【正文】 各科室、企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵照?qǐng)?zhí)行，并參照本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)市運(yùn)管處預(yù)案。（一）對(duì)在預(yù)防和處置工作中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰。（二）人員保障個(gè)科室、企業(yè)要落實(shí)處置出租汽車(chē)行業(yè)突發(fā)性事件應(yīng)急人員和應(yīng)急車(chē)隊(duì)。（二）對(duì)企業(yè)管理、收費(fèi)等原因引起的群體性事件，由運(yùn)管處派出調(diào)查組，立即對(duì)企業(yè)開(kāi)展調(diào)查，利用思想教育、行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段進(jìn)行協(xié)調(diào)、調(diào)節(jié)，監(jiān)督企業(yè)解決好存在問(wèn)題。八、善后處理在運(yùn)管處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由出租汽車(chē)監(jiān)管科負(fù)責(zé)組織實(shí)施，妥善處置善后事宜。（4）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處置應(yīng)急事件，密切關(guān)注事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)將信息上報(bào)紙交通局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，做好預(yù)警升級(jí)的準(zhǔn)備工作。二級(jí)預(yù)警和響應(yīng)（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)根據(jù)事態(tài)發(fā)展，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)派出工作組與事件直接相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)可能涉及全市的問(wèn)題要迅速拿出措施和意見(jiàn)，嚴(yán)格控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。（2）出租汽車(chē)監(jiān)管科要及時(shí)掌握駕駛員的思想動(dòng)向以及他們關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性的做好宣傳教育工作，從源頭化解矛盾糾紛，防止各種矛盾的激化和升級(jí)。(1)各出租汽車(chē)企業(yè)要立即派出工作小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，疏散圍觀群眾，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，收集相關(guān)信息，積極協(xié)調(diào)公安、消防等部門(mén)處置應(yīng)急事件，同時(shí)道路信息中心實(shí)行監(jiān)控，密切關(guān)注事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，做好預(yù)警升級(jí)的準(zhǔn)備工作。（二）應(yīng)急措施突發(fā)性事件實(shí)行分級(jí)響應(yīng)制度，按照不同突發(fā)性事件級(jí)別分別采取以下響應(yīng)措施：四級(jí)預(yù)警和響應(yīng) IV級(jí)響應(yīng)：當(dāng)發(fā)生群體性事件級(jí)別為一般（IV級(jí)），或預(yù)警級(jí)別為較大（III級(jí)）以下時(shí)，采取IV級(jí)響應(yīng)。（一）信息報(bào)告事件發(fā)生時(shí)各工作組要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如實(shí)報(bào)告，同時(shí)通報(bào)有關(guān)部門(mén)，應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況：根據(jù)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)預(yù)警所對(duì)應(yīng)的情形，一旦掌握出租汽車(chē)行業(yè)突發(fā)事件征兆或發(fā)生出租汽車(chē)行業(yè)突發(fā)事件的情況，按緊急信息保送有關(guān)規(guī)定，立即逐級(jí)上報(bào)，不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)，屬于一般和較大的出租汽車(chē)行業(yè)突發(fā)事件必須2小時(shí)內(nèi)報(bào)告事件主要情況，并在3小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)告詳細(xì)情況；屬于重大和特別重大的出租汽車(chē)行業(yè)突發(fā)事件必須30分鐘內(nèi)報(bào)告事件主要情況，并在2小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)告詳細(xì)情況。罷工或停運(yùn)，交通嚴(yán)重堵塞，沖擊、圍攻黨政機(jī)關(guān)和要害部門(mén)的事件；阻斷重要交通樞紐、城市交通；引發(fā)同一期間內(nèi)全市范圍500輛以上在營(yíng)車(chē)輛停運(yùn)；出現(xiàn)跨市、跨行業(yè)的影響社會(huì)穩(wěn)定的連鎖反應(yīng)；對(duì)政治、社會(huì)秩序穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害和威脅的事件。較大突發(fā)事件：傳單、謠言散發(fā)傳播范圍在34個(gè)公司或2150人（輛出租汽車(chē)）以下，或發(fā)生數(shù)量在620人（輛出租汽車(chē)）出租汽車(chē)行業(yè)非法集會(huì)、游行、示威，堵塞交通等，引發(fā)同一期間內(nèi)該區(qū)域及其他區(qū)域101300輛在營(yíng)車(chē)輛停運(yùn)，在一定范圍內(nèi)對(duì)行業(yè)穩(wěn)定和社會(huì)秩序造成一定影響的事件。因行業(yè)管理或外來(lái)因素影響，出現(xiàn)散發(fā)傳單、散布謠言等不良行為，引發(fā)一定規(guī)模出租汽車(chē)行業(yè)罷工或停運(yùn)、交通嚴(yán)重堵塞，沖擊、圍攻黨政機(jī)關(guān)和要害部門(mén)；游行示威、集體上訪；出現(xiàn)跨市、跨行業(yè)的影響社會(huì)穩(wěn)定的連鎖反應(yīng)；對(duì)政治、社會(huì)秩序穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害和威脅的事件。