【正文】 憑著他簽訂的進(jìn)口合同去申請(qǐng)。請(qǐng)問跟單業(yè)務(wù)員在中和其他相關(guān)的同事銜接中應(yīng)該注意什么？比如說在FOB條件下怎么通知船務(wù)和客人？跟單員涉及的部門和人員都比較多，首先跟單人員要處理好工廠和業(yè)務(wù)人員的關(guān)系，代表你公司向工廠安排生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)生產(chǎn)，所以你跟下面的工廠要銜接好關(guān)系，跟單人員的工作是從單子的安排到貨物的交運(yùn)，都是跟單人員的工作，當(dāng)貨在快生產(chǎn)好的時(shí)候，你要跟你的業(yè)務(wù)人員銜接好，很多公司跟單人員和業(yè)務(wù)人員是捆綁一起的，業(yè)務(wù)人員從客戶那里接到定單交給你安排，這個(gè)當(dāng)中你就要跟業(yè)務(wù)人員銜接好，通知他們貨已經(jīng)備好，如果本身是身兼業(yè)務(wù)人員和跟單人員的話，你就直接通知客戶，要裝船的三四天你要跟船運(yùn)公司聯(lián)系，這些方面都是我們跟單人員事先要作的，在貨物預(yù)計(jì)還有三四天可以交付了，就要跟船運(yùn)公司進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，安排貨柜，這當(dāng)中你要做的工作也就是說，你這批貨裝什么柜？必須要計(jì)算好，是20尺的貨柜來，大小的都要計(jì)算好，作為跟單人員要到現(xiàn)場監(jiān)裝，指導(dǎo)貨物的裝柜一直到貨物裝上船，這票工作才告結(jié)束。沒有差別很大的，都是按照國際貿(mào)易規(guī)則辦事。第二種是通過外貿(mào)公司做代理，比如說這位同志講到的，他們的價(jià)格已經(jīng)被外貿(mào)接受了，這樣的話，你就通過外貿(mào)公司，找一家外貿(mào)公司，因?yàn)樽约翰痪邆涑隹谀芰?，外貿(mào)公司幫你把這批貨弄出去，價(jià)格是自己定的，這個(gè)當(dāng)中你就要交給外貿(mào)公司代理費(fèi)，這個(gè)代理費(fèi)如何商定是根據(jù)你的貨品等等運(yùn)作商定的，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，％左右，如果做的金額非常大，外貿(mào)公司收取代理費(fèi)會(huì)相應(yīng)的降一點(diǎn)，如果本身很少一些，代理費(fèi)相對(duì)會(huì)收得高一點(diǎn)，整個(gè)操作，外貿(mào)公司只是向你收取代理費(fèi)，這里面不存在什么責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，至于你跟客人怎么談的，你要求客人如何向你付款，是用信用證還是客人把預(yù)付款給你，還是一次性的打款給你，怎么付因?yàn)槭悄愎S直接和客人談的，外匯如何結(jié)帳你要跟客人談好，當(dāng)然是通過外貿(mào)公司了，客人肯定是打到外貿(mào)公司的帳上，等帳到了以后，外貿(mào)公司才會(huì)哪一天到的帳按照我們國家的結(jié)匯牌價(jià)劃到你的帳上?，F(xiàn)在很盛行的有關(guān)外貿(mào)資格證的考試，比如說單證員、報(bào)關(guān)員、外銷員等等，我是學(xué)英語出身的，我應(yīng)該怎么把握自己的走向，參加哪一種資格考試比較好？因?yàn)橥赓Q(mào)專業(yè)人才資格考試方面很多，通常外貿(mào)系統(tǒng)有報(bào)關(guān)員、跟單員等等，有這些專業(yè)人員，我想對(duì)于這樣，個(gè)人要根據(jù)個(gè)人的情況，我在外貿(mào)從事這么多年的工作，根據(jù)自己的感受，我想是這樣的，外銷人員作為中心骨干，如果說你具有很好的外語水平，又熟悉國際貿(mào)易方面的知識(shí)，通常來說，如果本身學(xué)的專業(yè)是國際保證之類的，外銷員各個(gè)方面的要求是比較高，而且考試也是全國性的，這個(gè)證書含金量是非常高的，不過這對(duì)外語的要求是非常高的，我想如果外語又很好，學(xué)的又是國際貿(mào)易，不妨參加外銷員的考試認(rèn)證。我們制作的單據(jù)跟信用證如果沒有保持一致的話，我們就有收不到錢的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樾庞米C的結(jié)算方式要求我們出口商一定要單證要相符，單單相符。開出信用證的這家銀行他承擔(dān)著第一的付款責(zé)任，信用證開出來以后，開證人在期間破產(chǎn)了只要我們出口方按照信用證里面的要求把貨物裝運(yùn)了，按照信用證的有關(guān)條款進(jìn)行了付單，銀行就會(huì)保證付款，這是銀行信用。