【正文】 2011年，辦稅服務(wù)廳被授予全國五一巾幗標(biāo)兵崗、金華市優(yōu)秀服務(wù)窗口、武義縣黨員示范崗稱號，并連續(xù)每月被武義縣行政服務(wù)中心評為“五星級”服務(wù)窗口。五是樹立了國稅良好形象。自創(chuàng)建工作開展以來，干部職工面貌有了新的變化。三是規(guī)范了稅收執(zhí)法行為。二是促進(jìn)了服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。一是助推了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。在創(chuàng)建機(jī)制上，建立縣局和科室兩個(gè)層面“上下聯(lián)動(dòng)、層層落實(shí)”的創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，確保工作有人負(fù)責(zé)、任務(wù)有人落實(shí)。在管理機(jī)制上，建立健全集培訓(xùn)、考試、輪崗、考核“四位一體”的干部職工綜合考評體系，開展多樣化的教育培訓(xùn)、常態(tài)化的業(yè)務(wù)考試、制度化的崗位輪崗、全員化的績效考核，促使干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提升。在服務(wù)機(jī)制上，建立健全服務(wù)制度體系，制訂完善全程服務(wù)制度、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)服務(wù)制、AB崗工作制、預(yù)約服務(wù)制、延時(shí)服務(wù)制、一次性告知制、綠色辦稅通道服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)制度，要求每位干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守、全面落實(shí)。今年重點(diǎn)開展了“送政策、送服務(wù)、促轉(zhuǎn)型”企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)定期走訪企業(yè)，征求意見建議，征集辦理難題，宣傳落實(shí)相關(guān)稅收政策，全力支持企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。推行網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，方便納稅人網(wǎng)上開具發(fā)票和網(wǎng)上查詢發(fā)票真?zhèn)巍＜{稅人在辦理免填單涉稅事項(xiàng)時(shí)，相關(guān)申請表單由系統(tǒng)生成，納稅人只需核對信息并簽章確認(rèn)即可辦結(jié)該事項(xiàng)，可以為納稅人節(jié)省一半以上的辦稅時(shí)間。四是中層干部領(lǐng)班，實(shí)行導(dǎo)稅服務(wù)。與地稅部門協(xié)作，以“一窗一證”的形式聯(lián)合辦理稅務(wù)登記，國地稅稅務(wù)登記證兩證合一，納稅人在一個(gè)辦證窗口即可輕松快捷地完成稅務(wù)登記相關(guān)事宜。在此基礎(chǔ)上，我們陸續(xù)增設(shè)了智能排隊(duì)叫號機(jī)、多媒體查詢機(jī)、POS機(jī)、自助服務(wù)設(shè)備等，并按照總局對大廳準(zhǔn)標(biāo)化建設(shè)的要求，對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了重新布局，對標(biāo)識和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化更新，使窗口標(biāo)識更加清晰明了，功能更加完善，服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化。近年來，我們將優(yōu)化納稅服務(wù)作為辦稅服務(wù)廳的核心業(yè)務(wù)和創(chuàng)建工作的重心，按照“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的理念，以“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”為目標(biāo)，依托信息化技術(shù)，不斷深化、優(yōu)化納稅服務(wù)工作，初步構(gòu)建起了“部門協(xié)作聯(lián)合辦稅、全程服務(wù)輕松辦稅、優(yōu)化流程快捷辦稅、歸并功能一窗辦稅、服務(wù)大廳自助辦稅、智能叫號坐等辦稅、農(nóng)村農(nóng)民方便辦稅、足不出戶網(wǎng)上辦稅”的辦稅服務(wù)格局。