特別重大突發(fā)事件：個(gè)體矛盾引發(fā)雙發(fā)召集在51人以上，參與人員有過(guò)激行為，發(fā)生嚴(yán)重人員傷亡、特別重大財(cái)產(chǎn)損失的械斗及打、砸、搶、燒事件，對(duì)社會(huì)照成嚴(yán)重影響。附：應(yīng)急事件處置流程應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員及聯(lián)系電話二0一三年三月三日第五篇：維穩(wěn)突發(fā)性群體事件應(yīng)急預(yù)案分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（一）、根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過(guò)程和性質(zhì)，分為以下3類(lèi)：個(gè)體之間矛盾引發(fā)打、砸、搶、燒突發(fā)性群體事件 出租汽車(chē)駕駛員與乘客之間，出租汽車(chē)駕駛員之間、出租汽車(chē)駕駛員與其他個(gè)體人員之間因運(yùn)輸服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、行車(chē)矛盾等因素引發(fā)一定規(guī)模的械斗及打、砸、搶、燒事件，造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，影響社會(huì)秩序穩(wěn)定。發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，有下列情形之一的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。七、善后工作涉穩(wěn)事件處置后，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。（2）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到發(fā)生上述事件的信息后，立即進(jìn)入指揮崗位，具體部署防范工作，總指揮要親臨指揮，現(xiàn)場(chǎng)處置工作組人員要以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并做好說(shuō)服教育工作，防止事態(tài)的擴(kuò)大和引發(fā)群體性事件。（5）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到可能引發(fā)涉穩(wěn)事件的風(fēng)險(xiǎn)信息后，應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，并按照預(yù)案做好應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)防工作；事態(tài)嚴(yán)重時(shí)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。六、涉穩(wěn)事件報(bào)告及處理程序應(yīng)急準(zhǔn)備與預(yù)防（1）要切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的政治責(zé)任，根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，在維穩(wěn)工作期間，對(duì)教師隊(duì)伍目前存在的問(wèn)題進(jìn)行一次排查調(diào)處工作，高度重視并認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地消除不穩(wěn)定因素。建立安全事故或涉穩(wěn)事件“零報(bào)告”制度。善后處置工作組組長(zhǎng)：專(zhuān)職副書(shū)記 副組長(zhǎng)：副校長(zhǎng)成員：行政會(huì)成員 各班主任 職責(zé)：（1）教務(wù)處迅速組織教師上課，維持正常的教學(xué)秩序；（2）領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查事情的起因，并及時(shí)寫(xiě)書(shū)面報(bào)告；（3）組織人員進(jìn)行事件真相的宣傳，盡力消除混淆真相的負(fù)面輿論；（4）如出現(xiàn)受傷等事件，組成工作組及時(shí)開(kāi)展救助等工作；（5）班主任加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通，說(shuō)明事件真相；（6）做好來(lái)校家長(zhǎng)接待工作?，F(xiàn)場(chǎng)處置工作組組長(zhǎng)：專(zhuān)職副書(shū)記 副組長(zhǎng)：校長(zhǎng) 副校長(zhǎng)成員：教務(wù)、安全組、年級(jí)組負(fù)責(zé)人 各班主任 職責(zé)：（1）維穩(wěn)期間，小組人員要隨時(shí)待命，服從應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指揮部署?！皯?yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”下設(shè)辦公室和三個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校涉穩(wěn)事件應(yīng)急處置工作的具體實(shí)施。二、工作目的建立健全應(yīng)對(duì)涉穩(wěn)事件，維護(hù)校園穩(wěn)定的運(yùn)行機(jī)制；規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、積極應(yīng)對(duì)、及時(shí)控制各種突發(fā)事件；高效組織應(yīng)對(duì)工作，確保維護(hù)校園正常秩序。作好穩(wěn)定工作，涉日要與代課教師及轉(zhuǎn)崗安置人員維穩(wěn)工作結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)注意初中學(xué)生動(dòng)向，要防止不能交叉感染。六、工作要求：各校需立即召開(kāi)全校教師會(huì)，利用星期五（2012年9月21日）校內(nèi)一切活動(dòng)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行正面宣傳和教育，確保星期六不發(fā)生一起學(xué)生涉日游行。建立涉穩(wěn)事件“零報(bào)告”制度。四、成立維穩(wěn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：李景龍副組長(zhǎng)：王剛民郭小平田小禾成 員： 各中小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)（含民辦）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，郭小平同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。二、工作目的建立健全應(yīng)對(duì)校園涉穩(wěn)事件、維護(hù)校園穩(wěn)定的運(yùn)行機(jī)制；規(guī)范和指