【正文】 績效考評小組組長由團市委機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由效能辦、組織部和機關(guān)黨工團代表組成。（五）考評結(jié)果的應(yīng)用績效考評結(jié)果作為考核評定等次的基礎(chǔ)和依據(jù)。（四）考評方法、程序績效考評實行百分制，其中“德”占25分，“能”占20分，“勤”占15分，“績”占40分?；痉Q職：思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，在依法辦事和遵守各項規(guī)章制度方面不夠自覺，能基本完成本職工作，但工作作風(fēng)方面存在明顯不足，工作積極性、主動性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高、或在工作中有某些失誤，績效考評得分在6069分之間。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度、熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，成績突出，效績考評得分在85分以上。勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)，包括出勤情況和工作表現(xiàn)。四、績效考評制為了正確評價團市委機關(guān)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，進一步加強內(nèi)部管理，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高工作效率，根據(jù)《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》和《浙江省國家公務(wù)員考核實施辦法》，結(jié)合我委的實際，制定本制度。三、效能建設(shè)監(jiān)督員制為更好地接受社會各界和基層團組織的監(jiān)督，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，樹立團市委機關(guān)的良好形象，實施團市委機關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員制度。對于不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事務(wù)，首問責(zé)任人應(yīng)詳細告知辦理該事務(wù)的責(zé)任人或部室，如有必要應(yīng)打電話聯(lián)系。二、首問責(zé)任制對來訪或辦事的基層團干部或團員青年、群眾，凡最先接待的工作人員即為首問責(zé)任人。第五篇：機關(guān)效能建設(shè)制度共青團邯鄲市委機關(guān)效能建設(shè)制度一、出勤公示制團市委機關(guān)各部(室)有醒目標(biāo)牌, 方便基層辦事。行政論文過錯責(zé)任追究制，就是對工作過錯責(zé)任人依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予行政論文和經(jīng)濟論文處罰的制度。綜合得分最高的前三名定為先進，由局機關(guān)表彰獎勵。三、考核辦法實行百分制進行考核。公示制度的基本內(nèi)容和形式：一、機關(guān)工作人員的像片、姓名、部門、職務(wù)；二、機構(gòu)設(shè)置、行政職能、位置分布、股室職責(zé)；三、辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)；四、機關(guān)發(fā)布的相對具有普遍約束力的規(guī)范性文件；五、其它臨時性公示內(nèi)容。⒋因特殊情況需要人口與計劃生育部門延長服務(wù)時間的，可以預(yù)約。辦事預(yù)約制度一、辦事預(yù)約制度是指當(dāng)事人因工作需要或情況，需要預(yù)約辦理有關(guān)事務(wù)或進行上門服務(wù)的，計生局應(yīng)根據(jù)預(yù)約要求，在職能范圍內(nèi)辦理當(dāng)事人提出的有關(guān)服務(wù)。要認真受理群眾的投訴和舉報，及時調(diào)查處理，并向當(dāng)事人反饋。三、公開承諾內(nèi)容。根據(jù)本單位工作實際，制定便民利民的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和原則，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。⒉對群眾的申訴、舉報或投訴，在法定期限內(nèi)作出是否受理答復(fù)，并及時依法處理。五、A崗責(zé)任人因事由不在崗，必須提前一天做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，B崗責(zé)任人要主動頂崗。AB崗工作制度一、AB崗工作制度是指在工作日內(nèi)，A崗責(zé)任人因各種事由不在崗，B崗責(zé)任人應(yīng)頂替A崗的工作制度。對來電話者，要主動告知對方單位和工號，問清對方意圖；（三）對來訪內(nèi)容在自己職責(zé)范圍內(nèi)能答復(fù)或解決的，首問責(zé)任人對屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事項，必須受理接辦，并按照有關(guān)規(guī)定和程序予以辦理；（四）首問責(zé)任人對不屬于本部門或本人職權(quán)范圍內(nèi)的事項，要解釋清楚，并引領(lǐng)來委辦事人員到有關(guān)科室部門，落實承辦單位和責(zé)任人。首問接責(zé)任制度為規(guī)范辦事程序，明確工作人員責(zé)任，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象，保證來計生局辦事人員能得到及時、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)我局實際，制定本制度。要在保證工作質(zhì)量和充分履行職能的前提下，盡量簡化工作程序，方便群眾辦事。（七）有過錯工作人員具有下列情況之一的，可從輕追究過錯責(zé)任：⒈主動承認過錯行為并及時糾正的：⒉其過錯行為沒有造成損失或不良影響的；⒊其他可從輕或免予追究過錯責(zé)任的。（三）工作人員的行政行為造成本單位賠償，有過錯的工作人員應(yīng)承擔(dān)—定的賠償責(zé)任。