【正文】 ：⑴組織成員方面①利益因素②心理因素③行為因素⑵變革工作方面①變革方案②獲得共識③有效溝通④高層重視⑤顯現(xiàn)實效⑶組織結(jié)構(gòu)方面①慣性因素②群體規(guī)范⑴直線型★①特點：不設專門的職能機構(gòu)②適用范圍：規(guī)模小，工作運行比較簡單的組織⑵職能型⑶直線職能型⑷事業(yè)部制★①特點：分權(quán)管理。一般管理層次如同金字塔，管理層次不可過多，從最高領導到基層領導的層次以２～４層為宜。②有效管理幅度的影響因素：A工作能力：上級與下級 ○B(yǎng)工作內(nèi)容和性質(zhì)：相似性，難易程度 ○C工作條件：助手，地點，信息手段 ○D工作環(huán)境：不穩(wěn)定，管理幅度小 ○⑺管理層次適當：①管理層次（管理級別）——超過管理跨度時，管理效率就會隨之下降，必須增加一個管理級別。為了提高時間的利用率，需要確定現(xiàn)階段、今后半年內(nèi)及今后5年內(nèi)三個階段要達到的工作目標。③ 治療或輔助治療。介紹護理單元：包括介紹科室的環(huán)境結(jié)構(gòu)，病房設備的使用，飲食安排，探視陪護制度等，這有助于消除病人對環(huán)境的陌生。查輸血單與血袋上標簽的姓名、血型、庫血號是否相符交配報告上有無凝集。用藥時要檢查藥物的有效期及有無變質(zhì)、靜脈輸液時要檢查瓶蓋有無松動，瓶口有無裂縫，液體有無沉淀及絮狀物等，多種藥物同時使用，應注意配伍禁忌。？嚴格根據(jù)醫(yī)囑給藥，不可擅自更改，對有疑問的醫(yī)囑，應了解清楚后方可給藥。備藥前要檢查藥品的質(zhì)量、注意水劑、片劑、有無變質(zhì)、安剖、針刺有無裂痕，有效期和批號、如下符合要求或標簽不清者不得使用。：以人為本、滿意服務。25．四輕：走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕。一滿意：群眾滿意。：頭發(fā)、胡須、指甲。護理教育的性質(zhì)與任務是什么？理想教育包括哪些內(nèi)容？護理專業(yè)教師的勞動特點是什么?簡答教師如何促使學生理解教學內(nèi)容？試述繼續(xù)護理教育的發(fā)展趨勢。1提出了教學目標三維度分類法。1學生對學科的 表現(xiàn)為對所學學科的濃厚興趣，甚至會成為“學科迷”或“專業(yè)迷”1帶教老師對護生過分的監(jiān)督，、師生關(guān)系緊張。解釋遺忘原因的兩種學說是 學說和 學說。我國實施護理碩士研究生教育的機構(gòu)主要是 或。遠程教育基本特征是教師與學生身處不同的地方通過現(xiàn)代計算機、通訊等技術(shù)與面對面交流的方式相結(jié)合，進行教學的教學方法。護理教育學復習題一、選擇題護理專業(yè)教師具備的條件為（） 中國近代護理教育的發(fā)展是從（） 制定護理教學原則的依據(jù)（） 、檢查評估教學質(zhì)量的依據(jù) “科學教育學的創(chuàng)始人”是（） 學校管理的最終目的是（） 護理教學過程的基本規(guī)律包括（）、教科書的關(guān)系 1860年南丁格爾在美國倫敦的圣多馬醫(yī)院開辦了（） 學習效果評價的方法應排除：() 根據(jù)布魯納的學習理論，講授《外科護理學》時應使學生理解（） 現(xiàn)代護理教育的創(chuàng)始人是（） 1隨著科技進步、社會發(fā)展，全面主導護理實踐的護理模式為（）—社會環(huán)境模式 1護理教育的任務是（） 1桑代克認為學習的實質(zhì)是個體在刺激情境中反復嘗試建立一種（） 1人本主義學習理論的核心代表人物是（） 1桑代克的迷箱實驗中的貓學會了逃出迷箱是下面哪個行為的結(jié)果（） 1我國現(xiàn)行的護理教育基本可以分為（） 、本科、高等?？?1認知領域的層次包括（） 1提出指導學習教學理論的心理學家是（） 1護生對教師的移情體驗表現(xiàn)的心理狀態(tài)為（） 護理教育中強調(diào)護理教師的角色榜樣力量的理論依據(jù)是（） 2下列哪項不屬于臨床護理教學的原則（）。做到系統(tǒng)、全面，主次分明，條理清晰，重點、難點突出。，并就某一教學方法（如講授法）談談它的涵義、優(yōu)點和缺點。學生的主體作用意味著學生是學的主體，是在老師指導下，自覺主動地掌握知識，主要表現(xiàn)為學生的學習自覺性、獨立性和創(chuàng)造性。（1）良好的師生關(guān)系的標準A．人道性B．民主性C．合作性D．相容性E．