【正文】 綜上所述，應(yīng)收賬款在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中占有重要一席，管理得當，則有助于企業(yè)發(fā)展，否則會給企業(yè)造成重大損失，甚至帶來危機。催收賬款的程序一般為：信函通知、電報電話傳真催收、派人面談、訴諸法律等。對賬齡很長的必要時可采取法律手段。根據(jù)賬齡分析結(jié)果，就可以決定采取的控制措施，如：第一，考慮改進應(yīng)收賬款發(fā)生的控制工作；第二，確定近期應(yīng)收賬款的催收重點，制定催收方案；第三，可根據(jù)賬齡分析情況，將其中部分應(yīng)收賬款列作壞賬，予以核銷。三是要定期編制余額核對表，寄交客戶核實。由于應(yīng)收賬款是一種記錄在賬上的債權(quán)，也是企業(yè)的一種非實物資產(chǎn)，它容易被職員非法挪用。這樣，賒銷企業(yè)就有必要在收款之前，對該項應(yīng)收賬款的運行過程進行追蹤分析，重點要放在賒銷商品的變現(xiàn)方面。（2）確定壞賬準備的計提比例根據(jù)頒布的《企業(yè)會計制度》規(guī)定，企業(yè)可自行確定壞賬準備計提比例和計提方法。通過企業(yè)的財務(wù)報告對客戶財務(wù)狀況進行分析，從中可以看出客戶的信用狀況。信用分析是對客戶和潛在的客戶的信用進行分析，在實際工作中，應(yīng)運用多種途徑和方法對客戶的信用進行分析和評估。企業(yè)大量的信用銷售往往取決于行政干預(yù)或少數(shù)人、領(lǐng)導(dǎo)者的主觀喜好，結(jié)果導(dǎo)致大量應(yīng)收賬款的出現(xiàn)。對于存在的應(yīng)收賬款，企業(yè)缺乏專門的催收制度，也沒有專門的機構(gòu)催討，對于大量的應(yīng)收賬款缺乏正確的認識，無法通過積極尋找債務(wù)重組、出售債權(quán)的可能，爭取及時收回債權(quán)。企業(yè)應(yīng)收賬款余額越大，壞賬成本就越大，從而直接影響企業(yè)的盈利狀況。企業(yè)針對不同的客戶制定的最佳收款政策，在增加收賬費用與減少壞賬損失及機會成本之間權(quán)衡，使收賬成本最低，企業(yè)效益最大。應(yīng)收賬款的存在本身是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面借助其擴大銷售，增強競爭力，同時又希望盡量避免應(yīng)收賬款帶來的種種不利，如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，如何實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)收賬款與利潤同步的實現(xiàn)，便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標。企業(yè)應(yīng)充分認識應(yīng)收賬款的利弊，從應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)情況、賬齡、規(guī)模及對收入和利潤的彈性等方面系統(tǒng)分析，從信用政策、壞賬準備、及時催收、根據(jù)賬齡區(qū)別對待等方面加強管理，由此降低和控制應(yīng)收賬款的風險隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額明顯增多，應(yīng)收賬款的形成增加了企業(yè)風險，它能否及時收回直接影響企業(yè)的資金狀況，特別是在企業(yè)資金困難時，應(yīng)收賬款管理好壞將直接影響企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。對于造成壞賬損失的業(yè)務(wù)部門和責任人員，企業(yè)應(yīng)當按照考核機制相應(yīng)扣減工資。合理的信用政策應(yīng)把信用標準、信用條件、收賬政策結(jié)合起來，考慮三者的綜合變化對銷售額、應(yīng)收賬款機會成本、壞賬成本和收賬成本的影響。若對方出現(xiàn)信用惡化，經(jīng)營狀況不佳時，企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整經(jīng)營策略，以免造成經(jīng)濟損失。