【正文】 事實(shí)證明，當(dāng)班主任同家長(zhǎng)架起一座溝通的橋梁時(shí)，才能贏得家長(zhǎng)的尊重、理解和合作，才能充分發(fā)揮家庭教育的重要作用，雙方互通情報(bào)、互遞信息、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，使教育形成“合力”和“向心力”?！皽贤o限”，方法不拘一格。另外，班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對(duì)子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時(shí)、客觀、全面地向家長(zhǎng)反映其子女的表現(xiàn)情況。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問題的辦法。這樣，讓家長(zhǎng)感覺到得到班主任的尊重，更從感情上拉近了距離，與家長(zhǎng)的談話自然就輕松多了，家長(zhǎng)也就會(huì)經(jīng)常愿意主動(dòng)和班主任聯(lián)系和溝通了。平等公正地處理問題，不僅能使問題得以順利、愉悅地解決，也能拉近班主任與家長(zhǎng)的距離，有利于教育學(xué)生，也能提升自己在家長(zhǎng)心目中的形象，從而使班主任、學(xué)校具有廣泛而積極的社會(huì)影響。因此，班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受自己的關(guān)注或重視。再譬如學(xué)生病后的一個(gè)問候電話，學(xué)生家庭有困難后的一次家訪等等，家長(zhǎng)往往會(huì)很受感動(dòng)，感激班主任對(duì)他孩子的關(guān)心，彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了，家長(zhǎng)的信任和支持自然就產(chǎn)生了。這樣，我的感情投資就不僅收回了成本，還得到了一筆利潤(rùn)，那就是引起了家長(zhǎng)對(duì)班主任的信任，使他們主動(dòng)想與我聯(lián)系，而不是在學(xué)生出現(xiàn)了情況以后，才被迫向家長(zhǎng)投訴，然后企圖把家長(zhǎng)拉攏過來，跟班主任一起去對(duì)付他的孩子。二、以時(shí)刻關(guān)心學(xué)生為突破點(diǎn)，贏得家長(zhǎng)的充分信任。班主任是想看一看家長(zhǎng)的情況，而家長(zhǎng)也十分關(guān)心他們的孩子的新班主任是個(gè)怎樣的老師，以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)班主任接到一個(gè)新班時(shí)，最好在開學(xué)二周內(nèi)給全部家長(zhǎng)打一次電話，并主動(dòng)告訴家長(zhǎng)自己的聯(lián)系方式，并說一些“您今后有什么事情需要老師做，您有特別需要老師幫助的事情，您有什么想法，我們可以多多談?wù)劊际菫榱撕⒆雍?。而目前在校學(xué)生的家長(zhǎng)，普遍缺乏教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識(shí)，最棘手的是獨(dú)生子女的教育問題，因?yàn)榧议L(zhǎng)沒有教子經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)孩子的成長(zhǎng)規(guī)律認(rèn)識(shí)滯后，對(duì)孩子的教育力不從心，甚至有許多錯(cuò)誤做法，況且在教育觀念和方法上也與班主任存在著分歧。家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校來是希望學(xué)校把他們培養(yǎng)成有用之才。在家長(zhǎng)的眼里孩子就是一切，那我們就應(yīng)該把重點(diǎn)放在孩子身上，孩子身上的問題解決了，家長(zhǎng)的問題自然也就會(huì)被解決。也有時(shí)候是因?yàn)槟氵@班主任當(dāng)?shù)暮?，他們家的孩子本來很差勁，但自打你代上以后就完全變了，并且一天比一天好了。讓各位家長(zhǎng)也積極反饋?zhàn)约旱囊庖姡岢鲎约旱慕ㄗh。想了這么多，最重要的是要去一一落實(shí)。我認(rèn)為班主任與家長(zhǎng)溝通有主動(dòng)和被動(dòng)兩種情況。所以溝通是一門藝術(shù)，主要是看你怎樣運(yùn)用那“一句話”了。我相信，經(jīng)過我們不懈地努力，我們很多班主任，一定能夠成為一個(gè)學(xué)生擁戴，家長(zhǎng)信任，社會(huì)敬愛的優(yōu)秀班主任。在與家長(zhǎng)溝通的過程中，要有針對(duì)性和實(shí)效性。與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是“個(gè)性”突出。那么，要想好哪些問題呢？ 3家校園地①你是否了解發(fā)生問題的原因？有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問題，卻要找家長(zhǎng)溝通，這樣的溝通自然不會(huì)有效果；②你是否有了解決問題的方法？你至少要給家長(zhǎng)提一些建議，采取與家長(zhǎng)合作解決問題的姿態(tài)；③你對(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)是否了解？這很關(guān)鍵！有文化和沒文化的家長(zhǎng)，絕對(duì)要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反而產(chǎn)生很差的效應(yīng)；④是不是應(yīng)該請(qǐng)家長(zhǎng)？問題嚴(yán)重到了非和家長(zhǎng)溝通的地步才請(qǐng)家長(zhǎng)，雞毛蒜皮的小事也請(qǐng)家長(zhǎng)，只能體現(xiàn)教師的無能?、菀_(dá)到一個(gè)什么效果？在家長(zhǎng)來之前，你就要考慮好，這次約見希望達(dá)到一個(gè)什么目的。這樣彼此之間容易達(dá)到心理平衡。首先要肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長(zhǎng)的自尊心。假如，我們教師在家長(zhǎng)面前盡說學(xué)生這不好，那也不好，一無是處，不可救藥，把學(xué)生看扁了，會(huì)嚴(yán)重地挫傷家長(zhǎng)的自尊心，畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。要講究語(yǔ)言的藝術(shù)，要深入淺出，將大道理說?。灰皖亹偵?，把氣話說平和。你忙時(shí)就不要約見家長(zhǎng)。傾聽有兩個(gè)好處：一是造成平等的談話氣氛；二是便于捕捉信息。家長(zhǎng)如果針對(duì)班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。很多家長(zhǎng)又能從老師身上汲取教育的知識(shí)技能和為教師的師德精神所感動(dòng)。班主任絕不能“越位”地訓(xùn)斥家長(zhǎng)，“居高臨下”地說：我要你怎么做，你應(yīng)該怎么做。班主任與家長(zhǎng)談話時(shí)，要尊重家長(zhǎng)，面帶微笑，微笑的魅力是無窮的，它就象巨大的磁場(chǎng)吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕。你只圖一時(shí)的嘴痛快，結(jié)果是造成雙方情緒對(duì)立，不但傷害了學(xué)生的心靈，妨礙了與家長(zhǎng)的溝通，還會(huì)造成不良的社會(huì)影響。尊重家長(zhǎng)是處理好班主任和家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件。和家長(zhǎng)談話一定要客氣，要注意禮節(jié)，不起高調(diào)