【正文】 結(jié)束語(yǔ)節(jié)約只是建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的一種手段和方法，要想真正發(fā)揮實(shí)效，還要求我們要將建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，做到制度制定規(guī)范化、制度執(zhí)行有效化，真正發(fā)揮出積極作用，教育和引導(dǎo)全體員工共同行動(dòng)起來，從我做起，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。要發(fā)揮管理的整體功能，使定性管理與定量管理相結(jié)合，對(duì)人的管理與對(duì)物的管理相結(jié)合，實(shí)物管理與價(jià)值管理相結(jié)合，真正使每個(gè)部門、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都有明確而強(qiáng)烈的價(jià)值觀念、資金觀念和投入產(chǎn)出觀念。太原選煤廠的實(shí)踐，給我們帶來了有益的啟示。2007年將太原市第四熱源廠項(xiàng)目引進(jìn)太選建設(shè)，年消化煤矸石近40萬(wàn)噸。通過這些經(jīng)營(yíng)管理措施的制定和實(shí)施，最大限度的達(dá)到了控制成本的目的。節(jié)約對(duì)企業(yè)來說體現(xiàn)在各方面，最有效、最直接的途徑就是成本控制、開源節(jié)流。因此，太原選煤廠意識(shí)到，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，首先必須要從提高全體職工的思想認(rèn)識(shí)上做起，要把企業(yè)這個(gè)大家庭的節(jié)約與職工自己小家庭的節(jié)約聯(lián)系起來。它是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要組成部分，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解決企業(yè)生存和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要；是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資源有效利用，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展的必然要求。節(jié)約型社會(huì)是指生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域，通過采取法律、經(jīng)濟(jì)和行政等綜合措施，提高資源利用率，以最少的資源消耗，獲得最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)收益。節(jié)約，是人們以人生幸福為目標(biāo)，追求效益、力避浪費(fèi)的行為活動(dòng)。五、結(jié)束語(yǔ)總之，班組建設(shè)與管理是企業(yè)一切工作的出發(fā)的和落腳點(diǎn)，抓好班組建設(shè)與管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義。三是針對(duì)員工的不同能力結(jié)對(duì)配合，讓員工的工作面寬一點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還可進(jìn)行工作輪換，培養(yǎng)員工一專多能的能力?！叭恕笔枪芾砘顒?dòng)的核心和組織最重要的資源，而班組作為企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的組織形式，是企業(yè)實(shí)踐以人為本的基本單位。四、創(chuàng)建符合時(shí)代要求的高效能和諧班組，通過共同愿景的建立，使組織內(nèi)部成員放棄固有的心智模式、勇于承認(rèn)個(gè)人和組織的缺點(diǎn)，進(jìn)而能夠激發(fā)組織整體活力。為了支持班組長(zhǎng)有效開展工作，在建立班組管理制度時(shí)應(yīng)授予班組長(zhǎng)一定的職責(zé)和權(quán)限，從制度上給予保證。從而有效地提高工作質(zhì)量、工作效率和降低生產(chǎn)成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益?！币粋€(gè)對(duì)工作失去熱情的班組長(zhǎng)又怎能帶出生產(chǎn)效率高的員工隊(duì)伍呢？因此，要加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，利用各種渠道和方式，提升他們的現(xiàn)代化管理水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，提高他們的班組管理和業(yè)務(wù)工作能力，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層班組長(zhǎng)隊(duì)伍，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，帶領(lǐng)員工構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)成本控制、效益提升、與共穩(wěn)定及人才培養(yǎng)等方面起到重要作用。、設(shè)備管理、計(jì)劃管理中常常需要分析研究各種不良性事件（如事故、障礙、異常等不安全性事件，經(jīng)濟(jì)性能低、成本上升等經(jīng)濟(jì)性事件），應(yīng)用ABC管理法，從中找出其產(chǎn)生的主要原因，有針對(duì)性地采取有效措施，最終使問題即不良性得到控制，不再發(fā)生。’”