明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行處理。資產(chǎn)使用部門要愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，認(rèn)真搞好資產(chǎn)保宇航局和養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)因管理不善或失職而造成的財(cái)產(chǎn)丟失和損壞，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。(2)資產(chǎn)管理部門設(shè)立財(cái)產(chǎn)實(shí)物數(shù)量賬，以實(shí)物數(shù)量核算為主。（3）5000元以上的物資采購(gòu)，必須由提出采購(gòu)部（室）、辦公室、財(cái)務(wù)部聯(lián)合采購(gòu)，不得由某一部（室）單獨(dú)進(jìn)行采購(gòu)。（三）、物資采購(gòu)和資產(chǎn)管理制度工會(huì)固定資產(chǎn)凡一般設(shè)備單價(jià)在500元以上，專用設(shè)備單價(jià)在800元以上，且使用年限在一年以上的為工會(huì)固定資產(chǎn)。（3）嚴(yán)格公車?yán)锍逃秃目己?，?yán)禁公車私用。招商引資費(fèi)用的管理招商經(jīng)費(fèi)的使用要堅(jiān)持“必需”、“節(jié)約”的原則，財(cái)務(wù)部對(duì)招商引資方面的支出要單獨(dú)核算，費(fèi)用開支要嚴(yán)格把關(guān)，支出發(fā)票要合法、真實(shí)、具體，做到支出手續(xù)齊備，用途清楚，經(jīng)辦人、證明人簽字齊全。一般來客按每人20元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超出“來客就餐接待單”標(biāo)準(zhǔn)的支出，不予報(bào)銷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)來人一般不陪客。對(duì)市總的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、大額財(cái)務(wù)支出、資產(chǎn)購(gòu)臵和處臵等重要事項(xiàng)，必須有經(jīng)審會(huì)參與研究決策；在財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)發(fā)生過程中，市總經(jīng)審會(huì)應(yīng)主動(dòng)參與機(jī)關(guān)事項(xiàng)的跟蹤監(jiān)督。財(cái)務(wù)部明確專人負(fù)責(zé)票據(jù)管理工作，嚴(yán)格按規(guī)定購(gòu)領(lǐng)、使用、保管和繳驗(yàn)票據(jù)。（3）購(gòu)買物品或接受勞務(wù)必須取得正式發(fā)票，收款收據(jù)不予報(bào)銷。報(bào)銷憑證。會(huì)計(jì)人員必須認(rèn)真履行《會(huì)計(jì)法》規(guī)定的監(jiān)督職責(zé)。數(shù)額較大、沒有預(yù)算的財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要由市總主席辦公會(huì)或工會(huì)常委會(huì)集體研究決策。同時(shí)，要求門衛(wèi)每晚巡視，發(fā)現(xiàn)并排除大樓安全問題。機(jī)關(guān)人員下班或外出，應(yīng)檢查辦公室的電腦、空調(diào)、電燈等電器設(shè)備是否關(guān)閉。辦公室安排專人每天巡查一遍機(jī)關(guān)安全、辦公環(huán)境，并做好巡查記錄。組長(zhǎng)由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管辦公室的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員由各部室部長(zhǎng)（主任）擔(dān)任。各部室已存檔之外多余的圖書報(bào)刊雜志資料，年底前交辦公室統(tǒng)一處理。查閱人閱后須將資料放回原處，不得擅自帶離資料室。收發(fā)員應(yīng)根據(jù)年初單位征訂的報(bào)刊目錄、分?jǐn)?shù)和發(fā)送對(duì)象進(jìn)行分發(fā)。負(fù)責(zé)圖書報(bào)刊雜志分門別類進(jìn)行整理，統(tǒng)一造冊(cè)登記，編制目錄和電子資料目錄。（4）歸檔：本單位發(fā)文、聯(lián)合發(fā)文和以市政府名義發(fā)文一式五份連同簽文單、電子文本一并存檔。（2）簽發(fā)：市總發(fā)文由分管負(fù)責(zé)人審核，由主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)。發(fā)文程序。辦理要求。收文運(yùn)行采用紙質(zhì)運(yùn)行和網(wǎng)上運(yùn)行兩種方式。凡主送本單位的公文，包括郵寄公文、辦公自動(dòng)化傳遞公文、會(huì)議分發(fā)公文，均應(yīng)交辦公室統(tǒng)一登記。經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的本會(huì)檔案，要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。愛護(hù)檔案，保持案卷整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。外單位人員調(diào)閱、復(fù)印本單位檔案，必須持單位介紹信并經(jīng)縣總分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱；所有檔案一律不允許外借。檔案管理員除來人查閱檔案、日常整理檔案外，不得在檔案室會(huì)客以及做與檔案工作無關(guān)的事。（4）各部室檔案資料由部室負(fù)責(zé)人明確專人收集整理，裝訂成冊(cè)，每年12月底前送檔案室存檔。（4）會(huì)計(jì)檔案：由財(cái)務(wù)部按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》每年整理一次并交辦公室檔案管理人員保管。（2）實(shí)物檔案：照片、攝影、光盤、硬盤等音像資料存檔同時(shí)，必須注明時(shí)間和活動(dòng)主題。（4）人員因公外出（包括出國(guó)）考察、學(xué)習(xí)、參加各種會(huì)議獲得的文件材料。開展檔案利用，努力做好檢索工作，為本單位各項(xiàng)工作服務(wù)；所有檔案必須整理上架，科學(xué)排列，避免捆扎堆放；編制檔案分類目錄、歸檔范圍及保管期限表；按規(guī)定定期向市檔案館移交檔案，做好到期檔案的鑒定、銷毀工作。各類印章原則上不允許帶出使用。支票與財(cái)務(wù)印鑒（章）應(yīng)分別保管，不得由一人管理。財(cái)務(wù)印鑒（章）的使用由工會(huì)財(cái)務(wù)人員按財(cái)政部《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》規(guī)定使用。五、印章管理制度為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)印章管理，制定本制度：（一）印章刻制各類印章刻制、電子章的申請(qǐng)須經(jīng)市有關(guān)部門同意后，由總工會(huì)辦公室統(tǒng)一辦理；任何部室和個(gè)人不得自行刻制公章。黨課黨課一般每半年一次。黨小組會(huì)黨小組會(huì)一般每月召開一次，如工作需要可隨時(shí)召開。黨支部要設(shè)立考勤登記簿，做好黨員大會(huì)和組織生活會(huì)情況記載。黨員大會(huì)黨員大會(huì)一般每季度召開一次，如工作需要可隨時(shí)召開。因故不能參加學(xué)習(xí)的必須事先向黨支部書記請(qǐng)假。黨支部學(xué)習(xí)采取自學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合的辦法。因故不能參加集中學(xué)習(xí)的必須事先向主持人請(qǐng)假。機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，集中學(xué)習(xí)一般安排在周五下午，每?jī)芍芤淮巍Ｖ行慕M學(xué)習(xí)情況列入年終“述學(xué)”和考評(píng)內(nèi)容。（一）黨組中心組學(xué)習(xí)制度中心組學(xué)習(xí)實(shí)行黨組書記負(fù)責(zé)制，主要負(fù)責(zé)審定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)專題，主持集中學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)。辦公室內(nèi)桌椅、物品擺放整齊、有序，桌面整潔。（五）服務(wù)熱情周到五個(gè)一：說好每一句話、接好每一個(gè)電話、辦好每一件事情、接待好每一位服務(wù)對(duì)象、做好每一天的工作。同事之間和睦相處，忌搬弄事非、挑撥離間、評(píng)頭論足、傳播或聽信小道消息。要遵守會(huì)議