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正文內(nèi)容

新入職員工及實習(xí)生培訓(xùn)-wenkub.com

2024-10-17 23:15 本頁面
   

【正文】 第三步:只要再次突破數(shù)學(xué)上“線沒粗細(xì)”的框框,用一條很粗的線將九點全部包含其中即可??蚩蛑唬簝蓷l平行線永不相交。游戲答案:第一步:要突破框框。這個游戲?qū)Ρ敬闻嘤?xùn)以及我們的生活和企業(yè)有什么啟示?可能答案/講師歸納:只有我們心態(tài)歸零,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),全情投入才能在培訓(xùn)中有所收獲。時間到,培訓(xùn)師可以詢問有多少人成功做出了這道題,并請1位以上的學(xué)員上臺,到白板上畫出正確答案,如果沒有人做出來,培訓(xùn)師可以用幻燈片給出正確答案,并引導(dǎo)學(xué)員開始討論。興奮點:可以增進(jìn)人與人的感情,而且可以利用讓他或她“開火車”的機(jī)會傳情達(dá)意、眉目傳情?!贝蠹乙黄饐枺骸巴拈_?”你說:“上海開”。游戲七:信任如何建立行政人事管理交流社區(qū)系列群:華北1群:226199501 東北1群:219326976 華中1群:226198384 華南地區(qū):166951198華北地區(qū):128230006華中地區(qū):166951021華東1群:211736577 西南地區(qū):166950655西北地區(qū):166947827東北地區(qū):162650482華南1群:110684955 行政人事管理交流社區(qū)整理華北1群:226199501 華東2群:109811572自愛等于愛你754881854904039081帶眼罩行走,兩人一組第一階段:一個人帶眼罩行走,另一人手牽手,可以提示;第二階段:一人帶眼罩行走,另一人在其左右,但不能身體接觸,也不能使用語言提示;第三階段:一人帶眼罩行走,另一人與你保持一定距離,不能使用語言提示。以哪組先完成的為勝組。如果過程中實在解不開,培訓(xùn)師可允許學(xué)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次,但再次進(jìn)行時必須馬上封閉。如:“向前走,……邁臺階……跨過一道小溝……向左手拐……”然后交換角色,B閉眼,A指引B走路分析:通過親身體驗,讓學(xué)員體會信任與被信任的感覺作為被牽引的一方,應(yīng)全身心信賴對方,大膽遵照對方的指引行事而作為牽引者,應(yīng)對伙伴的安全負(fù)起全部的責(zé)任,對一舉一動的指令均應(yīng)保證準(zhǔn)確、清楚另外,萬一指令有錯,信任受到懷疑后很難重建游戲四解手鏈形式:10人一組為最佳時間:20分鐘材料:無適用對象:全體人員活動目的:讓學(xué)員體會在解決團(tuán)隊問題方面都有什么步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團(tuán)隊的合作精神。(勿過長),時間到換下一位上場,至輪完為止。老師分別在不同的角落(依組數(shù)而定)地上鋪一張全開的報紙,請各組成員均進(jìn)入報紙上,無論用任何方式都可以,就是不可以腳踏報紙之外。 *剛才的活動中,哪些方面覺得需要改進(jìn)?可能答案:一開始思想沒有放開,有些局限;沒有充分了解游戲規(guī)則;過于急于求成。39。此游戲可根據(jù)需要進(jìn)行3至4次,每一次開始前讓小組自行決定用多少時間。第五篇:新入職員工培訓(xùn)游戲行政人事管理交流社區(qū)整理華北1群:226199501 華東2群:109811572自愛等于愛你754881854904039081新入職員工培訓(xùn)游戲大全團(tuán)隊合作游戲一、贏得客戶形式:人數(shù)不限 類型:團(tuán)隊建設(shè) 時間:講師可自行確定材料:(講師用)小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各1個,將以上材料裝在一只不透明的包里 場地:室內(nèi)外約6平方米的空間 活動目的:*讓學(xué)員體會團(tuán)隊共同合作完成任務(wù)時的合作精神*讓學(xué)員體會團(tuán)隊是如何選擇計劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長處的 *讓學(xué)員感受團(tuán)隊的創(chuàng)造力操作程序:將學(xué)員分成小組,每組不少于8人,以1012人為最佳講師讓學(xué)員站成1個大圓圈,選其中的1個學(xué)員作為起點講師說明:我們每個小組是一個公司,現(xiàn)在我們公司來一位“客戶”(即絨毛玩具、乒乓球等)。