對新客戶的信用管理應(yīng)包括：進行信用調(diào)查、信用評估和制定合理的信用政策。企業(yè)應(yīng)該促使各個部門之間更多的交流和溝通，共享信息，這樣在進行任何一項業(yè)務(wù)時都會形成較好的工作效率和結(jié)果。以上情況會給應(yīng)收賬款的管理帶來困難，因此要制訂一套規(guī)范的、定期的對賬制度，避免雙方財務(wù)上的差距像滾雪球一樣越滾越大，而造成呆、死賬款現(xiàn)象，應(yīng)收賬款的對賬工作包括兩個方面：總賬與明細賬的核對；明細賬與有關(guān)客戶單位往來賬的核對。、財務(wù)的監(jiān)管。反之，如果信用標準較寬，雖然有利于刺激銷售增長，但有可能使壞賬損失增加，得不償失。信用政策，是指企業(yè)對應(yīng)收賬款管理所采取的原則性規(guī)定，包括信用標準，信用條件和信用額度三方面。其他的相關(guān)內(nèi)部控制制度也不是很合理。，缺乏獎懲制度。賒銷方式的誕生和生存基礎(chǔ)就是企業(yè)的信用?，F(xiàn)金流對于企業(yè)來說至關(guān)重要，資金鏈的斷裂必將會使企業(yè)面臨破產(chǎn)的風險。近年來，我國企業(yè)的應(yīng)收賬款總量逐年增加，企業(yè)的應(yīng)收賬款不能及時收回，企業(yè)之間存在拖欠貨款現(xiàn)象，呆賬和壞賬比例逐漸提高，這已經(jīng)成為了企業(yè)良好運轉(zhuǎn)的一大弊端。因此，企業(yè)要努力預(yù)防和控制應(yīng)收賬款的攀升，采用積極態(tài)度對應(yīng)收賬款進行管理，減少應(yīng)收賬款的資金占用，對于逾期應(yīng)收賬款要加大催收力度，最大限度地降低企業(yè)的應(yīng)收賬款損失，這是增強企業(yè)競爭力的有效手段，也是企業(yè)財務(wù)管理的重要組成部分。但是，宏達公司有近一半的應(yīng)收賬款仍然處于敞口風險中。這就造成了部分上市公司通過不確定的計提比例，以應(yīng)收賬款的增減調(diào)節(jié)利潤，多數(shù)表現(xiàn)為虛增利潤。投資者比較關(guān)注上市公司的賬面盈利的增減，面對賬面盈利的真實性和可靠性關(guān)注不夠。宏達公司的后續(xù)發(fā)展令人擔心。KR抵押的三部分資產(chǎn)，一是KR公司的不動產(chǎn)抵押擔保；二是KR及其總裁JL持有的香港創(chuàng)業(yè)板上市公司“ZH公司”股權(quán)擔保；三是KR商標擔保，三部分資產(chǎn)的抵押登記手續(xù)當月辦理完畢。2005年3月27日，宏達公司對外披露，宏達公司已經(jīng)從KR追回近1億美元。雙方焦點集中于KR公司在2003年為宏達公司開具的37張支票是否為空頭支票，這將決定KR是否涉嫌票據(jù)詐騙。接收KR至少有兩個好處，一是借助收購KR之渠道，宏達公司國際化一步登天；二是解決KR遺留欠款問題，輕裝前進。2004年后半年來，宏達公司在生死關(guān)頭曾經(jīng)謀劃收購KR，重新啟動國際化戰(zhàn)略。宏達公司受KR所累，已非一朝一夕。占總資產(chǎn)的56%和凈資產(chǎn)的91%，這將影響到公司的資產(chǎn)質(zhì)量。同時宏達公司擁有70多億元的存貨。2004年3月23日，宏達公司發(fā)表的2003年報告披露，截至2003年年末。從2001年7月開始，宏達公司將其彩電源源不斷地發(fā)往KR公司。以此為標準，宏達公司至少需要為此筆債務(wù)背上10年的包袱。受專利費、美國對中國彩電反傾銷因素等影響，宏達公司的主要客戶——美國進口商KR公司出現(xiàn)了較大虧損，全額支付公司欠款存在較大困難。宏達公司不僅應(yīng)收賬款大幅度增加，而且應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年下降，%%，明顯低于其他三家彩電業(yè)上市公司的同期應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。該公司經(jīng)營范圍非常廣，包括電視產(chǎn)品、空調(diào)產(chǎn)品、電子醫(yī)療產(chǎn)品、電力設(shè)備、機械產(chǎn)品、數(shù)碼相機、通信及計算機產(chǎn)品等。