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郵差弗雷德讀后感-wenkub.com

2024-10-13 18:20 本頁面
   

【正文】 相信自己不論遇上什么困難,什么糟糕的情情,每天早晨醒來時都是一個充滿活力的自己。最后,我理解到,要向弗雷德學(xué)習,就要做到以下幾點:首先,我們要做好本份的工作,不管環(huán)境的利弊順逆,都要努力完成工作任務(wù),力爭讓自已的本份工作做好并能最大務(wù)服于客戶。郵差弗雷德之所以如此受歡迎我想就是因為他的平凡吧,因為我們大家每一個人都是平凡的,只有相信自己,認識自己,:細節(jié)決定成敗。如果一個人的工作僅僅是為了謀生,那么他將只會做好自己份內(nèi)的事,而不會想去超越自己的服務(wù),為服務(wù)增值,將工作做得更好。正如文章中寫的那樣:他掌握了 21 世紀最重要的職業(yè)技能:在不增加支出的同時,為客戶創(chuàng)造更大價值的能力。我們只是工作的執(zhí)行者,更多的失去了自己的思想,所以我們不再有創(chuàng)新。4.沒有在工作中學(xué)會創(chuàng)新。對工作的尊重,也是對生活的尊重,更是對自己的尊重。而我們大多數(shù)人卻只是把工作作為一種工作,只是一種通過勞動獲得報酬的方式,努力的工作只是為了換取更多的自我的利益價值,所以我們很少能享受到工作的快樂。不同的工作崗位有不同的職業(yè)要求,不同的時間更有不同的工作環(huán)境,但不管環(huán)境的利弊順逆,最終,工作表現(xiàn)還是我們自己工作的結(jié)果,努力是最重要的。認真品讀《郵差弗雷德》后,靜下心來,細細的想想自己的生活、工作狀態(tài),對比之處發(fā)現(xiàn)了很多的問題。所以,我們應(yīng)該努力用實際行動去詮釋我們的服務(wù),做一個如弗雷德一般的服務(wù)人員。去尋找我們靈魂深處的弗雷德,因為他會塑造卓越,把我們帶向成功!智者,事半功倍。從這個意義上來講,馬克每個人都不甘于平庸,而卓越僅僅在于我們的“心”。在與業(yè)主打交道時,我們難免會遇到一些特別蠻不講理額的業(yè)主,這就需要我們及時的調(diào)整心態(tài),讓自己的服務(wù)質(zhì)量提高。態(tài)度決定一切。對他人尊重,為他人謀利,就是為自己臉上貼金,就是為自己謀利。常用換位思考問題的方法,能改變我們的自私。就像我常常跟妹妹說要好好學(xué)習等大道理,她聽得不耐煩了就會跟我說“你說的那些大道理誰不知道啊”,但是要她做起來卻倍感艱難。很多人都說學(xué)校是社會中唯一的凈土,在這兒,勾心斗角還不是那么的白熾化,我們還是可以交到真正的朋友的?!彼墓ぷ魅绱顺錾?,以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美:“瞧,這兒有一位偉大的清潔工,他的活兒干得真是無與倫比!”當你聽到這樣的話語,是否覺得自己和他們一樣的偉大,因為我們同樣都在改變著世界,只是方法不同而已!本書中曾提到——成功的基石是關(guān)系。在這兒,我不想過多的評判這位服務(wù)員,因為她本身已經(jīng)很可悲了。第三篇:郵差弗雷德讀后感《郵差弗雷德》讀后感曾經(jīng),我在很多的求職類節(jié)目中都聽到公司的管理者們說他們需要的是弗雷德一樣的員工,但是我一直都不知道弗雷德到底是一個怎樣的人,為什么企業(yè)的管理者們都希望有這樣的員工。這時便需要我們調(diào)整心態(tài),積極面對困難。根據(jù)作者經(jīng)常出差、家中沒人的特點,弗雷德會向作者提出為他保管郵件的建議,以防家中郵件太多被小偷盯上。另外,在工作中,不僅與客戶,還要與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系。原則二:成功的基石是關(guān)系。不論我們現(xiàn)在身處何境,施展自己的才華,盡心盡責地去做好每一件事,我們必然能在自己的領(lǐng)域有所展現(xiàn)。每個人都能有所作為、成功的基石是關(guān)系、你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價值,而這不必花費一分錢、定期調(diào)整自我,振作自己。這樣美好的工作關(guān)系是再好不過的了。在無數(shù)企業(yè)中,弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,有的企業(yè)甚至設(shè)立“弗雷德獎”,一次獎勵那些與弗雷德?lián)碛型瑯泳竦膯T工。在國際上,馬克也許在我們還是學(xué)生的時候,都幻想過自己未來的工作,然而真正踏入社會,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理想天差地別,不禁對工作和生活失去熱情,認為自己此生就將碌碌無為,放棄拼搏。如果工作毫無樂趣,每天也就只會簡單重復(fù)。通過學(xué)習弗雷德的精神,我們可以得到人生最重要的東西,即靈魂的安寧和心靈的充實。讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創(chuàng)新,這些點點滴滴的平凡的事對接受者能產(chǎn)生深刻的感受,因為這些平凡的事我們所有人都可以做。當“弗雷德”文化由個體行為上升為群體行為時,其也就成為企業(yè)文化的一部分。對于員工的私心、功利性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡單的反對,還要積極引導(dǎo)改造他們。”正是因為有所求,知所止,所以能把握命運,始終充滿一種積極進取的精神。郵差弗雷德讀后感(二)《郵差弗雷德》這本書,開始我是帶著任務(wù)讀的,但漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵。展示著平凡工作中的不平凡事跡。第一篇:郵差弗雷德讀后感
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