相信這種知識的收獲會成為今后開展工作的基礎(chǔ)。主題明確,結(jié)合公司企業(yè)文化和企業(yè)精神有針對性地講解,以切身感受使員工“有識可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”。通過這一培訓(xùn)環(huán)節(jié),使每一位新入職員工能夠更全面更細(xì)致的了解了目前公司的工程項目,以及未來公司進(jìn)展和工作目標(biāo),便于今后大家以更加扎實的工作能力和飽滿的精神狀態(tài)與公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步。第二部分由 個人演講,通過講述切身跟隨公司一同成長的心路歷程,最真摯的情誼表達(dá)出自己對公司在不斷進(jìn)步、不斷改善、不斷成長的過程中所積淀的深厚情感,回憶自己第一次進(jìn)入公司,一步一步同公司共進(jìn)共退。為期半天的培訓(xùn)在 進(jìn)行,由 負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織和安排,做講演。當(dāng)然,新人的培育,除了透過主管個人指導(dǎo)外,部門也能安排內(nèi)部的產(chǎn)品教育等,讓新人能熟悉部門的運作和工作氣氛,而整個公司共通性的訓(xùn)練更不可少。通過這樣的方式,新人能在工作中找到成長的空間,部門也可隨著人員能力的提升而進(jìn)步。很多主管在新人分配到自己的部門時,除了簡單的溝通與職務(wù)說明外,由于本身所要管的事情太多,就會把新人交給部門內(nèi)的同仁帶。然后。會議一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時的經(jīng)驗,回憶你最初的印象。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群時,大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。新進(jìn)人員面臨的問題:陌生的臉孔環(huán)繞著他;對新工作是否有能力做好而感到不安;對于新工作的意外事件感到膽怯;對不熟悉的人、事、物,使他分心;對新工作有力不從心的感覺;不熟悉公司規(guī)章制度;他不知道所欲的上司屬哪一種類型;害怕新工作將來的困難很大;友善的歡迎:主管人員去接待新進(jìn)人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。設(shè)定下次績效考核的時間。新員工工作描述、職責(zé)要。一、到職前培訓(xùn):讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時);為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。例如:教導(dǎo)新人要有“責(zé)任感”,如果立即要新人自己來做可能就會有不知所措的情形出現(xiàn)。如果這位上司很優(yōu)秀的話,新人能從他身上學(xué)到許多。此外,還要制定好對新員工的教育計劃。其次要認(rèn)真向新員工解釋有關(guān)公司政策規(guī)章及給薪計劃,新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼叻ㄒ?guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及誤會,所以在新員工報到之初,有必要讓他們明白與他有關(guān)的公司各種規(guī)章制度,他將因此知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。