【正文】 加油站收取的支票按要求負(fù)責(zé)辦理送行轉(zhuǎn)賬手續(xù)，未送行前要投進(jìn)保險(xiǎn)柜，并錄入《加油站投幣管理系統(tǒng)》；未及時(shí)辦理送行轉(zhuǎn)賬手續(xù)的拿回油站投進(jìn)保險(xiǎn)柜，不得隨身攜帶，并在《加油站投幣管理系統(tǒng)》已登統(tǒng)支票一欄備注未送行原因。什么是現(xiàn)金管理“七不準(zhǔn)”：答：不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金，即不得從銷售收入中直接支付各種款項(xiàng)；不準(zhǔn)向銀行套取現(xiàn)金；不準(zhǔn)利用銀行帳戶代其他單位和個(gè)人存取款項(xiàng)；不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票；不準(zhǔn)將公款以個(gè)人名義存入銀行；不準(zhǔn)私設(shè)小金庫；不準(zhǔn)白條抵庫。加油站實(shí)行限額、限期管理制度，“限額”“限期”分別指的是什么？ 答：限期是指營業(yè)期間，投幣相隔時(shí)間不得超45分鐘。（）五、簡答題簡述當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)加油站發(fā)生營業(yè)款被搶劫、失竊事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)如何處理。（）5支票上的人民幣小寫：最高金額的前一位空白格用“￥”字頭打掉，數(shù)字填寫要求完整清楚。（√）5在特殊情況下，油站為客戶著想，在確保支票安全無問題的情況下，可在收到支票的第一時(shí)間給客戶加油，不過油站要及時(shí)跟蹤款項(xiàng)的到賬情況。（√）4支票正面蓋財(cái)務(wù)專用章和法人章，缺一不可，印泥為紅色，印章必須清晰，印章模糊只能將本張支票作廢，換一張重新填寫重新蓋章。（）4收回的信用貨款必須及時(shí)存行，不得坐支。（√）加油站必須實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)收款付油、資金結(jié)余情況，接近預(yù)警金額時(shí)應(yīng)及時(shí)通知客戶追加資金，確保不發(fā)生透支加油。（√）3應(yīng)收賬款無余額的客戶不需要進(jìn)行函證。（√）3IC卡收款、充值業(yè)務(wù)可由一人獨(dú)自完成。（√）2必須每日核對(duì)預(yù)收賬款加油憑證數(shù)據(jù)與系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)。對(duì)確有需要拿走加油登記單（卡）的，經(jīng)加油站站長擔(dān)保同意后，可以借出，但應(yīng)做好簽收登記。（）2每日，站長不少于兩次現(xiàn)場檢查投幣情況（通過管控?cái)?shù)據(jù)、“加油站投幣管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)，核對(duì)交接班表金額、每班投幣總額及保險(xiǎn)柜內(nèi)貨款）。（√）1上門收款加油站，現(xiàn)金繳款單一同放入錢箱，做好封箱處理。（√）1收到支票時(shí)，加油站立即幫助客戶辦理業(yè)務(wù)。（）應(yīng)收賬款必須定期進(jìn)行函證。（）客戶到站購買便利店商品，收款崗位收取貨款后打印購物小票。A、收取的支票未存行前，投入投幣式保險(xiǎn)柜中；B、支票（轉(zhuǎn)賬單）查詢到賬后，再進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作； C、收取的支票由站長保管，由其鎖入抽屜中； D、支票收取時(shí)必需核對(duì)支票的大小寫金額是否一致3如果客戶是被背書人受理銀行本票時(shí)，除了審查上述內(nèi)容外，還應(yīng)審查下列哪些事項(xiàng)（ABCD）A、背書是否連續(xù)；B、背書人簽章是否符合規(guī)定；C、背書使用粘單是否按規(guī)定簽章； D、背書人個(gè)人的身份證件3記賬員應(yīng)確保加油站營業(yè)款全部繳存銀行，禁止(ABCD)A、坐支 B、挪用現(xiàn)金 C、白條抵庫 D、將次日的銷售款填充本日銷售款3《加油站保險(xiǎn)柜鑰匙（密碼）保管人移交表》需由哪些人簽名確認(rèn)：（BCD）A．