醫(yī)療不良事件報告的處理-wenkub.com
2024-10-14 00:54 本頁面
【正文】 （四）、對于主動進行醫(yī)療安全（不良）事件報告的醫(yī)療缺陷，醫(yī)院將根據(jù)情況酌情減免處罰。辦公室對醫(yī)療安全（不良）事件定期進行匯總、評價，并提交中心醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會。（三）、辦公室對報告的不良事件及時調(diào)查核實，并上報分管院領(lǐng)導(dǎo)五、監(jiān)管（一）、醫(yī)療安全（不良）事件上報管理實行院、科兩級參與的管理體系。四、報告流程（一）、報告形式書面報告發(fā)生安全（不良）事件后48h內(nèi)，當事人或其他發(fā)現(xiàn)人員按照要求填寫書面《醫(yī)療安全（不良）事件登記表》，報至辦公室。（三）、III級事件（未造成后果事件）——雖然發(fā)生的錯誤事實，但未給患者機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。一、醫(yī)療不良事件的定義醫(yī)療不良事件是指臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運行，和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。醫(yī)療不良事件報告的形式：科室或個人以書面方式為主，應(yīng)以實名，報告的內(nèi)容必須真實。為牢固樹立患者安全意識,強化安全保證措施,有效防范醫(yī)療缺陷,切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進工作提供實質(zhì)性支持。第四篇：醫(yī)療不良事件報告制度醫(yī)療不良事件報告制度醫(yī)療不良事件是指發(fā)生在醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯以及各種原因?qū)е碌尼t(yī)源性損害，包括醫(yī)療意外、并發(fā)癥等。重大事件、情況緊急者應(yīng)在處理的同時口頭或電話上報告職能部門，由其核實結(jié)果處理后再上報分管院領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)。②噪聲預(yù)防對科室使用儀器、設(shè)備定期進行普查、檢修，如對器械臺、麻醉機、推車等活動部件上潤滑劑，減少異常噪聲。盛放戊二醛的水槽要加蓋，房間要有良好的通風設(shè)施，工作人員應(yīng)戴防護眼鏡。⑤環(huán)氧乙烷滅菌時，應(yīng)嚴格控制空氣中環(huán)氧乙烷氣體的濃度，以防引起中毒。①接觸患者的血液和體液，在進行血管穿刺或介入性操作時應(yīng)戴手套，而且接觸每一個患者均應(yīng)更換手套，操作完畢脫掉手套后均應(yīng)洗手。手術(shù)中傳遞銳器，要嚴格規(guī)范動作，避免傳遞過程中誤傷醫(yī)生或自己。一旦針頭刺傷，立即用肥皂和流水沖洗傷口，擠出傷口的血液，并用2％的碘酒、75％的酒精消毒，包扎傷口。醫(yī)護人員針刺傷的防護 ：提高防護意識，如果醫(yī)務(wù)人員意外接觸乙肝病毒感染者的血液和體液，或在診療時意外刺傷皮膚或黏膜后，應(yīng)立即檢測乙肝表面抗原、乙肝表面抗體和血清轉(zhuǎn)氨酶等，并在3～6個月復(fù)查。參考文獻[1],2011。不管報告者它報告內(nèi)容是否符合實際，能否處理，醫(yī)院應(yīng)及時反饋，對于不能解決的問題，盡量給予充分理由。很多報告內(nèi)容的處理難度比較大，或者比較復(fù)雜，無法通過轉(zhuǎn)發(fā)一次《醫(yī)療不良事件協(xié)辦單》就可以解決。對于處理難度很大或者無法處理的問題，也及時醫(yī)療服務(wù)安全管理委員會主任，并做好登記工作。 醫(yī)療不良事件報告的責任劃分和落實醫(yī)務(wù)部專職副主任對醫(yī)療不良事件報告根據(jù)內(nèi)容和涉及的責任科室/部門和責任人進行劃分，并制作《醫(yī)療不良事件報告協(xié)辦單》，協(xié)辦單內(nèi)容主要包括：報告責任科室或責任人，協(xié)辦單送出時間，醫(yī)療不良事件報告主要內(nèi)容，醫(yī)療服務(wù)安全管理委員會初步處理意見，責任科室或責任人調(diào)查處理意見，醫(yī)療服務(wù)安全管理委員會最終處理意見。醫(yī)療服務(wù)安全管理委員會下設(shè)辦公室（掛靠在醫(yī)務(wù)部），醫(yī)務(wù)部指定一名副主任及一名干事負責醫(yī)療不良事件報告相關(guān)工作。報告方式多樣，可以是當面交談、電話報告、書面報告及通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及醫(yī)院設(shè)立的醫(yī)療不良事件報告郵箱報告。Ⅳ
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