目標(biāo)與工作的關(guān)系，并不是因?yàn)橛辛斯ぷ?，才有目?biāo)，是因?yàn)橛辛四繕?biāo)，才能確定每個(gè)人應(yīng)該做什么工作，因此，企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)分解的生產(chǎn)方式，實(shí)際上就是以自我控制取代上級(jí)支配的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。它的重要標(biāo)志是超前思維、超過前管理，具有超前意識(shí)。二是不能有效地進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理，部分班組為應(yīng)付檢查，對(duì)記錄弄虛作假。一、新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代對(duì)班組建設(shè)與管理提出了挑戰(zhàn)面對(duì)一個(gè)新的全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。這就充分體現(xiàn)了班組在企業(yè)組織建設(shè)與管理中具有基礎(chǔ)性地位。第四篇：發(fā)電企業(yè)班組建設(shè)實(shí)踐與探索發(fā)電企業(yè)班組建設(shè)實(shí)踐與探索班組建設(shè)與管理水平的高低，直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定大局。同時(shí)，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中也得出一些啟示：職工隊(duì)伍仍然存在年齡結(jié)構(gòu)、文化技術(shù)水平差異等多項(xiàng)問題，必須努力建設(shè)一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍，才能夠適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。公司還通過各種技能競(jìng)賽激發(fā)職工的工作熱情，今年先后舉辦了行車操作大賽和消防技能競(jìng)賽，選拔職工參加集團(tuán)公司技能競(jìng)賽和“十八大”知識(shí)搶答賽，鼓勵(lì)職工不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。三、以人為本，建設(shè)知識(shí)性職工團(tuán)隊(duì)企業(yè)的主體是職工，在企業(yè)發(fā)展的過程中，只有讓職工與企業(yè)一同成長(zhǎng)，以提高學(xué)習(xí)力為突破口，不斷激勵(lì)職工的創(chuàng)造熱情，才能推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。黨團(tuán)員活動(dòng)室、職工讀書室均配有聯(lián)網(wǎng)電腦，職工可以通過網(wǎng)絡(luò)查閱資料，職工讀書室還有各類書籍一千余本，職工可以自由借閱。公司今年的主題為“贏在執(zhí)行”，現(xiàn)已進(jìn)入征文階段。二、黨委重視，打造學(xué)習(xí)載體“軟硬兼施”“學(xué)習(xí)型組織”具有動(dòng)態(tài)發(fā)展性，它需要在一定的環(huán)境中生存發(fā)展。公司團(tuán)委也充分發(fā)揮團(tuán)員青年的主力軍作用，鼓勵(lì)青年技術(shù)人員走上講臺(tái)，不斷更新專業(yè)知識(shí)，并輸送優(yōu)秀人才參加繼續(xù)教育，提高廣大青年的文化水平。一、轉(zhuǎn)變思想，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)本身是一個(gè)新事物，目的是使企業(yè)適應(yīng)不斷發(fā)展的需要。這幾年來，我們雖然在創(chuàng)建方面取得了一些成績(jī)，但是與集團(tuán)公司的要求和其他省公司相比，還有一定的差距。（四）企業(yè)得到社會(huì)各界的高度贊譽(yù)近年來，公司先后榮獲了全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)用戶滿意企業(yè)、中國(guó)用戶滿意鼎、全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)誠(chéng)信維權(quán)單位、全國(guó)商業(yè)企業(yè)消費(fèi)咨詢服務(wù)先進(jìn)單位、海南省文明誠(chéng)信企業(yè)、海南省創(chuàng)建和諧企業(yè)創(chuàng)優(yōu)示范單位、海南省廠務(wù)公開民主管理工作先進(jìn)單位等30多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，樹立了良好的企業(yè)形象。在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不容樂觀的情況下，公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得好轉(zhuǎn)，收入市場(chǎng)份額下降速度減緩，收入增長(zhǎng)率集團(tuán)排名由05年的倒數(shù)第2位到目前的16位，上升了4位。%，%，；互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)97%；%；%，%。