【正文】 一年來，我們?cè)谧黠L(fēng)建設(shè)方面雖然取得明顯進(jìn)步，但也清醒的看到，與形勢(shì)發(fā)展和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在不足，作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提升。進(jìn)一步整頓和規(guī)范餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品市場(chǎng)流通秩序，將紀(jì)律教育月活動(dòng)成效轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的監(jiān)管工作成果，為全市食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康發(fā)展提供保障。以機(jī)關(guān)服務(wù)建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，組織各業(yè)務(wù)股室下基層、進(jìn)企業(yè)，開展為企業(yè)“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難，廣泛征求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的意見；完善電子政務(wù)網(wǎng)站功能，增加藥品和餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品抽驗(yàn)結(jié)果網(wǎng)上查詢功能，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，為群眾提供更全面、更個(gè)性化的咨詢服務(wù)；學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，用身邊的事教育身邊的人，切實(shí)增強(qiáng)全局人員的宗旨觀念和責(zé)任意識(shí)。組織觀看省、市機(jī)關(guān)作風(fēng)效能暗訪片；開展“樹立正確政績(jī)觀”征文活動(dòng)；組織學(xué)習(xí)《反腐倡廉教育讀本》教育材料及收看“揚(yáng)正氣、促和諧”優(yōu)秀廉政廣告。餐飲服務(wù)許可證許可注銷44單，新開辦 243單，換發(fā)489單，撤消申請(qǐng)5單，變更81單。二是縮短辦事時(shí)限，提高行政效率。（七）強(qiáng)化行政服務(wù)意識(shí)，提高行政服務(wù)效率。三是認(rèn)真回復(fù)，注重保密。通過抽樣、檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全隱患，避免重大食品安全事故的發(fā)生，切實(shí)保障了公眾飲食安全。通過藥品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作，嚴(yán)肅查處了一批通過抽驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的假劣藥品，對(duì)保證上市藥品的質(zhì)量和查處假劣藥品案件提供了可靠的技術(shù)支持。三是嚴(yán)厲查處制售假劣藥械的重大案件，堅(jiān)決追究侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪分子的刑事責(zé)任，有效凈化我市藥械市場(chǎng)秩序。二是對(duì)從事危害人體健康、存在重大安全隱患，威脅公共安全，破壞環(huán)境資源、群眾反映強(qiáng)烈且不服從執(zhí)法檢查、整改不到位的無證無照經(jīng)營(yíng)行為要堅(jiān)決查處取締。行動(dòng)中，共檢查無證無照餐飲店101間次，發(fā)出責(zé)令改正101份，立案11宗，已處罰2間，勸導(dǎo)無證經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)人員自動(dòng)關(guān)門6戶，引導(dǎo)辦證14戶。七是開展無證從事餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。六是大力開展打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作。檢查過程中未發(fā)現(xiàn)有餐飲服務(wù)單位使用未經(jīng)檢驗(yàn)或不合格豬肉。通過清查，及時(shí)消除了可能存在的火鍋餐飲服務(wù)食品安全隱患。我局執(zhí)法隊(duì)伍重點(diǎn)對(duì)市區(qū)中心益華廣場(chǎng)各街、巷幾十間小食店進(jìn)行檢查，宣傳食品衛(wèi)生安全知識(shí)，當(dāng)場(chǎng)指出不規(guī)范行為，責(zé)令其糾正，對(duì)無餐飲服務(wù)許可證（或食品衛(wèi)生許可證）以及從業(yè)人員無健康合格證的小食店下達(dá)了監(jiān) 督意見書，提出了整改意見，情節(jié)嚴(yán)重的，給予相應(yīng)的處理。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)制作了現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄、監(jiān)督意見書等執(zhí)法文書，提出了監(jiān)督意見和整改措施，并責(zé)令其限期進(jìn)行整改，對(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拒不按要求整改的單位，依法給予行政處罰。經(jīng)大力整治，有效地防止了鹽酸克化特羅從藥用渠道流失，被不法商販當(dāng)作“瘦肉精”使用或被濫用。二是加強(qiáng)對(duì)廣告藥械的專項(xiàng)治理。今年，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員5593人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛1600車次，檢查藥品批發(fā)公司、藥店、醫(yī)療器械店、保健食品批發(fā)公司、保健食品店、化妝品店和餐飲服務(wù)單位共2195間次；發(fā)出監(jiān)督意見書218份，責(zé)令改正通知書152份，作出當(dāng)場(chǎng)處罰6 宗，立案查處案件19宗，其中藥品案件11宗，醫(yī)療器械案件0宗，?；讣? 宗，餐飲案件8宗，已結(jié)案14宗。六是實(shí)施量化分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。四是加強(qiáng)重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督保障。重點(diǎn)檢查了各學(xué)校食品安全、從業(yè)人員持證、餐具消毒保潔、原料采購(gòu)索證索票及臺(tái)帳建立等情況。（三）切實(shí)履行餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé),確保群眾餐飲食品安全一是嚴(yán)格準(zhǔn)入，切實(shí)做好了《餐飲服務(wù)許可證》的受理工作。進(jìn)一步規(guī)范配送行為，加強(qiáng)企業(yè)是藥品第一責(zé)任人意識(shí)，與基本藥物供應(yīng)企業(yè)簽訂《藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量承諾書》及發(fā)放廣告宣傳牌，要求企業(yè)保證基本藥物經(jīng)營(yíng)質(zhì)量及其供應(yīng)，定期更新合理用藥用械相關(guān)宣傳知識(shí)，督促企業(yè)建立健全配送制度，增加配送藥品品種，提高配送人員素質(zhì)等。重點(diǎn)整治未經(jīng)審批擅自發(fā)布的藥品、保健食品、醫(yī)療器械廣告和夸大功能療效的“三品一械”廣告、宣傳療效的保健食品廣告等。至11月4日止，轄區(qū)內(nèi)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)共上報(bào)藥品不良反應(yīng)228例，其中“嚴(yán)重的”13例、“新的一般的”43例、“新的嚴(yán)重的”4例。