第一個(gè)是詢盤，第二是發(fā)盤，第三是還盤，最后一個(gè)環(huán)節(jié)是接受，真正是這四個(gè)環(huán)節(jié)，這四個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中我們講的盤，第一詢盤是詢價(jià)，第二發(fā)盤是我們根據(jù)他的詢價(jià)我們報(bào)出我們的價(jià)格，是包含整個(gè)交易的主要條件，如果對(duì)我們的發(fā)盤里面有一項(xiàng)不能接受，他可能會(huì)提出疑義，最后是接受，如果說對(duì)整個(gè)過程沒有疑義最后接受，接受就是表示合同的成立，第二個(gè)環(huán)節(jié)和第四個(gè)環(huán)節(jié)是我們交易必不可少的環(huán)節(jié)，一筆交易的達(dá)成必須有發(fā)盤和接受，這是我們講的交易的成立的四個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)外貿(mào)的過程，外貿(mào)流程實(shí)際上包括和對(duì)方談判要做一些準(zhǔn)備，談判前的準(zhǔn)備，在談判中，合同的履約，最后是合同的簽訂整個(gè)交易就是上面的四個(gè)環(huán)節(jié)。這一點(diǎn)作為新手是比較注意的。英文水平的高低是否對(duì)外貿(mào)工作有至關(guān)重要的影響？英語水平的高低當(dāng)然對(duì)外貿(mào)會(huì)有至關(guān)重要的影響了，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)對(duì)外貿(mào)易的人員，是需要有一定的英語基礎(chǔ)的，尤其是英語口語，因?yàn)槟阋涂蛻艚涣髑⒄?，所以不光是能看得懂，關(guān)鍵是要用口號(hào)表達(dá)，本身對(duì)外貿(mào)易就是與客戶的溝通與交流，對(duì)英語口語水平的交流是有一定要求的，要能夠表達(dá)。外貿(mào)上的發(fā)票有三種，一種叫形式發(fā)票，供外商匯款，一種是商業(yè)發(fā)票報(bào)關(guān)用的，一種是稅務(wù)所購買的。易碎物品在外箱上貼上易碎標(biāo)志，或?yàn)榉乐箍爝f人員弄錯(cuò)，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠，要求其打樣。跟單工作是需要很細(xì)心跟耐心的，時(shí)時(shí)刻刻注意工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排船期，在制作各種單證時(shí)，一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，我就會(huì)經(jīng)常出錯(cuò)，不過慶幸還沒給公司造成損失，都是及時(shí)發(fā)現(xiàn)了。催款寄單：拿到提單正本后，掃描復(fù)印件電郵給客戶，催其付清余款。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。報(bào)關(guān)：訂好艙后在文件補(bǔ)料時(shí)間至少三天以前，填寫報(bào)關(guān)資料寄給報(bào)關(guān)行或讓貨代幫忙報(bào)關(guān)。驗(yàn)貨合格后，向貨代訂艙。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會(huì)辦理，而普會(huì)制的話在商檢局辦理就可以了。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。商檢：需要商檢的貨物在交貨期前一兩個(gè)星期就可以辦理商檢了。任何偉大的事業(yè)都會(huì)象大海泛舟一樣，既有陽光明媚也有電閃雷鳴，既有風(fēng)平浪靜也有滔天駭浪，天底下不存在一帆風(fēng)順、沒有任何波浪的事業(yè)，但我們相信：長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。六、追求兩個(gè)一致：興趣和事業(yè)一致，愛情和婚姻一致。二、配備兩個(gè)醫(yī)生：運(yùn)動(dòng)，營養(yǎng)。直接信用證通常規(guī)定受益人所在地的通知銀行兼付款銀行，而且付款銀行直接付款的對(duì)象僅限受益人，此乃直接信用證的特征。，一經(jīng)向付款銀行提示并提交本信用證所規(guī)定的有關(guān)單據(jù)，本銀行同意向貴方履行付款責(zé)任。直接信用證的功能：（受益人）表示同意，凡依本信用證條款規(guī)定所開具的匯票與單據(jù)，于到期提交付款銀行時(shí)應(yīng)予以付款。