ktv經(jīng)理崗位職責(zé)-wenkub.com
2025-10-03 16:07 本頁面
【正文】 c、觀察本組工作人員狀況，如有醉酒等特殊狀況，應(yīng)及時(shí)做好妥善處理或上報(bào)。e、對(duì)服務(wù)態(tài)度不好或違紀(jì)員工，及時(shí)做好獎(jiǎng)罰工作，協(xié)調(diào)好樓面各項(xiàng)配合工作，若遇到客人投訴，應(yīng)認(rèn)真處理及時(shí)上報(bào)，不得拖延。迎接服務(wù)工作（8：30以后）a、了解員工站位情況，將發(fā)現(xiàn)員工懶散或不在崗位及儀態(tài)不禮貌的，要警告或處罰。準(zhǔn)備工作（8：15——8：30）a、排房，將看房服務(wù)員機(jī)動(dòng)服務(wù)員做好合理分配、分組工作，要求各自負(fù)責(zé)看房服務(wù)員迅速搞好區(qū)域工作（機(jī)動(dòng)服務(wù)員由經(jīng)理安排配合營業(yè)前準(zhǔn)備工作）。b、查閱公司獎(jiǎng)罰公告，了解清楚本部門獎(jiǎng)罰情況。做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負(fù)荷工作。抓好員工隊(duì)伍的建設(shè)，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓(xùn)考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。第五篇：KTV經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程KTV經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程一、KTV經(jīng)理（一）KTV經(jīng)理崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)組織經(jīng)營活動(dòng)，保證營業(yè)場地的正常營業(yè)。全權(quán)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行。，能解決的自己解決，遇到不能解決的事情，馬上請(qǐng)示上級(jí)解決。13,及時(shí)提醒上級(jí)在工作中出現(xiàn)的遺漏；、盤點(diǎn)工作及票據(jù)、房卡的匯總和統(tǒng)計(jì)第四篇：樓面KTV大廳經(jīng)理崗位職責(zé)樓面KTV/大廳經(jīng)理崗位職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量，跟蹤服務(wù)動(dòng)態(tài)，編排例假、崗位，組織服務(wù)技能培訓(xùn)。傳達(dá)總辦的意見、要求、指令和決定；安排當(dāng)日工作，檢查衛(wèi)生情況、組織紀(jì)律和個(gè)人儀表、禮貌用語以及本部門崗前準(zhǔn)備工作，包括房間衛(wèi)生、擺臺(tái)以及營業(yè)用品是否齊全，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和電腦是否運(yùn)作正常，了解房態(tài)等。若解釋不通，應(yīng)根據(jù)公司有關(guān)制度作出適當(dāng)?shù)奶幚?，同時(shí)將處理和解釋的結(jié)果記錄在各部門工作報(bào)告的指定欄目中。下班前班后事務(wù)檢查部門營業(yè)后的收檔工作及衛(wèi)生情況；反復(fù)檢查確無火災(zāi)隱患凌晨—0：30 班后檢評(píng)營業(yè)結(jié)束后，匯總一天的營業(yè)狀況，召開班后會(huì)解決本部門在當(dāng)天工作中發(fā)生的問題，將處理結(jié)果和無法處理的問題記錄在案，于第二天例會(huì)中請(qǐng)求總經(jīng)
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