這些不利自已又有妨他人的行為舉止,除令人望而生厭外,還從根本上與良好的個人禮儀相悖。不隨地吐痰,不隨手亂扔煙頭及其他廢物。自已的行動妨礙了他人應(yīng)致歉,得到別人的幫助應(yīng)立即道謝。忌六對陌生人不要盯視或評頭論足。尤其是出洗手間時,你的樣子最好與進(jìn)去時保持一樣,或更好才行,邊走邊扣扣子、邊拉拉鏈、擦手甩水都是失禮的。忌二公共場所不得用手抓撓身體的任何部位。十七、著裝禮儀(“男穿牌子、女穿樣子”)穿著西裝時要拆除左袖口商標(biāo)、純羊毛標(biāo)志,坐著的時候,可解開衣扣(防走樣),站起來之后,尤其面對他人之時,衣服要扣上; 扣法:(1)單排兩粒,只系上邊那粒,雙排扣一律都扣;單排三粒,系上邊兩?;騿蜗抵虚g;單排穿西裝背心最下邊一般不系,雙排式西裝穿背心一律都扣。上車時,低位者應(yīng)讓尊者由右邊上車,然后再從車后繞到左邊上車。另外,日本人交換名片時,忌諱從屁股后兜里掏或裝入,這是對人不敬的嚴(yán)重失禮之舉?!比缓笳泻魧Ψ剑衙髦氐胤湃肷弦驴诖旁谧郎蠒r,切忌隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西,那是不禮貌的表現(xiàn)。倘若一次同許多人交換名片,并且都是初交,那么最好依照座次來交換;向他人索要名片,不要直截了當(dāng),最好是含蓄的向?qū)Ψ阶屑?xì)地詢問姓名、單位、地址、電話等等,如果愿意的話,一定會送給你,“如果沒有什么不便,能否請您留一張名片給我?”接名片??梢赃@樣介紹:“李小姐,讓我把王先生介紹給你,好嗎?”然后就給雙方作介紹:“李小姐,這們是荊都大酒店的王先生,王先生,這位是我的同事李麗小姐。正確的蹲姿:以一膝微屈為支撐點,將身體重心移此,另一腿屈膝,腳稍分開,站在東西旁邊,而不要低頭、彎背,將腰慢慢直下拿取物品,由于女員工多穿裙子,所以兩腿要靠緊。應(yīng)停步,躬身15度~30度,眼住下看,并致問候,切忌邊走邊看邊躬身,這是十分不雅觀的。(三)攙扶幫助在工作時,服務(wù)人員往往需要對一些老、弱、病、殘、孕等顧客主動攙扶,以示體貼與特殊照顧。在陪同引導(dǎo)客人時,本人行進(jìn)的速度須與對方相協(xié)調(diào),切勿我行我素,走得太快或太慢。若雙方并排行進(jìn)時,服務(wù)人員應(yīng)處于左側(cè)。對身體有缺陷或病態(tài)的賓客,應(yīng)熱情關(guān)心,周到服務(wù),不能有任何嫌棄的表情和動作。遞送尖物如刀應(yīng)刃內(nèi)向,十、操作禮節(jié)(一)操作注意事項:不準(zhǔn)大聲喧嘩、聚堆閑聊 ;進(jìn)房后不準(zhǔn)關(guān)門,離開時必須關(guān)門不準(zhǔn)翻閱客人書刊、雜志、信件;不準(zhǔn)動用客人物品;不準(zhǔn)吃客人的食品;不講有損酒店形象的語言;不講粗言惡語,使用蔑視污辱性語言嚴(yán)禁與客人亂開玩笑、打鬧或取外號;在賓客面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動,如:吸煙、吃零食、掏鼻孔、剔牙齒、挖耳朵、打嗝、打噴嚏、打哈欠、抓頭搔癢、搓汗垢、修指、伸懶腰等,即是在不得已的情況下也應(yīng)盡力采取措施掩飾或回避;在上班工作前,不要吃帶有強(qiáng)烈異味的蔥、蒜、韭菜等?!焙喍痰幕卮鹂腿藛栴},講話時,語氣溫和,音量適中,不要搶話,讓對方把話說完,回答對方問話,一定要實事求是,知道多少說多少,當(dāng)不清楚準(zhǔn)確的答案或超越自己權(quán)限時,應(yīng)道歉及時向同事打聽清楚或者請示上級及有關(guān)部門,再答復(fù)客人。合十禮朋友相見,雙手合十,稍稍低頭,互相問好,晚輩向長輩行禮,雙手合十舉過前額,長輩要回禮以表示接受對方的行禮。若男女初次見面,女方可以不與男方伸手,互致點頭禮即可;若接待來賓,不論男、女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可對賓先伸手表示歡迎;若一方忽略了握手的先
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