組織召開醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)門店換證工作會(huì)議，進(jìn)一步強(qiáng)化合理用藥用械意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。今年上半年，對(duì)基本藥物配送企業(yè)100%現(xiàn)場(chǎng)檢查，主要檢查進(jìn)貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、出庫、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，并督促企業(yè)做好各項(xiàng)記錄、及時(shí)做好基本藥物電子監(jiān)管數(shù)據(jù)的上傳工作，從而嚴(yán)格規(guī)范藥品購(gòu)銷管理，規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為，確?；舅幬锕?yīng)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全。一是強(qiáng)化藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP跟蹤檢查的力度，規(guī)范銷售處方藥不憑處方的行為。三是完善信訪工作機(jī)制，查處違紀(jì)違法案件。局黨組把黨風(fēng)廉政建設(shè)的考核納入對(duì)黨員干部的考核之中，并將考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)任用干部的重要依據(jù)。制定了《開平市食品藥品監(jiān)督管理局黨務(wù)例行公開制度》、《開平市食品藥品監(jiān)督管理局黨務(wù)信息依申請(qǐng)公開制度》、《開平市食品藥品監(jiān)督管理局黨務(wù)公開特邀 監(jiān)督員制度》、《開平市食品藥品監(jiān)督管理局黨務(wù)公開監(jiān)督考評(píng)制度》、《開平市食品藥品監(jiān)督管理局黨務(wù)公開責(zé)任追究制度（試行）》等一系列規(guī)章制度，以制度建設(shè)促進(jìn)工作的開展，收到了積極的效果。三、完善制度健全機(jī)制，確保作風(fēng)建設(shè)健康長(zhǎng)效（一）健全相關(guān)制度，努力構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20082012年工作規(guī)劃》和省委《實(shí)施辦法》精神。15”宣傳活動(dòng)、短信平臺(tái)、廣播電視和電臺(tái)等方式發(fā)布有關(guān)食品藥品安全信息等，引導(dǎo)廣大群眾了解食品藥品安全知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，提高維權(quán)意識(shí)。三是利民服務(wù)。圍繞服務(wù)觀念和責(zé)任意識(shí)，在五個(gè)方面有了提升：一是高效服務(wù)。二是注重工作實(shí)效，落實(shí)整改舉措。第五篇：2011年開平局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)抓落實(shí)促滿意 推進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作創(chuàng)新發(fā)展——2011年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)開平市食品藥品監(jiān)督管理局今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的十七屆五中全會(huì)、省委十屆八次全會(huì)和市委十一屆九次全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“推進(jìn)跨越發(fā)展、建設(shè)幸福開平”，以“力爭(zhēng)上游、爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵”的工作主線，以“以倒逼抓落實(shí)，以效率促滿意”的主題，組織局機(jī)關(guān)黨員干部深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為各項(xiàng)工作的最佳切入點(diǎn)和最好結(jié)合點(diǎn)，全面提高作風(fēng)建設(shè)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，提升人民群眾的滿意度，以優(yōu)良的作風(fēng)保障食品藥品監(jiān)管工作創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展，確保市委、市政府各項(xiàng)決策部署如期推進(jìn)、落到實(shí)處。四、建章立制，不斷提高機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的水平。二是機(jī)關(guān)部門和工作人員要顧全大局，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)本領(lǐng)、恪盡服務(wù)責(zé)任，堅(jiān)決防止和克服形式主義、衙門作風(fēng)和硬搬教條的傾向，把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為機(jī)關(guān)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。開展先進(jìn)科室評(píng)比活動(dòng)，年底進(jìn)行考核表彰，評(píng)比結(jié)果與年底機(jī)關(guān)考核掛鉤。二是要嚴(yán)格落實(shí)廉潔自律，把建章立制作為科室作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，建立完善制度，規(guī)范工作程序，提升執(zhí)行力；把提高工作效率作為科室作風(fēng)建設(shè)的核心點(diǎn)，堅(jiān)守服務(wù)承諾，縮短辦事周期。二是要積極參加區(qū)作風(fēng)辦組織的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)向作風(fēng)辦上報(bào)信息，反映工作動(dòng)態(tài)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)作風(fēng)齊抓共創(chuàng)的良好氛圍。第四篇：局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案為進(jìn)一步動(dòng)員全局機(jī)關(guān)干部振奮精神、開拓進(jìn)取，以優(yōu)良的作風(fēng)全面落實(shí)省、市、區(qū)黨代會(huì)精神，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全區(qū)全面達(dá)小康的目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保障。各科室在做好日常工作的同時(shí)，全情投入，甚至加班加點(diǎn)開展“五常法”工作。對(duì)物業(yè)管理公司門崗安保人員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)，同時(shí)簡(jiǎn)化來訪登記。以服務(wù)民生為核心要求，切實(shí)提高服務(wù)水平。落實(shí)請(qǐng)銷假制度和上、下班考勤制度，將早餐時(shí)間調(diào)整為8：258：55，中餐時(shí)間調(diào)整為12：05開始，避免了上班遲到、早退現(xiàn)象。在各科室自查自糾、走訪群眾的基礎(chǔ)上，分業(yè)務(wù)口召開4次座談會(huì)，收集、征求到群眾各類意見建議共16條，經(jīng)召開局班子會(huì)形成整改方案并公示。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭、率先垂范。三是開展教