【正文】
我們決心在今后的工作中,一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,為我們酒店再上一層樓,為四星級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。,我們堅持做到了每周二、五衛(wèi)生清掃工作。,消除事故隱患。,每天對水、電、汽等設(shè)備運行監(jiān)督統(tǒng)計,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強化節(jié)能意識。,加強巡查,確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象出現(xiàn)。按照酒店總經(jīng)理對工程部提出的新要求,要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。,我們工程部是負(fù)責(zé)整個酒店水、暖、電、氣等的正常供給部門,工程部經(jīng)理經(jīng)常利用班前會強調(diào)的就是安全及工作注意事項。當(dāng)時由于時間緊,施工人員不能夠準(zhǔn) 時進(jìn)場施工,為此,工程部采取全員動員,大家動腦動手,工具不齊全就從自家代或向朋友借,加班加點,按時完成了該項工程。工程部經(jīng)過市場考察,購進(jìn)30立方米的冷庫約需要資金6萬元,價格較高。由于消防施工單位人員不能夠及時到場,對自動報警系統(tǒng)進(jìn)行維修維護(hù),在防火任務(wù)重責(zé)任大的情況下,工程人員克服困難,自行維修解決現(xiàn)場為題。在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn),空調(diào)浮動管式換熱器由于使用振動,造成內(nèi)部浮管開裂,造成蒸汽加熱系統(tǒng)與空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)串聯(lián),將對設(shè)備造成重大損壞,后果不堪設(shè)想。為公司節(jié)約資金60000元。在倉庫材料管理上,部門主要是整理了各個材料分散點,建立工程材料電子檔案,完善材料領(lǐng)用及審購程序,在原有編制情況下為酒店節(jié)省了一名專職倉管員的人力成本,由部門文員兼任倉管,建立材料最低存貨標(biāo)準(zhǔn)等?;趯T工的深層次了解,通過各種方式的溝通與培訓(xùn),部門逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊伍,作為部門的中堅力量,我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開業(yè)兩年,經(jīng)歷了各類安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作,技術(shù)日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實創(chuàng)新為新員工起了非常好的榜樣作用。作為后臺保障部門,工程部一貫秉持為前臺部門服務(wù)的理念。三,節(jié)能降耗措施及效果。針對這一現(xiàn)象,部門加強了對設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng),制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期,并將部門巡檢納入報修管理,每月對部門巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計分析,制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,對當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保低返修率。在實際工作中,加深了對酒店功能布局的了解和認(rèn)識,學(xué)到了很多先天不足后天補的改良方法。第四篇:工程部年終工作總結(jié)文 章來源 蓮山 課件 w w Y k 2009年是酒店豐收的一年,在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中,部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中,部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術(shù)上的難點疑點,順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù),同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗,為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!八,2011年思路:設(shè)置運行,維護(hù)保養(yǎng),后勤班組,實行領(lǐng)班責(zé)任制加強運行維修,維護(hù)保養(yǎng),資料整理統(tǒng)計力度,嚴(yán)格按工程部年計劃,月計劃實施,各分管領(lǐng)班公平公正對下屬員工工作進(jìn)行績效考核,增強現(xiàn)場技術(shù)督導(dǎo),實行優(yōu)勝劣汰制度。七,2011年工作目標(biāo):現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、維保、能耗等方面的管理上。部門工作井然有序并充滿活力。六、尋找不足之處,提高管理水平.(1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚團(tuán)隊精神;工作積極主動,設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。(2)每天對各部門水,電,氣用量進(jìn)行抄表監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常分析原因,查找缺口。運新良好平均節(jié)約2400度/月。由于我們不能每天監(jiān)控浮球閥性能,致使跑水現(xiàn)象時有發(fā)生,針對這一情況,我們更改水箱給水管路采用電極式液位控制器,電動閥,浮球閥雙向控制有效保證跑水現(xiàn)象。平屋面采用BBS卷材,至今未見滲漏現(xiàn)象。(10)十一月份,完成兩塊花卉場地運河水源引入。(4)十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓,貴賓樓鍋爐加藥,利用一次水循環(huán)泵帶動藥劑清洗鍋爐,發(fā)熱管,板換一次側(cè)水垢,提高換熱率。(3)九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢,對房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。對冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維護(hù)保養(yǎng),繞組阻值檢測,水封,軸承檢查更換。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。3在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了酒店汛期的安全。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。四、安全管理操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。結(jié)合酒店的具體情況,工程部把進(jìn)一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。***x年工程部完成主要工作項目:。抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強對部門的管理。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出 成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神。按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。五、20xx年中工作的不足之處20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)過了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜媱潱趯τ忠徊糠衷O(shè)備進(jìn)行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特別接近滿負(fù)荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。四、上下同心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,展示應(yīng)變能力12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,準(zhǔn)備開始工作的時候,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因為市供電局在幾天前就下達(dá)了一個因為要進(jìn)行線路改造,需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是12月19日早7時~晚5時當(dāng)時我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報和請示,為避免酒店的聲譽受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。