【正文】 金融支持服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的前提條件和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是人才戰(zhàn)略。建設(shè)第二代現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和具有快速生產(chǎn)恢復(fù)能力、業(yè)務(wù)切換能力和數(shù)據(jù)查找功能的災(zāi)難備份系統(tǒng)，保障支付清算業(yè)務(wù)連續(xù)、安全運(yùn)行，提高支付系統(tǒng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。加快國(guó)庫(kù)信息化體系建設(shè)。完善市場(chǎng)篩選機(jī)制和市場(chǎng)監(jiān)管體系，培養(yǎng)具有民族品牌、社會(huì)公信力的征信機(jī)構(gòu)，建立各具特色、功能互補(bǔ)的征信機(jī)構(gòu)體系，滿足全社會(huì)多層次、專業(yè)化的信息服務(wù)需求，為服務(wù)業(yè)加快發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐。對(duì)服務(wù)外包企業(yè)辦理外匯收支提供便利,大力支持服務(wù)企業(yè)對(duì)外承攬服務(wù)外包業(yè)務(wù)。完善服務(wù)企業(yè)出口信貸、服務(wù)產(chǎn)品買方信貸政策措施，對(duì)服務(wù)貿(mào)易給予與貨物貿(mào)易同等的便利和支持。大力支持服務(wù)企業(yè)“走出去”。大力支持重點(diǎn)區(qū)域的服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。積極開展對(duì)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和中小服務(wù)企業(yè)的信用評(píng)級(jí)，鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)和信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)展前景好、吸納就業(yè)多以及運(yùn)用新技術(shù)的中小服務(wù)企業(yè)開展業(yè)務(wù)。對(duì)符合條件的中小服務(wù)企業(yè)，積極提供融資支持。支持農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用多種方式，低成本接入現(xiàn)代化支付系統(tǒng)，逐步擴(kuò)展支付清算網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋范圍，為農(nóng)村服務(wù)企業(yè)提供安全、高效的資金清算服務(wù)。積極研究建立國(guó)家政策支持的農(nóng)業(yè)再保險(xiǎn)體系和巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)體系。綜合運(yùn)用多種貨幣信貸政策手段，引導(dǎo)農(nóng)村信用社加大對(duì)農(nóng)村服務(wù)業(yè)的信貸資金支持力度。發(fā)揮民間借貸支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的積極作用。制訂和完善股票和債券發(fā)行的相關(guān)規(guī)則以及信息披露準(zhǔn)則時(shí)，要充分考慮服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn),為服務(wù)業(yè)加快發(fā)展提供直接融資便利。鼓勵(lì)多層次拓寬服務(wù)業(yè)融資渠道。引導(dǎo)保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)揮子公司協(xié)同效應(yīng)和集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)金融業(yè)務(wù)的交叉銷售和綜合拓展，促進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)多元化發(fā)展。三、科學(xué)發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧，加大對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融支持力度鼓勵(lì)多領(lǐng)域開發(fā)適應(yīng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融產(chǎn)品。完善商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稅收政策，支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與企業(yè)年金市場(chǎng)，發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在完善多層次社會(huì)保障體系中的作用，加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)加快發(fā)展。積極引導(dǎo)和支持證券公司在風(fēng)險(xiǎn)可測(cè)、可控的前提下開展創(chuàng)新活動(dòng)，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,改善盈利模式，提高直接融資比重。倡導(dǎo)銀行業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，完善服務(wù)機(jī)制。積極培育銀行類金融機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高銀行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率，發(fā)揮銀行業(yè)在促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展中的作用。要按照各自的職責(zé)范圍，充分考慮服務(wù)業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際情況，堅(jiān)持重點(diǎn)支持與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合，市場(chǎng)導(dǎo)向與政策扶持相結(jié)合，抓緊研究制定加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的配套實(shí)施方案和具體政策措施。加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的內(nèi)在要求，是擴(kuò)大就業(yè)、解決民生問(wèn)題的迫切需要。引導(dǎo)和支持高技術(shù)服務(wù)企業(yè)與制造企業(yè)互動(dòng)發(fā)展，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，完善配套服務(wù)。