加油員 3關(guān)于IC卡充值操作說法不正確的是（ACD）A．現(xiàn)金充值可由發(fā)卡員直接收取現(xiàn)金B(yǎng)．IC卡現(xiàn)金充值開具普通發(fā)票的，須在充值當(dāng)時(shí)開具C．發(fā)卡員收到客戶支票后即可給客戶充值 D．IC卡允許虛擬充值四、判斷題上班期間，班組人員不得攜帶私人錢款。A、支票未送行前要應(yīng)存放在站長處B、油站人員收取客戶支票時(shí)，要檢查支票提示付款期限是否超過 C、班組人員收取的支票，在未存行前，投入投幣式保險(xiǎn)柜中保管 D、油站必須重點(diǎn)跟蹤所收取的支票款項(xiàng)是否達(dá)賬2作為收款人受理銀行支票時(shí)，要注意審核下列事項(xiàng)（ABCD）。D、打開保險(xiǎn)柜時(shí)必須兩人同時(shí)在場打開，直至貨款重新放回保險(xiǎn)柜。A、按客戶要求刷 B、耐心向客戶解釋，只刷一筆 C、擇中刷三筆 D、刷兩筆，每筆500元 未載明付款地點(diǎn)的支票，（A）視為付款地點(diǎn)A、付款銀行所在地 B、收款單位所在地 C、全國各地 D、付款單位所在省內(nèi)城市三、多選題實(shí)行上門收款時(shí)，下面哪些說法是正確的(ABC)A、必須進(jìn)行身份確認(rèn) B、必須兩名員工同時(shí)在場 C、錢箱交接單據(jù)必須兩名員工同時(shí)簽名 D、錢箱交接單據(jù)可以不用兩名員工同時(shí)簽名加油站應(yīng)隨時(shí)核對(duì)記賬客戶賒銷情況與賒銷合同，發(fā)現(xiàn)(BCD)，通知站長停止供油，并上報(bào)公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部。2下列不符合現(xiàn)金支票安全管理規(guī)定的是（D）。A、發(fā)票 B、資金 C、客戶 D、應(yīng)收賬款2加油站每日對(duì)投幣情況進(jìn)行檢查應(yīng)該不少于（C）次。存行 D、收取貨款224。存行 B、收取貨款224。A、銷售貨款 B、客戶押金 C、IC卡值款 D、備用金，其大寫金額的標(biāo)準(zhǔn)書寫是（B）。4支票的有效期為10天，日期首尾算一天，節(jié)假日順延。4客戶與公司簽訂購油合同，雙方辦理相關(guān)手續(xù)和憑證，加油站憑相關(guān)手續(xù)和憑證從加油機(jī)付給客戶等值油品的一種加油方式，統(tǒng)稱為定點(diǎn)客戶加油，包括預(yù)收賬款、應(yīng)收賬款。4預(yù)收賬款的管理流程是簽訂合同224。4應(yīng)收賬款的管理流程是簽訂合同224。3小額配送業(yè)務(wù)先貨后款應(yīng)該在審批后簽訂貨款回籠責(zé)任書。3收取預(yù)收賬款客戶預(yù)收款時(shí)，應(yīng)該開具公司統(tǒng)一收據(jù)。支票未存行前，投入投幣式保險(xiǎn)柜中保管。2記賬車輛、司機(jī)發(fā)生變更時(shí)，要在《記賬車輛證明》、加油憑證上做相應(yīng)記錄。2預(yù)收賬款管理原則是實(shí)行站長負(fù)責(zé)制。1應(yīng)收賬款的管理原則是誰批準(zhǔn)、誰經(jīng)辦、誰負(fù)責(zé)。銀行1加油站員工收取客戶貨款后，必須按公司規(guī)定投入投幣式保險(xiǎn)柜中。1加油站營業(yè)現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)柜投幣口投入，嚴(yán)禁開啟保險(xiǎn)柜放入現(xiàn)金。保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼分開由專人保管。加油站投幣實(shí)行限額、限期管理制度。第三篇：北京中石化加油站北京中石化加油站大全收藏本頁北京中石化加油站大全，為您介紹北京市五環(huán)內(nèi)的中石化加油站的地址和中石化加油站電話。站內(nèi)排水采取清污分流原則，嚴(yán)格按照國家與地方的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類收集與排放。