所有業(yè)務(wù)工作均通過稅收征管、防偽稅控等系統(tǒng)，按照規(guī)定的要求和流程進(jìn)行操作。二是嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法責(zé)任制。國稅機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門，納稅人權(quán)益是否得以保障，在很大程度上取決于執(zhí)法過程的公開、公正、公平與否。在武義縣工人文化宮圖書室重建之際，發(fā)動(dòng)干部捐贈圖書，總計(jì)400余冊。通過豐富多彩的文體活動(dòng)，陶冶了干部情操，豐富了干部業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。進(jìn)一步完善“三基”目標(biāo)管理系統(tǒng)，對權(quán)力清單、工作流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，重新評估各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)等級，提出防控措施，對窗口崗位重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)量化的內(nèi)控管理。四是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。以學(xué)歷教育為切入點(diǎn)，鼓勵(lì)干部積極參加與本職工作相關(guān)的各類函授、自考學(xué)習(xí)和職稱考試，改善干部的知識結(jié)構(gòu)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)教育方面：一是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。通過把各類榮譽(yù)上墻，懸掛創(chuàng)建宣傳橫幅，電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，窗口人員亮身份、亮職責(zé)、亮承諾等方式，全面營造可聞可見、人人參與的濃厚創(chuàng)建工作氛圍。明確創(chuàng)建工作責(zé)任分工，形成了由黨辦牽頭，納稅服務(wù)科（辦稅服務(wù)廳）具體落實(shí)，其他科室密切配合的創(chuàng)建工作格局，在硬件條件進(jìn)一步成熟的條件下，將向國家級“巾幗文明崗”沖刺。創(chuàng)建科室狠抓落實(shí)，并有專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常督查落實(shí)和創(chuàng)建臺賬資料收集整理工作，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。近兩年，我們在市、區(qū)教研人員的精心指導(dǎo)下，積極參與省遠(yuǎn)程研修課程開發(fā)活動(dòng)，并作為山東省首批課程開發(fā)專家團(tuán)隊(duì)得到了華中師范大學(xué)北京研究院副院長、國家課程標(biāo)準(zhǔn)研制組核心成員魯子問教授、雷云萍教授等國家級專家的多次指導(dǎo)與幫助，為全省的老師們開發(fā)了高質(zhì)量的課程，同時(shí)較好的推動(dòng)了我組教師的教研水平和教學(xué)效益的提高。該組老師在青島市四方小學(xué)，泰安市小學(xué)英語教師、泰山區(qū)小學(xué)英語教師、東平縣小學(xué)英語教師等培訓(xùn)活動(dòng)中上示范課、作業(yè)務(wù)指導(dǎo)報(bào)告。每屆省優(yōu)質(zhì)課都派人去觀摩并帶回光盤，通過對這些成功課例的研究，既能提高駕馭課堂的能力，又能感受大師的風(fēng)范。從認(rèn)讀能力的培養(yǎng)、字母、單詞、句子的書寫要求、到讀寫活動(dòng)的設(shè)計(jì)、讀寫能力的培養(yǎng)，做了細(xì)致周密的教學(xué)鋪墊，使學(xué)生的能力在平穩(wěn)過渡中螺旋式上升。從三年級到五年級的學(xué)期教研活動(dòng)主題依次為：（1）培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣以及對學(xué)習(xí)英語的興趣和自信心；（2）引導(dǎo)學(xué)生從聽說向讀寫平穩(wěn)過渡。10多年來，他們收集了許多版本的小學(xué)英語教材，有美國的，英國的，更有國內(nèi)各地區(qū)、各出版社的幾十種教材?！