服裝公司前臺文員崗位職責5篇-wenkub.com
2024-10-17 23:33 本頁面
【正文】 （然后接通本公司X先生的電話，詢問轉(zhuǎn)接與否。標準語如下： “您好，XX公司！”或 “您好，這里是XX公司！” 對方講述時留心聽并記下要點，未聽清時，及時告訴對方。 當值前臺為女性，著職業(yè)套裝，化淡妝?！? 來者是二人，標準問候語則為：“二位先生好！” “二位小姐好”“先生、小姐，你們好！” 來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好” “大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！” 對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“X先生好！” “X小姐好！” 對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者，在沿用“單個人問候標準語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后，需用如下標準問候語： “先生，我記得您前不久（以前）來過我們公司，今天光臨，再次表示歡迎！” 引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料； 當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現(xiàn)，介紹時先介紹主人，后介紹客人； 引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，并隨時用手示意。 行政人事經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。1負責公司領導臨時安排的其他工作。、做到每周至少2次辦公室的全面清潔，物品擺放整齊有序，保證清潔、舒適的辦公環(huán)境；、做好各種辦公設施的日常維護，保證公司辦公能正常使用；、做好辦公用品的保存、采購工作，做到節(jié)約使用，保證滿足日常辦公的需要； 、做好日常辦公室門窗水電的開關工作。負責公司會議記錄，協(xié)助公司領導安排會議事務。篇十九：前臺文員崗位職責負責接聽前臺電話，做好重要記錄和傳達信息給相關人員。具有優(yōu)秀的中英文書寫本事、表達本事。負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈。收發(fā)前臺的報刊函件及整理保管報紙。引見、招待、接送來賓。所以說，有的公司可能前臺就負責一些比較簡單的就像上頭我們所說的工作，而有的公司的前臺可能就會負責稍微多一點的工作，比如說還需要訂購飲用水等。第四，相關文檔的復印和整理。第二，負責接聽電話。公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發(fā)現(xiàn)故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用。每日負責接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應部門。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。篇十三：前臺文員崗位職責接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好，請問找誰？”，并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責加水、更新煙缸；衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；總機服務工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘。管理公司各種辦公設備，合理使用，提倡節(jié)儉。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。、事假情景，并保管好請假條。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進入公司。理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。1完成上級交辦的其它臨時性工作。負責公司接待室及總裁辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放整齊，并時刻保持整潔干凈。負責面試人員的接待、公司參觀、引見負責電話的接聽與轉(zhuǎn)接。、登記工作。名片定購：各部門名片由前臺文員統(tǒng)一使用或郵件聯(lián)系指定廠家訂做，并在兩個工作日內(nèi)送貨，收取貨品時由責任人核對內(nèi)容并簽字確認；216。物資管理216。采購流程：總經(jīng)辦簽字批準——前臺文員電話通知供貨商——檢收采購的物品質(zhì)量是否復合要求——發(fā)放并簽字確認；216。公司來訪客戶的日常接待流程：客戶上門——引導接待入座（詢問來源）——倒水——聯(lián)系相關人員接待——客流詳情登記；216。良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力、應變潛力。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。負責公司前臺大廳、接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放的監(jiān)督。篇五：前臺文員崗位職責及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。，應主動、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶有關培訓的各類問題，
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