（廢）水主要產(chǎn)生于站（輔）房等生活區(qū)，這部分污水在排出建筑物時(shí)應(yīng)按要求進(jìn)入水封井，并由生活污水管道送入站區(qū)化糞池，經(jīng)過化糞池處理后排至市政排水管網(wǎng)；若油站周邊無市政排水設(shè)施，站內(nèi)宜設(shè)集水井收集生活污水，并定期清掏；、卸油區(qū)、站區(qū)場地和汽車美容項(xiàng)目服務(wù)區(qū)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與討論，站長們對(duì)自身任務(wù)和職責(zé)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，逐漸樹立起“敬業(yè)愛崗”的事業(yè)心，“以站為家”的責(zé)任心，“爭創(chuàng)一流”的進(jìn)取心。在加油站營銷和管理活動(dòng)中，站長處于中心位置，站長是加油站經(jīng)營管理的第一責(zé)任人。抓住一些特殊的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)宣傳，提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。要提高服務(wù)水平，首先對(duì)員工自身形象、態(tài)度的培養(yǎng)，遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行服務(wù)規(guī)范各條款，是每個(gè)員工責(zé)任；其次是對(duì)員工市場意識(shí)的培養(yǎng)，要增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)，并逐漸提高員工的市場競爭意識(shí)，從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。對(duì)于員工管理，一方面要恰到好處勇于激勵(lì)員工，對(duì)于員工成績要給予肯定，要認(rèn)可。上級(jí)對(duì)下級(jí)要忠心。對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)除了要有理有據(jù)以外，同時(shí)要注意表達(dá)三種意思：[1].你的工作做得不錯(cuò)，但憑你的才能還可以做得更好；[2].我對(duì)你的要求和其他員工要求相同；[3].你們也可以以同樣的要求去對(duì)待我。員工從自身角度來說，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。多讀多學(xué)管理方面的書籍，利用節(jié)假日時(shí)間，參加一些經(jīng)理人的培訓(xùn)，塑造自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要注重語言文學(xué)的培養(yǎng)，提高自己即興講話的水平。不斷充電，不斷學(xué)習(xí)，汲取新知識(shí)。這不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種思想上的提高，對(duì)公司的理解和對(duì)加油站日常工作的理解也都更上了一個(gè)臺(tái)階。進(jìn)入公司6個(gè)月的時(shí)間也讓我對(duì)公司的管理和加油站一線生產(chǎn)單位的管理有了初步理解，并且通過這次學(xué)習(xí)交流也有了更深層次的理解，雖然只渡過了難忘且深刻的一天學(xué)習(xí)時(shí)間，但是我同樣對(duì)管理和加油站經(jīng)理的日常工作，包括員工的對(duì)工作的理解有了更細(xì)致了體會(huì)。如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等，這些不僅是一門技術(shù)，它更是一門藝術(shù)。言簡意賅、聲文并茂，這很重要。對(duì)員工的管理作為經(jīng)理不要擺架子，因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力，他們有自己的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù)，他們往往和經(jīng)理一致，在某一領(lǐng)域的其它界面，有其高度的見解。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不成一致時(shí)，就需要進(jìn)行決策，必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。制度的公平，我覺得比合理更重要。