教育性（2）良好師生關(guān)系的建立A．綜合利用各種人際交往途徑：①教學活動；②課外活動是課堂教學的延伸及補充。實習工作應該由負責教學的副院長直接領導和組織，聯(lián)絡和協(xié)調(diào)學校與實習場所的關(guān)系。逐步提高學生綜合分析和解決問題的能力。貫徹要求：1）堅持統(tǒng)一要求，嚴格要求學生。①遵循一般的教學原則 ②知識更新與發(fā)展能力相結(jié)合 ③按需施教、學用一致 ④教師輔導與學生自學相結(jié)合 ⑤德智同步增長五、論述題（任選一條）教學原則是有效進行教學必須遵循的基本要求。③要充分利用各種藝術(shù)作品的感染力量，通過音樂、美術(shù)、詩歌、文學、戲劇、電影和舞蹈等來培養(yǎng)學生的思想品德。A、以學生發(fā)展為本 B、課程的人文化 C、課程的綜合化 D、課程的彈性化E、課程個性化和多樣化 F、加強課程與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合。教師在教學活動中起主導作用，是教學活動的組織者和實施者。——是學生通過積極參與教學過程發(fā)現(xiàn)所學的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、結(jié)論及規(guī)律的學習，強調(diào)學生主動參與學習過程，進行獨立思考的一種方法。其中提出普及初等教育 ；論述建立適應學生年齡特征的學校教育制度 ；論證了班級授課制度 ；規(guī)定了廣泛的教學內(nèi)容 ；提出了教學的便捷性、徹底性、簡明性、與迅捷性的原則 ；高度評價了教師的職業(yè)，強調(diào)了教師的作用。，闡述教學原則的概念及貫徹某一教學原則（如因材施 教原則）的要點。 1984年發(fā)現(xiàn)了護理臨床技能的學習模式，即________。() ()《大教學論》 《普通教育學》 《教育學》《民主主義與教育》() 二、填空，對人的健康認真負責，對技術(shù)精益求精，具有扎實的________理論及精湛________技術(shù)的人才。2．管理學分為 _古代管理階段、科學管理階段、行為科學管理階段、現(xiàn)代管理階段____四個歷史階段。通過加強患者病情觀察，落實病人生活護理，強化預警機制，保障病人安全。②達到“三個滿意”。結(jié)合本職崗位，談談你將如何做好病人服務工作？護理考試復習題“優(yōu)質(zhì)護理服務” 活動主題：夯實基礎護理，提供滿意服務。開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動，護士為病人提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務，使病人感受到醫(yī)護工作者的愛心和責任心，進一步和諧醫(yī)患關(guān)系，達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。“ 優(yōu)質(zhì)護理服務” 活動目標：患者滿意、社會滿意、政府滿意。我院優(yōu)質(zhì)護理服務的工作目標：①促進“三個貼近”。③保障病人安全?！?優(yōu)質(zhì)護理服務” 活動目標：患者滿意、社會滿意、政府滿意。開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動，護士為病人提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務，使病人感受到醫(yī)護工作者的愛心和責任心，進一步和諧醫(yī)患關(guān)系，達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。結(jié)合本職崗位，談談你將如何做好病人服務工作？第二篇：護理管理學考試復習題及參考答案參考答案一、選擇題（在本題的每一小題的備選答案中，只有一個答案是正確的，請把你認為正確答案的題號，填入答題表相應格內(nèi)。3．管理的五大基本職能中最基本的職能是_計劃、最關(guān)鍵職能是控制。，而并非信息的________。三、名詞解釋1.《大教學論》—— —— —— —— ——四、簡答題？各因素起何作用？ 。，并就某一教學方法（如講授法）談談它的涵義、優(yōu)點和缺點。廣義的教育：一切影響人們知識技能、身心健康、思想品德的形成和發(fā)展的各種活動。教師在發(fā)現(xiàn)