三、發(fā)揚團(tuán)隊精神、展示多技能本領(lǐng)在次客房裝修過程中,原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗,終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,僅此一項,就可節(jié)約1萬多元。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。同時我們建立了各項規(guī)章制度。通過多種培訓(xùn)。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實現(xiàn)自我的滿足感。加強與設(shè)計院溝通聯(lián)系,及時反饋設(shè)計內(nèi)容,并掌握現(xiàn)代建筑最新動態(tài)。增加協(xié)調(diào)能力和項目管理能力培養(yǎng)。加強現(xiàn)場管理,加強有針對性的專項治理模式推廣,加強工程部對項目部管理和支持,以及監(jiān)督各項工作完成情況,量化考核,建立專業(yè)配合和聯(lián)動機制等等,都將是新一年工作調(diào)整重點。加強投資控制和資金報審制度:計劃20xx年開始,每月完成工程量審核,建立月報表制度,對項目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金分配等進(jìn)行完整控制,并形成報表每月提報公司領(lǐng)導(dǎo),加強和注重投資控制。加強工作分配,落實職責(zé),完善獎罰,全力協(xié)調(diào)工程部開展工作。四、工程部20xx年工作目標(biāo):加強制度完善,貫徹執(zhí)行力度:20zz年是工程部制度完善年,20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。xxxxxxx和xxxxxxx項目為公建項目,存在一些技術(shù)難點需要克服。20zz年是工程部人員流動和相對健全的一年,新工程師近8名,有關(guān)工資福利待遇由公司制定,但是對于來到工程部的新工程師,我們對于工作分配、銜接,主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào),老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。大家應(yīng)該調(diào)整工作時間,積極參與例會。導(dǎo)致工作銜接存在問題。職責(zé)不明確,責(zé)任不分:工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排,對人員、材料、機械、物品等精心地組織調(diào)配,合理地利用。xxxxxxx項目:xxxxxxx項目是解決回遷的政府工程,受xx路高壓線入地工程影響,要在電業(yè)局完工后實施。以上的工作完成確保了20zz年各項工作的順利開展,這些工作的取得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助,離不開工程人的付出,工程人堅定作為xxx應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中,碩士研究生2名,全部本科以上學(xué)歷。xxxxxxx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項目班組”觀摩活動,就是工程部全力抓安全,落實五常法管理最好體現(xiàn)。20zz年8月24日,完成xxxxxxx和xxxxxxx項目部職責(zé)上墻,20zz年9月30日,正式開辟每月一期的《工程簡報》,20zz年10月份開始對xxxxxxx項目部總包、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理。xxx工程師通過和xxxxxxx院多次聯(lián)系,出圖商討,重新分配管井增加強電管井尺寸,避免設(shè)備管線明裝。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接,節(jié)約鋼筋23噸,節(jié)省造價15萬元,已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好,可節(jié)省造價幾十萬。工程部作為工程管理第一線,嚴(yán)格把關(guān)工程批價和現(xiàn)場簽證審核。(3)工程進(jìn)度分秒必爭:工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù),突出工作重點,精心安排工期,積極落實各項工作,加快工程進(jìn)度。xxx工程師、xxx工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢,以及和監(jiān)理跟場作業(yè),防患未然。(2)工程質(zhì)量精益求精:工程部積極從過去施工中總結(jié)經(jīng)驗,20zz年5月17日,專題論述工程得失經(jīng)驗指導(dǎo)今后工作。其他項目:20zz年6月5日,xxxxxxx的質(zhì)監(jiān)驗收,年底完成xx車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工,其他一些處理工作。xxxxxxx項目:20zz年5月份開始介入xx區(qū)xx路“兩改”項目,從最初的土地招拍掛、設(shè)計院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核,特別是18地塊容積率審核,找回建筑面積約5000平方米。產(chǎn)值1000余萬元。20zz年11月7日,經(jīng)過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計方案,12月22日,成功舉辦xx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進(jìn)項目班組”活動觀摩會,受到xx區(qū)委常委以及副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)一致好評,已經(jīng)推薦市委組織部。我的工作總結(jié)將分為三部分,一是20zz年工作成績,二是20xx年工作目標(biāo),三是工作得失與糾偏。一、20zz年工程部工作成績匯報:xxxxxxx項目:xxxxxxx工程自2009年12月19日開始地源熱泵施工,至20zz年9月份,完成豎向埋管325根,水平管施工1800米,抗拔樁485根,完成產(chǎn)值658萬元。xxxxxxx項目:20zz年7月9日進(jìn)場,克服汛期多雨、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素,組織施工,開展工作,全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎(chǔ)換填,產(chǎn)值320萬元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》,11月12日,xxxxxxx院完成最終精裝修方案。1地塊完成方案變更,24地塊完成施工圖設(shè)計。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。認(rèn)真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,部門始終以質(zhì)量控制為重點,對工程項目實施全過程控制,以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點,xxxxxxx項目新工藝較多,針對型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、混凝土標(biāo)號復(fù)雜等情況,嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等,取得較好質(zhì)量控制效果。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。xxx副經(jīng)理針對雨季汛期多雨,單獨核算基坑降排水簽證。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管,費用略微增加,但是施工快人員省節(jié)約工期。針對xxxxxxx設(shè)計遺留問題影響施工,xxxxxxx審圖時查處較多問題,專門發(fā)文設(shè)計院要求及時、快速完善設(shè)計。20zz年11月14日,完成《工程巡檢小組》申請。工程人團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真職守,特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑,三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。高級工程師3名,中級3名。二、20xx年工作目標(biāo):xxxxxxx項目:辦公樓主體封頂計劃于20xx年11月30日完成,酒店部分完成至28層。據(jù)電業(yè)部門消息,需要在20xx年6月份開始動工,計劃1年內(nèi)完成單體驗收,確?!扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。目前工程項目存在著工作流程或者職責(zé)不明確,“誰都管誰都不管都管不好”,誰負(fù)責(zé)誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問”,而具體到做事,如何匯報,如何研究,如何確定,如何專業(yè)配合上,還不能很好銜接。多次要求簽證的及時性,每月做資金報表、每季調(diào)整總資金計劃,要求合同定價附帶價格分析等