我們不要一味地命令下級(jí)對(duì)上級(jí)的忠心，同時(shí)，我們上級(jí)也要對(duì)下級(jí)忠心。在員工具有不滿的情緒時(shí)，管理者一定要控制自己的情緒，認(rèn)真對(duì)待并弄清事情的原由，并及時(shí)快速解決問題。員工服務(wù)意識(shí)提高了，以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)運(yùn)作鏈才能得以發(fā)揮，以客為尊，使得顧客有了尊貴感，有了賓至如歸的感受。針對(duì)個(gè)別站長缺乏事業(yè)心，責(zé)任心差，經(jīng)營管理水平低的問題，我多次組織提高認(rèn)識(shí)、明確職責(zé)的專題學(xué)習(xí)班。要想做好加油站的經(jīng)營管理工作，站長必須具備與其地位相匹配的基本素質(zhì)即事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心。通過一天的學(xué)習(xí)我懂得什么才是優(yōu)秀的管理者，這種“教練式的管理”也繼承了我們公司互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的管理者也應(yīng)該是一名優(yōu)秀的銷售人員和思考者，只有這樣才能帶動(dòng)大家，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)不停發(fā)展。其中加油區(qū)、卸油區(qū)、站區(qū)場地沖洗等產(chǎn)生于露天場地的含油污水應(yīng)經(jīng)站內(nèi)設(shè)置的環(huán)保溝收集，再由含油污水管道送入站區(qū)鋼筋混凝土室外水封井內(nèi)；而在汽車服務(wù)區(qū)由建筑物內(nèi)排放的含油污水則應(yīng)按要求經(jīng)水封井、含油污水管道再送入站區(qū)鋼筋混凝土室外水封井內(nèi)。加油站排出建筑物或圍墻的污水，在建筑物墻外或圍墻內(nèi)應(yīng)分別設(shè)水封井。海淀區(qū)中石化加油站萬泉莊加油站 海淀區(qū)北三環(huán)路62號(hào) 68425771 雙榆樹加油站 北京市海淀區(qū)雙榆樹東里21號(hào)樓 62550957 土城加油站 北京市海淀區(qū)德外馬甸發(fā)射塔下 62355682 憑祥加油站 海淀區(qū)車公莊西路13號(hào) 884366672115 中關(guān)村加油站 海淀區(qū)海淀路78號(hào) 62551428 西黃莊加油站 海淀區(qū)昆明湖南路37號(hào) 88432547 大華合智加油站 北京市海淀區(qū)學(xué)院路甲5號(hào) 62952719 永定路加油站 北京市復(fù)興路36號(hào)丁 68224131 海龍安加油站 頤和園北宮門海淀區(qū)青龍橋三叉口84號(hào) 62879491 展覽路加油站 北京市百萬莊南口 68354754 田村北 海淀區(qū)田村沙石廠路 68173740 京林加油站 海淀區(qū)清華東路35號(hào) 62338192 田村加油站 海淀區(qū)半壁店64號(hào) 68243531 朝陽區(qū)中石化加油站日壇加油站 北京市日壇路9號(hào) 65021682 三里屯加油站 北京市朝陽區(qū)三里屯東三街4號(hào) 64166707 和平里加油站 北京市和平里興化路 64212109 左家莊加油站 北京市東直門外香河園中里 64674087 東大橋加油站 北京市朝外關(guān)東店33號(hào) 65073942 勁松加油站 北京市朝陽區(qū)潘家園勁松七區(qū) 67784925 白家莊加油站 北京市朝陽區(qū)團(tuán)結(jié)湖 65071471 亞運(yùn)加油站 北京市朝陽區(qū)北四環(huán)路小營 84634284 郎家園加油站 北京市建外郎家園 65812678 祁家豁子加油站 北京市朝陽區(qū)德勝門外 62376094 實(shí)潤加油站 朝陽區(qū)亮馬橋路甲38號(hào) 64372717 四利加油站 朝陽區(qū)安外北小關(guān)43號(hào) 64959795 周莊加油站 北京市朝陽區(qū)十八里店鄉(xiāng)周莊 67472817 十里河加油站 朝陽區(qū)東南四環(huán)十里河 67322679 小營加油站 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