建立壞賬準備金制度，提高企業(yè)承擔壞賬風險的能力 商業(yè)信用的存在不可避免地帶來壞賬損失，這是市場經(jīng)濟中不可忽視的現(xiàn)實問題。當應(yīng)收賬款遭到客戶拖欠或拒付時，企業(yè)應(yīng)首先分析現(xiàn)行的信用標準及信用審批制是否存在批漏然后對違約客戶的資信等級重新調(diào)查摸底，進行再認識。應(yīng)收賬款回收期過長，周轉(zhuǎn)速度過慢。對此，審計人員應(yīng)查閱“應(yīng)收賬款”明細賬及記賬憑證和原始憑證，如果記賬憑證未附記賬聯(lián)或未登明細賬，則可能虛列收入，此時應(yīng)函證與被審計單位有業(yè)務(wù)往來的單位，看其“應(yīng)付賬款”賬戶的數(shù)額與被審計單位“應(yīng)收賬款”的數(shù)額是否一致；必要時還需查閱相關(guān)業(yè)務(wù)的原始憑證。（一）建立專門的信用管理機構(gòu)企業(yè)要想減少壞賬損失的發(fā)生，就要從源頭上找到一條合適的解決途徑。其結(jié)果是前清后欠，屢禁不絕，包袱越背越重。當前企業(yè)的應(yīng)收賬款金額居高不下，長期不能收回的現(xiàn)象給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動造成嚴重影響，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)收賬款作為企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的確發(fā)揮了一定的積極作用，但應(yīng)收賬款同樣會給企業(yè)帶來一定的負面影響。因此有必要對企業(yè)的應(yīng)收賬款管理進行研究探討。（五）呼吁建立和健全應(yīng)收賬款中介機構(gòu)，以便商業(yè)銀行能夠針對信譽較好的企業(yè)的應(yīng)收賬款提供融資服務(wù)。我們所調(diào)查的企業(yè)，可都是各行業(yè)有代表性的企業(yè)，其中不乏各商業(yè)銀行爭相融資的對象。對此國際慣例，我們的做法無疑是掩蓋了壞賬損失并且助長企業(yè)虛增資產(chǎn)。應(yīng)收賬款賬齡也有老化趨勢。因此我們也不能只根據(jù)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的高低來對企業(yè)管理層的經(jīng)營與管理能力說三道四。故在查看企業(yè)財務(wù)資料時，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款中關(guān)聯(lián)交易的發(fā)生額過大，我們就要對其利潤是否存在操縱跡象保持警惕。%是與關(guān)聯(lián)交易方發(fā)生的，具體對象為其直（間）接控股公司。但從長遠來看，這對鞭策企業(yè)加強應(yīng)收賬款管理、減少企業(yè)利潤中的水分是有很大幫助的，因此從長遠的角度來看，國家稅收收入的未來現(xiàn)值還是提高了。執(zhí)行情況最差的某企業(yè)的壞賬準備提取比例是不分應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)情況，%提取。（四）提取壞賬的方法與壞賬準備提取比例根據(jù)我國《企業(yè)會計準則》規(guī)定，對于壞賬損失，企業(yè)可以采取直接轉(zhuǎn)銷法或備抵法。我們的統(tǒng)計結(jié)果表明，我們所選擇的樣本企業(yè)并沒有出現(xiàn)通過大幅賒銷來增大賬面利潤的做法，各企業(yè)采取了比較有效的措施加強應(yīng)收賬款的清收工作，并且做到在清收應(yīng)收賬款的同時盡可能保持主營業(yè)務(wù)收入的繼續(xù)增長。%，其中最大值為56%，%.按所有制形式看，國有企業(yè)此比重出現(xiàn)增長，其中最大值為56%系一家國有聯(lián)營企業(yè)；外資企業(yè)此比重明顯下降，%即一家外資企業(yè)。樣本企業(yè)涉及的行業(yè)為：電氣制造、電子通訊、醫(yī)藥、化工、機械設(shè)備、煙草、造船、有色金屬。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率用來說明內(nèi)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)，體現(xiàn)應(yīng)收賬款的催款進度和周轉(zhuǎn)速度。