【正文】 與節(jié)點企業(yè)開展廣泛深入的合作，各分公司要先行搭建基于IT技術(shù)的信息共享平臺，實現(xiàn)及時相互溝通。目前，我們的物流信息程度還非常低。積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫。目前我們公司從事的物流就是生產(chǎn)部分的物流。物流供應(yīng)鏈被許多企業(yè)視為生命線。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。三是明確市場方向。領(lǐng)導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。三、2013年工作計劃第一、加大跑市場力度。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。第五篇：市場拓展部工作總結(jié)工作總結(jié)：2012年市場拓展部工作總結(jié)范文2012年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。禮品多樣化，可以根據(jù)存入資產(chǎn)多少發(fā)放不同檔次的禮品。主動深入各單位，為他們舉辦小型的專場報告會。具體措施是： 首先，采取在當?shù)劂y行職工中招募兼職客戶距離或者在當?shù)卣心紝Ｂ毧蛻艚?jīng)理進駐銀行的方式辦理業(yè)務(wù)。岱海電廠職工文化程度以及收入較高，具有大量潛在投資者。在進駐銀行網(wǎng)點的同時避免坐等客戶上門的模式，要走出去，引進來，積極走訪各大企事業(yè)單位、廠礦、機關(guān)使更廣大的潛在客戶認識市場、了解恒泰、認可集寧營業(yè)部從而把我們的服務(wù)向更規(guī)范的地區(qū)輻射。把激勵機制和考核管理高度結(jié)合起來，充分調(diào)動客戶經(jīng)理的主動性和積極性，客戶經(jīng)理在工作和生活中遇到困難時，市場拓展部要給與幫助，妥善解決問題；對工作業(yè)績不理想的客戶經(jīng)理多關(guān)心、主動了解情況，及時提出建議并給與充分的支持，關(guān)心他們的學習和成長。通過考核和日?？疾鞆目蛻艚?jīng)理隊伍中選拔出一些具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊管理能力，具有較強的營銷和渠道拓展能力，富有開拓創(chuàng)新和吃苦耐勞的精神，具有較強的執(zhí)行能力和服務(wù)意識，性格開朗，具有良好的口頭表達能力的客戶經(jīng)理作為團隊長，協(xié)助市場拓展部管理和考核其他客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理團隊長的任免以季度為調(diào)整周期，采用市場拓展部經(jīng)理提名后經(jīng)客戶經(jīng)理民主差額選舉的辦法產(chǎn)生。（二）繼續(xù)做好客戶經(jīng)理培訓工作。為了保證所招聘人員符合崗位要求，依據(jù)《客戶經(jīng)理照片面試工作制度》做好面試工作。在人才市場舉辦招聘會：招聘時間定在5月——6月期間，此時正是市內(nèi)各類大中專院校應(yīng)屆生畢業(yè)求職高峰期間，在這個期間招聘能夠吸引數(shù)量眾多、素質(zhì)更高的人才加盟我部客戶經(jīng)理團隊。為了招聘到合格的客戶經(jīng)理和引進營業(yè)部營銷團隊發(fā)展所需的各類人才，逐步建立起營業(yè)部客戶經(jīng)理隊伍的人才庫并通過有序的人才競爭和流動，最終成長為專業(yè)化、職業(yè)化的客戶經(jīng)理團隊，在2009年準備通過廣告招聘、人才市場招聘以及校園招聘的方式招聘50人充實到客戶經(jīng)理隊伍中。數(shù)據(jù)的完整性與精確性將直接影響我部整年的營銷業(yè)績。為了培養(yǎng)員工能熟練操作各種辦公軟件和專業(yè)營銷系統(tǒng)軟件，我部專門組織開展《恒泰證券營銷系統(tǒng)入門手冊》的強化學習，目的是讓員工在統(tǒng)計工作中達到方便快捷，準確無誤，高效專業(yè)的操作水平。市場部組織部門員工認真學習會議內(nèi)容并要求每為員工都要做到知法守法、依法辦事、有序管理、自我約束，能有效控制和化解證券公司風險。這對今后營業(yè)部營銷拓展工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。為此，今年八月初，公司籌備開展了“2008年營業(yè)部中層營銷主管培訓”工作。（2）制度的完善：一個部門的建立和運行需要制度的配套支持，自市場部正式成立以來，我部始終致力于制度的建立和完備。集寧拓展部自今年正式成立以來，在總公司的全力支持和配合下取得了全面良好的發(fā)展。三、市場部內(nèi)部管理工作：市場部員工在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，同心協(xié)力、各司其職、加強溝通、分工協(xié)作，有秩序有步驟的開展營銷工作。通過每日晨會的開展，客戶經(jīng)理已經(jīng)能根據(jù)自身所學的專業(yè)知識分析證券市場走勢，分析宏觀經(jīng)濟發(fā)展，對本職工作有了較為深刻的理解，并在長期的參與中形成了自覺良好的工作態(tài)度和工作激情。