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員工行為規(guī)范管理辦法-wenkub.com

2024-10-13 11:33 本頁面
   

【正文】 (112)規(guī)定者,視情節(jié)輕重給予10100元罰款,違反上述條例(1315)規(guī)定者,依據(jù)公司考勤管理制度執(zhí)行。、歸置在車間指定地點(diǎn)。、嬉鬧、打鬧。女工披頭散發(fā)上班。(12)使用器具輕拿輕放,禁止磕碰撞擊發(fā)出聲響,為客戶單位及業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。(9)工作時(shí)間原則上不準(zhǔn)接打私人電話:如有急事,通話時(shí)間不宜超過3分鐘。(7)工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無關(guān)事宜,或到其他地點(diǎn)隨意走動(dòng)、閑聊。(4)材料、工具用后要擺放整齊有序,不亂扔、亂堆、亂棄。(緊急情況除外)。主動(dòng)問好,側(cè)身禮讓。(3)行姿:行走時(shí)挺胸、收腹.上身保持垂直平穩(wěn),身體重心略向前傾,兩臂前后自然擺動(dòng).不要把手插進(jìn)口袋,不左右搖晃。切忌側(cè)身亂靠、來回走動(dòng)、手足無措 或雙手插在褲袋。女員工淡妝上崗,不宜戴華麗首飾或戴過多首飾,不濃裝艷抹,使用味濃的化妝品,不留長指甲和涂有色的指甲油。四、著裝儀表規(guī)范(1)著裝:員工每天上崗前換好本崗工作服。(3)友善微笑是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑迎接客戶和領(lǐng)導(dǎo)及與同事相處。三、服務(wù)態(tài)度(1)禮貌這是員工對客戶和同事的基本態(tài)度,在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭走,“謝”字不離口。(4)團(tuán)結(jié)協(xié)作各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。更不允許員工向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)直接投訴公司內(nèi)部待處理事宜。(12)衣容整潔,精神飽滿,待人熱情,文明用語。(10)準(zhǔn)時(shí)出席參加各類會(huì)議和培訓(xùn),因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者,應(yīng)提前1小時(shí)向會(huì)議主持人請假。(7)愛護(hù)公物及公用設(shè)施,嚴(yán)禁刻劃、粘貼、損壞客戶及業(yè)主所提供的材料及沒施等。(3)白覺接受業(yè)務(wù)指導(dǎo),各類培訓(xùn)及考核,努力提高工作技能。不得坐、臥、靠工作臺(tái)、貨架及地面上。第四條 所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本辦法的各項(xiàng)規(guī)定團(tuán)結(jié)友愛、積極進(jìn)取、互相尊重、互相幫助服從上級(jí)指令及分派的工作,不得頂撞上級(jí)上班時(shí)間不得擅自離開外出,如有事外出應(yīng)向上級(jí)請示、報(bào)告;批準(zhǔn)后才能離開,崗位人員離崗必須有人頂崗,不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。,自下發(fā)之日起執(zhí)行。非生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)流動(dòng)吸煙的,每次負(fù)激勵(lì)50元;,年累計(jì)三次以內(nèi)且未造成后果的,每次負(fù)激勵(lì)200元,年累計(jì)達(dá)三次或造成惡劣影響的,按提前解除勞動(dòng)合同處理; ,沒收違法所得,按涉案金額的十倍予以負(fù)激勵(lì),并予以提前解除勞動(dòng)合同,情節(jié)嚴(yán)重的移送公安機(jī)關(guān)處理; ,但未造成嚴(yán)重后果的,視情況負(fù)激勵(lì)5001000元,造成的損失另外處理。各部門(車間)負(fù)責(zé)教育本部門員工遵守員工行為規(guī)范,配合公司對本部門(車間)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查,并針對本部門(車間)的勞動(dòng)紀(jì)律問題進(jìn)行跟蹤,督促改進(jìn)。為保障公司正常生產(chǎn)秩序,保障員工工作期間安全,提高勞動(dòng)效率,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊(duì)伍,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。、串崗、閑聊、吃零食、大聲喧嘩,違者對當(dāng)事人考核20元/次。引用文件無記錄無檢查與考核。、遺失自己分管的用品和工具;損壞公物。、臺(tái)帳不整潔、不規(guī)范。;用崗位電話閑談;在室外閑聊;在室內(nèi)抽煙。,不得擅自打聽他人薪資情況,禁止向他人透露本人薪資。,亂扔生活垃圾,破壞公司內(nèi) 外道路環(huán)境。,輪流打掃,不得把垃圾從高空扔下。又要保護(hù)同伴的安全。(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向相關(guān)部門報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。,應(yīng)用雙手遞接名片,談判時(shí),應(yīng)將對方名片排列在桌上,對照再認(rèn),結(jié)束后放入上衣口袋或公文包保管;呈送文件、
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