稕]有任何借口》《把信送給加西亞》《努力工作為了誰》《人生哲理枕邊讀》《羅蘭小語》等。他們把這句話作為教研組格言寫在教研組名片上，時(shí)刻激勵(lì)自己不忘讀書學(xué)習(xí)。十幾年來，組里的老師都是這樣齊心協(xié)力，分工合作，共同進(jìn)步。教研組重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。學(xué)校對參加各級賽課的老師都會給予大力支持，在每位老師賽課出發(fā)前，領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行談話，給予鼓勵(lì)，有時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自陪同。學(xué)校高度重視教研組建設(shè)工作。這些成績的取得，它將成為我們巾幗文明崗繼續(xù)努力奮斗的新起點(diǎn)。繼續(xù)組織女工委員理論學(xué)習(xí)，研究女工做，學(xué)校女工工作有計(jì)劃，求實(shí)效。服務(wù)社區(qū)，共創(chuàng)和諧家園。激情的詩歌朗誦、奔放的舞蹈受到了曙光村廣大黨員、群眾的熱烈歡迎，好多老黨員、鄉(xiāng)親們在觀看了我們的節(jié)目后，激動(dòng)地說：“這樣的歌頌祖國、歌頌黨的節(jié)目，我們已幾十年沒看到了。兩年來，在繁忙的教學(xué)工作之余，我們也開展了一些共建活動(dòng)。周海娟、童麗萍兩位老師還與貴州山區(qū)的貧困學(xué)生進(jìn)行了愛心結(jié)對活動(dòng)?！矮I(xiàn)愛心，送溫暖”是巾幗文明崗凝聚人心的優(yōu)良傳統(tǒng)和行之有效的工作方法，我們一直把崗位成員的生活、家庭、身體等方面的情況放在心上，盡可能地幫助他們解決實(shí)際問題，全力關(guān)心崗位成員。關(guān)愛自身的健康，也是關(guān)愛家庭與社會。專家現(xiàn)場指導(dǎo)了色彩的合理搭配，意欲讓我們的女教師們扮靚自己的每一天。為更好地關(guān)注女性健康，努力打造一支“健康、快樂、美麗、奮進(jìn)”的精英女教師隊(duì)伍，我們認(rèn)真配合學(xué)校工會開展“健康、快樂工程”，積極倡導(dǎo)“我健康、我快樂、我美麗”的生活理念。大家對我校的活動(dòng)給予肯定，認(rèn)為這種活動(dòng)寬松活潑，能使教工緩解壓力，增加知識，交流經(jīng)驗(yàn)，愉悅身心。這樣的“聊聊吧”沙龍活動(dòng)，由于能切實(shí)反映廣大崗位成員的意見和建議，能為廣大崗位成員創(chuàng)造良好的交流平臺，更好地發(fā)揮工會“聚人心促發(fā)展”的職能，增加崗位成員的心理歸屬感，讓大家實(shí)現(xiàn)促進(jìn)自身成長和服務(wù)學(xué)校發(fā)展的雙贏，能更好地為學(xué)生的終身發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。教工們反映，關(guān)于自身利益等的內(nèi)容以“聊聊吧”的形式來討論，既進(jìn)一步維護(hù)了教職工合法權(quán)益，又沒有心理壓力。因?yàn)檫@項(xiàng)活動(dòng)貼近教師的生活實(shí)際，在輕松、隨意的聊天氛圍中拉近了彼此的情感距離，增進(jìn)彼此的感情，從而深入地走進(jìn)了老師們的心靈，深受廣大教職工歡迎?！傲牧陌伞狈趸放铺厣S著社會的進(jìn)步，生活節(jié)奏的加快，我們廣大教師面臨的工作、生活壓力也越來越大。一批素質(zhì)好的青年教師更是脫穎而出，為參加高一級的教學(xué)比賽而作鋪墊準(zhǔn)備。（3）開展“青年教師專題培訓(xùn)”活動(dòng)青年教師是我們學(xué)校未來的希望。（2）開展?fàn)巹?chuàng)區(qū)先進(jìn)教研組和名牌學(xué)科活動(dòng)。陳小素老師在市小學(xué)英語教學(xué)評比中也榮獲第一名，李燕娜、潘靜靜等作為區(qū)骨干教師多次下鄉(xiāng)送教。多個(gè)校級課題組也正著手結(jié)題。我們學(xué)校更是走在科研的前列為廣大教師搭建了科研的舞臺。要成為一名受人尊敬的好老師，不僅要具備良好的師德素養(yǎng)，更要有廣博的專業(yè)基礎(chǔ)知識和扎實(shí)的教育教學(xué)技能。在教學(xué)業(yè)務(wù)上，女教師們個(gè)個(gè)不甘人后，積極爭做“智慧”女性和“創(chuàng)新”女性。每年都有20多名教師獲此殊榮。我們精英小學(xué)“巾幗文明崗”女性成員占了85%的比例。強(qiáng)化崗位成員師德師風(fēng)建設(shè)。