培訓結(jié)束后，我市場部要求該兩名客戶經(jīng)理就本次培訓所學到的經(jīng)驗、技能做了書面文字的總結(jié)，并在晨會和周例會上與全體客戶經(jīng)理進行了經(jīng)驗的交流和分享。（5）營銷技能培訓：今年9月8日至9月11日期間，公司培訓中心組織開展了“客戶經(jīng)理營銷技能強化培訓”活動。根據(jù)證券業(yè)協(xié)會和總公司有關(guān)文件的規(guī)定，2008年底如果在職客戶經(jīng)理無法取得證券從業(yè)資格證或證券經(jīng)紀人從業(yè)資格證的，公司將采取解聘與該客戶經(jīng)理委托代理協(xié)議關(guān)系的措施，這直接會影響到經(jīng)紀人團隊建設(shè)和發(fā)展的大事。為了不讓此類客戶經(jīng)理影響整個團隊的營銷業(yè)績和團隊建設(shè)，我部成立了“愛心培訓班”。團隊長素質(zhì)的高低，領(lǐng)導力強弱將直接影響客戶經(jīng)理團隊的壯大。（1）新入職客戶經(jīng)理培訓：本年拓展部對新招聘的客戶經(jīng)理進行了共四次的培訓，每季度分別開展一次，每次培訓涉及的內(nèi)容包括《入司培訓》《證券市場概述》《股票基礎(chǔ)知識》《證券交易規(guī)則》《證券風險控制》《開放式基金概述》《證券業(yè)務(wù)辦理流程》《證券投資分析》《證券營銷技巧》《營銷禮儀》等十大知識點。今后，客戶經(jīng)理招聘工作是拓展部的一項重點和長期工作，把好招聘工作這道關(guān)口，吸納優(yōu)秀群體擴充隊伍是建設(shè)和維護經(jīng)紀人團隊的基礎(chǔ)。客戶經(jīng)理招聘：為了建立營銷隊伍加快團隊發(fā)展，今年，我部多次與烏蘭察布市人才交流中心、各大中專院校就業(yè)辦聯(lián)系，共參加了四次大型招聘會，五次小型招聘會，累計收到近兩百分應(yīng)聘簡歷，根據(jù)公司經(jīng)紀人招聘章程和我部“客戶經(jīng)理招聘制度”的嚴格規(guī)定，每次招聘結(jié)束后，我部都對前來應(yīng)聘的求職者進行初步的面試，對符合要求的人員培訓后進行二次筆試，對不符合要求的一律不予考慮。因此，我部充分利用每位員工和客戶經(jīng)理身邊的人力資源優(yōu)勢，通過感染、影響、轉(zhuǎn)介紹等方式深入到各大行政企事業(yè)單位當中。在與烏蘭察布市中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行四家銀行建立了長期良好的第三方存管業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同時，我部又積極和該四大銀行溝通聯(lián)系，建立了客戶經(jīng)理銀行駐點機制，通過走出去的營銷模式來延伸擴大業(yè)務(wù)拓展量。三季度以來公司先后推出了“新世紀優(yōu)選成長型基金”和“中泰—恒泰信托理財產(chǎn)品計劃”，為了擴大營業(yè)部非一般性經(jīng)紀業(yè)務(wù)規(guī)模，讓投資者了解更多的投資理財產(chǎn)品，市場部在宣傳工作方面下了很大的功夫。為了提高工作效率我部統(tǒng)籌安排、分頭行動，以有限的人員發(fā)揮最大的力量。這為我們今年市場營銷工作開創(chuàng)了良好的局面。通過這些工作的開展，投資者對我們的服務(wù)態(tài)度表示了肯定和贊揚，對營業(yè)部也產(chǎn)生了堅實的信任和依賴。（2）投資者教育工作：今年是我國證券市場震蕩加劇的一年，在弱勢格局中，我們不僅注重培養(yǎng)投資者的理財意識和技能，更重要的是能讓投資者充分了解股市，認清風險，恢復市場信心，樹立正確的投資理念，穩(wěn)定投資者情緒。每次報告會前，我們都積極準備，精心編寫報告會內(nèi)容，與當城管、工商、稅務(wù)、聯(lián)通公司、移動公司、銀行等多家部門積極溝通、聯(lián)系，同時也得到了當?shù)卣嘘P(guān)單位的大力支持。我部今年主要做了以下幾方面工作。不得泄漏公司拓展機密，不發(fā)表任何不確定、不負責任的言論。㈡市場經(jīng)理協(xié)助總監(jiān)做好市場開拓工作；參與制訂、及時調(diào)整并組織實施公司市場拓展戰(zhàn)略；參與公司拓展業(yè)務(wù)的洽談和關(guān)系維護，以得到投資方在政策、資源和信息等方面的最大支持；負責草擬市場拓展文件；完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。（3）拓展目標：制定季度計劃，計劃達成目標的百分比作為考核指標。打造一個高效能、執(zhí)行力強的營銷團隊。四、拓展部激勵方案例：五、部門費用預算工作例：第二篇：市場拓展部市場拓展部第一章：職能市場拓展部是公司對外業(yè)務(wù)的主要職責部門，負責廣東、廣西、海南、云南、貴州、福建地區(qū)的市場業(yè)務(wù)。企劃部要注重內(nèi)部文化，產(chǎn)品與形象的整合與推廣，得加強終端直營店和加盟商在個人責任文化，個人工作快樂文化與個人目標文化的推廣，形成一個凝聚力，讓消費者眼中所看到的才是最真實的文化。研發(fā)部要讓產(chǎn)品中國一體化。2．加強對產(chǎn)品，陳列及店鋪管理方面知識的認知。，打擊同行、消化庫存。、做形象的窗口。利用代