（二）初步形成有海南特色的轉(zhuǎn)型之路一是調(diào)整和優(yōu)化了省公司組織架構(gòu)和職能配臵、實(shí)施了七大區(qū)域中心管理體制、實(shí)施了集中管理和精確化管理，實(shí)施了全省滾動(dòng)性投資集中管控的維護(hù)體制；建立并不斷完善10個(gè)經(jīng)營(yíng)體系和保障體系；設(shè)立新興業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位，按社會(huì)化、市場(chǎng)化的公司經(jīng)營(yíng)管理體制運(yùn)作等等，使公司的機(jī)制體制不斷適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。2007年，在允許專業(yè)選手參加的比賽中，他又獲得了第一名。有316人次取得項(xiàng)目經(jīng)理等社會(huì)通用職業(yè)資格證書，有2149人次通過努力取得高一等 級(jí)崗位資格證書。如瓊海分公司建立“一二三四”文化（唱一首歌、設(shè)兩個(gè)獎(jiǎng)、讀三本書、牢記四句話）；文昌分公司建立每周一文讀書制度，即每周選擇一篇?jiǎng)?lì)志或哲理性文章，在辦公網(wǎng)上公布，組織員工閱讀；10000號(hào)提出了“把使用人與培養(yǎng)人結(jié)合起來，把管理人與凝聚人結(jié)合起來，把考核人與關(guān)心人結(jié)合起來”的創(chuàng)建思路，在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，注重生活、健康、社交、安全、心理知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化了客服代表的歸屬感，有效提高了服務(wù)質(zhì)量。三是把充分調(diào)動(dòng)各基層單位的主觀能動(dòng)性作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)來抓。省公司網(wǎng)絡(luò)部3位工程技術(shù)人員開發(fā)的“華為接入網(wǎng)機(jī)房電源監(jiān)控（測(cè)）新方式”投入應(yīng)用后，當(dāng)年就為企業(yè)節(jié)約維護(hù)資金250萬(wàn)元。全公司有280個(gè)班組開展了創(chuàng)建活動(dòng)，2006年底，省公司表彰了25個(gè)“創(chuàng)建和諧班組示范單位”。大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽和崗位技能比武活動(dòng)，為員工崗位成才、脫穎而出搭建平臺(tái)。建立健全人才激勵(lì)制度。以社會(huì)通用職業(yè)資格制度、行業(yè)特有職業(yè)資格制度與企業(yè)崗位技能認(rèn)證制度相互補(bǔ)充、基本覆蓋各崗位的認(rèn)證體系為目標(biāo)，先后制定了《海南省電信有限公司崗位技能認(rèn)證管理辦法》、《海南省電信有限公司崗位資格認(rèn)證管理辦法》等制度。目前，《陽(yáng)光地帶》有“最新動(dòng)態(tài)”、“藍(lán)色傳真”、“員工作品”等十二個(gè)欄目和“黨團(tuán)建設(shè)”等四個(gè)二級(jí)頁(yè)面，成為公司知識(shí)管理的主要平臺(tái)；五是在《海南電信報(bào)》開設(shè)專欄。到目前為止，已推出120多期。建立健全知識(shí)管理制度。從2006年1月開始，建立總經(jīng)理接待日，2007年4月，建立工會(huì)主席接待日，至今共接待來訪員工50多人次；五是開展了溝通面對(duì)面活動(dòng)。目前我們辦公樓和一樓大廳企業(yè)文化走廊的攝影、繪畫和書法作品，都是我們員工自己的作品。該部新業(yè)務(wù)中心通過自主鉆研摸索，提高了智能網(wǎng)業(yè)務(wù)自主開發(fā)能力，他們?cè)O(shè)計(jì)開發(fā)的“伴我行”業(yè)務(wù)被集團(tuán)推廣到全國(guó)，企業(yè)總機(jī)、個(gè)人通信助理等業(yè)務(wù)成為集團(tuán)試點(diǎn)；四是組織開展QC小組活動(dòng)。省公司網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將平時(shí)工作中常遇見的各種問題收集整理，匯編成了《故障預(yù)處理手冊(cè)》一書，組織大家學(xué)習(xí)；三是能者為師、幫學(xué)促學(xué)。通過例會(huì)共同學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)、交流工作心得、查找問題、分享經(jīng)驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾年來公司在教育培訓(xùn)方面的投入達(dá)到1100萬(wàn)元，各基層單位也因地制宜地建立電腦培訓(xùn)室、閱覽室等，力所能及地為員工學(xué)習(xí)提供條件。一是按照“干什么、學(xué)什么”的原則，對(duì)一般員工開展提升崗位專業(yè)能力的培訓(xùn)；二是按照“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，對(duì)中高層管理人員進(jìn)行“五種能力”的培訓(xùn)。此外，公司各單位在組織活動(dòng)的時(shí)候，還把書籍作為獎(jiǎng)品、紀(jì)念品贈(zèng)送給員工。（1）搭建員工自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。