依托優(yōu)勢(shì)地區(qū)，著力培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境好、特色突出的高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。推動(dòng)政府間投資保護(hù)協(xié)定談判，保護(hù)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)海外投資利益。加快發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)，促進(jìn)高技術(shù)服務(wù)業(yè)人才資源優(yōu)化配置和合理流動(dòng)。鼓勵(lì)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)加大職工培訓(xùn)投入力度，提高職工培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)入企業(yè)成本的比例。支持高技術(shù)服務(wù)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外積極獲取專利權(quán)和注冊(cè)商標(biāo)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，構(gòu)建專利聯(lián)盟。促進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新，推動(dòng)高技術(shù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)融合發(fā)展，探索適合新型服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展的市場(chǎng)管理方式。在信息技術(shù)服務(wù)、生物技術(shù)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等領(lǐng)域開展應(yīng)用示范，培育高技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)需求。健全個(gè)人信息和商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定，推廣電子簽名與認(rèn)證應(yīng)用，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信任環(huán)境，保障信息安全。加快制定高技術(shù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)，完善統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)目錄，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查和運(yùn)行分析。有序開放高技術(shù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)，構(gòu)建各類企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。繼續(xù)推動(dòng)高技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)行中小企業(yè)集合債和集合票據(jù)。檢驗(yàn)檢測(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等高技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)的，可按規(guī)定享受有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)設(shè)立高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。以國(guó)家生物信息共享體系為載體，開展生物信息技術(shù)服務(wù)和國(guó)際合作。大力完善生物技術(shù)服務(wù)體系，加快培育和發(fā)展新業(yè)態(tài)。（七）電子商務(wù)服務(wù)。（六）數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。充分發(fā)揮現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的作用，依托寬帶光纖、新一代移動(dòng)通信網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，著力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，培育基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的信息服務(wù)。發(fā)展技術(shù)交易市場(chǎng)，鼓勵(lì)建立具備技術(shù)咨詢?cè)u(píng)估、成果推介、融資擔(dān)保等多種功能的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)信息分析和相關(guān)技術(shù)咨詢等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力。培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)市場(chǎng)，構(gòu)建服務(wù)主體多元化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系。引導(dǎo)跨國(guó)公司和海外高端人才在華設(shè)立研發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)。三、重點(diǎn)任務(wù)當(dāng)前，要重點(diǎn)推進(jìn)以下八個(gè)領(lǐng)域的高技術(shù)服務(wù)加快發(fā)展：（一）研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)。引導(dǎo)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)外交流與合作，積極承接全球高端服務(wù)轉(zhuǎn)移，整合利用全球創(chuàng)新資源，培育具有國(guó)際影響力的服務(wù)品牌，推動(dòng)高技術(shù)服務(wù)業(yè)國(guó)際化發(fā)展。完善體制機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用，加強(qiáng)專業(yè)化分工，培育新興業(yè)態(tài)，拓展市場(chǎng)空間，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚，實(shí)現(xiàn)高技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模化發(fā)展。發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)要堅(jiān)持“分類指導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新發(fā)展、開放合作”的原則。