具體的工作開展中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注文明崗的創(chuàng)建工作，計(jì)劃制定后，半年工作的小結(jié)，工作的總結(jié)，都聽取專題的匯報(bào)。一、明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)崗位管理深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，是激勵(lì)女教師弘揚(yáng)“自尊、自愛、自立、自強(qiáng)”四自精神的一個(gè)載體，開展崗位建功活動(dòng)是積極提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的有效途徑。投訴電話83530903第三篇：巾幗文明崗巾幗教壇 展顯風(fēng)采———鎮(zhèn)海精英小學(xué)創(chuàng)建省級巾幗文明崗申報(bào)材料在鎮(zhèn)海區(qū)婦聯(lián)和區(qū)教育婦委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校黨支部及學(xué)校教育工會的悉心關(guān)懷和大力支持下，鎮(zhèn)海區(qū)精英小學(xué)“巾幗文明崗”于2004年3月光榮地獲“市級文明示范崗”榮譽(yù)稱號。并有針對本人所患疾病制定的健康教育處方（包括飲食、活動(dòng)、康復(fù)、用藥指導(dǎo)等）⑤靜脈穿刺一針見血：承諾靜脈輸液一針見血。，浸泡時(shí)間，配制方法及有效期。準(zhǔn)確及時(shí)的完成各項(xiàng)護(hù)理工作 。在做好常規(guī)工作的同時(shí)，組織婦委會委員認(rèn)真學(xué)習(xí)婦委會工作性質(zhì)和基本任務(wù)，以便更進(jìn)一步了解婦委會組織，明確工作的目標(biāo)；認(rèn)真努力完成黨工委、婦聯(lián)等上級部門交辦的其他工作。結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)教職工們積極參與多形式的文化、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高和完善自身能力與水平，更好地勝任本職工作，如認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開拓視野；根據(jù)工作需要，有針對性地選擇相關(guān)專業(yè)論著開展自學(xué)；積極參與業(yè)務(wù)競賽等，以不斷提高工作的效率與質(zhì)量。針對女性的特點(diǎn)，組織開展各種文明健康的文體活動(dòng)，豐富全組人員的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)全組人員的團(tuán)隊(duì)意識。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，為全院職工作出表率，樹立良好形象。堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想教育和武裝巾幗文明示范崗女職工，引導(dǎo)巾幗文明示范崗女職工正確理解黨和政府深化改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的重大方針政策和決策，正確處理個(gè)人利益與國家利益之間的關(guān)系，牢固樹立政治意識、營造安靜舒適、融洽和諧的醫(yī)院環(huán)境，鼓勵(lì)巾幗文明示范崗女職工發(fā)揚(yáng)“四自”精神和“自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的精神，積極投身社會主義先進(jìn)文化建設(shè)和構(gòu)建社會主義和諧社會。定期召開“巾幗示范崗”領(lǐng)導(dǎo)小組專門會議，研究總結(jié)示范崗工作，為各科護(hù)理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出合理化建議和意見。七、下班前，做好各區(qū)域清潔衛(wèi)生，保持整潔交班。三、認(rèn)真履行各自工作職責(zé)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。使每位工作人員成為“有理想、有責(zé)任、有能力、形象好”的醫(yī)務(wù)工作者，在政治思想上得到加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量得到提高，從而提高社區(qū)居民對醫(yī)院的知曉