2007年，公司在瓊海召開了創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，總結(jié)推廣了瓊海分公司、10000客服中心、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部的創(chuàng)建做法和經(jīng)驗(yàn)，并組織各單位參觀了瓊海分公司創(chuàng)建成果，為其他單位的創(chuàng)建工作起到了較好的示范作用。提出了企業(yè)文化“五六一”工程，即構(gòu)建執(zhí)行文化、轉(zhuǎn)型文化、服務(wù)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化，營(yíng)造持續(xù)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的環(huán)境；全面創(chuàng)新、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的環(huán)境；優(yōu)質(zhì)高效、滿意放心、卓越服務(wù)的環(huán)境；以人為本、干事創(chuàng)業(yè)、崗位成才的環(huán)境；團(tuán)結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)價(jià)值、團(tuán)隊(duì)最優(yōu)的環(huán)境；快樂工作、互相關(guān)愛、健康和諧的環(huán)境，建立健全一整套企業(yè)文化推進(jìn)體系的保障機(jī)制；三是逐步把“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作。為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求，創(chuàng)造更 具執(zhí)行力特色的海南電信企業(yè)文化，靳東濱總經(jīng)理又提出了“務(wù)實(shí)、責(zé)任、執(zhí)行、和諧”的企業(yè)精神。一是向全省轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)創(chuàng)建文件，公司領(lǐng)導(dǎo)多次在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作的重要性，并對(duì)創(chuàng)建工作提出要求；二是各單位利用墻報(bào)、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地張貼創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)以及學(xué)習(xí)名言警句，使創(chuàng)建的理念入腦入心；三是在《海南電信報(bào)》四版設(shè)臵“讀書勵(lì)志”、“讀者書架”等專欄，長(zhǎng)年向員工推薦精品書籍并配以摘要和點(diǎn)評(píng)，形成濃厚的讀書學(xué)習(xí)氛圍；四是在公司內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)站《陽(yáng)光地帶》設(shè)臵“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”和“學(xué)習(xí)成長(zhǎng)”欄目，報(bào)道創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)交流和指導(dǎo)；五是積極組織全省員工開展轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)宣傳和大討論活動(dòng)，結(jié)合《執(zhí)行》、《轉(zhuǎn)型》兩本書的學(xué)習(xí)，開展讀書演講比賽活動(dòng)，決賽通過視訊系統(tǒng)向全省直播，營(yíng)造了較大的聲勢(shì)。從基層調(diào)研了解的情況來看，絕大多數(shù)的單位都搞全員營(yíng)銷，而且營(yíng)銷成績(jī)幾乎都與績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤，不管是哪個(gè)專業(yè)口的員工都認(rèn)為壓力大，大家一門心思都想著如何完成任務(wù)，尤其是對(duì)于后端和管控部門的員工來說，他們除了本職工作外，還要完成營(yíng)銷任務(wù)，顧此失彼，筋疲力盡，無心學(xué)習(xí)。一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的員工甚至認(rèn)為，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)落后，下崗了也不可能找得到工作，學(xué)得再多也沒什么用。（二）員工整體素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。2007年10月，在集團(tuán)公司組織的第一階段驗(yàn)收工作中，我公司被評(píng)為優(yōu)秀。美國(guó)《財(cái)富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作是個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的過程，是對(duì)成效不懈追求的過程。