信訪工作崗位職責-wenkub.com
2024-10-14 02:03 本頁面
【正文】 近階段，我們在學習實踐科學發(fā)展觀活動中，要進一步認清形勢、明確任務、抓住重點，夯實基礎，依法規(guī)范信訪，加大依法治本力度，建立完善機制，全面落實領導責任，努力把問題化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，真正把處理群眾來信來訪的過程，變成為群眾排憂解難的過程，變成黨和政府密切聯(lián)系群眾的過程，從而實現(xiàn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展新跨越。因此，信訪部門在處理信訪事項或信訪事件過程中，要換位思考，要站在“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度，認真對待群眾信訪反映的問題，從實際出發(fā)，認真分析信訪問題的成因，深入調(diào)查研究，嚴格依法依政策辦事。即使信訪群眾對答復不滿意，也應明確告訴信訪群眾“你有權要求復查和復核”，讓信訪群眾吃個“定心丸”。據(jù)調(diào)查，信訪對于大多數(shù)群眾來說也是不得已而為之的事，他們是出于對黨委政府的信任，向黨委政府反映問題，請求幫助和解決困難，希望信訪部門能給一個肯定而明確的答復。④信訪群眾應依法維權，違反《信訪條例》規(guī)定，采取 “六種禁止行為”信訪的，應承擔相應的法律責任。②信訪工作的受理、辦理和督辦的程序以及時限，告知其信訪應通過何種途徑，如何提出，有關部門應按何種程序，如何辦理，讓信訪群眾知曉重復訪或越級訪既花時間又費錢財，避免產(chǎn)生“有病亂投醫(yī)”的現(xiàn)象。六、破解信訪群眾信訪對信訪的誤解，走出認識誤區(qū)。對因工作不力，信息報送不及時，導致進京非正常上訪、進京集體上訪、到省較大規(guī)模聚集上訪和發(fā)生較大規(guī)模的群體性事件，造成影響的，要嚴肅追究責任。一是實行“零報告”制度。五、強化指標考核和責任制度，抓規(guī)范看實效繼續(xù)落實“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的原則，黨政主要領導對信訪工作負總責、親自抓，分管領導具體負責、直接抓，其他領導“一崗雙責”、分工抓。同時針對現(xiàn)階段熱點、焦點、難點信訪矛盾，重點解決土地征用、房屋拆遷等群眾反映強烈、社會影響面大的突出問題，加強源頭防范和化解工作，要組織力量，主攻難點，逐一突破。四要做好值班備勤工作，嚴格執(zhí)行“有事報事、無事報平安”的信息值班上報制度。一是制定方案，成立穩(wěn)控工作協(xié)調(diào)小組，開展信訪突出矛盾和群體性事件排查工作。按照“事要解決”的基本原則，多策并舉，充分發(fā)揮政治、經(jīng)濟、行政、法律等多種手段，綜合運用教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等多種方法，加大解決信訪問題的力度。要高度重視預防和妥善處理群體性事件工作，切實做好源頭排查、超前化解、預警研判、預案完善和妥善處置工作。其次抓好“四個實行”：實行信訪工作例會制度，定期部署、指導、檢查基層和部門信訪工作；實行信訪評估制度，對涉及群眾利益的重大決策事項進行事前信訪評估，避免埋下信訪隱患，促進各級決策的科學化、民主化、規(guī)范化、人性化；實行基層代訪制度，即村委會對轄區(qū)村民反映集中的問題采取代替村民到相關部門反映的舉措，推進信訪秩序的規(guī)范化、矛盾解決的程序化和干群關系的和諧化；實行信訪情況通報制度，每兩月發(fā)一次信訪通報。針對上述問題，需要不斷加強和改進信訪穩(wěn)定工作，以穩(wěn)定保障和促進發(fā)展。五、現(xiàn)行信訪穩(wěn)定體制的缺陷現(xiàn)行的信訪穩(wěn)定工作體制至少有以下缺陷：一是誰主管誰負責與屬地管理原則未細化，在人、事、財權不斷上收的今天，上級政府利用權威把自己應負的信訪穩(wěn)定的責任推給下級政府；二是接返，勸返辦法不科學，按照《信訪條例》規(guī)定，只要上訪人員在5人以內(nèi)，上訪過程無過激、違法行為，就不應要求基層組織接返、勸返。信訪群眾主為信訪部門包治百病，什么事都能解決。信訪群眾認為在國家重大活動和節(jié)日期間上訪，通過擴大社會影響可以給基層施壓。信訪群眾普遍認為以上壓下而進行信訪，可以促使信訪問題得到盡快解決。剖析其中的原因：一、近一個時期，城市化、工業(yè)化日新月異，使社會構成和社會矛盾異常復雜，各種利益群體之間相互博弈在所難免，通過信訪渠道維權成了弱勢群體費省效速的當然選擇。二、信訪反映的問題相對集中，政策性、群體性問題突出，群眾就同一問題不斷反映上訪，處理難度大，近年來群眾信訪反映的問題主要集中在農(nóng)村土地、征地折遷、男城女鄉(xiāng)或閨女出門等大多數(shù)與政策的制定和執(zhí)行相關，涉及群眾利益，處理難度大，有些問題久拖不決，形成相當數(shù)量的重復訪。三是注重信訪信息資源綜合開發(fā)利用，進一步增強信訪工作的預見性和針對性。2011年3月20日第四篇：信訪工作隆昌縣紀委建立健全信訪信息分析機制一是健全完善多層次、全方位的信息報送網(wǎng)絡，進一步暢通信息傳遞渠道。及時向分管領導匯報檢舉、控告、申訴的情況和問題。分析綜合情況，定期編寫信訪工作總結，上報領導?？偨Y信訪工作經(jīng)驗，綜合分析公司內(nèi)信訪舉報工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，研究改進推動和加強信訪舉報的具體措施及意見。調(diào)查了解掌握群眾信訪反映的突出問題，
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