各地區(qū)、各部門要從加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式出發(fā)，把發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)放在突出位置，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，完善體制機(jī)制，營(yíng)造良好環(huán)境，推進(jìn)高技術(shù)服務(wù)業(yè)快速健康發(fā)展。二○○九年二月二十四日第四篇：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（本站推薦）《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)國(guó)辦發(fā)〔2011〕58號(hào)各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)：為落實(shí)“十二五”規(guī)劃綱要、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》（國(guó)發(fā)〔2010〕32號(hào)）和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2007〕7號(hào)）相關(guān)部署，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，現(xiàn)就加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)提出如下意見(jiàn)：一、充分認(rèn)識(shí)加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的重要性和緊迫性高技術(shù)服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容和高端環(huán)節(jié)，技術(shù)含量和附加值高，創(chuàng)新性強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿Υ?，輻射帶?dòng)作用突出。研究制定相關(guān)政策和規(guī)劃，鼓勵(lì)支持高校畢業(yè)生在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，積極吸納國(guó)內(nèi)外服務(wù)業(yè)高級(jí)人才，形成有利于 服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)和流動(dòng)的良性機(jī)制，著力營(yíng)造以“事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、待遇留人、感情留人”的良好人才環(huán)境。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)全力支持符合產(chǎn)業(yè)政策的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的信貸需求，積極引導(dǎo)小額貸款公司和信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)，加大對(duì)中小 型服務(wù)業(yè)企業(yè)的金融支持。積極支持企業(yè)單位利用工業(yè)廠房、倉(cāng)儲(chǔ)用房等存量房產(chǎn)和土地資源，興辦信息服務(wù)業(yè)、創(chuàng)意 產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。進(jìn)一步完善《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，出臺(tái)關(guān)于促進(jìn)生 產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)等行業(yè)發(fā)展的政策意見(jiàn)。凡法律法規(guī)沒(méi)有禁止進(jìn)入的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，各類資本均可進(jìn)入；凡是向外資開放的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，都向內(nèi)資開放；凡是對(duì)本 地區(qū)開放的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，全部向外地企業(yè)開放。（五）建立健全服務(wù)業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)機(jī)制。建立服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)分析機(jī)制，定期召集各主體及相關(guān)部門對(duì)我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度、結(jié)構(gòu)、效益進(jìn)行分析。同 時(shí)完善鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)體系，建立季度服務(wù)業(yè)發(fā)展工作例會(huì)制度，出臺(tái)《嘉善縣服務(wù)業(yè)重點(diǎn)成長(zhǎng)型企業(yè)評(píng)選辦法》等配套考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。成立嘉善縣服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作為 政府與企業(yè)以外的“第三部門”作用，成為溝通政府、企業(yè)和市場(chǎng)的橋梁與紐帶，社會(huì)多元利益的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)行為、開展行業(yè)服務(wù)和保障公平競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)組織。建立和完善一個(gè)便捷規(guī)范的農(nóng)村商品 流通體系，推進(jìn)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)改造升級(jí)，發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品流通中介組織，培養(yǎng)一大批合格規(guī)范的農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人，繼續(xù)深入實(shí)施“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬(wàn)村放心店”工程。同 時(shí)，要不斷完善和增強(qiáng)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育和社會(huì)保障等行業(yè)的公共服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)能力。１、大力發(fā)展城市服務(wù)業(yè)。