企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，離不開地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展，堅(jiān)持以政治社會(huì)責(zé)任為己任，積極履行企業(yè)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)民生，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。（三）員工的認(rèn)同是創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)。當(dāng)前創(chuàng)建工作就是要為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和實(shí)施精確化管理、特別是加快企業(yè)人力資源的轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)有力的支撐，營(yíng)造良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步將企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工的學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為加快企業(yè)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。浙江公司先后被授予全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、浙江省首批“文明行業(yè)”稱號(hào)，榮獲集團(tuán)省級(jí)公司轉(zhuǎn)型進(jìn)步獎(jiǎng)，獲全集團(tuán)唯一2005“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)，中國(guó)電信浙江省工會(huì)獲全國(guó)模范職工之家，全省電信11市地分公司被命名為“文明行業(yè)”，96%的市縣分公司被命名為“文明單位”。三、創(chuàng)建成果4年來，隨著學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的深入推進(jìn)，浙江公司轉(zhuǎn)型成效日益顯現(xiàn)，精確管理不斷深入，資源配臵逐步優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)嫱瓿桑瑘F(tuán)隊(duì)激情空前高漲，外部環(huán)境明顯改善，企業(yè)氛圍更加和諧，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)，蓄足了動(dòng)力。企業(yè)各級(jí)班子成員還普遍建立了聯(lián)系點(diǎn)制度，強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)和員工體驗(yàn)，各級(jí)管理人員經(jīng)常深入一線，調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，找到抓手，解決問題。例如在年初抗雪救災(zāi)工作中，公司主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，在全國(guó)率先為滯留群眾免費(fèi)提供“愛心電話”，利用號(hào)碼百事通提供交通信息查詢，借助“全球眼”技術(shù)對(duì)雪災(zāi)情況進(jìn)行實(shí)況直播，發(fā)送公益應(yīng)急短信息500余萬(wàn)條，為電力通信部門開通重要業(yè)務(wù)通道。在創(chuàng)建實(shí)踐中，公司還先后編印了《企業(yè)文化（06版）宣貫手冊(cè)》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)案例集》、《企業(yè)文化案例集》、《公司廉潔文化作品專集》、《思想政治工作研究論文》、《文化禮包》等一大批文化產(chǎn)品，打好企業(yè)品牌影響力和企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的主動(dòng)仗，最大限度地拓展交流互動(dòng)的空間。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來全省電信員工共提出合理化建議55578條，采納7700余條。今年下半年，浙江公司還全面深入地開展“流程穿越，有效解決系統(tǒng)性服務(wù)問題”活動(dòng)，即要求各專業(yè)、部門及基層單位站在客戶角度，通過業(yè)務(wù)及管理等流程穿越，系統(tǒng)梳理，查找企業(yè)內(nèi)外部深層次的系統(tǒng)性服務(wù)問題，并從強(qiáng)化管理、制度設(shè)計(jì)、完善考核等入手，采取有效動(dòng)作持續(xù)改進(jìn)。又如至2007年，全省電信員工網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)率達(dá)100%，平均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)100小時(shí)，獲集團(tuán)“網(wǎng)上大學(xué)應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)”。三是以“創(chuàng)建和諧企業(yè)”為目標(biāo)，關(guān)愛員工、凝聚人心、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。浙江公司還采取實(shí)施TOPN 目標(biāo)管理機(jī)制、精確管理