衛(wèi)生院關(guān)于院務(wù)公開工作總結(jié)20xx-wenkub.com
2024-10-21 08:19 本頁(yè)面
【正文】 。五、院務(wù)公開的程序建立健全完善院務(wù)公開工作程序，嚴(yán)格按規(guī)定的程序運(yùn)作，既公開辦事依據(jù)、辦事結(jié)果，又公開決策和辦事過程。（一）對(duì)社會(huì)群眾和病人公開的主要形式 、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立院務(wù)公開專欄、宣傳欄等； 、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料；、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱、公布咨詢、投訴、舉報(bào)電話；。（1）黨組織工作總結(jié)和計(jì)劃；（2）黨組織作出的重要決定和決議；（3）黨組織部署的重要工作及實(shí)施情況；（4）黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件情況通報(bào)；（5）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)情況；（6）發(fā)展黨員過程的公示；（7）黨費(fèi)收繳、開支情況。（二）向病人公開的主要內(nèi)容為住院病人提供詳細(xì)規(guī)范的“費(fèi)用一日清單”（包括藥品、檢驗(yàn)檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等）和門診病人費(fèi)用清單（包括藥品、檢驗(yàn)檢查和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），建立收費(fèi)查詢制度。（1）按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息（如病歷的查詢、復(fù)?。┇@取程序及咨詢電話，向病人提供相關(guān)病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)；（2）醫(yī)院物價(jià)管理職能科室、費(fèi)用查詢部門及查詢電話；（3）醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診程序、醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)、專長(zhǎng)、門診醫(yī)生、護(hù)士安排；（4）醫(yī)院門急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指示標(biāo)牌、緊急情況的疏散通道；（5）便民服務(wù)項(xiàng)目、方式以及包括軍烈屬、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群優(yōu)先措施；（6）工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的胸卡。并遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開，并按照規(guī)定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及時(shí)公開。院務(wù)公開備案制度對(duì)院務(wù)公開的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按按期進(jìn)行分類整理，保存?zhèn)浒?。⑤審議職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題是否有進(jìn)行公開。院務(wù)公開審議制度 審議小組組長(zhǎng)：王樂群組員：?jiǎn)畏贶?儲(chǔ)金甲 朱劍鋒 余根生 工作職責(zé)：①每季度定期召開一次審議小組會(huì)議，對(duì)上季度公開內(nèi)容進(jìn)行審議。院務(wù)公開工作責(zé)任制度①把院務(wù)公開作為廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。房增付：負(fù)責(zé)急診科、門診部醫(yī)技功能科及各種醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療服務(wù)信息等方面院務(wù)公開項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員職責(zé)：王萬軍：全面負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作，并負(fù)責(zé)重大決策等公開項(xiàng)目。同時(shí)結(jié)合單位情況，利用周會(huì)、發(fā)布會(huì)、職工座談會(huì)、民主協(xié)商會(huì)以及單位的黨務(wù)、院務(wù)公開欄、內(nèi)部通報(bào)等多種形式公開具體事項(xiàng)。醫(yī)療單位要積極推行一站式服務(wù)，密切醫(yī)患關(guān)系，公開報(bào)務(wù)信息。包括便民服務(wù)項(xiàng)目與方式，特殊人群及急危重癥患者的優(yōu)先措施等；公開服務(wù)公約、服務(wù)承諾。包括各崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)等，實(shí)行掛牌服務(wù)；公開醫(yī)技規(guī)范、管理制度。（二）院務(wù)公開的主要事項(xiàng)院務(wù)公開的事項(xiàng)分兩個(gè)方面：一是向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象公開的事項(xiàng)；二是向內(nèi)部職工公開的事項(xiàng)。二、建立健全黨務(wù)、院務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生院成立黨務(wù)、院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員：***、***、***要把黨務(wù)、院務(wù)公開這項(xiàng)工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，并明確專人負(fù)責(zé)，建立制度，有計(jì)劃、有步驟、有秩序地做好這項(xiàng)工作。方便群眾。真實(shí)準(zhǔn)確。年底對(duì)院務(wù)公開工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查總結(jié)，并上報(bào)衛(wèi)生局。設(shè)立“意見箱”。建立與醫(yī)院發(fā)展和職工密切相關(guān)的重大事項(xiàng)向職代會(huì)報(bào)告制度，將院務(wù)公開工作與職代會(huì)的職權(quán)落實(shí)有機(jī)結(jié)合。三、院務(wù)公開的主要內(nèi)容有關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的重大決策、規(guī)劃、實(shí)施方案；領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況；干部任免、人事調(diào)配、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)情況；職稱晉升、評(píng)聘情況；財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況；大型設(shè)備購(gòu)置情況；大宗物品采購(gòu)情況；基建項(xiàng)目招投標(biāo)情況；涉及職工切身利益及職工關(guān)心的問題；病人住院費(fèi)用“一日清”、藥品及檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)格、檢查報(bào)告時(shí)間等情況，由醫(yī)務(wù)科等相關(guān)部門在“醫(yī)務(wù)公開欄”向群眾公開。特此通知古藺鎮(zhèn)衛(wèi)生院二0一一年六月一日?qǐng)?bào)：古藺縣衛(wèi)生局、古藺鎮(zhèn)人民政府第三篇：衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施方案附件一：渭源縣五竹衛(wèi)生院進(jìn)一步推行院務(wù)公開實(shí)施方案一、前言實(shí)行院務(wù)公開是實(shí)踐“三個(gè)代表”,推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的需要，是全心全意依靠廣大干部職工辦好醫(yī)院，實(shí)行科學(xué)決策、科學(xué)管理的基本要求，也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持和完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督的一項(xiàng)重要制度。對(duì)征集的提案及意見，不是簡(jiǎn)單的答復(fù)處理，而是采取“反饋制”，由專門工作小組進(jìn)行分類，逐項(xiàng)落實(shí)，落實(shí)的結(jié)果及時(shí)反饋給職工，真正做到職工的意見和建議，件件有著落，事事有回音。三、強(qiáng)化管理，增強(qiáng)公開的實(shí)效性。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁，醫(yī)院在鎮(zhèn)屬社區(qū)、居委會(huì)聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督。其次以全院職工、大會(huì)的形式增強(qiáng)院務(wù)公開的廣泛性。****衛(wèi)生院2011年10月20日第二篇：衛(wèi)生院院務(wù)公開上半年工作總結(jié)2011年上半年院務(wù)公開工作總結(jié)今年上半年，我院把院務(wù)公開工作作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑。還可以定期召開院外監(jiān)督員會(huì)議、座談會(huì)，向住院病人等進(jìn)行問卷調(diào)查，向社會(huì)和群眾廣泛征求意見。包括職業(yè)道德規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾內(nèi)容，違諾責(zé)任及處理、監(jiān)督、舉報(bào)或投訴方法；其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會(huì)普遍關(guān)心、衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為必要向社會(huì)公開的事項(xiàng)。包括國(guó)家級(jí)有權(quán)機(jī)關(guān)頒布的醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院管理制度。向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象公開的事項(xiàng)有：公開服務(wù)指南。成立該
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