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20xx縣醫(yī)院工作總結(jié)3篇-wenkub.com

2025-09-30 13:45 本頁面
   

【正文】 以期帶動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。全面扎實(shí)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持科技興院,人才強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,真正做到在讓人民群眾滿意,讓患者滿意。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì),醫(yī)院今年共選送了名學(xué)科骨干外出進(jìn)修深造,同時(shí)正在積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。上述活動(dòng)活動(dòng)開展以來,醫(yī)護(hù)人員的冷面孔更少了,粗聲大氣更少了,取而代之的是微笑更多了,服務(wù)更細(xì)了,病人對(duì)醫(yī)院的滿意率上升,經(jīng)醫(yī)院不定期的滿意度測(cè)評(píng)綜合滿意度達(dá)到90%以上。(2)積極開展“八個(gè)一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到群眾切身利益,關(guān)系到醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。七是為切實(shí)降低醫(yī)療服務(wù)成本,對(duì)衛(wèi)生材料進(jìn)行了一次專項(xiàng)治理。四是提供人性化服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,在掛號(hào)處、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行彈性排班制度,及時(shí)調(diào)整工作人員,方便病人就醫(yī)。(二)狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理,醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》,規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍,為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。一是醫(yī)院利用行政查房等方式,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況,了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難,積極探索有效管理途徑,解決實(shí)際困難,廣泛聽取職工意見,調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級(jí)各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的決定和各項(xiàng)工作要求,按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署,從今年5月份開始,我院開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。(2)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:111月全院診療總?cè)舜稳舜?,同比增長人次。 (三)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。 (二)專業(yè)人員嚴(yán)重不足,缺乏高學(xué)歷層次特殊專業(yè)人才。 6. 重陽節(jié)前夕開展老年節(jié)座談會(huì),向老同志表示節(jié)日的祝賀。 ,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際開展以下活動(dòng):①為擴(kuò)寬我院兒童的知識(shí)面,于XX年5月29日組織20名兒童到新華書店參加知識(shí)搶答活動(dòng)。 (四)“六.一”國際兒童節(jié)開展關(guān)愛兒童民情聯(lián)系活動(dòng),看望23名留守兒童,并鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),打牢基礎(chǔ),將來成為社會(huì)有用之才。 (二)積極深入民情責(zé)任區(qū),院班子3次深入勐馬村,大小寨、芒列村民小組實(shí)地調(diào)研走訪,及時(shí)了解村情、社情、民情,以更好的開展工作。 (十一)整體搬遷項(xiàng)目前期工作情況 自3月19日縣政府啟動(dòng)縣醫(yī)院整體搬遷工作以來,在縣委政府支持下及相關(guān)部門的通力協(xié)作下,目前已完可行性研究報(bào)告編制工作。(3)購置了dr、彩超、電子胃鏡等大型醫(yī)療設(shè)備(,正在起運(yùn)中),極大提升了醫(yī)院整體服務(wù)功能。在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,公開服務(wù)承諾內(nèi)容,廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。 三是公開重大基建項(xiàng)目情況,施工的每一筆款項(xiàng)都要在班子會(huì)上詳細(xì)說明。 (八)積極推行院務(wù)公開工作,取得明顯成效 為完善監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)工作透明度,促進(jìn)醫(yī)院廉政、勤政水平的提高,我院按照“公開透明、公眾參與”的民主管理機(jī)制,積極推行院務(wù)公開工作,全力抓好對(duì)社會(huì)、對(duì)患者和對(duì)醫(yī)院內(nèi)部干部職工幾個(gè)層面的公開。針對(duì)不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求,一是將內(nèi)科分為兩個(gè)科,開放床位由原來的112張?jiān)鲋?58張,兩個(gè)病區(qū)病床使用率都達(dá)到85 %以上。②我院共派出4名醫(yī)護(hù)人員分別對(duì)芒信、景信及富巖衛(wèi)生院進(jìn)行支援,并簽訂《對(duì)口支援協(xié)議》,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),定期進(jìn)行考核。對(duì)急診搶救病人,各科、各崗位應(yīng)給予優(yōu)先,特殊情況先做檢查和搶救,后催交費(fèi)用。XX年第一季度病人對(duì)醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)評(píng)議綜合滿意度為:%,%,%,%;第二季度病人對(duì)醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)評(píng)議綜合滿意度為:%,%,出院95%,%;第三季度病人對(duì)醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)評(píng)議綜合滿意度為:%,%,%,%。 ( 五)啟動(dòng)中醫(yī)中藥治療艾滋病試點(diǎn)項(xiàng)目,切實(shí)加強(qiáng)艾滋病治療工作 根據(jù)省、市、縣防艾辦的總體部署和要求,XX年5月20日正式啟動(dòng)中醫(yī)中藥治療艾滋病試點(diǎn)工作,采取中西醫(yī)治療相結(jié)合和豐富的治療手段,提高艾滋病抗病毒治療效果,切實(shí)為患者服務(wù),從而延長他們的生命并提高生活質(zhì)量。 (5)開展政府信息公開、政務(wù)公開工作,把我院政府公開的信息全部發(fā)布在門戶網(wǎng)上,方便群眾查閱和利用,有利于實(shí)行監(jiān)督,累計(jì)發(fā)布信息416條。 (2)定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。 (4)加強(qiáng)健康宣教,全年共出宣傳欄4期,下發(fā)健康處方41種,2500余份。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況,了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難,積極探索有效管理途徑,解決實(shí)際困難,廣泛聽取職工意見。為全面貫徹落實(shí)市、縣《關(guān)于開展向刀會(huì)祥同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的決定》,成立我院學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。 (2)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。以上共合計(jì):。 業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:XX年110月份門急診診療78099人次,手術(shù)904臺(tái)次,收治住院病人4080人次,出院病人3969人次;%,%,%,%,%。縣醫(yī)院工作總結(jié)一年來,在縣委縣政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院始終以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委政府制定的任務(wù)、目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工作,著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)等,各項(xiàng)工作取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下: 一、基本情況 現(xiàn)有在職職工164人,退休職工49人;衛(wèi)技人員140人,其中醫(yī)生64人,醫(yī)技22人,護(hù)理54人;工勤人員24人;副高職6人,中職38人,初職96人;本科17人,???4人,中專以下63人;現(xiàn)聘用臨時(shí)工64人。三、XX年工作要點(diǎn)繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不正之風(fēng),樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)治理活動(dòng)。通過資源的整合,強(qiáng)化激勵(lì)措施,盡快培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科,打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌,形成拳頭學(xué)科群,帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。護(hù)理部在全院崗位練兵的基礎(chǔ)上篩選出22名護(hù)士舉行了一次護(hù)理技術(shù)操作競賽優(yōu)秀率達(dá)92%以上。上半年,醫(yī)院未收到一起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴案件,全院藥品收入控制在醫(yī)院規(guī)定的范圍之內(nèi)。(1)深化認(rèn)識(shí)堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí),繼
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