生物科技有限公司專賣店管理方案-wenkub.com
2025-07-07 16:08 本頁面
【正文】 山東永春堂生物科技有限公司可根據(jù)管理實踐的實際情況對本規(guī)定進行修改。 專賣店負(fù)責(zé)人應(yīng)在限期內(nèi)到公司辦理結(jié)算手續(xù)，結(jié)清債務(wù)關(guān)系。 專賣店經(jīng)營者在合同履行期間違反國家法律、法規(guī)，或有嚴(yán)重影響公司聲譽的行為，公司有權(quán)終止合約。 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè) 技能。經(jīng)常整理貨架商品。 不斷為店內(nèi)員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，定期培訓(xùn)員工，以提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。 定期了解市場拓展情況，分析市場動態(tài)，做出相應(yīng)對策。 第六章 永春堂公司電子商 務(wù)專賣店職責(zé) 為完善永春堂市場運作體系，提升各專賣店的服務(wù)水平，擴大永春堂公司的市場影響力，樹立公司品牌，特制定專賣店店長及工作人員職責(zé)。 專賣店不得私下給業(yè)務(wù)員回扣；不得虛報、漏報、不報業(yè)績，不得更改新增優(yōu)惠顧客的資料。情節(jié)特別嚴(yán)重者，公司有權(quán)訴諸于法律，并保留依法追究和索賠的權(quán)利。如有違反，公司第一次將給予“嚴(yán)重警告”處分，扣除站當(dāng)月代理折扣，并做通報批評；第二次公司給予“取消專賣店經(jīng)營資格”的處理。其特征為有臨街地鋪門面；有或近似于“永春堂”標(biāo)準(zhǔn)裝修；有“永春堂”字樣 有“永春堂商標(biāo)”標(biāo)志；產(chǎn)品或樣板擺上柜臺 ；有固定地點、營業(yè)時間、營業(yè)員及有售貨行為；業(yè)務(wù)員名片上自稱分銷站負(fù)責(zé)人；臨街的培訓(xùn)室、辦事處、課堂、分享室、事業(yè)中心、咨詢點、咨詢處等；在其他店鋪（如美容院、雜貨店等）中銷售永春堂產(chǎn)品。 不得私自開設(shè)分專賣店。 第五章 專賣店違規(guī)的處罰制度 專賣店未經(jīng)公司同意不得擅自變更店址。 5．經(jīng)公司審批后舉辦的各類活動，公司將擇優(yōu)刊 登在公司網(wǎng)站 中。不得誘導(dǎo)、強制利用其他業(yè)務(wù)員代其推廣或銷售非公司產(chǎn)品。 3．專賣店應(yīng)定期清除店中檔案及電腦內(nèi)的過期資料。對出現(xiàn)負(fù)庫存且金額在 300 元以下的，第一次出現(xiàn)予以書面警告；第二次出現(xiàn)的公司對該店處以 1000 元以上的罰款。 4．以上資料專賣店負(fù)責(zé)人均應(yīng)簽名、蓋章。 第四章 專賣店動作管理制度 一、 專賣店銷售情況上報制度 1．專賣店呈交銷售報表及時、準(zhǔn)確、真實：報單不欠款；保持安全庫存。 （三） 專賣店享受待遇專賣店任務(wù)（見下表）： 店 店數(shù) 一次進貨（全額） 服務(wù)補貼 促銷任務(wù) 店零售任務(wù) 省級專賣店 12 家 8% 1000 元 市級專賣店 2 家 7% 800 元 縣級專賣店 12 家 5% 300 元 專營店 專營網(wǎng)點 二、說明 （一）如專賣店業(yè)務(wù)員的業(yè)績記錄未能在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)到公司，導(dǎo)致業(yè)務(wù)員的業(yè)績獎金計算無法進行，責(zé)任及損失由專賣店負(fù)責(zé)，如遇假期或公休日，消費紀(jì)錄的截止日期將以公司公告的時間為準(zhǔn)。 （二）換貨流程 1．換貨必備的材料及物品： （ 1）《專賣店換貨申請單》； （ 2）需要換的貨品； 2．客服部收到換貨的單據(jù)（所換貨物已經(jīng)由儲運部驗收）后，將《專賣店換貨申請單》呈報到管理部。 二、 退貨的受理范圍 1．包裝完好無損的產(chǎn)品； 2．購買產(chǎn)品 30天內(nèi)； 3．退貨手續(xù)在縣級以上專賣店辦理； 4．所退產(chǎn)品由縣級以上專賣店受理。 （三）換貨只能換取等值的產(chǎn)品。 （二）委托貨運操作流程 1．公司儲運部按照管理部制定的發(fā)貨計劃，準(zhǔn)備好并通知指定貨運公司到公司倉庫來提貨； 2．儲運部在清點、驗明所有貨品后，出具出貨單（一式五聯(lián)，一
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