例如，從關(guān)聯(lián)交易方低價購入原材料；或者高價銷售商品（產(chǎn)品）給關(guān)聯(lián)交易方；或者兩種方式兼而有之，那么這家企業(yè)則明顯虛增了利潤。有些企業(yè)在應(yīng)收賬款的核算上采用備抵法提取壞賬，并且把應(yīng)收賬款的賬齡大部門都控制在一年以內(nèi)。銀行業(yè)之所以要注意企業(yè)關(guān)聯(lián)方交易是因為：，影響到商業(yè)銀行向企業(yè)融資時獲取真實的企業(yè)財務(wù)狀況。其實通過應(yīng)收賬款的核算同樣可以將一些已經(jīng)發(fā)生的虧損隱藏起來，在統(tǒng)計上顯示虧損的數(shù)額已經(jīng)減少、虧損企業(yè)的數(shù)量或比重已經(jīng)降低，并以此證明國有企業(yè)的狀況已經(jīng)好轉(zhuǎn)、甚至已經(jīng)擺脫了困境。（三）應(yīng)收賬款的賬齡越老化，發(fā)生壞賬的可能性越大按照國際上通行的做法，一年以上的應(yīng)收賬款就應(yīng)視為壞賬，應(yīng)當折算為現(xiàn)值來計量，故一年以上的應(yīng)收賬款理應(yīng)視為不良資產(chǎn)予以沖銷。（二）將應(yīng)收賬款的增幅與主營業(yè)務(wù)收入增幅作比較應(yīng)收賬款的增幅直接體現(xiàn)了企業(yè)賒銷行為的增量情況。2003年6月9日傳出的廣東科龍擬出資收購合肥美菱的傳聞進一步證實了我國家電市場競爭的殘酷性。我們注意到，經(jīng)過改革開放以來近20年經(jīng)濟高速增長，我國的經(jīng)濟已經(jīng)在整體上從短缺經(jīng)濟逐步走向相對過剩經(jīng)濟，賣方市場時代已基本結(jié)束，買方市場特征日益顯現(xiàn)，再加上國內(nèi)有效需求不足，一般生活消費品競爭相當激烈。第二篇：企業(yè)應(yīng)收賬款的技術(shù)評價方法與實例企業(yè)應(yīng)收賬款的技術(shù)評價方法與實例中國人民銀行定點的5000戶工業(yè)景氣調(diào)查企業(yè)，是人民銀行洞察、了解、掌握工業(yè)景氣狀況的窗口，當前企業(yè)做假賬的行為仍然屢見不鮮，中央銀行調(diào)研人員、商業(yè)銀行信貸人員或客戶經(jīng)理在與企業(yè)接觸時，迫切需要掌握一定的技術(shù)評價方法，以擺脫“信息不對稱”的窘境。（三）企業(yè)關(guān)聯(lián)交易值得重視。前面的例子顯示，%，即實際上有將近20%的壞賬，%提取壞賬準備比例，那么不僅是掩蓋了壞賬損失，而且是壞賬準備不足。（二）應(yīng)收賬款增加，使得流動資產(chǎn)增加，于是企業(yè)的總資產(chǎn)必然增多，這應(yīng)造成了所有者權(quán)益大、負債低的假象。綜上所述，筆者所提供的上述幾種應(yīng)收賬款的評價方法能夠比較好地從不同的側(cè)面對企業(yè)應(yīng)收賬款的狀況進行定量與定性的分析。（六）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率情況及分析從理論上說，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是用來說明年度內(nèi)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)，體現(xiàn)應(yīng)收賬款的催款進度和周轉(zhuǎn)速度。%是與其子公司發(fā)生交易形成的，%的應(yīng)收賬款是與其子公司發(fā)生交易形成的。（五）應(yīng)收賬款中關(guān)聯(lián)交易的交易額情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，%，%.交易對象為以下5個方面：（1）直（間）接控股公司；（2）同屬控股子公司、集團附屬企業(yè)、兄弟公司；（3）子公司；（4）聯(lián)營、參股公司；（5）合資公司。而電子通訊行業(yè)、有色金屬行業(yè)的某兩家上市公司的提取比例是：1年以內(nèi)的應(yīng)收賬款計