關(guān)于三種方式，取何種方式為宜，這取決于進(jìn)口商資金周轉(zhuǎn)的實(shí)際情況、開證銀行的信譽(yù)及進(jìn)出口商雙方經(jīng)談判而同意的議付方式而定。凡開具公開議付信用證的銀行，一般來講系信譽(yù)好，手續(xù)簡便，銀行費(fèi)用較低的銀行。本銀行向出票人、背書人及正當(dāng)持票人表示同意，凡依本信用證所列條款開具的匯票，向本銀行提示時(shí)。開證銀行開立的信用證是通過其承諾條款（Undertaking Clause）或稱保證條款來表達(dá)其公開議付的功能。產(chǎn)地證(Origin Certificate)，產(chǎn)品分析報(bào)告(Analysis Report, Product List)，重量證(Weight Certificate)，質(zhì)量證(Quality Certificate)，植檢證(Phytosanitary Certificate)，熏蒸證(Fumigation Certificate)，衛(wèi)檢證/健康證(Sanitory/Health Certificate)，保險(xiǎn)單(Insurance Policy)，報(bào)關(guān)單，成本核算臺(tái)帳(Budget)，匯票(Draft)，完稅證明，外匯預(yù)約(Exchange Forward Contract)，出口核銷，客戶資信報(bào)告(Credit report)，許可證(Import Licence, Export Licence)，配額(Import Quota，Export Quota)。、保險(xiǎn)單缺少有關(guān)簽字或印章不按要求背書。、地址打錯(cuò)。（比如保單日期、FORM A出單期等）。18．單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。．如果T/T收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。要顯示嘜頭和箱號(hào)，以便于客人查找。有時(shí)L/C要求提供發(fā)送證明，如傳真報(bào)告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些。．FORMA原產(chǎn)地證書：FORMA原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。13．獲得運(yùn)輸文件：．最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉號(hào)，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。拿到入倉紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。10．租船訂倉：．如果跟客人簽定的合同是FOBCHINA條款，通?？腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。八、訂艙、商檢協(xié)調(diào)、運(yùn)輸方式及運(yùn)輸協(xié)調(diào)(集裝箱協(xié)調(diào),出貨通知發(fā)放)、出廠含稅價(jià)訂單,通知工廠代買育林基金。五、下單與合同回傳：工廠合同制作（合同號(hào)碼（自制）、產(chǎn)品規(guī)格,級(jí)別,包裝（LOGO及嘜頭，字體大小、顏色、位置）,運(yùn)輸,價(jià)格,出貨日期,船期、截港日期、結(jié)算方式,質(zhì)量要求,質(zhì)量責(zé)任等描述）、出貨時(shí)間確定。14．單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。拿到提單后可立即寄正本提單或電放件給客人。裝箱單的重量，體積要于提單相符。．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。可在發(fā)貨之后不太長的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。．及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。補(bǔ)料要按找L/C或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。7．委托報(bào)關(guān)在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。．向貨代定倉時(shí)，一定要傳真或者郵件書面定倉委托書，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。開船前兩周提