二、行政過錯的主要情形本委工作人員在工作中具有下列情形之一的，應(yīng)視為過錯：（一）首問責(zé)任人不履行首問責(zé)任，貽誤辦事者辦事的；（二）對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的；（三）服務(wù)態(tài)度不熱情，與辦事者頂撞爭吵的；（四）私自進行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的；（五）超越規(guī)定權(quán)限實施許可，或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的；（六）未履行辦事承諾制度，無特殊原因和理由，在規(guī)定時限內(nèi)未完成許可事項或告知辦理結(jié)果的；（七）對明顯虛假的材料，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)的；（八）故意制造虛假材料或謊報事實的；（九）辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的；（十）其他應(yīng)該追究工作過錯的行為。八、本制度由委機關(guān)效能辦公室負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。連續(xù)兩年評為不稱職的，予以免職或按有關(guān)規(guī)定予以辭退。在考核時，除負責(zé)對本機關(guān)干部職工考核綜合評定外，還要對二級機構(gòu)的考核進行審核。二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)縣委、縣政府規(guī)定的內(nèi)容，按照德、能、勤、績四個方面，重點考核工作成績。第五條委機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期檢查和每季度定期一次檢查各股室公示制度的執(zhí)行情況。第三條縣計生委各股室以及工作人員，應(yīng)遵守本制度。⒌其它需要預(yù)約的有關(guān)事務(wù)或事項。二、預(yù)約范圍⒈人口與計劃生育部門職能范圍內(nèi)應(yīng)受理的業(yè)務(wù)工作，可以預(yù)約。五、違諾處理。應(yīng)在辦公場所醒目位置設(shè)置辦事程序流程圖等公布承諾內(nèi)容。二、承諾內(nèi)容。⒊對因特殊原因不能及時辦理各類證件的，應(yīng)向服務(wù)對象說明具體情況。六、因推諉扯皮等原因造成工作失誤的，按《過錯責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責(zé)任人的責(zé)任。二、實行頂崗制度的目的是為了確保限時辦結(jié)制、政務(wù)承諾制、辦事預(yù)約制等制度的有效落實，更好的提高工作效率和辦事效率。對電話咨詢的，要告知負責(zé)答復(fù)部門的電話和聯(lián)系人。一、首問（接）責(zé)任人本單位工作人員對來委辦事（包括辦理業(yè)務(wù)、上訪、投訴、咨詢等）的人員要主動熱情招呼，不得互相推諉、冷淡辦事人員。三、加強對崗位責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。（三）標(biāo)本兼治，統(tǒng)籌體現(xiàn)機關(guān)效能建設(shè)的綜合性。加強機關(guān)效能建設(shè)，是學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平的必然要求；是加快政府職能轉(zhuǎn)變，推進行政管理體制改革的需要；是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強機關(guān)干部綜合素質(zhì)，提高工作水平和執(zhí)政能力，切實鞏固黨的執(zhí)政地位的需要；是大力推進我市共青團工作上新臺階，全面完成市委市政府交給我們的任務(wù)的需要。四、工作要求好范文版權(quán)所有機關(guān)效能建設(shè)是一項涉及面廣、影響深遠的系統(tǒng)工程。對頂風(fēng)違紀者按照規(guī)定進行嚴肅處理。辦公室提出開展效能建設(shè)明查暗訪的工作方案，組織監(jiān)督員不定期地開展明查暗訪，針對發(fā)現(xiàn)的問題，限時整改。辦公室對重點檢查的事項提出改進辦法：制定整改措施，建立長效機制。沃爾得”事件專題討論，從中吸取教訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)《麗水市直機關(guān)效能建設(shè)讀本》，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。圍繞重點工作抓落實。圍繞工作績效抓考評。（三）抓督查考評落實，創(chuàng)實干型機關(guān)，提高機關(guān)工作效能圍繞效能建設(shè)抓督查。團內(nèi)召開全市性會議，必須經(jīng)團市委書記辦公會議批準(zhǔn)，會期原則上為半天，一律要按照精簡、務(wù)實、節(jié)儉、高效的原則，從嚴掌握，提倡開電視電話會議，做到開短會、講短話。嚴肅工作紀律，規(guī)范機關(guān)行為。一是進一步明確團市委機關(guān)自身的工作定位，積極轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率。在具體工作中要突出“三抓三創(chuàng)三提高”：（一）抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)，提高機關(guān)干部能力素質(zhì)一是組織機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤的十六篇文章和省委書記習(xí)近平同志在全省機關(guān)效能建設(shè)電視電話動員會上的講話及市委書記樓陽生同志在全市機關(guān)效能建設(shè)動員會上的講話等，全面領(lǐng)會機關(guān)效能建設(shè)的深刻內(nèi)涵和目標(biāo)要求；二是就“金龍即查中心意識，看是否真正樹立了與時俱進、開拓創(chuàng)新，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的意識；查服務(wù)態(tài)度，看說話辦事是否做到熱情、文明、禮貌