積極探索利用網(wǎng)絡(luò)的先天優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足城鄉(xiāng)居民日趨多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，引導(dǎo)投資商投資構(gòu)建縣域居民消費(fèi)購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)虛擬交易“一卡通”結(jié)算體系，為 市民提供全方位全覆蓋的消費(fèi)便利。加快科創(chuàng)中心二期軟件園的規(guī)劃建 設(shè)，打造公共服務(wù)平臺(tái)，完善配套服務(wù)功能，營(yíng)造軟件產(chǎn)業(yè)“集聚區(qū)”。通過(guò)三年努力，使其成為既能滿 足信息產(chǎn)業(yè)園內(nèi)部需求，又能滿足周邊城鄉(xiāng)居民各類商業(yè)商務(wù)需求的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新高地。積極拓展西塘現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。以“功能集聚、配套完善”為發(fā)展目標(biāo)，在新城區(qū)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)，加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善配套服務(wù) 功能，大力提升新城區(qū)要素資源吸附能力、產(chǎn)業(yè)支撐能力和對(duì)周邊地區(qū)的輻射帶動(dòng)能力。（三）抓平臺(tái)構(gòu)建，著力推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè)。整合嘉善商城、華東建材市場(chǎng)、國(guó)際農(nóng)商城和嘉善車城等專業(yè)市場(chǎng)資源，理順管理體制，創(chuàng)新招商模式，分階段推 進(jìn)市場(chǎng)提升改造，通過(guò)三年努力，將其打造成為百億商品交易市場(chǎng)。充分利用獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和悠久的人際交往優(yōu)勢(shì)，及時(shí)掌握上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的最新趨向和產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)，結(jié)合我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的短腿癥結(jié)，主動(dòng)接 觸、全面出擊，將上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目引入我縣。三年內(nèi)在縣城 以外的重點(diǎn)會(huì)務(wù)集中區(qū)投資建設(shè)3家以上高星級(jí)度假型、會(huì)務(wù)型酒店。以西塘、大云旅游區(qū)為龍頭，帶動(dòng)發(fā)展魏塘歷史名人觀光游、陶莊汾湖生態(tài)濕地游、姚莊桃花島休閑觀賞游和丁柵白魚塘 漁家風(fēng)情游等旅游業(yè)，力爭(zhēng)到2011年有2家成為國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)，努力把嘉善打造成為長(zhǎng)三角休閑、文化旅游勝地。積極打造休閑旅游勝地。制定重點(diǎn)扶持企業(yè)和個(gè)人投資發(fā)展研發(fā)設(shè)計(jì)、廣告會(huì)展、咨詢策劃、服務(wù)外包和職業(yè)培訓(xùn)等新興 業(yè)態(tài)的政策，逐步實(shí)現(xiàn)二產(chǎn)反哺三產(chǎn)的和諧融合發(fā)展的目標(biāo)。鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)利用現(xiàn)有廠房、倉(cāng)庫(kù)、車輛以及原材料等，投資組建獨(dú)立的物流配送公司，對(duì)外提供 第三方物流服務(wù)。積極開展“二次招商”工作，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)企業(yè)。支持鼓勵(lì)企業(yè)重組，開展“主輔分離”試點(diǎn)工作。三、工作重點(diǎn)（一）抓產(chǎn)業(yè)融合，優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。到2011年，房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、郵政電信業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、休閑旅游業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)和會(huì)展會(huì)務(wù)業(yè)等成為我縣服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。到2011年，服務(wù)業(yè)增加值年均增幅高于地區(qū)生產(chǎn)總值年均增幅；對(duì)財(cái)政的貢獻(xiàn)率年均提高一個(gè)百分點(diǎn)。人民銀行各分支機(jī)構(gòu)會(huì)同民政、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理部門等，根據(jù)本指導(dǎo)意見(jiàn)精神，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定和完善金融支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的具體實(shí)施意見(jiàn)或辦法，切實(shí)抓好貫徹實(shí)施工作。運(yùn)用支小再貸款、再貼現(xiàn)工具，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的信貸支持。各級(jí)民政部門應(yīng)指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度和資產(chǎn)管理制度，提高承貸能力和償付水平。八、加強(qiáng)組織實(shí)施與配套保障（二十一）加強(qiáng)金融政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合。（二十）不斷擴(kuò)展金融服務(wù)內(nèi)容。大力發(fā)展養(yǎng)老型基金產(chǎn)品，鼓勵(lì)個(gè)人通過(guò)各類專業(yè)化金融產(chǎn)品投資增加財(cái)產(chǎn)性收入，提高自我養(yǎng)老保障能力。支持金融機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行親老適老化改造，加強(qiáng)助老設(shè)備、無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，開辟老年客戶服務(wù)專區(qū)，提供敬老服務(wù)專窗、綠色通道等便捷服務(wù)，為老年客戶營(yíng)造便捷、安全、舒適的服務(wù)環(huán)境